Skupina společností "infotech". Skupina společností "infotech" Jak znovu získat licenci 1c

Poměrně často dochází k situaci, kdy majitelé programů 1C z toho či onoho důvodu ztratí data s registračním číslem programu, PIN kódy a údaji, které byly zadány při získání licence (údaje o organizaci). Bez těchto informací není možné získat novou licenci, pokud dojde k její ztrátě, například při přeinstalaci 1C na jiný počítač. Až donedávna bylo jedinou možností, jak všechna tato data znovu získat, napsat dopis na adresu, ke kterému bylo nutné připojit platný licenční soubor 1C nebo všechny dostupné informace o softwarovém produktu. V reakci na to vám zaměstnanci 1C pošlou všechna potřebná data. Situace se však změnila k lepšímu díky utilitě Ring. Tento nástroj je nyní dodáván s technologickou platformou 1C:Enterprise počínaje verzí 8.3.8. A pokud máte platný licenční soubor (s příponou „.lic“), pak z něj nyní můžete získat všechny potřebné informace. Pojďme tedy krok za krokem zjistit, jaké kroky je k tomu potřeba podniknout.

Krok 1. Nainstalujte balíčky Ring a License Tools

Tyto nástroje jsou umístěny ve složce ExtDst s nainstalovanou platformou 1C. Například po této cestě:

C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2137\ExtDst

Musíme nainstalovat oba balíčky z této složky. Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotlivé nástroje a poté na „Instalovat“. Sáček se rychle otevře a zavře (okénko bude blikat). Nezobrazí se žádná další informační okna oznamující, že instalace byla úspěšná. Ve skutečnosti však budou nástroje nainstalovány v systému. Můžete to ověřit tím, že přejdete do nainstalovaných programů Windows. Tam se jmenují 1C:Enterprise License Tools a 1C:Enterprise Ring.

Krok 2. Stáhněte a nainstalujte Java a Java Cryptography Extension (JCE)

Protože shellem pro naše nástroje je prostředí Java, musíme si stáhnout potřebné soubory. Nejprve si stáhněte a nainstalujte samotný program Java z .

To je vše. Nyní jste se naučili, jak extrahovat všechna potřebná data z licenčního souboru 1C. Stojí za zmínku, že tento postup je použitelný pouze pro licenční soubory použitelné pro softwarové produkty verze PROF. Tímto způsobem nebude možné vytahovat informace z licencí základních verzí ani hardwarových klíčů. Veškeré informace v tomto článku byly připraveny na základě dat převzatých z (zde se také dočtete o dalších příkazech pro práci s licenčním souborem), a také díky uživateli.

Podívejme se na postup pro aktivaci a obnovení softwarové licence pro platformu 1C pro dodávku PROF.

Softwarová licence (PIN kód) se skládá z 15 znaků.

Pokud jste si zakoupili 1 pracovní stanici, pak se dodává se 3 PIN kódy: jedním hlavním a dvěma záložními.

Záložní PIN kódy se používají:

pokud byly změněny klíčové parametry počítače;

pokud byl počítač vyměněn.

Aktivace licence

Chcete-li aktivovat licenci, proveďte následující kroky:

Spusťte program 1C v režimu „1C:Enterprise“ nebo „Configurator“:




Pokud licence dosud nebyla přijata, zobrazí se zpráva:






Klikněte na „Ano“.

Poznámka: Pokud již byla licence na počítač získána dříve a potřebujete získat další licence pro stejný počítač, musíte přejít do „Konfigurátor“ v nabídce „Služba – Získání licence“.

Zobrazí se okno pro získání licence:






Klikněte na „Získat licenci“.

Zadejte registrační číslo programu a PIN kód a klikněte na „Další“:



Vyberte operaci „První spuštění“ a klikněte na „Další“:






První spuštění – používá se, pokud ještě nebyla získána licence pro dané registrační číslo produktu.

Obnova - používá se, pokud se z nějakého důvodu 1C:Enterprise nespustí: licenční soubor byl smazán, systém je nainstalován na nový nebo změněný počítač, byl změněn operační systém atd.

Zadejte údaje o držiteli licence:






Důležité: informace o držiteli licence je nutné uložit do počítače pomocí tlačítka „Uložit data“. Tyto údaje mohou být vyžadovány při obnově vaší licence. V tomto případě se kontroluje každý zadaný znak.

Pokud dojde ke ztrátě dat, musíte poslat žádost společnosti 1C e-mailem [e-mail chráněný], s uvedením registračního čísla programu a názvu organizace.

