على ما يبدو، مثلي، كنت تعتقد أيضًا أن الاتصالات الخلوية من MTS كانت الأفضل؟ ويقولون إن الدعم الفني لشركة MTS ممتاز بشكل عام. هذا ما كنت أعتقد؟ اعتقدت.
وآمنت بكل هذا حتى اضطررت بنفسي إلى البحث عن إجابة لسؤال يبدو بسيطًا: كيف يكون ذلك ممكنًا؟
حسنًا... هذا مبرر ومستحق تمامًا - اتصال MTS مستقر وموثوق حقًا.
ولكن إذا نشأت أي مشاكل، فقد اتضح أن خدمة MTS ليست مشرقة وردية للغاية. ويجب أن نعترف أنه قد يكون من الصعب جدًا الاتصال بمشغل MTS والحصول على استشارة "مباشرة" مع أحد المتخصصين. لأن شركة MTS فعلت كل ما هو ممكن تقريبًا حتى لا تتمكن من الاتصال بمشغل MTS.
ونتيجة لذلك، عندما تتصل بمكتب MTS، بدلا من الصوت البهيج لشخص حي يرحب بك بكل الدفء والود، تسمع ردا على صوت جهاز الرد الآلي. أيضًا، بالطبع، يشبه الإنسان، لكنه غير مبالٍ بمشاكلك، أليس كذلك؟
لكنني أردت حقًا شيئًا آخر... بحيث يكون لدى MTS خط ساخن يكون رقم هاتفه متاحًا على مدار 24 ساعة يوميًا، أليس كذلك؟ 😉
حسنا، هل من المستحيل الاتصال بمشغل MTS، وهل حان الوقت للوقوع في اليأس؟ لكن لا! هناك طريقة للخروج، لأن هناك هاتف دعم في MTS، تم إنشاؤه خصيصا لمثل هذه الحالات.
علاوة على ذلك. في MTS، يكون رقم هاتف المشغل بسيطًا جدًا، ويمكنك دائمًا الاتصال بالمشغل مجانًا من هاتف محمول ورقم خط أرضي.
بشكل عام، عندما تعرف الحل، فإن الاتصال بمشغل MTS ليس بالأمر الصعب. هناك 4 طرق من هذا القبيل، دعونا نتحدث عن كل منهم بالترتيب.
أسهل طريقة للاتصال بمشغل MTS
للاستماع إلى "المشغل المباشر"، تحتاج إلى الاتصال برقم خدمة دعم MTS الوحيد 0890 .
الاتصال برقم "الخدمة" هذا لمشغل MTS مجاني! لم يتم شحنه.
ومع ذلك، يجب أن تكون موجودًا في أراضي أوكرانيا أو روسيا أو أوزبكستان أو بيلاروسيا. ولكننا نعتقد أن هذا صحيح بنسبة 99.9%، ونواصل العمل بشكل أكبر.
بعد أن يبدأ المُخبر التلقائي في إملاء القائمة، لا تنتظر حتى ينتهي إسهاله اللفظي! اضغط على الفور على 2، ثم 0.
وهنا ستحدث المعجزة التي طال انتظارها أخيرًا. سيتحول المفتاح إلى الاتصال بمشغل MTS "المباشر".
دعونا نوضح. قد لا يحدث على الفور. قد تضطر إلى الانتظار في الطابور قليلاً. سيتم إخطارك بمدة هذا الأمر. ولكن لا تزال المهمة الرئيسية قد اكتملت - يمكنك التحدث إلى مشغل MTS.
كيفية الاتصال بمشغل MTS من هاتف أرضي
حسنا، إذا اتصلت برقم قصير 0890 انت لا تستطيع؟ في حالة عدم توفر هاتف مزود ببطاقة MTS SIM. ماذا تفعل بعد ذلك؟
تصبح المهمة أكثر تعقيدًا بعض الشيء. بعد كل شيء، أنشأت MTS رقم هاتف دعم لهذه الحالة أيضًا. يمكنك الاتصال بمشغل MTS إما من هاتف أرضي أو من هاتف محمول لأي مشغل آخر.
تحتاج فقط إلى الاتصال بالرقم 0890، ولكن 8 800 250 08 90 .
في هذه الحالة، سوف تقوم بالاتصال بنفس مركز الاتصال مثل الرقم 0890 . ولذلك، فإن الإجراء الإضافي سيكون هو نفسه تماما.
