Všichni jsme se alespoň jednou setkali s problémem spontánního restartování počítače. Nezáleželo na tom, co jste v tu chvíli dělali – pracovali s důležitými dokumenty, prošli novou úrovní ve své oblíbené hře nebo sledovali film – počítač se rozhodl restartovat sám. Je dobré, když je takový případ ojedinělý, ale co když si počítač začne stále více „žít svým vlastním životem“? Co dělat v tomto případě?
Nejprve musíte zjistit důvod, který způsobuje samovolné restartování počítače. A důvod ne vždy spočívá v chybách operačního systému, takže nespěchejte s jeho přeinstalací. Tyto „závady“ mohou být často způsobeny problémy nejen v softwaru, ale také v hardwaru počítače.
Podívejme se na 7 nejčastějších důvodů, proč se počítač samovolně restartuje.
- Nejčastěji je spontánní restart PC spojen s přehřátím procesoru. Tato možnost se nejčastěji vyskytuje během her. Chcete-li odstranit problém s přehříváním procesoru, měli byste určit jeho teplotu během provozu nebo během restartu. K tomu existuje mnoho bezplatných nástrojů. Teplota, kterou lze považovat za přijatelnou, je 40-450 C v klidovém režimu a ne více než 600 C při zátěži.
- Nejčastější příčinou přehřívání procesoru je velmi běžná věc – prach. Vlivem hromadění prachu se zhoršuje cirkulace vzduchu a dochází k přehřívání částí procesoru. Měli byste sejmout kryt systémové jednotky a očistit všechny části od prachu. Určitě věnujte pozornost chladiči, často se na něm hromadí velké množství prachu, což vede ke špatnému chlazení dílů.
- Příčinou přehřívání procesoru může být kromě prachu opotřebovaná teplovodivá pasta. Pokud měření ukazují trvale vysokou teplotu procesoru, měla by být aplikována nová vrstva teplovodivé pasty. Před tím by měla být stará teplovodivá pasta zcela odstraněna.
- Dalším důvodem pro spontánní restart je porucha kondenzátorů. Jsou umístěny v napájecím zdroji a na základní desce. Jedná se o malé válcovité díly o velikosti 1-2 cm s hliníkovým uzávěrem. Pokud kondenzátor začne měnit tvar a „bobtná“, znamená to, že je vadný. Vyjměte základní desku nebo napájecí zdroj a vyměňte kondenzátory za nové.
- Pokud se počítač po instalaci nových součástí restartuje, měli byste vrátit předchozí konfiguraci systémové jednotky. Nové komponenty neovlivňují samotný systém, důvodem je nedostatek napájení napájecího zdroje. Měli byste vyměnit napájecí zdroj za výkonnější a poté nainstalovat nové komponenty. V tomto případě by neměly být žádné problémy se spontánním restartem.
- Důvodem restartu PC může být použití „nesrozumitelných“ programů stažených ze stránek s bezplatnými nebo cracknutými programy.
- Příčinou mohou být i viry, které způsobují chyby v provozu stávajícího softwaru.
Popsali jsme nejběžnější možnosti pro spontánní restartování počítače, ale tento seznam není zdaleka úplný. Selhání počítače může být způsobeno jakoukoli součástí hardwaru nebo softwaru počítače. Chcete-li efektivně vyřešit problémy s počítačem, doporučujeme vám kontaktovat ty, kteří se profesionálně zabývají údržbou a nastavením.
Zdravím všechny čtenáře blogu, Trishkin Denis je opět s vámi.
V nejnovějších verzích operačního systému od společnosti Microsoft odvedl vývojový tým dobrou práci v oblasti kvality produktu a odolnosti proti chybám. Pokud se konkrétně nepokusíte zakázat shell, bude moci potěšit uživatele po dlouhou dobu. Ale v předchozích modifikacích bylo možné často pozorovat různé problémy. A jedním z nich je samovolný restart systému. Co dělat, když se počítač ve Windows 7 sám restartuje? Pořadí akce přímo závisí na příčině problému. Když na to přijdete, můžete obnovit funkčnost zařízení (ve většině případů).
Existuje mnoho důvodů, proč může počítač restartovat systém sám od sebe. Pokusím se mluvit o všech nejčastějších
Nejčastěji je tato situace pozorována v systémech, ve kterých jsou hlavní součásti počítače nedostatečně chlazeny. To lze obvykle zaznamenat při hraní hry, která má vysoké nároky. Nejprve musíte otevřít systémovou jednotku a podívat se sami na chladiče, které jsou instalovány na příslušných místech. Ventilátory se musí volně otáčet. Kromě toho byste měli věnovat pozornost cizím zvukům. Případný prach samozřejmě určitě musíte odstranit.
zvýšit
Existuje také spousta programů, které umožňují sledovat teplotu potřebných součástí. Nejčastěji jsou taková řešení nabízena spolu s grafickou kartou nebo hlavním jádrem. Ve skutečnosti vám řeknou, zda dochází k přehřívání nebo ne.
Co dělat v tomto případě? Pokud jsou tyto prvky skutečně viníkem, je třeba je vyčistit. Pokud pro to nemáte specifické dovednosti, je lepší dát počítač odborníkům. V opačném případě může dojít k poškození zařízení.
To lze také bezpečně připsat bodu jedna. Pravdou zde je, že problém není ani tak s prašností, jako spíše s nedostatečným množstvím čerstvého vzduchu přiváděného pro chlazení.