Pokud je automatické získávání licence zakázáno nebo nedostupné, pak po zadání informací o vlastníkovi licence byste v dalším kroku měli vybrat způsob získání licence:

Obnovení licence

Chcete-li obnovit licenci, postupujte takto:

název operačního systému;

verze operačního systému, zatímco pro OS Windows jsou analyzovány pouze první dvě číslice čísla verze;

sériové číslo operačního systému (pouze v případě OS MS Windows);

datum instalace operačního systému (pouze v případě OS MS Windows);

název počítačové sítě;

model základní desky;

množství paměti RAM;

• Typ a verze systému BIOS;

seznam procesorů a jejich parametry;

seznam síťových adaptérů a jejich MAC adres;

seznam pevných disků a jejich parametry.

Získání dalšího PIN kódu

Pokud jste vyčerpali všechny kódy PIN obsažené v balení, můžete se obrátit na licenční centrum a získat další kódy PIN. Chcete-li to provést, pošlete e-mail na adresu [e-mail chráněný], téma – „Žádost o dodatečný PIN kód“. V dopise prosím uveďte:

registrační číslo produktu,

jméno společnosti,

platný PIN kód, který bude nahrazen novým,

důvod obdržení nového PIN kódu.

V dopise s odpovědí může Licenční centrum nabídnout zaslání souboru žádosti o licenci.

Chcete-li vygenerovat soubor požadavku:

Spusťte program v režimu „Konfigurátor“.

Přejděte do nabídky „Služba – Získání licence“.

Zvolte způsob získání licence „Na elektronickém médiu (přes soubor)“ a pomocí aktivního PIN kódu vygenerujte soubor požadavku. Tento soubor bude nutné přiložit k dopisu licenčnímu centru o získání dalšího PIN kódu.

Licenční centrum analyzuje parametry pro získání všech licencí pomocí PIN kódů z vámi zadaného dodacího balíčku, a pokud nebude zjištěno žádné porušení Licenční smlouvy, bude vám e-mailem zaslán další PIN kód.

15.12.2016

Jak obnovit licenci 1C se softwarovou ochranou po změně nastavení počítače, aktualizaci/přeinstalaci Windows, aktualizaci platformy 1C nebo selhání.

Systém licencování softwaru pro softwarové produkty systému 1C:Enterprise 8 poskytuje ochranu před neoprávněným používáním programů 1C pomocí elektronických licencí bez použití fyzických USB klíčů jako je HASP.

V tomto článku zvažujeme pouze nejběžnější možnost obnovení klientských licencí programů 1C PROF na počítači s operačním systémem Windows, s databází souborů bez použití virtualizačních technologií.

Proces přeinstalace základních verzí 1C má své významné rozdíly a je popsán v samostatném článku

Postup obnovení licence 1C pro Linux, MacOS, licence pro server 1C atd. naleznete v dokumentaci k softwarovým produktům nebo na webu ITS,

Při každém spuštění ochranný systém 1C zkontroluje aktuální data počítače s parametry, které byly zapsány do licenčního souboru.

Pokud se tedy změní alespoň jeden z klíčových parametrů počítače, licence „letí“ a v důsledku toho se zobrazí zpráva „Licence nenalezena“.

Pro obnovení funkčnosti musí uživatel získat novou softwarovou licenci pomocí záložního PIN kódu.

V tomto okně si můžete vybrat jednu ze dvou možností: „Získat licenci“ a „Nahrát soubor odpovědí“. Vyberte "Získat licenci".

Zobrazí se okno „Registrace sady“, ve kterém musíte uvést registrační číslo sady 1C a PIN kód, kterým byla aktuální licence aktivována.

Doporučujeme označit PIN kódy, které byly dříve použity nebo zrušeny. Pokud vaše organizace používá několik počítačů, doporučujeme také označit název počítače, na kterém byl každý PIN kód aktivován.

Pokud nevíte, jaký PIN kód byl použit k aktivaci aktuální licence, napište žádost do licenčního centra e-mailem [e-mail chráněný] s uvedením registračního čísla a kontaktních údajů organizace. Jako odpověď byste měli obdržet dopis s uvedením PIN kódů a počítačů, na kterých byly aktivovány.

V dalším okně budete vyzváni k výběru jedné ze dvou možností: „První spuštění“ nebo „Obnovení“.