أولاً، ستسمع قائمة صوتية تملي عليك الكثير من المعلومات المختلفة. ليس عليك الاستماع إلى كل شيء - فقط اضغط على الزر 2 على الفور، ثم 0.وبعد فترة من الوقت تكون متصلاً بممثل مركز اتصال MTS.
علاوة على ذلك. هاتف مشغل MTS هذا مجاني بنفس طريقة 0890.
ملحوظة!
إذا كنت أحد عملاء MTS من الشركات، فقد تم إنشاء رقم هاتف منفصل لك - 8 800 250 09 90 .
أم أنها قصيرة فقط - 0990 . سوف يجيبك أيضًا مشغل MTS "المباشر". رقم الهاتف مجاني للمكالمات من الهواتف المحمولة المتصلة بـ MTS
كيفية الاتصال بمشغل MTS أثناء التجوال؟
هل أنت خارج الاتحاد الروسي؟ ليست مشكلة سواء! قام مشغل MTS بتخصيص رقم هاتف للاتصال بأخصائي الدعم في هذه الحالة أيضًا.
لديك دائمًا الفرصة لتلقي مشورة مؤهلة تأهيلاً عاليًا من "المشغل المباشر" حتى في التجوال الدولي.
فقط اتصل برقم الهاتف +7 495 766 01 66 .
أفضل جزء:
جميع المكالمات إلى هاتف المشغل هذا الذي أنشأته MTS مجانية تمامًا أيضًا!
حتى لو كنت في التجوال الدولي أو لمسافات طويلة
كيفية الاتصال بمشغل MTS بدون هاتف
حسنا، كملاذ أخير. عندما لا تتمكن فجأة من إجراء مكالمة على الإطلاق.
ستساعدك طريقة مطلوبة فقط في حالة عدم توفر رقم دعم MTS لسبب ما. إذا واجهت فجأة صعوبات في الاتصال الهاتفي، فاتصل بموقع MTS الرسمي للحصول على المساعدة.
على الموقع يمكنك الكتابة رسالة إلى دعم العملاء– يمكنك أن تطلب ذلك في نموذج ملاحظات خاص. وفي وقت قصير جدًا سوف تتلقى إجابة لسؤالك.
إنه مجاني تمامًا وعدد الأسئلة غير محدود.
لتقديم خدمة فعالة وعالية الجودة لعملائها، يقدم مشغل MTS المساعدة للمشتركين على مدار 24 ساعة. الآن سيتمكن كل مستخدم لخدمات الاتصالات المتنقلة من الاتصال بمركز الدعم في أي وقت لحل المشكلات الفردية. يمكن تقديم خدمة العملاء من خلال الحساب الشخصي للمستخدم والبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المجانية وفي مكاتب الخدمات الاستشارية للمشغل.
اتصل بدعم MTS
بسهولة!صعب جدا!
بعد أن يتصل المشترك برقم الدعم المجاني، يواجه المستخدم جهاز الرد الصوتي القياسي، والذي تم تصميمه للمساعدة في الأسئلة القياسية. في كثير من الأحيان، يمكن للعميل ذو الخبرة العثور على إجابة لأسئلته من خلال اتباع التوصيات التلقائية. ومع ذلك، فإن بعض المواقف لا تناسب قوالب الدعم الصوتي، ومن ثم يجب على المشترك الاتصال برقم مشغل MTS.
فيديو عن عمل خدمة دعم MTS وموقف المشغل تجاه عملائه
رقم هاتف MTS مجاني لمشتركي الشبكة
مع موظف الدعم الفني MTS "المباشر" في 0890 الاتصال فقط من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً. لا توجد هذه المعلومات على موقع MTS، كن حذرًا (التفاصيل في الفيديو الموجود على الصفحة أعلاه. ألقِ نظرة، أعتقد أنه سيكون من المثير للاهتمام التعرف على موقف MTS تجاه عملائها). في الليل اتصل بالرقم 8-800-250-08-90 .
- لا يخدم هذا الرقم العملاء في موسكو ومناطق أخرى من روسيا فحسب، بل يخدم أيضًا في بيلاروسيا وأوكرانيا وأوزبكستان على أساس واحد؛
- للتواصل السريع مع استشاري خدمة الاتصال، يجب على العميل الانتظار حتى يبدأ جهاز الرد الصوتي الخاص بالنظام في العمل، ومن ثم الضغط على الأرقام "2" ثم "0" أو "5" ثم "0" من لوحة مفاتيح هاتفه المحمول هاتف؛
- إذا كان جميع المستشارين مشغولين، فسيتعين على المشترك الانتظار على الخط للحصول على موظف مجاني.