Budoucí uživatelé počítačů si často nevybírají systémovou jednotku založenou na funkčnosti, ale na vzhledu. V důsledku toho potřebuje počítač každé 2 hodiny odpočinek.
Chcete-li problém vyřešit, musíte jednoduše najít nový případ. Nebo nainstalujte několik dalších chladičů pro zvýšení cirkulace.
Chcete-li zjistit, zda tato chyba skutečně vede k restartu, musíte sejmout boční kryt a na chvíli se pokusit provádět známé úkoly na zařízení. To pomůže zajistit další proudění vzduchu.
Někdy se objeví modrá obrazovka doprovázená restartem kvůli použití nedostatečně výkonného napájecího zdroje. Této složce je obvykle věnována minimální pozornost. Nejčastěji specialisté, kteří sestavují počítače, počítají vhodné prvky, aby celý systém správně fungoval. Někdy však uživatelé dodatečně instalují nové komponenty, což vede k nesprávné distribuci energie. To způsobuje problémy.
zvýšit
To je obvykle doprovázeno modrou obrazovkou. Obsahuje spoustu informací. Nejčastěji se tam píše chyba 0x80041003, kterou najdete níže.
V tomto případě, kdy nejste zkušený uživatel, je lepší svěřit své zařízení profesionálům. Nebo si můžete pořídit výkonnou a osvědčenou jednotku a nainstalovat ji na místo té stávající. Pokud se situace nezmění, problém je jiný.
Někdy před nákupem nového prvku pro dodávku energie stačí zkusit odpojit starý a znovu jej připojit. Někdy pomůže i toto.
V některých případech dochází k chybám v provozu zařízení v důsledku instalace vadné paměti RAM. Chcete-li to zjistit, musíte otestovat odpovídající prvek pomocí vhodného softwaru. Jeden z nejpopulárnějších je považován Memtest86.
Jak program používat, si můžete přečíst v.
Kromě toho můžete jednotku otevřít a vyměnit modul za podobný. Chcete-li to provést, můžete o to požádat své přátele. Pokud s druhým komponentem vše funguje dobře, budete si muset koupit nový prvek (samozřejmě až se na ten starý již nevztahuje záruka).
Jiné běžné
příčiny a možnosti řešení problémů( )
Jak již bylo zmíněno na samém začátku, existuje mnoho problémů, které mohou způsobit, že se počítač sám restartuje. Kromě zřejmých příkladů stojí za to poukázat i na další mně známé.
Pokud jste dříve „vylepšili“ provoz CPU a najednou se začaly objevovat poruchy, je lepší vrátit vše tak, jak to bylo předtím. Při spouštění počítače musíte přejít do systému BIOS a nastavit všechna nastavení na výchozí.
Dále je vhodné zkontrolovat spouštění, vypínání aplikací, které mohou nějak zrychlit hlavní sběrnici a přenos videa.
Důvod neustálého restartování můžete určit pohledem na soubory protokolu Windows. Chcete-li to provést, nejprve vypněte trvalé restartování OS:
Důležité! Pokud při startu počítače místo standardního spouštění Windows dojde opět k restartu, musíte před tímto okamžikem stisknout „F8“. Na monitoru se objeví seznam, kde musíme vybrat „“.
zvýšit
Problémy často vznikají v důsledku použití nesprávného ovladače pro pevný disk připojený přes port SATA. Obvykle se tento software instaluje nezávisle. Někdy však mohou nastat určité potíže. Porucha je často zaznamenána při spouštění systému. Přesněji se zobrazí zpráva: „ Neplatný pevný disk».
Chcete-li to vyřešit, musíte přejít na web výrobce zařízení, kde by měly být k dispozici všechny potřebné ovladače. Po instalaci nového musíte restartovat.
K této situaci obvykle dochází v důsledku výměny některých klíčových částí zařízení najednou. Nebo prostě bylo potřeba použít novou základní desku.
V tomto příspěvku se pokusíme podívat na nejčastější z nich. Počítač se restartuje automaticky, tedy nikoli uživatelem. K tomu dochází nejčastěji za účelem ochrany operačního systému, dat a fyzických součástí počítače.
POZNÁMKA: Samozřejmě nebude možné popsat všechny důvody - mohou být čistě „individuální“.
Restartování počítače kvůli vysokým teplotám součástí
Hluk, který slyšíte při spouštění PC, generují ventilátory, jejichž úlohou je udržovat optimální teplotu komponent, které se během provozu zahřívají.
Toto je centrální procesor, grafická karta, pevný disk. Normálně fungují pouze při teplotách v rámci normálních parametrů.
Základní deska PC má několik senzorů, včetně komponent, které monitorují teplotu.
Když senzory zjistí přehřátí, které by mohlo vést například k roztavení izolace, zareagují.
Proto je důležité, aby vstup studeného vzduchu a výstup horkého vzduchu nebyly blokovány prachem nebo nábytkem.
Pokud jste vnitřek počítače nikdy nečistili, vyhledejte pomoc odborníka nebo alespoň chápavého přítele.
Úlohou pravidelného čištění je odstranit prach uvnitř systémové jednotky, což umožní účinnou cirkulaci vzduchu.
Pokud je vnitřek vaší systémové jednotky čistý, ale teplota procesoru se neustále blíží maximální povolené hodnotě, vyměňte chladič za silnější – to může problém vyřešit.
Chladič Pro kontrolu teploty je k dispozici bezplatný program Speccy (stáhnete si jej kliknutím na odkaz) nebo SpeedFan.
S jejich pomocí můžete zjistit teplotu procesoru, grafické karty a pevného disku. Můžete také použít Core Temp nebo Hardware Monitor.