Pokud jste si jisti, že se nastavení počítače nezměnilo, označte „Jsem si jistý, že se klíčové parametry počítače nezměnily“, ochranný systém se pokusí získat softwarovou licenci se stejnými parametry počítače.

Pokud předchozí možnost nepomůže nebo pokud se nastavení počítače změnilo, musíte tento příznak odstranit. Zobrazí se druhé pole pro zadání nového PIN kódu.

Připomínáme, že pro verze PRO neexistují žádná omezení počtu aktivací.

Pokud vám došly aktivační kódy PIN nebo nevíte, který kód PIN z vaší sady zůstává nevyužit, napište žádost do licenčního centra [e-mail chráněný] s uvedením registračního čísla a kontaktních údajů organizace. Jako odpověď byste měli obdržet dopis s novým PIN kódem (pokud již byly všechny použity) nebo vám sdělí, které PIN kódy z vašeho přístroje zůstávají nevyužity.
Jak napsat žádost o dodatečný záložní PIN kód pro aktivaci softwarové licence 1C:Enterprise, pokud byly vyčerpány všechny PIN kódy obsažené v balíčku

Pokud se počítač nezměnil, pak lze všechna pole vyplnit automaticky a nebudete muset nic zadávat ručně.

Pokud formulář zůstane prázdný, budete muset zadat údaje organizace ručně. Vezměte prosím na vědomí, že musíte zadat data přesně tak, jak jste zadali při počáteční aktivaci, s přesností na desetinnou čárku.

Pokud jste uložili data při počáteční aktivaci, můžete je vyhledat na svém počítači v souboru licdata.txt.

Pokud program hlásí, že data organizace byla zadána nesprávně a nelze je najít, napište žádost do licenčního centra [e-mail chráněný] s uvedením registračního čísla a kontaktních údajů organizace. Jako odpověď byste měli obdržet dopis s údaji o organizaci, které jste zadali při počáteční aktivaci softwarového produktu.

Naše doporučení
V nových verzích platformy 1C:Enterprise 8.3 (počínaje verzemi 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 a 8.3.14.1565) byla implementována další metoda propojení softwarových licencí s hardwarovým ochranným klíčem HASP. Tato možnost vazby umožňuje uložit dříve získané softwarové licence při změně nastavení počítače.

Gratulujeme, obnovili jste svou softwarovou licenci 1C a můžete program znovu používat!

Získání licence ručně

Pokud byl deaktivován automatický příjem licence, otevře se okno s výběrem způsobu získání licence:

• Automaticky
• Na elektronických médiích (přes soubor)
• Telefonicky

Pokud je váš počítač připojen k internetu, doporučujeme vybrat možnost „Automaticky“.

Možnost „Na elektronickém médiu (přes soubor)“ má smysl, pokud tento počítač nemá internet, ale je na jiném, v tomto případě program 1C vygeneruje soubor požadavku (ve formátu txt), který můžete uložit na libovolné médium a odeslat e-mailem do licenčního centra 1C z jiného počítače, přijmout soubor odpovědí, přenést soubor odpovědí (ve formátu lic) v opačném pořadí a vybrat jej kliknutím na tlačítko „Stáhnout“.
Možnost „Telefonem“ je nutná, pokud organizace nemá internet. Vezměte prosím na vědomí, že po telefonu bude muset operátor licenčního centra 1C poskytnout 48 číslic kódu požadavku, operátor vám jako odpověď nadiktuje sadu 120 číslic.

Upozorňujeme, že obnovení licence lze provést pouze stejným způsobem, jakým byla licence získána při prvotní aktivaci, tzn. Pokud jste licenci aktivovali poprvé po telefonu, automatické obnovení přes internet nebude fungovat a bude nutné je provést také po telefonu.

Speciální případy

Pokud jste si jisti, že údaje o organizaci zadáváte správně, ale program stále hlásí, že údaje o organizaci byly zadány nesprávně, možná je důvodem to, že pole bylo dříve Země byl text a místo toho při počáteční aktivaci Ruská Federace mohl naznačit Rusko nebo RF. V tomto případě v terénu Země vyberte z dostupného seznamu <Другая страна...> a do textového pole níže, které se otevře pro úpravy, ručně zadejte Rusko.