رقم هاتف MTS مجاني لعملاء الشبكات الأخرى وأرقام الخطوط الأرضية
خط مساعدة مجاني مخصص 8-800-250-08-90 للمكالمات من موسكو وإيكاترينبرج ونوفوسيبيرسك ومناطق أخرى من روسيا.
- عند الاتصال بخط الدعم، سيسمع المستخدم عبارات الترحيب القياسية من القائمة الصوتية التلقائية؛
- للاتصال بسرعة بمستشار، يوصى العميل بطلب الأرقام "2" ثم "0"؛
- بعد ذلك، يُطلب من المستخدم تقييم جودة خدمة موظف الدعم بعد إكمال الحوار؛
- لتقييم عمل الموظف، يمكن للعميل الضغط على مفتاح "1" أو "0" لرفض إجراء التقييم؛
- إذا كان جميع الموظفين يعملون بشكل كامل، فسيحتاج مستخدم الاتصالات إلى انتظار متخصص مجاني على الخط.
رقم هاتف MTS لعملاء الشركات
رقم هاتف MTS مجاني لعملاء الشركات: 8-800-250-0990 ;
يمكن لجميع الكيانات القانونية والشركات التي تستخدم شبكة الهاتف المحمول MTS في موسكو ومناطق أخرى من روسيا استخدام خط دعم خاص. يمكن إجراء المكالمة إما من أحد أرقام الشركة أو من أي رقم جوال أو خط أرضي آخر للشركة. الدعوات للتشاور في منطقتك متاحة مجانًا تمامًا.
هاتف MTS مجاني للتجوال
يتوفر خط الدعم الدولي المجاني لمشتركي مشغل MTS على +7-495-766-01-66 ;
- يجب طلب رقم خدمة الاتصال فقط بتنسيق التجوال الدولي.
- الاتصال بهذا الرقم مناسب فقط لتقديم المشورة للمستخدمين الموجودين خارج منطقتهم الأصلية.
- المكالمة متاحة من أي هاتف محمول أو خط أرضي أثناء التجوال.
رقم الهاتف المدفوع لمشغل MTS
يتم توفير نهج فردي لمساعدة وخدمة جميع مشكلات عملاء الاتصالات المتنقلة الخاصة عبر رقم قصير 09-90 ;
- يضم خط الدعم هذا متخصصين ذوي أعلى المؤهلات والخبرة في شبكة المشغل.
- يتم حل أي مشاكل على مدار الساعة، كل يوم.
- لا تتجاوز مدة انتظار المستشار على الخط 30 ثانية بعد إجراء المكالمة.
- يتم احتساب تكلفة المكالمات إلى خط خدمة العملاء المميز وفقًا لتعرفة شركة الاتصالات المتنقلة.
تضم قاعدة بيانات MTS ملايين المشتركين في روسيا. بغض النظر عن مدى المعلومات التي يقدمها الموقع، يكون لدى الأشخاص دائمًا العديد من الأسئلة والمشاكل. إذا لم تجد حلاً على صفحات موقع الويب، ولم تنتج القائمة الصوتية للمخبر التلقائي أيضًا نتائج، فننصحك بالاتصال بخدمة دعم MTS. توظف العشرات من المتخصصين المؤهلين المستعدين لحل أي مشاكل تقريبًا تتعلق برقمك عبر الإنترنت.
يمكنك الاتصال بمركز اتصال MTS باستخدام أرقام مختلفة (حسب طريقة المكالمة الصادرة). في هذه المقالة سنقوم بإدراج جميع أرقام هواتف MTS المتاحة.
كيفية الاتصال بمشغل MTS: أسباب المكالمة
قد يكون العثور على معلومات حول توصيل أي خدمات أو شروط التعريفة مشكلة كبيرة. يمكن لمستشاري MTS القيام بذلك بشكل أسرع بفضل خبرتهم وقاعدة المعلومات المتوفرة لديهم. يوصى بالاتصال بمشغل MTS في حالة ظهور مشكلات:
- الاتصال أو التبديل إلى تعريفة أخرى؛
- تفعيل/إلغاء تفعيل الخدمات أو الاشتراكات؛
- خصم الأموال دون علمك؛
- توضيح الشروط الترويجية الحالية؛
- حظر أو فتح بطاقة SIM:
- مشاكل في استخدام خدمات MTS أو تطبيقات الهاتف المحمول.