Restartování počítače kvůli nedostatečnému napájení
Pokud jste nedávno upgradovali paměť RAM, grafickou kartu, procesor nebo přidali do počítače novou součást, například druhý pevný disk, je možné, že váš napájecí zdroj nezvládne požadavky a je třeba jej vyměnit za silnější.
Pokud si s čištěním vnitřku systémové jednotky dokážete poradit sami, budete možná potřebovat pomoc kvalifikovaného odborníka, abyste zjistili, že se počítač restartuje kvůli nedostatečnému napájení.
Diagnózu můžete provést také „dotykem“ vypnutím nové součásti, která byla přidána, a sledováním, zda se samovolné restartování zastavilo.
Restartování počítače přes nekompatibilní součásti
Před provedením takové aktualizace se ujistěte, že procesor a základní deska mohou používat novou frekvenci a množství paměti RAM.
V takovém případě odpojte nový modul RAM a chvíli používejte starý, abyste zjistili, zda se počítač nadále automaticky restartuje.
Počítač se restartuje kvůli chybějícím důležitým ovladačům
Ovladače jsou potřebné k umožnění „komunikace“ mezi fyzickými součástmi PC a operačním systémem.
Proto je důležité, aby bylo vše nainstalováno, nejlépe nejnovější verze vyvinuté výrobcem.
Měli byste se vyhnout obecným ovladačům a dokonce i těm nainstalovaným prostřednictvím služby Windows Update.
Ovladače je nutné stáhnout a nainstalovat ručně z oficiálních stránek výrobce.
Další možností je použít programy pro instalaci ovladačů, např. DriverMax nebo podobné, i když tyto programy někdy dokážou nainstalovat nesprávnou věc - mnohem vhodnější je web výrobce počítače nebo jeho komponent.
Počítač se restartuje kvůli malwaru nebo spywaru
Je velmi důležité mít antivirový software, který je pravidelně aktualizován o nové definice hrozeb. Neméně důležité je pravidelné skenování celého systému.
Dobrý výsledek přináší uzdravující a také bezplatná utilita Doctor Web nebo aplikace AVZ.
Počítač se neustále restartuje kvůli systémovým chybám
Počítač se také restartuje kvůli vážným chybám systému. Pokud chcete zabránit automatickému restartu, když dojde ke kritické systémové chybě a na displeji se zobrazí její chybový kód, vypněte automatický restart.
Poté, pokaždé, když počítač narazí na kritické chyby, nedojde k restartu, ale zobrazí se zpráva obsahující kód chyby. Poznamenejte si tento chybový kód a použijte jej k vyřešení problému.
Výše uvedené důvody samozřejmě nejsou všechny, ale pouze ty, které se vyskytují nejčastěji a nevyhnutelně vedou k problémům s výkonem.
Můžete je opravit bez velkého úsilí, ale pokud zjistíte, že se váš počítač neustále nebo pravidelně samovolně restartuje, kontaktujte odborníka nebo popište problém v komentářích. Hodně štěstí.
Často se stává, že počítač, který po dlouhou dobu bezchybně fungoval a sloužil jako věrný partner pro zábavu a pomocník v práci, se najednou začne samovolně restartovat, zobrazovat chyby a modré obrazovky. Samozřejmě je nemožné s ním pracovat a takové chování může být známkou docela vážných problémů. Než se konečně vzdáte a odešlete jej do servisního střediska, můžete se pokusit nezávisle identifikovat důvody, proč se počítač sám restartuje. Rozsah problémů, které k tomu vedou, je velmi široký, ale existují dvě hlavní kategorie poruch, kvůli kterým se počítač náhle začne samovolně restartovat. První kategorií jsou problémy související se selháním softwaru a operačního systému. Možná lze tento typ problému napravit tím nejbezbolestnějším způsobem pro psychiku a peněženku majitele. Druhou kategorií jsou problémy s hardwarem. Pokud jsou důvodem neustálé problémy s jakýmkoli modulem systémové jednotky, pravděpodobně budete muset vydělat peníze na nákup nového hardwaru.
Samozřejmě, že nejjednodušší způsob, jak začít, je mít podezření, že problémy souvisejí se softwarovými problémy. Možná se do systému vloudil zákeřný virus, který způsobil, že se chová jinak, než by měl – zamrzá, zobrazuje podivné zprávy, restartuje. Pak je nejjednodušším řešením zkontrolovat počítač na přítomnost virů. Bylo by zbytečné připomínat, že při práci pod Windows je nutné nainstalovat antivirový program, který je pravidelně aktualizován. Právě to vám pomůže zkontrolovat počítač a k takové kontrole je nejlepší použít systém. Kromě kontroly na přítomnost virů byste měli z počítače odstranit všechny nepotřebné nebo podezřelé programy a ovladače, zejména ty nedávno nainstalované. Nezapomeňte, že některé aplikace mohou vzájemně kolidovat a způsobit tak selhání systému. Někdy může modrá obrazovka s textem, který popisuje podstatu chyby, která problém způsobila, poskytnout mnoho užitečných informací. Pokud všechna výše uvedená opatření nepomohou a otázka, proč se počítač sám restartuje, zůstává otevřená, měli byste začít kontrolovat všechny moduly systémové jednotky jeden po druhém.