pokyny pro obnovení licence 1c, kde najít PIN kód pro obnovení licence 1c, licence 1c nebyla zjištěna, podniková licence 1c nebyla zjištěna, jak přeinstalovat licenci 1c, nebyla zjištěna licence 1c pro použití programu, jak znovu aktivovat licenci 1c, jak aktivovat licenci 1c po aktualizaci Windows, licence 1c byla po aktualizaci ztracena, obnovit licenci 1c po aktualizaci, lic 1c ru obnovení licence 1C Accounting, po aktualizaci licence pro používání program nebyl nalezen, obnovení licence 1c po změně konfigurace počítače, licence 1c byla ztracena, jak obnovit softwarovou licenci 1c, obnovení licence lic 1c ru, opětovné získání licence 1c, 1c nevidí licenci po aktualizace, 1c požaduje licenci po reinstalaci, lic 1c ru opětovné získání licence, po aktualizaci 1c se zobrazí zpráva „Nebyla nalezena žádná licence pro použití programu“, lic 1c ru opětovné získání licencí 1C Enterprise, jak obnovit 1C Licence 8.3, obnovení licence 1C Enterprise, licence 1C 8.3 nebyla po aktualizaci nalezena, jak obnovit elektronickou licenci 1C, licence 1C 8.3 nebyla nalezena po přeinstalaci, obnovení licence licence 1C lic 1c ru, licence 1C nebyla nalezena po přeinstalaci aktualizace 8.3, obnovení licence lic 1c ru, po obnovení nebyla nalezena licence 1c 8.3, obnovení licence 1c po změně parametrů počítače, licence 1c 8.3 byla ztracena, po aktualizaci 1c je vyžadována licence, po přeinstalaci se Licence 1c 8.3 nebyla nalezena, po reinstalaci 1c vyžaduje licenci, po aktualizaci 1c požaduje licenci, po reinstalaci 1c se zobrazí zpráva „Nebyla nalezena žádná licence pro použití programu“, záložní PIN kód licence 1c, po reinstalaci 1c žádá o licenci, 1c licence zmizela, reaktivace 1c licence, obnovení elektronické 1c licence, aktivace 1c licence po aktualizaci , 1c požaduje licenci po reinstalaci, aktivace 1c licence po reinstalaci, 1c licence ne nalezen po reinstalaci, chyba při opětovném získání licence 1c, licence softwaru 1c je ztracena, 1c nebyla nalezena žádná bezplatná licence, licence 1c je po aktualizaci ztracena, obnovte soubor s licencí 1c, licence je ztracena 1c 8.3 po aktualizaci, po aktualizaci 1c platformě zobrazí se zpráva „Nebyla nalezena žádná licence k použití programu“, licence 1c byla ztracena po přechodu na verzi 8.3, licence softwaru 1c 8 byla ztracena. 3, jak obnovit licenci 1c po přeinstalaci systému Windows, přeinstalovat licenci softwaru 1c, po aktualizaci počítač nevidí licenci 1c, licenční soubor 1c je poškozen, zkopírujte licenční soubor 1c, 1c požádá o licenci po aktualizace, přeinstalace softwarové licence 1c, jak obnovit licenci 1c po aktualizaci, podniková licence 1c nebyla po aktualizaci nalezena

Než začnete s aktivací programu základní verze, musíte zakázat používání hardwarové licence. Chcete-li to provést, spusťte 1C:Enterprise a přejděte do nastavení:

V okně, které se otevře, zrušte zaškrtnutí možnosti „Použít hardwarovou licenci (ochranný klíč)“ a klikněte na „OK“:

Při prvním pokusu o přihlášení do programu se zobrazí zpráva informující o nutnosti aktivace:

Chcete-li získat licenci z licenčního centra, klikněte na „Ano“. V dalším okně musíte vybrat způsob získání licence:

Pokud je počítač, na který instalujeme program 1C, připojen k internetu, vyberte „Automaticky“. Pokud nemáte přístup k internetu, musíte vybrat „Ručně“, abyste získali licenci telefonicky nebo e-mailem. V dalším okně zadejte 16místný PIN kód, který je v obálce, která je součástí pole 1C:Enterprise

Pozornost! Jeden PIN kód lze použít pouze 3x! Když se pokusíte o čtvrtou aktivaci (přeinstalování 1C na nový počítač), program zobrazí zprávu, že tento PIN kód již byl použit. V tomto případě musíte zakoupit nový.

Po zadání údajů při ruční nebo automatické aktivaci dojde ke kontrole zadaných údajů a objeví se okno s výsledkem. Pokud je ověření úspěšné, zobrazí se okno „Licence úspěšně získána a uložena na vašem počítači“.