Preinštalovanie systému Windows na prenosnom počítači HP. Efektívne tipy na inštaláciu systému Windows xp na prenosnom počítači Kroky na inštaláciu systému Windows XP

S príchodom tabletov a smartfónov v mojej domácnosti úplne zmizla potreba nosiť so sebou na cesty cestovný notebook. Netbook HP Mini 210-1130ER si v tomto smere konečne našiel svoje miesto na stole ako doplnok k stolnému počítaču na vykonávanie sekundárnych úloh. Problém je však v tom, že pod WIndows 7 to, mierne povedané, nefunguje veľmi rýchlo. Inováciu na úrovni hardvéru nie je možné vykonať; na palube sú už nainštalované 2 gigabajty pamäte RAM z 2 možných, výmena pevného disku nezabezpečuje výrazné zvýšenie rýchlosti a nie je čo zlepšovať. Tiež nechcem predávať normálne fungujúce zariadenie za centy. Preto som sa rozhodol nainštalovať naň menej náročný a časom overený systém Windows XP Professional SP3 s firemným kľúčom. V tej chvíli som si ani nevedel predstaviť, aký druh tanca s tamburínami by sa ukázal byť obvyklým postupom preinštalovania systému, takže dúfam, že tento článok bude pre niekoho užitočný.

HP Mini 210-1130ER nemá vlastnú DVD mechaniku, tak som ako obvykle pripojil externú DVD mechaniku do USB, vložil do nej opakovane testovaný a zaručene fungujúci disk s distribúciou Windows XP Professional SP3, rebootoval, ale na na samom začiatku inštalácie som dostal túto správu:

To znamená, že inštalačný program systému Windows XP nevidí pevný disk. Zároveň inštalátor systému Windows 7 nainštaloval všetko v poriadku z tej istej jednotky. Nasledovali dlhé hodiny hľadania riešení, výmena harddisku netbooku, pokusy o inštaláciu Windows XP z flashky a z externého harddisku, skúšalo sa všeličo, vrátane predinštalovania systému z virtuálneho stroja, písania rôznych verzií MS-DOS na disk a iné prejavy beznádeje.

Počas toho bol systém BIOS aktualizovaný na najnovšiu verziu a pomocou diagnostických nástrojov systému BIOS bol vykonaný úplný nízkoúrovňový test pevného disku. Neboli zistené žiadne problémy, ale inštalátor stále odmietal vidieť pevný disk netbooku.

Áno, som si vedomý toho, že pre tých, ktorí fotia monitor, je v pekle pripravený špeciálny kotol, ale screenshoty sa nerobia v BIOSe. Takže inú cestu ako fotografiu nevidím.

Hľadanie aspoň nejakých informácií o tomto probléme v ruskojazyčnom segmente internetu k ničomu neviedlo, no na jednom zo zahraničných fór bol popis podobnej situácie, aj keď s iným modelom notebooku. Celé riešenie sa scvrklo do faktu, že ovládače pre čipset musia byť integrované do distribúcie Windows XP, ktorá by sa mala pri inštalácii systému načítať v takzvanom textovom režime. Teraz je pre mňa ťažké spomenúť si, koľko času som strávil hľadaním a testovaním všetkých druhov ovládačov, kým sa nenašli tie správne. Hlavná vec je, že teraz si ich môžete stiahnuť odtiaľto.

Intel.NM10.Express.Chipset.Drivers.zip (203 253 bajtov)

Prejdime k integrácii ovládačov do distribúcie. Na to budete potrebovať bezplatný program nLite. Mimochodom, s jeho pomocou môžete nielen integrovať ovládače, ale aj veľmi chladne upraviť distribúciu, takže pozorne postupujte podľa pokynov. Rozbaľte pôvodný distribučný obraz systému Windows XP do samostatného priečinka. Dá sa to urobiť napríklad pomocou archivátora WinRAR alebo akéhokoľvek iného programu na prácu s obrazmi diskov. Spustite nLite a v prvom kroku vyberte priečinok s rozbalenou distribúciou.

Označte požadované operácie. V našom prípade ide o integráciu ovládačov do distribúcie a vytvorenie obrazu bootovacieho disku.

Rozbaľte stiahnuté ovládače do samostatného priečinka. V nLite kliknite na tlačidlo "Pridať" a vyberte "Priečinok ovládačov". Zadajte priečinok s rozbalenými ovládačmi a potvrďte výber ovládačov čipovej sady pre textový režim.