Pokud se počítač po nějaké době strávené hraním nějaké „těžké“ hry s dobrou grafikou restartuje, je to pravděpodobně procesor. To znamená, že chladicí systém nefunguje dobře. V takovém případě budete muset vyměnit grafickou kartu nebo chladič na procesoru. Je pravda, že do toho není třeba spěchat: někdy stačí vyčistit vnitřky systémové jednotky od prachu. Často je to důvodem špatného výkonu chladičů. Mimochodem, pravidelně se doporučuje čistit počítač od prachu, protože prach může také způsobit problémy na základní desce a dalších modulech.
Pokud nedochází k přehřívání, ale nestabilita v systému je stále přítomna a není známo, proč se počítač samovolně restartuje, můžeme předpokládat, že je na vině napájecí zdroj. Jeho problémy se projevují v napěťových rázech a poklesu hlavních napětí. Ostatní moduly systémové jednotky lze kontrolovat různými způsoby. Existují speciální nástroje pro kontrolu pevných disků a paměti RAM. A právě tyto moduly mohou být mimo jiné důvodem, proč se počítač sám restartuje. Nejjednodušší způsob, jak zkontrolovat grafickou kartu a procesor, je nainstalovat je do jiného počítače. Některé informace může poskytnout vizuální kontrola všech částí počítače. Pokud jsou například na základní desce nebo grafické kartě nalezeny oteklé kondenzátory, jasně to znamená poruchu této jednotky. Mimochodem, důvodem, proč se počítač sám restartuje, může být selhání systémové desky. A někdy se rozbije několik komponent najednou. Nejdůležitější je nepropadat panice a rozčilovat se: případy, kdy musíte kompletně vyměnit celou systémovou jednotku, jsou poměrně vzácné, obvykle lze problém vyřešit výměnou pouze jednoho nebo dvou modulů.
Při používání počítače si uživatel může stále více všímat, že se počítač sám restartuje. K tomu obvykle dochází při práci v operačním systému s některými „těžkými“ programy, ale počítač se může na první pohled bez zjevného důvodu restartovat. Dále zvážíme možné důvody tohoto chování a způsoby řešení těchto problémů.
Možné důvody
Tento problém může být způsoben velkým množstvím důvodů. To zahrnuje nesprávně nainstalovanou aktualizaci, malware, vysoké zatížení systému, selhání komponenty a mnoho dalšího. Bohužel není možné je všechny probrat v rámci jednoho článku, takže budou zváženy pouze ty nejběžnější.
Možnost 1: Vystavení se malwaru
Kvůli virům v počítači se může začít chovat „nevhodně“, včetně častého a bezdůvodného restartování. Virus může být zachycen v síti nebo při instalaci programů z nedůvěryhodného média, takže odborníci doporučují pravidelně kontrolovat přítomnost virů.
Pokud operační systém nějakou dobu funguje víceméně stabilně a poté se restartuje, pak má smysl provést skenování z jeho hlavního rozhraní, aniž byste přešli do „Nouzového režimu“. Vzhledem k tomu, že existuje mnoho antivirů, není možné poskytnout univerzální pokyny pro žádný konkrétní, takže uvažujme proces pomocí programu Windows Defender jako příklad:
- Nejprve musíte otevřít program Windows Defender. V „desítku“ to lze provést ze speciální linky umístěné v "hlavní panely". Stačí zadat název hledaného objektu a spustit jej. Je však třeba připomenout, že v nejnovějších verzích Windows 10 byl Defender přejmenován na "Centrum zabezpečení programu Windows Defender".
- V rozhraní Defenderu klikněte na ikonu štítu. Nezáleží na tom, který.
- Tam klikněte na nápis "Spustit nyní nové pokročilé skenování".
- Budete přesměrováni do okna, kde je třeba vybrat možnost skenování systému. Doporučuje se zvolit možnost "Úplné skenování". Zabere to hodně času, ale je to nejúčinnější.
- Počkejte na dokončení skenování. Může trvat několik hodin. V tuto chvíli se nedoporučuje používat počítač, aby nedošlo k náhodnému restartování počítače.
- Po dokončení kontroly obdržíte seznam všech zjištěných škodlivých a potenciálně nebezpečných programů. Doporučuje se je smazat nebo umístit do „Karantény“. Chcete-li to provést, vyberte detekovaný škodlivý prvek a klikněte na tlačítko „Odstranit“.
- Po dokončení odinstalace se doporučuje restartovat počítač.
Pokud v normálním režimu nemůžete vyhledávat viry, protože se počítač neustále restartuje, budete to muset zkusit "Nouzový režim". Proces přihlášení může vypadat jinak v závislosti na verzi operačního systému, který používáte. V tomto případě se podíváme na to, jak můžete běhat "Nouzový režim" v systému Windows 8:
- Restartovat váš počítač. Než se zobrazí logo Windows, zkuste stisknout klávesovou zkratku Shift+F8 nebo Alt+F8. Budete mít jen pár sekund, takže tento čas musíte zvládnout.
- Měla by se zobrazit modrá obrazovka s výzvou k výběru akce. Klikněte na dlaždici "diagnostika".
- Odtud přejděte na kartu "Další možnosti".
- Poté klikněte na položku "Možnosti spouštění".
- Po dokončení stahování se zobrazí obrazovka s očíslovaným seznamem akcí. Jít do "Nouzový režim" musíte stisknout klávesu F4, F5 nebo F6. Podle toho, jakou odrůdu "Nouzový režim" potřebuješ. Chcete-li začít, můžete zkusit základní "Nouzový režim", který se volá klávesou F4.
Podívejme se například, jak můžete vstoupit do „Nouzového režimu“ ze systému Windows 10:
- Začněte běžným spuštěním operačního systému. Zavolejte na linku "Běh" kombinace kláves Win+R. Do zobrazeného řádku zadejte příkaz: msconfing. Chcete-li použít, klikněte Vstupte nebo "OK".
