Díky záznamníku v telefonu vám nikdy neuniknou cenné hovory a zprávy; Pro maximalizaci informací o zákaznících o hovorech, když byl telefon vypnutý nebo nebyl v oblasti pokrytí sítí, byla vytvořena služba – volali vám.
Všichni předplatitelé si mohou na MTS nastavit záznamník, síť jim poskytuje celou řadu služeb:
- Služba "Hlasová pošta (základní)";
- Hlasová schránka;
- Služba hlasová schránka+.
Moderní hlasové informace byly dlouho vylepšeny a upraveny, nicméně někteří předplatitelé nadále vytrvale nazývají poštovní hlasovou službu službou MTS Answering Machine. Pro usnadnění budeme také někdy označovat příslušné služby jako záznamníky. Podívejme se, jak se liší typy hlasové pošty MTS. Různé způsoby správy hlasové schránky již byly popsány v předchozích článcích.
Popis služby MTS automatická odpověď
Záznamová služba MTS je nabízena ve třech typech, každá možnost se liší svou funkčností a cenou. Recenzi začněme popisem základní služby.
Služba „Hlasová schránka (základní)“.
Základní typ služby obsahuje opravdu jen základní funkce. V rámci služby je uloženo maximálně 15 zpráv od jednoho účastníka. Všechny zprávy (poslechnuté i nevyslyšené) jsou uloženy po dobu 24 hodin. Maximální délka zprávy je 60 sekund.
Chybí funkce pro nahrání osobního pozdravu, ale zprávu si můžete poslechnout na hlasovém portálu 0860. Základní služba je zdarma, za připojení se neplatí. Účastník volá podle čísla 0860 nepodléhají tarifům. Pokud potřebujete záznamník MTS, ale nechcete platit za zbytečné funkce, je tato služba vhodná právě pro vás!
Služba hlasové schránky
Záznamník MTS v podobě služby Voice Mail: zde je poskytována širší funkčnost. Ukládání nevyslyšených zpráv je 7 dní a vyslechnutá oznámení budou uložena 10 dní, maximální délka zprávy je 90 sekund. Pro každého odběratele je maximální počet zpráv 20. K dispozici je funkce pro nahrání vlastního pozdravu - všichni volající jej uslyší.
K dispozici je upozornění SMS. Na rozdíl od základní verze, kde jsou zprávy slyšet pouze z telefonu, má tato verze funkci zasílání hlasových upozornění přes MMS nebo email. K dispozici jsou také hlasové zprávy přes webové rozhraní. Hlasová schránka se pro zajištění bezpečnosti odemyká heslem. Cena předplatného za celou řadu této služby za den je pevně stanovena na 2,3 rublů, neplatí se žádný poplatek za připojení, volání na číslo 0860 nepodléhají tarifikaci.
Služba hlasová schránka+
Tento typ záznamové služby MTS byl vytvořen speciálně pro nejnáročnější klienty. Služba ukládá 10 dní nevyslyšených oznámení a 14 dní vyslechnutých. Maximální doba pro zaznamenané zprávy je 120 sekund, pro jednoho účastníka je poskytnuto až 30 zpráv.
K dispozici jsou tyto funkce: nahrávání osobního pozdravu, SMS notifikace, nastavení bezpečnostního kódu, možnost správy pošty s aplikacemi pro iOS a Windows Phone. Za službu se účtuje předplatné za den, její cena je pevně stanovena na 3,3 rublů, neplatí se žádný poplatek za připojení. Volání na číslo 0860 nepodléhá tarifikaci.
Jednotné podmínky
Záznamová služba je dostupná i v mezinárodním roamingu. V zahraničí mohou předplatitelé MTS poslouchat zprávy na telefonním čísle: +7-916-892-0860 . Prostřednictvím webového rozhraní nebo služby je možné spravovat služby (například nahrávání pozdravů nebo nastavení parametrů). 0860 . Osobní pozdravy pro hlasovou schránku s předplatným („Hlasová schránka“, „Hlasová schránka+“) lze nahrát se jménem volajícího. Webové rozhraní se nachází na této adrese: http://www.vm.mts.ru/.