مكتب مساعدة MTS جاهز لتقديم خدمة عالية الجودة لجميع العملاء. ومع ذلك، للتواصل، بالطبع، تحتاج إلى معرفة رقم مشغل MTS. المكالمات إلى أرقام المشغلين مجانية.
كيفية الاتصال بمشغل MTS من الهاتف المحمول
الطريقة الأولى والأسهل للاتصال بمشغل MTS هي الاتصال برقم مركز خدمة المشترك. اطلب الرقم 0890 . انتباه! يمكنك إجراء مكالمات إلى هذا الرقم فقط من بطاقة SIM MTS روسيا. بعد المكالمة، ستسمع مُخبرًا تلقائيًا سيبدأ في الإعلان عن عناصر القائمة. للتواصل مع مستشار مباشر، يجب عليك إكمال الخطوات التالية:
- انتقل إلى أحد عناصر القائمة بالضغط على الزر 1 أو 2 على لوحة مفاتيح الهاتف.
- في النهاية، سيعلن الروبوت أنه للاتصال بمستشار، عليك الضغط على الرقم 0 . قم بذلك، ثم انتظر ببساطة حتى يتصل بك عامل الهاتف.
ننصحك بإعداد بيانات جواز السفر الخاص بك مسبقًا، حيث قد يطلبها أحد موظفي الشركة عند القيام بعمليات معينة. بعد انتهاء المكالمة، سيُطلب من المشترك تقييم جودة الخدمة المقدمة.
كيفية الاتصال بـ MTS من خط أرضي أو رقم مشغل آخر
يقدم متخصصو MTS استشاراتهم لجميع الأشخاص تقريبًا، لأنه لا يمكن لمشتركي الشركة فقط الوصول إلى المشغل. يمكنك الاتصال بهم في المنزل أو من Megafon وTele2 وشركات أخرى. للاتصال بمشغل MTS، اطلب الرقم 8-800-250-08-90 . المكالمة مجانية للمقيمين في الاتحاد الروسي.
سيتم نقلك إلى القائمة الصوتية (على غرار الطريقة السابقة). انتقل إلى أحد الأقسام الرئيسية، وفيه اضغط على الرقم 0 . في غضون دقائق قليلة أو أكثر (حسب حجم العمل)، سيقوم أول استشاري متاح بالرد عليك.
كيفية الوصول إلى مشغل MTS من الخارج
عملاق الهاتف المحمول لا يتخلى عن المشتركين في التجوال الدولي. كونك في بلد آخر، فإن الاتصال بالمشغل ليس بالأمر الصعب. والفرق الوحيد هو أنك تحتاج إلى طلب رقم مشغل MTS +7 495-7601-66 بصيغة دولية.
على غرار الطرق الموضحة، سيتم نقلك إلى القائمة الصوتية القياسية. سيبدأ الروبوت في الإعلان عن قائمة القائمة. وبدون انتظار النهاية يمكنك الذهاب إلى أحد الأقسام الرئيسية ومن ثم الضغط على الرقم 0 . ننصحك بحفظ هذا الرقم في دفتر ملاحظاتك حتى لا تضطر إلى البحث عن المعلومات الضرورية على الإنترنت لاحقًا في الخارج.
يمكن إجراء المكالمات أثناء التجوال في روسيا على الأرقام الموضحة بالفعل: 0890 أو 8-800-250-08-90 .
كيفية الاتصال بمشغل MTS لعملاء الشركات
كما يمكن لعملاء الشركات حل مشاكلهم مباشرة مع مستشاري الشركة عبر المحادثة الهاتفية. لكن عليك الاتصال بهم على رقم خاص 8-800-25-00-990 .
كيفية الاتصال بالمشغل: عدة طرق بديلة
هناك عدة طرق أخرى لطرح أسئلتك على عامل الهاتف. ستحتاج إلى هاتف محمول أو جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول مزود بإمكانية الوصول إلى الإنترنت، حيث تتضمن هذه الطرق الانتقال إلى موقع MTS الرسمي.