- Otevře se okno "Konfigurace systému". Tam musíte otevřít kartu.
- Věnujte pozornost bloku "Možnosti spouštění". Zaškrtněte políčko vedle "Nouzový režim" a vyberte jeho typ: s výchozími parametry, to znamená, že bude spuštěn "Plocha počítače" minimální soubor služeb a ovladačů;
- "Další Shell". Téměř podobné předchozí možnosti, ale navíc bude zahrnuta podpora "Příkazový řádek";
- "Obnovení služby Active Directory". Načte všechny potřebné parametry, služby, ovladače nutné pro úspěšné obnovení AD;
- "Síť". Téměř vše je stejné jako "Minimální", ale s podporou síťových ovladačů a přístupu k internetu.
- lis "Aplikovat". Restartovat váš počítač.
Nyní v "Nouzový režim" zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry. Kroky jsou podobné prvním pokynům.
Možnost 2: Systém není aktualizován
Pokud systém po dlouhou dobu neobdržel aktualizace, existuje možnost, že nebude fungovat správně. Také pomocí aktualizací vývojáři odstraňují různé chyby a bezpečnostní díry, což obvykle zlepšuje stabilitu OS.
Musíte zkontrolovat, zda váš operační systém neobsahuje dostupné aktualizace, a aktualizovat jej, pokud jsou k dispozici. To lze provést buď z normálního provozního režimu nebo z "Bezpečný". O tom, jak vstoupit "Nouzový režim" na počítači, jak je popsáno výše. Pokyny pro kontrolu a instalaci aktualizací jsou následující:
- OTEVŘENO "Kontrolní panel". To lze provést kliknutím na ikonu "Start" pravé tlačítko myši. Z kontextové nabídky vyberte možnost "Kontrolní panel". Ve Windows 7 stačí kliknout na start a vybrat možnost na pravé straně nabídky "Kontrolní panel".
- Zde klikněte na prvek "Windows Update". Pro snazší hledání to můžete dát naproti "Pohled" volba "Velké ikony". K dispozici je také vyhledávací lišta "Ovládací panely", který se nachází v pravém horním rohu.
- Zkontrolujte dostupné aktualizace pomocí stejnojmenného tlačítka.
- Počkejte na ukončení hledání. Může to trvat několik minut.
- Pokud systém zjistil chybějící aktualizace, klikněte na tlačítko "Instalovat aktualizace". V opačném případě bude napsáno, že systém nevyžaduje aktualizace.
U ostatních verzí operačních systémů Windows probíhají aktualizace systému podobným způsobem s malými rozdíly.
Možnost 3: Změna nastavení spouštění
„Spuštění“ je zodpovědné za automatické spouštění určitých programů spolu se spuštěním operačního systému. Obvykle jsou programy přidávány samotným uživatelem nebo jsou některé přidávány automaticky samotným operačním systémem. Mnoho virů se však také může přidat "spuštění", což způsobuje, že systém Windows nefunguje správně.
Odstraňte podezřelý program z "spuštění" můžete použít následující pokyny:
- Běh "Dirigent", pomocí odpovídajícího tlačítka na "hlavní panely".
- V otevřeném "Badatel" zadejte do adresního řádku následující hodnotu: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup Místo toho "uživatelské jméno" musíte zadat uživatelské jméno, které jste zadali při registraci systému (první spuštění). Klikněte Vstupte pro navigaci na zadanou adresu.
- Zde se zobrazí seznam zástupců programů, které jsou načteny s operačním systémem. Odstraňte ty, které se vám zdají podezřelé. Pokud omylem smažete špatnou zkratku, nic špatného se nestane. V případě potřeby jej můžete přidat zpět.
Možnost 4: Přeinstalace ovladačů
Problémy s operačním systémem mohou nastat po instalaci balíčku ovladače nebo jiného softwaru, který je s ním v konfliktu. Nejčastěji, pokud problém skutečně souvisí s ovladači, je prostě potřeba je aktualizovat. Přeinstalace je nutná jen zřídka. Neplánované restarty a další problémy se systémem mohou být způsobeny ovladači pro hlavní součásti počítače - grafickou kartu, procesor atd. Podívejme se, jak můžete detekovat problematické ovladače a opravit je:
- Běh "Správce zařízení". Existuje několik způsobů spuštění. Chcete-li například začít, otevřete řádek "Běh" (Win+R) a tam napište příkaz: devmgmt.msc a klikněte na Vstupte nebo "OK" pro jeho použití.
- Prozraďte, co potřebujete "Strom" pro přístup k jeho součástem. Například tab "Video adaptéry" Zobrazí všechny grafické karty nainstalované v počítači. Zvláštní pozornost se doporučuje věnovat prvkům označeným ikonou vykřičníku.
- Klikněte pravým tlačítkem na prvek a vyberte možnost z kontextové nabídky "Aktualizovat ovladače".
- Pokud ve výchozím nastavení nemáte načten žádný instalátor ovladače, budete muset použít možnost v dalším okně "Automatické vyhledávání aktualizovaných ovladačů".
- Operační systém automaticky vyhledá chybějící ovladače. Musíte pouze počkat na dokončení procesu.
- Pokud byly během vyhledávání nalezeny nějaké ovladače, budete dotázáni, co s nimi dělat. V tomto případě musíte vybrat možnost "Nainstalujte".