Jak aktivovat službu MTS automatická odpověď?
Chcete-li připojit jeden ze záznamníků MTS, vytočte následující kombinace: Služba „Hlasová pošta (základní)“: odešlete kombinaci USSD - *111*2919# volejte nebo SMS s příkazem 2919 na bezplatné číslo služby 111 . Po aktivaci služby je přesměrování hovorů v případě nedostupnosti účastníka automaticky nastaveno na telefonní číslo: +7-916-892-0860 ;
- Služba hlasové pošty - odeslat kombinaci USSD - *111*90# <пробел>1 na číslo dostupné služby 111. Po aktivaci služby se automaticky nastaví přesměrování hovorů v případě nedostupnosti, obsazenosti nebo nepřítomnosti účastníka na telefonní číslo: +7-916-892-0860 ;
- Služba hlasová pošta+ - odeslat kombinaci USSD - *111*900# volání nebo SMS s příkazem 90<пробел>9 na dostupné číslo služby 111. Po aktivaci služby se automaticky nastaví přesměrování hovorů v případě nedostupnosti, obsazenosti nebo nepřítomnosti účastníka na telefonní číslo: +7-916-892-0860 ;
Čekání na odpověď - do 15 sekund můžete v případě potřeby změnit své osobní nastavení přesměrování a nezávisle nastavit dobu čekání na odpověď.
Jak deaktivovat službu MTS automatická odpověď?
Služby deaktivace jsou poskytovány takto:
- Služba „Hlasová pošta (základní)“: odešlete kombinaci USSD - *111*2919*2# volání nebo SMS s příkazem 29190 na dostupné servisní číslo 111 ;
- Služba hlasové pošty: pošlete kombinaci USSD - *111*90*2# volání nebo SMS s příkazem 90<пробел>2 na dostupné servisní číslo 111 ;
- Služba hlasové pošty+: pošlete kombinaci USSD - *111*900*2# volání nebo SMS s příkazem 90<пробел>10 za dostupné servisní číslo 111 .
Poplatek za předplatné je zrušen okamžitě po odpojení služby.
Když zavoláte kterémukoli účastníkovi MTS, můžete slyšet záznamník, který vás po pípnutí požádá, abyste účastníkovi zanechali hlasovou zprávu. Často se záznamník zapne okamžitě, aniž by váš účastník měl hypotetickou příležitost zvednout telefon. To by nemělo být překvapivé, máte co do činění s funkcí hlasové pošty od MTS, která vám umožňuje poslat zprávu předplatiteli, který je dočasně nepřítomný v síti. Níže se podíváme na to, co znamená „Vítejte v záznamníku MTS“, když voláte, a jaké jsou vlastnosti implementace této funkce.
Analyzujeme funkčnost záznamníku od MTS
Hlasová zpráva „Vítejte v záznamníku MTS“ se vyskytuje poměrně často a může mít spíše groteskní podoby. V druhém případě obdrží volající oznámení ze záznamníku s nabídkou zanechat hlasovou zprávu a poté okamžitě SMS, že je účastník online. Samotný koncový účastník přitom síť neopustil. Tato situace je vysvětlena dočasnými problémy v příjmu a vysílání signálů od mobilního operátora MTS.