الطريقة الأولى هي ملء استمارة خاصة. هنا يمكنك ترك شكوى أو الإبلاغ عن الاحتيال أو طرح سؤال. سيُطلب منك ملء معلوماتك الشخصية (بما في ذلك سلسلة جواز السفر ورقمه)، وترك رقم هاتف جهة الاتصال واختيار طريقة الاتصال المفضلة لديك. ستتم مراجعة السؤال أو الشكوى خلال 5 أيام عمل.
في الآونة الأخيرة، أتاح الموقع الإلكتروني للشركة إمكانية الاتصال بمستشار عبر الإنترنت. للقيام بذلك، لا تحتاج إلى الاتصال بمشغل MTS أو التسجيل في حسابك الشخصي. في الصفحة الرئيسية للموقع، قم باختيار قسم "التعريفات". سيتم إعادة توجيهك إلى هذا القسم. ستظهر نافذة صغيرة "الدردشة مع أحد المتخصصين" في الزاوية اليمنى السفلية. 
انقر عليه. املأ اسمك ورقم هاتفك والسؤال نفسه. كما تظهر الممارسة، عليك الانتظار أقل من دقيقة للاتصال بالمشغل. وهذا مناسب في الحالات التي يصعب فيها الوصول إلى مركز الخدمة. وأيضًا، إذا لزم الأمر، يمكنك حفظ الحوار مع الاستشاري، على سبيل المثال، إذا كان يحتوي على روابط أو توصيات تهمك.
معلومات الاتصال وأرقام هواتف خدمة المشتركين في MTS للمقيمين في جميع مناطق روسيا، والوصول إلى "الحساب الشخصي" في MTS وطرق أخرى للاتصال بمكتب مساعدة المشغل.
رقم دعم عملاء MTS المجاني الموحد:
8800 250 0890 /المكالمات إلى رقم مركز المساعدة MTS 8800 250 0890 لا يتم تحصيل رسوم من المدينة و متحركأرقام الهاتف في روسيا.
كيفية الاتصال MTS؟
سيكون الاتصال بخدمة دعم MTS باستخدام أرقام الخط الساخن من أي مكان في روسيا، بما في ذلك موسكو وسانت بطرسبرغ، مجانيًا دائمًا. للاتصال بخدمة العملاء المشغل من الهاتف المحمولمتصلاً بشبكة MTS الخلوية، يرجى استخدام رقم الهاتف القصير المجاني لمكتب المساعدة والدعم الفني 
(فقط لمشتركي MTS في روسيا).
للاتصال بشركة MTS من هاتف محمول لمشغل آخر (Megafon، Beeline، Tele2، Rostelecom، Yota) أو هاتف أرضي، للاتصال بمشغل دعم MTS مجانًا، استخدم رقم الهاتف 8800 250 0890.
للحصول على معلومات شخصية وإدارة الخدمات وتغيير التعرفة المحددة، يرجى الاستعداد لتقديم معلومات جواز السفر الخاص بك إلى موظف الخط الساخن. يرجى ملاحظة أنه قد يتم فرض رسوم على بعض الخدمات الإضافية وفقًا لتعريفات المشغل الخاص بك. مشغل مركز اتصال MTS؟
رقم دعم مجاني واحد لمجموعة شركات MTS:
8800 250 8 250يوفر هذا الرقم الدعم للاتصالات الخلوية MTS وعملاء الإنترنت والتلفزيون MTS و"". جميع المكالمات على الرقم 8 800 250 0890 تدفع عن طريق MTS. المكالمات إلى الخط رقم 8800 مجانية تمامًا للمتصلين من الهواتف الأرضية أو الهواتف المحمولة المسجلة في روسيا.
رقم الدعم للمكالمات من موسكو والخارج:
+7 495 766 0166عندما تكون في خدمة تجوال MTS خارج روسيا، يمكنك الاتصال بالمشغل على الرقم +7 495 766 0166 من هاتفك المحمول مجانًا تمامًا.
المكالمات إلى رقم الهاتف الثابت لمركز الاتصال +7 495 766 0166 من هواتف مشغلي الهواتف المحمولة الآخرين (بما في ذلك Megafon و Beeline و Tele2) ومن الأرقام المحلية يتم الدفع وفقًا لتعريفات مشغل الاتصالات. استخدم هذا الرقم إذا كنت تستخدم خدمة التجوال الدولي أو تريد الاتصال بـ MTS من رقم أجنبي. تأكد من طلب رقم مكتب المساعدة بالتنسيق الدولي من +7 والتحقق من تكلفة المكالمات الدولية. وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت تتصل من هاتف في غرفة فندق.