Můžete také aktualizovat všechny ovladače najednou pomocí programu DriverPack Solution. Pokyny v tomto případě budou vypadat takto:
- Přejděte na oficiální web vývojáře. Klikněte na tlačítko "Nainstalujte všechny potřebné ovladače".
- Spustitelný soubor bude stažen do vašeho počítače. Nevyžaduje instalaci, spusťte jej tak, jak je. Pokud je to vaše první spuštění, program zkontroluje váš počítač. Nebude to trvat déle než minutu.
- DriverPack zpočátku nabízí automatickou instalaci. Je to však plné skutečnosti, že spolu s ovladači se nainstalují další programy, které uživatel ve skutečnosti nepotřebuje, například prohlížeče. Jedná se o osvědčené programy, které neškodí počítači, ale jejich instalace není vždy nutná. Chcete-li se vyhnout jejich instalaci, otevřete "Expertní režim", který se nachází ve spodní části programu.
- Na levé straně okna klikněte na ikonu, která vypadá jako čtyři dlaždice. Klikněte na to.
- Nyní musíte zrušit zaškrtnutí všech programů, které nepotřebujete instalovat.
- Po dokončení klikněte na ikonu klíče umístěnou v levé horní části.
- Klikněte zde na tlačítko "Nainstalovat vše".
- Program se pro každý případ vytvoří "Bod obnovení" a poté začne instalace ovladačů. Celý proces zabere několik minut.
- Když je vše hotovo, program vás na to upozorní. Klikněte "Dále" a potom restartujte počítač.
Možnost 5: Odeberte nekompatibilní programy
Software, který není kompatibilní s vaším operačním systémem, může způsobit různé problémy, včetně neplánovaného restartování systému. Tento druh problému lze vyřešit odstraněním „problematického“ programu. To se provádí podle následujících pokynů:
- Běh "Kontrolní panel". Jak to udělat, bylo popsáno v předchozích pokynech.
- Zde najděte prvek a přejděte k němu "Programy a funkce".
- Zobrazí se seznam všech nainstalovaných programů. Vyberte ten, který je podle vás příčinou všech problémů. V tomto případě se doporučuje věnovat zvláštní pozornost softwaru nainstalovanému krátce předtím, než se problém objevil.
- Nahoře klikněte na položku "Vymazat".
- Potvrdit vymazání.
Možnost 6: Obnovení systému
Pokud se předchozí metody ukázaly jako zbytečné, vraťte operační systém zpět na dříve vytvořený „bod obnovení“. Tato operace nepoškodí uživatelská data, ale pouze resetuje základní nastavení systému a smaže některé soubory do stavu k datu vytvoření konkrétního „bodu“.
Za zmínku také stojí, že ve všech operačních systémech probíhá proces vrácení mírně odlišně, ačkoli struktura akcí je ve většině případů stejná. Ne vždy se tak stane, že vytvořený „Bod obnovy“ skončí v počítači, proto níže zvážíme možnost, kdy se jako takový „bod“ použije instalační obraz operačního systému, dříve nahraný na flash disku. :
- Vložte USB flash disk s obrázkem vašeho operačního systému a restartujte počítač.
- Než se zobrazí logo Windows, stiskněte klávesy z F2 před F12 nebo Vymazat. Konkrétní klíč nebo kombinace pro vstup do BIOSu musí být zapsána v dokumentaci k počítači a/nebo základní desce. Chcete-li nastavit prioritu spouštění, musíte vstoupit do systému BIOS. To vám umožní spustit počítač ze spouštěcí jednotky USB flash.
- V systému BIOS přejděte na kartu "Pokročilý" nebo "Boot". Sekce, kterou potřebujete, může mít trochu jiný název, ale toto jsou klíčová slova, na která se musíte zaměřit. Ovládání se provádí pomocí šipek a Vstupte.
- Dále najděte parametr nazvaný "1. spouštěcí zařízení"(nebo podobné). Vyberte jej a klikněte Vstupte.
- Otevře se nabídka, kde musíte vybrat svůj flash disk.
- Ukončete BIOS a uložte nastavení. Chcete-li to provést, klikněte na F10 nebo vyberte položku "Uložit změny a ukončit" v nabídce.
- Počítač se spustí ze spouštěcí jednotky USB flash. Vyberte jazyk a rozložení klávesnice, které vám vyhovuje, a stiskněte "Dále".
- V dalším okně klikněte na položku "Obnovení systému". Nachází se v levém dolním rohu.
- Otevře se okno, kde budete vyzváni k výběru dalších akcí. Klikněte na "Odstraňování problémů".
- Pak klikněte "Obnovení obrazu systému".
- Zobrazí se okno, kde musíte potvrdit své záměry provést obnovení systému. Klikněte "Dále", a pak "připraven". Počkejte na dokončení postupu.
Možnost 7: Problémy se systémem BIOS
Pokud se operační systém vůbec nespustí a počítač se neustále restartuje, problém je s největší pravděpodobností buď v hardwaru, nebo v nastavení systému BIOS. V tomto případě bude nutné obnovit nastavení systému BIOS na tovární nastavení. To nijak neovlivní provoz počítače, ale pomůže to zbavit se problému, pokud skutečně vznikl kvůli systému BIOS.
Instrukce:
- Přihlaste se do systému BIOS. Chcete-li to provést, restartujte počítač a před zahájením načítání systému Windows stiskněte klávesy z F2 před F12 nebo Vymazat. Konkrétní klíč závisí na výrobci zařízení. Obvykle by to mělo být specifikováno v dokumentaci k zařízení.