Samotný záznamník je jednou z implementací funkce hlasové pošty od MTS. Umožňuje vám doručit vaši hlasovou zprávu požadovanému účastníkovi v situaci, kdy:
Funkce automatické odpovědi může být implementována ve třech hlavních formách, které budeme zvažovat níže.
možnosti ovládání záznamníku MTS
Poté, co jsme zjistili, co znamená „Vítejte v záznamníku MTS“, když voláte. Dále uvádíme tři hlavní formy implementace hlasové pošty od mobilního operátora MTS. Jsou následující:
- Hlasová schránka (základní) je populární volná forma. Zprávy zanechané volajícími jsou uloženy po dobu jednoho dne; délka zanechané zprávy nesmí přesáhnout 1 minutu. Během dne můžete zanechat maximálně 15 hlasových zpráv;
Služba se aktivuje příkazem *111*2919#; nebo prostřednictvím SMS 2919 na číslo 111. Službu si můžete aktivovat také prostřednictvím svého osobního účtu na webu MTS (sekce „Správa služeb“) nebo příslušné mobilní aplikace (Služby - Placené).
Vypnutí služby se provádí pomocí příkazu *111*2919*0#, nebo SMS 29190 na 111, dále pomocí vašeho osobního účtu a mobilní aplikace.
- Hlasová pošta je pokročilejší placený analog, za jehož použití se denně účtuje 2,3 rublů. Zahrnuje možnost uchovat přijaté hlasové zprávy po dobu 7 dnů (neposlechnuté) a 10 dnů (poslechnuté), maximální délka záznamu je 1,5 minuty. A maximální počet zpráv, které zbývají předplatiteli za den, může být 20 záznamů. Příjemným bonusem je zde nahrazení šablony pozdravu vaším osobním pozdravem, který si můžete nahrát na telefonní číslo 086. Získáte také přístup ke své poště pomocí webu, MMS a e-mailu;
Služba se aktivuje příkazem *111*90#, nebo SMS 901 až 111, přes váš osobní účet nebo pomocí mobilní aplikace (Služby - Placené). Vaše poštovní schránka zároveň obdrží přístupový kód, který vám umožní zachovat důvěrnost vašich záznamů. Přijaté zprávy si můžete poslechnout na výše uvedeném telefonním čísle 0860.
Vypnutí služby - *111*90*0#, nebo SMS 90<пробел>2 na číslo 111, nebo pomocí svého osobního účtu (sekce „Správa služeb“) nebo funkčnosti mobilní aplikace.
- Hlasová pošta (+). Nejpokročilejší verze hlasové schránky, jejíž provoz bude stát 3,3 rublů za den. Jeho schopnosti umožňují vytvořit hlasový záznam v délce až 2 minut, zprávy, které jste neposlouchali, jsou uloženy po dobu 10 dnů (poslechnuty 14 dnů). Maximální počet zpráv pojme 30 zpráv, ke kterým lze přistupovat prostřednictvím webu, MMS a e-mailu. Standardní pozdrav je také možné nahradit vaším osobním pozdravem (nahrávání se provádí zavoláním na již zmíněné číslo 086).
Služba se aktivuje příkazem *111*900#, prostřednictvím vašeho osobního účtu (sekce „Správa služeb“) a mobilní aplikace (Služby – Placené).
Deaktivace této služby a deaktivace hlášení „Vítejte v záznamníku MTS“ při volání se provádí příkazem *111*900*0# (volej) nebo SMS 90<пробел>10 na číslo 111. Deaktivace je dostupná také prostřednictvím vašeho osobního účtu a mobilní aplikace.
Závěr
Hlasová zpráva „Vítejte v záznamníku MTS“ při volání obvykle znamená aktivovanou funkci hlasové pošty na čísle účastníka, kterého potřebujeme. Doporučuje se zanechat hlasovou schránku a počkat na zpětné zavolání. Vezměte také na vědomí, že při mezinárodním roamingu bude účastníkovi účtováno používání bezplatné hlasové schránky („Základní“), takže ji musíte předem deaktivovat.
V kontaktu s
V současné době mají téměř všechny regiony země pokrytí mobilní sítí. Někdy se ale stává, že uživatelé sítě mají potíže s vytáčením. Aby bylo zajištěno, že všechny hovory dosáhnou účastníka, MTS to implementovalo užitečná inovace jako schopnost automaticky přijmout příchozí hovor.