توفر خدمة المشتركين في MTS الاستشارات والدعم للعملاء فيما يتعلق بقضايا الاتصال وفصل الخدمات (المدفوعة والمجانية)، وتغيير خطة التعريفة، وتوفير معلومات الحساب، وحظر بطاقة SIM وغيرها من الطلبات. يمكنك الاتصال بالدعم 24 ساعة يوميا.
الحساب الشخصي لمشترك MTS
تجمع مجموعة شركات MTS بين ثلاثة مجالات: MTS Mobile Communications، و. كل واحد منهم لديه حساب شخصي منفصل خاص به. يرجى تحديد حسابك الشخصي اعتمادًا على قسم MTS الذي أنت عميل له.
الحساب الشخصي للعميلمتاح على الموقع الرسمي لمشغل MTS روسيا. للحصول على معلومات حول إمكانية وإجراءات ربط حساب شخصي، مع أي طلبات وتعليقات على تشغيله، يرجى الاتصال برقم الدعم "أنظمة الاتصالات المتنقلة" 8800 250 0890 أو 0890 من MTS المحمول.
دعم عملاء MTS عبر الإنترنت
لا يمكنك الوصول بسرعة إلى مكتب مساعدة مشغل MTS؟ ثم اتصل بنا من خلال قسم التعليقات الخاصة على موقع MTS. في هذا القسم يمكنك طرح أي سؤال يهمك أو تقديم شكوى أو التعبير عن الامتنان أو ترك أمنية بخصوص عمل مشغل وخدمة الهاتف الخلوي في المكاتب والمعارض الرسمية. يمكنك أيضًا طرح أي أسئلة بخصوص شبكة MTS الخلوية (المطالبات والخدمات والتعريفات) في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الرسمي محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. يجب عليك تفعيل جافا سكريبت لمشاهدته.. سيحاول المتخصصون في الشركة الرد على طلبك في أقرب وقت ممكن.
موظفو خدمة المشتركين في MTS متاحون دائمًا للتواصل مع المشتركين على الشبكات الاجتماعية الأكثر شهرة: مجموعات MTS في تواصل مع، على زملاء الدراسة ، الخامس فيسبوك و جوجل بلس . يمكنك الاعتماد على الاستجابة السريعة من خلال قنوات الاتصال هذه مع MTS.
هل تفضل متابعة آخر الأخبار من مشغل MTS بشكل أكثر إيجازًا؟ بالإضافة إلى الحسابات على الشبكات الاجتماعية، تحتفظ MTS بمدونة رسمية صغيرة في تويتر حيث يتم نشر أحدث الأخبار والمعلومات المفيدة للمشتركين بانتظام في شكل موجز.
المدن التي تعمل فيها MTS
دعم عملاء MTSتعمل في المناطق والمدن التالية في روسيا:
موسكو (موسكو) وسانت بطرسبرغ (سانت بطرسبورغ)، جمهورية أديغيا (مايكوب)، إقليم ألتاي (بارناول)، منطقة أمور (بلاغوفيشتشينسك)، منطقة أرخانجيلسك (أرخانجيلسك)، منطقة أستراخان (أستراخان)، منطقة بيلغورود (بيلغورود) ، منطقة بريانسك (بريانسك)، جمهورية بورياتيا (أولان أودي)، منطقة فلاديمير (فلاديمير)، منطقة فولغوغراد (فولغوغراد)، منطقة فولوغدا (فولوغدا)، منطقة فورونيج (فورونيج)، جمهورية داغستان (مخاتشكالا)، أوكروغ اليهودية ذاتية الحكم (بيروبيدجان)، إقليم ترانس بايكال (تشيتا)، منطقة إيفانوفو (إيفانوفو)، جمهورية إنغوشيتيا (ماغاس)، منطقة إيركوتسك (إركوتسك)، جمهورية كاباردينو-بلقاريا (نالتشيك)، منطقة كالينينغراد (كالينينغراد)، جمهورية كالميكيا (إليستا) )، منطقة كالوغا (كالوغا)، إقليم كامتشاتكا (بتروبافلوفسك-كامتشاتسكي)، جمهورية قراتشاي-تشيركيس (تشيركيسك)، جمهورية كاريليا (بتروزافودسك)، منطقة كيميروفو (كيميروفو)، منطقة كيروف (كيروف)، جمهورية كومي (سيكتيفكار)، كوستروما المنطقة (كوستروما)، إقليم كراسنودار (كراسنودار، سوتشي، نوفوروسيسك)، منطقة كراسنويارسك (كراسنويارسك)، منطقة كورغان (كورغان)، منطقة كورسك (كورسك)، منطقة لينينغراد (فيبورغ، لوغا)، منطقة ليبيتسك (ليبيتسك)، منطقة ماجادان ( ماجادان)، جمهورية ماري إل (يوشكار-أولا)، جمهورية موردوفيا (سارانسك)، منطقة موسكو (أودينتسوفو، سيرجيف بوساد، رامنسكوي، ليوبرتسي، كراسنوجورسك، ميتيشي، شيلكوفو)، منطقة مورمانسك (مورمانسك)، نينيتس أوكروج ذاتية الحكم (ناريان) -مار)، منطقة نيجني نوفغورود (نيجني نوفغورود)، منطقة نوفغورود ( فيليكي نوفغورود)، منطقة نوفوسيبيرسك (نوفوسيبيرسك)، منطقة أومسك (أومسك)، منطقة أورينبورغ (أورينبورغ)، منطقة أوريول (أوريول)، منطقة بينزا (بينزا)، بيرم المنطقة (بيرم)، منطقة بريمورسكي (فلاديفوستوك)، منطقة بسكوف (بسكوف))، جمهورية ألتاي (جورنو ألتايسك)، جمهورية باشكورتوستان (أوفا)، منطقة روستوف (روستوف أون دون)، منطقة ريازان (ريازان)، منطقة سامارا (سامارا)، منطقة ساراتوف (ساراتوف)، منطقة سخالين (يوجنو ساخالينسك)، منطقة سفيردلوفسك (إيكاترينبرج)، جمهورية أوسيتيا الشمالية - ألانيا (فلاديكافكاز)، منطقة سمولينسك (سمولينسك)، إقليم ستافروبول (ستافروبول)، منطقة تامبوف (تامبوف)، جمهورية تتارستان (قازان)، منطقة تفير (تفير)، منطقة تومسك ( تومسك)، منطقة تولا (تولا)، جمهورية تيفا (كيزيل)، منطقة تيومين (تيومين)، جمهورية أودمورت (إيجيفسك)، منطقة أوليانوفسك (أوليانوفسك)، إقليم خاباروفسك (خاباروفسك)، جمهورية خاكاسيا (أباكان)، خانتي مانسي ذاتية الحكم أوكروغ - يوجرا (خانتي مانسيسك)، منطقة تشيليابينسك (تشيليابينسك)، جمهورية الشيشان (غروزني)، جمهورية تشوفاش (تشيبوكساري)، أوكروج تشوكوتكا ذاتية الحكم (أنادير)، وجمهورية ساخا (ياكوتسك)، وأوكروج يامالو-نينيتس ذاتية الحكم (ساليخارد) ومنطقة ياروسلافل (ياروسلافل).
معلومات إضافية حول تعريفات MTS الخاصة وعلى موقعنا. يتم تقديم الخدمة للمشتركين ذوي التعريفات المميزة خارج دورهم، على أساس الأولوية.
من الممكن إجراء تغييرات في تفاصيل الاتصال والتعريفات وعناوين المواقع الرسمية وجغرافية تواجد مشغل الهاتف المحمول. تحقق من المعلومات المرجعية الحالية عن طريق الاتصال بالخط الساخن لـ Mobile Tele Systems على مدار 24 ساعة (خدمة المراجع والمعلومات الخاصة بشركة الاتصالات) 8800 250 0890 أو على الموقع الرسمي للشركة www.mts.ru. معلومات حول أرقام الهواتف متعددة القنوات. والروابط سارية اعتبارًا من أبريل 2019.
للتحكم في جودة خدمة العملاء، يتم تسجيل جميع المحادثات مع مشغلي مركز استشارات خدمة المشتركين في MTS. نطلب منك أن تكون متفهمًا عند التسجيل، حيث أن ذلك ضروري للتحكم في جودة خدمة العملاء. سيتم النظر في جميع أسئلتك الإضافية، بما في ذلك "" أو، على سبيل المثال، "ما هو رقم مشغل MTS"، وستتلقى استجابة سريعة من خدمة دعم MTS وكذلك على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات.