- Rozhraní systému BIOS se také může lišit v závislosti na verzích. S největší pravděpodobností bude požadovaná položka v záložce "Výstup". Pokud žádný není, hledejte nápis "Načíst výchozí nastavení" nebo s velmi podobným jménem.
- Vyberte tuto položku pomocí kláves se šipkami a stiskněte Vstupte pro jeho výběr.
- Otevře se okno s dotazem, zda použít vybraný příkaz. lis Y pro potvrzení přihlášky.
- Nyní musíte položku najít a použít "Uložit změny a ukončit". Místo toho můžete jednoduše kliknout na F10. Nastavení se uloží a počítač se restartuje.
Možnost 8: Kontrola pevného disku
Pokud výše uvedené metody nepomohly, pak s největší pravděpodobností problém spočívá v hardwarové součásti. Počítačové komponenty mohou z toho či onoho důvodu selhat. Musí být zkontrolovány z hlediska funkčnosti, zejména pokud mluvíme o důležitých součástech.
Nejčastěji je příčinou problému s restartováním počítače pevný disk, takže jej nejprve musíte zkontrolovat. Je docela možné, že existují chybné sektory, na kterých byly zapsány systémové soubory. Pokud by přesně tato situace nastala, pak je stále šance vše napravit pomocí standardních systémových nástrojů. Nelze však vyloučit ani variantu, kdy musíte myslet na pořízení nového média nebo nechat opravit to stávající.
Pevný disk je analyzován pomocí specializovaného příkazu z rozhraní příkazového řádku. Jediným problémem je jeho spuštění, protože nemůžete vstoupit do operačního systému. Případně můžete do pracovního počítače vložit „rozbitý“ pevný disk a pokusit se z něj spustit kontrolu. Ne každý však může mít po ruce přídavný počítač, kam by mohl vložit disk. V tomto případě můžete použít obraz operačního systému, pomocí kterého můžete spustit „Příkazový řádek“ bez vstupu do hlavního rozhraní operačního systému. Podívejme se níže, jak to provést:
- Vložte USB flash disk s obrázkem a restartujte počítač. Otevřete BIOS, kde budete muset změnit prioritu spouštění tak, aby se počítač spouštěl z vložené flash disku. Další podrobnosti o tom, jak to provést, byly popsány v pokynech výše.
- Po načtení instalačního programu budete muset použít klávesovou zkratku Shift+F10 jít do "Příkazový řádek" z Instalační služby systému Windows.
- Zde zadejte následující příkaz: chkdsk c: /r /f a klikněte na Vstupte k použití.
- Spustí se procedura obnovy disku. Počkejte na dokončení. V některých případech může trvat až hodinu. Během kontroly budou odstraněny všechny zjištěné vadné sektory. Ne všechny však lze úspěšně obnovit. V takovém případě budete muset odeslat disk k opravě.
- Vyjměte flash disk a restartujte počítač. Pokud postup proběhl bez problémů, operační systém by se měl spustit normálně.
Možnost 9: Kontrola paměti RAM
Pokud problém spočívá v paměti RAM, nebudete moci spustit operační systém, proto zkontrolujte také funkčnost proužků RAM. Pokud je to důvod, budete muset změnit lištu.
Kontrola funkčnosti lišty je možná pouze v případě, že ji nainstalujete do jiného počítače. Když to uděláte, budete muset spustit systémový nástroj, který zkontroluje chyby v paměti RAM a opraví je. Tento postup se provádí následovně:
- Spusťte linku "Běh" Win+R. Tam budete muset zadat příkaz: mdsched a kliknout Vstupte nebo tlačítko "OK".
- Otevře se okno, kde budete vyzváni k výběru jedné z možností ověření. V tomto případě můžete použít první možnost - "Restartujte a zkontrolujte".
- Po výběru této možnosti se váš počítač automaticky restartuje. Objeví se speciální obrazovka, kde budete muset stisknout klávesu F1.
- Pomocí kláves se šipkami vyberte možnost testu. Chcete-li zahájit skenování, stiskněte klávesu F10.
- Počkejte na dokončení testu. Poté dojde k restartu. Po spuštění operačního systému se otevře výsledek skenování. Pokud jsou nalezeny nějaké chyby, budete si pravděpodobně muset koupit novou paměť RAM.
Možnost 10: Zkontrolujte grafickou kartu
Kvůli problémům s grafickou kartou může také docházet k cyklickým restartům počítače. Nejčastěji se můžete přihlásit, ale po krátké době se automaticky restartuje. Během provozu můžete také pozorovat, že se na obrazovce objevují barevné pruhy.
Restartování může problém vyřešit "Nouzový režim", ale lze jej použít pouze pro testování výkonu, nikoli pro trvalý provoz. Příčinou poruchy může být neaktualizovaný ovladač grafické karty, který lze velmi snadno opravit. Více podrobností o tom bylo napsáno v pokynech výše.
Pokud problém nespočívá v ovladačích, pak jediné, co můžete udělat, je otestovat grafickou kartu, abyste zjistili, zda je zdrojem problému:
- Přihlásit se do "Nouzový režim".
- Spusťte okno "Běh" pomocí klávesové zkratky Win+R.
- Zadejte příkaz dxdiag a klikněte Vstupte nebo "OK".
- Otevře se okno "Diagnostické nástroje". Zde musíte přejít na kartu "Obrazovka".
- V dolní části okna věnujte pozornost poli podpisu "poznámky". Měly by tam být zapsány všechny zjištěné problémy, včetně problémů s ovladači, pokud existují.