Tato funkce poskytuje možnost přesměrovat příchozí hovor do tzv. „Hlasové schránky“. Toto přesměrování se spustí, když účastník nějakou dobu nezvedne telefon. Když se spustí záznamník, předplatitel uslyší upozornění: „Vítejte v záznamníku MTS“. V tomto článku pochopíme, co to je.
Kdy se záznamník zapne?
Jak jsme již zjistili, záznamník patří ke službě „Voicemail“ a někdy je prostě nenahraditelný. Podobným způsobem systém pomáhá předplatitelům absolutně neztratit informace, které jsou pro ně důležité, a uložit je po nějakou dobu na svých serverech.
Když vám váš partner zavolá a vy z různých důvodů nemůžete hovor přijmout, volající vám zanechá krátkou hlasovou zprávu, kterou si můžete přečíst, když jste online nebo když se objeví další příležitost si zprávu přečíst. Chcete-li si přečíst, musíte vytočit – 0861 a stisknout tlačítko volání.
V podstatě záznamník zachytí hovor, pokud:
- Pokud dlouho neberou telefon;
- Když je telefon delší dobu vypnutý;
- Pokud účastník žije v oblasti, kde neexistuje žádná nebo nestabilní mobilní komunikace;
- Když vám někdo volá, dostane se na druhou linku.
Možností je několik záznamník.
Základní servis
Za tuto službu se zpravidla neplatí. V základní hlasová schránka zahrnuje možnost nahrát jednominutovou zprávu. Když je zvolen „základní“ formát služby, zpráva se také na krátkou dobu uloží.
Doba uložení zprávy je 1 den. Po uplynutí této doby je tato zpráva ze systému odstraněna. Tyto podmínky platí pro všechny typy komunikace, ať už jste je poslouchali nebo ne.
Základní služba umožňuje účastníkovi nahrát a uložit až 15 zpráv. Aktivace služby probíhá buď pomocí příkazu ussd, nebo v „Osobním účtu“ či aplikaci.
Standardní servis
Tento typ služby umožňuje uživatelům výrazně déle uložit své zprávy v systému. Když je tato služba aktivována, doba uložení souborů dosáhne 7 dní. Soubory, které jste již poslouchali, budou uloženy v systému po dobu 10 dnů.
Délka zprávy u „standardní“ služby je jeden a půl minuty. Počet zpráv uložených v systému může dosáhnout 20. Tato služba je poskytována na placeném základě, protože má širší možnosti pro předplatitele.
Cena služby se v různých regionech liší. Peníze za poskytování „standardní“ hlasové schránky jsou z účtu odepisovány každý den.
Aktivací této služby získá uživatel možnost nahrát osobní pozdrav a tento záznam uslyší všichni jeho volající účastníci, které systém přesměruje do hlasové schránky (záznamník).
Služba "Plus"
K dispozici je také tato možnost hlasové schránky na placeném základě, a také znamená výběr prostředků z účtu účastníka - denně. Co tato možnost služby hlasové schránky poskytuje? Seznam jeho schopností zahrnuje:
- Zpráva je již dlouhá 2 minuty;
- Uživatel má možnost uložit až 30 zpráv;
- Je možné přistupovat ke zprávám prostřednictvím e-mailu, pomocí webu nebo MMS;
- Zprávy v systému jsou uloženy po dobu 14 dnů (10 dnů u nepřečtených)
Služba „Plus“ se aktivuje jako obvykle – v „Osobním účtu“ nebo příkazem ussd. Lze jej také připojit pomocí SMS.
Kdy nedochází k přesměrování na záznamník?
Co uživatele nejčastěji zajímá?
Předplatitelé MTS mají mnoho otázek týkajících se hlasové schránky. Zejména se zajímají o otázku: Jak tato služba funguje v roamingu??
Často se stává, že za základní službu hlasové schránky v roamingu jsou z účtu strženy peníze za její využívání. Aby k tomu nedošlo, měl by uživatel před opuštěním země deaktivovat službu hlasové schránky a všechny možnosti přesměrování.
Mnoho také chtějí prodloužit čas, poté je hovor přesměrován do hlasové schránky (záznamník). Tento čas lze nastavit buď v nastavení samotného telefonu v sekci přesměrování, nebo odesláním odpovídajícího požadavku.
Existuje ještě pohodlnější způsob, jak prodloužit dobu před přesměrováním – požádejte o pomoc internetového asistenta.
Závěr
Je to záznamník, nebo jak by se správně mělo říkat – „Hlasová schránka“. velmi užitečná funkce pro každého předplatitele. Tato bezplatná základní možnost zajišťuje, že nikdy nezmeškáte jediný důležitý hovor.
To je velmi žádané zejména v těch regionech, kde je nestabilní mobilní komunikace nebo jiné potíže s vytáčením.
V této situaci má předplatitel možnost kdykoli si poslechnout všechny příchozí zprávy, protože zprávy budou uloženy po dobu, kterou poskytuje aktuální verze služby Hlasová schránka.
Někdy, když voláte předplatitele MTS, můžete slyšet přibližnou frázi: „Vítejte v záznamníku“, což volajícího mate. Nelekejte se však – toto je jen jedna, prezentovaná ve třech variantách:
- Hlasová schránka (základní): Má nejkratší dobu uložení (1 den) pro nepřehrané i přehrané hlasové zprávy. Délka nahraných stop je pouze 60 sekund. Není možné nastavit osobní hlasový pozdrav. Na internetu a v aplikaci také není možné poslouchat příchozí zprávy. Chcete-li přehrát zprávy, vytočte 0861. Aktivační cena je 0 rublů, neexistují žádné denní platby.
- Hlasová schránka: průměrný počet dní pro uložení zprávy: přehraná - 10 dní, nepřehraná - 7 dní. Zaznamenávají se zvukové stopy až 90 sekund. Je možné nahrát osobní uvítací zprávu. Kromě krátkého čísla 0860 je možné poslouchat poštu na internetu na adrese www.vm.mts.ru (autorizace prostřednictvím vašeho osobního účtu). Aktivace služby je zdarma, cena je 2,3 rublů. denně.
- Hlasová schránka+: Tato možnost umožňuje volajícím nahrávat hlasové zprávy v délce až 120 sekund, které jsou uloženy po dobu 10 dnů. Již reprodukované se opožďují delší dobu - 14 dní. Zahrnuje také nastavení osobního pozdravu, poslech pošty na oficiálních stránkách operátora a správu služby prostřednictvím mobilní aplikace. Neexistuje žádný poplatek za připojení, denní cena je 3,3 rublů.
Výše uvedené ceny jsou určeny pro Moskvu a Moskevskou oblast. Tarify pro konkrétní region zjistíte na oficiálních stránkách (výběr regionu je nahoře na hlavní stránce).
Záznamník funguje, pokud je číslo volaného účastníka mimo oblast přístupu k síti nebo je telefon vypnutý.
Jak povolit/zakázat záznamník na MTS?
Pokud máte strach, že zmeškáte důležitý hovor nebo není čas odpovědět volajícímu, níže vidíte, jak připojit záznamník na mts. Vyberte si jednu ze tří služeb poskytovaných vaším telekomunikačním operátorem.
Pokud již není potřeba služby, měli byste najmout podobné velitelství s určitými změnami. Pochopení toho, jak odstranit záznamník na MTS, nevyžaduje mnoho práce, hlavní věcí je pečlivě dodržovat pokyny.
Pro aktivaci/deaktivaci služby „Hlasová schránka (základní)“ použijte následující způsoby:
Zadejte kód *111*2919# / *111*2919*2# a zavolejte;
Odeslat zprávu „2919“ / „29190“ na číslo 111;
Použijte svůj osobní účet.
Zadejte kód *111*90# / *111*90*2# a zavolejte;
Odešlete zprávu „90 1“ / „90 2“ na číslo 111;
Použijte svůj osobní účet.