Možnost 11: Proveďte čištění prachu
Kupodivu prach nahromaděný uvnitř systémové jednotky může ovlivnit provoz počítače. Začíná se zpomalovat a objevují se odpovídající problémy, například neustálé restartování systému. Ne nadarmo se doporučuje alespoň jednou ročně vyčistit počítač od prachu.
Zde je několik pokynů pro odstranění prachu ze systémové jednotky:
- Vyzbrojte se suchými specializovanými ubrousky, měkkými hadry a kartáči. Navíc můžete použít vysavač, ale s velmi nízkým výkonem.
- Odpojte počítač od zdroje napájení a dalších periferních zařízení. Pokud mluvíme o notebooku, pak budete muset odpojit baterii.
- Rozeberte skříň, abyste získali přístup k hlavním součástem počítače. Navíc jej můžete umístit do vodorovné polohy, aby se vám s ním lépe pracovalo.
- Pokud je hodně prachu, je lepší použít vysavač. Používejte jej při nízké spotřebě energie a dávejte pozor, abyste nechtěně nevysáli žádné komponenty počítače.
- Po odstranění hlavní vrstvy prachu můžete přistoupit přímo k čištění menších dílů. Použijte hadry, ubrousky a kartáče k procházení míst, kde najdete znečištění prachem. Musí být zcela suché.
- Možná budete muset dodatečně demontovat další součásti systémové jednotky, kde se nahromadila kontaminace. Například radiátory a ventilátory. Bude nutné je čistit samostatně.
- Po dokončení čištění dejte počítač zpět dohromady a zkuste jej spustit. Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen restartováním systému.
Možnost 12: Vyměňte teplovodivou pastu
Tepelná pasta slouží k odvodu tepla z procesoru a grafické karty. Už je nanesený, ale časem zasychá. V závislosti na mnoha parametrech může tento proces trvat několik let, ale ve vzácných případech i více než 5. Když pasta úplně zaschne, počítač se může začít chovat nepřiměřeně, to znamená, že se velmi zahřívá, zpomaluje, neustále se restartuje, náhodně vypíná atd.
Zpočátku si budete muset koupit teplovodivou pastu. Nejlevnější možnosti se nedoporučují ke koupi. Nejen, že budou muset být za několik měsíců znovu vyměněny, ale mohou také poškodit počítač a procesor/grafickou kartu.
Proces výměny teplovodivé pasty je poměrně pracný. Pokud nemáte dostatečné zkušenosti, riskujete poškození zařízení, zejména u notebooků. V takovém případě je lepší vzít jej do servisního střediska, kde práci provedou odborníci. Navíc, pokud je počítač stále v záruce, bude výměna teplovodivé pasty, čištění prachu a provádění diagnostiky zcela zdarma.
Nejprve se podívejme, jak nanést novou vrstvu teplovodivé pasty na čip procesoru:
- Odpojte počítač od napájení a rozeberte jej, abyste získali plný přístup ke všem „vnitřnostem“.
- S největší pravděpodobností bude mít procesor nainstalovaný nějaký chladicí systém. Je potřeba to rozebrat. Pokud máte procesor AMD, pak jednoduše otočte páčkou proti směru hodinových ručiček. Pokud používáte procesor Intel, budete muset odšroubovat upevňovací šrouby.
- Očistěte povrch od vrstvy zaschlé teplovodivé pasty. Použijte k tomu ubrousek, vatový tampon nebo gumu. Pro zvýšení účinnosti je lze předem navlhčit v alkoholu.
- Naneste tenkou vrstvu teplovodivé pasty. To by mělo být provedeno pomocí tenkého, měkkého kartáče. Často může být dodáván kompletní s obalem. Někdy se také používá speciální špachtle.
- Po dokončení nanášení teplovodivé pasty nainstalujte zpět chladič.
Nyní můžete přistoupit k procesu výměny tepelné pasty na grafické kartě. Zde vše vypadá trochu komplikovaněji, protože design různých grafických karet je odlišný, takže abyste se dostali k čipu, budete muset udělat různé věci. Dát univerzální návod je v tomto případě těžké. Podívejme se na obecné pokyny pro výměnu tepelné pasty grafické karty:
- Chcete-li získat přístup ke grafické kartě, rozeberte pouzdro. Nejprve jej odpojte.
- Najděte grafickou kartu a odpojte všechny vodiče, které k ní vedou. Poté odšroubujte šrouby držící grafickou kartu v její buňce.
- Některé grafické karty lze v pouzdře dodatečně zajistit pomocí speciálního zámku. Kliknutím na něj nakonec odstraníte grafický adaptér ze systémové jednotky.
- Na videodesce najděte montážní body, kde by normálně byly připevněny chladič a chladič. Výrazně vystupují proti obecnému pozadí. Obvykle jsou tam umístěny speciální šrouby nebo nýty.
- Odpojte chladič od grafické karty. Budete také muset odpojit vodič, který spojuje chladič se základní deskou.
- Zaschlou pastu musíte z čipové sady odstranit pomocí vatového tamponu mírně navlhčeného v alkoholu.
- Naneste na čip tenkou vrstvu nové teplovodivé pasty.
- Dejte vše zpět dohromady. Zkuste spustit počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Neplánované restartování počítače může vyvolat velké množství faktorů. Řešení tohoto problému však může být více než tyto faktory. Je poměrně obtížné okamžitě určit důvod tohoto chování počítače, což způsobuje potíže při hledání způsobu řešení problému. Článek poskytuje metody od jednoduchých po složitější.