Potom sú všetky akcie štandardne, ako navrhuje nLite. Po jej dokončení budú vybrané ovládače integrované do rozbalenej distribúcie Windows XP. Pre pohodlie som si hneď spravil ISO súbor s upravenou distribúciou, pre prípad, že by som v budúcnosti musel systém na netbooku znova preusporiadať. Tento krok môžete preskočiť.

Teraz musíme upravenú distribúciu pripraviť na inštaláciu. Nainštaloval som ho z flash disku, nekontroloval som možnosti inštalácie z CD alebo z obrazu, preto popíšem zaručene fungujúci spôsob inštalácie Windows XP na netbook HP Mini 210-1130ER. Po vyskúšaní niekoľkých utilít som sa usadil na WinSetupFromUSB, len s jeho pomocou som dokázal vytvoriť bezchybný bootloader.

Zadajte priečinok s upravenou distribúciou, vyberte jednotku flash a začiarknite políčka v nastaveniach, ako je znázornené na snímke obrazovky. Keď program skončí prácu, flash disk je možné pripojiť k netbooku a spustiť z neho.

Pred spustením inštalácie je veľmi dôležité vybrať prvú položku ponuky - „Automaticky zistiť a použiť ovládač F6 SATA/RAID/SCSI“ a až potom môžete začať inštalovať Windows XP. Ak sa tak nestane, počas inštalácie dostanete BSOD s chybou Stop 0x0000007B.

Ak je všetko vykonané správne, inštalátor by teraz nemal mať problémy s identifikáciou pevného disku. Všetko je správne definované, všetky partície sú dostupné na inštaláciu.

Ďalšia inštalácia sa vykoná automaticky po prvom a druhom reštarte, inštalátor WinSetupFromUSB vás vyzve na požadovanú postupnosť akcií. V opačnom prípade sa inštalácia systému nelíši od inštalácie na iné počítače.

Ostáva už len stiahnuť ovládače pre Windows XP pre všetky komponenty netbooku a bude kompletne pripravený na použitie. V prípade potreby si tam môžete stiahnuť aj najnovšiu aktualizáciu systému BIOS.

Stál výsledok za všetok tento rozruch? Myslím, že áno, určite to stálo za to. Systém sa nabootuje za menej ako 10 sekúnd, všetok nainštalovaný softvér skutočne letí a to všetko sa podarilo bez upgradu hardvéru. A čo je najdôležitejšie, práve na Windows XP fungujú najsprávnejšie rôzne utility na odstránenie pripojených ochrán ako DecomAS alebo ArmaGeddon.

Takto si netbook našiel druhý život a ja som získal neoceniteľné skúsenosti a opäť som sa presvedčil, že preteky o nové systémy nie sú vždy opodstatnené. Ako hovorí ľudová múdrosť: "Starý priateľ je lepší ako dvaja noví."

HP Validity Sensor je pomerne unikátna a moderná technológia snímania odtlačkov prstov, ktorá sa často nachádza na notebookoch HP. Ako dnes vieme, technológiu identifikácie používateľov nájdeme prakticky na každom...

Realtek Card Reader pre HP Pavilion g6 je ovládač pre majiteľov notebooku HP Pavilion g6, ktorý bude potrebný, ak používate čítačku kariet. Ovládač má automatickú inštaláciu, ktorá tento proces určite zjednoduší...

Technológia HP CoolSense je nevyhnutná na zabezpečenie hladkého a vyváženého zážitku z notebooku úpravou teploty povrchu klávesnice. Pravdepodobne ste sa stretli s problémom, kedy sa váš počítač tak zahrieva...

Ovládač adaptéra Wi-Fi od výrobcu Atheros, ktorý sa zvyčajne inštaluje na notebooky Hewlett Packard G62. Vďaka tomuto adaptéru bude váš notebook schopný prijímať a prenášať dáta cez bezdrôtové siete. Táto karta...

Ďalší ovládač pre adaptér Broadcom Wi-Fi, ktorý sa nachádza v notebooku HP Pavilion dv6. Tento adaptér je navrhnutý tak, aby sa mohol pripojiť k bezdrôtovým sieťam, ako aj prostredníctvom nich pristupovať na internet. Inštalácia ovládača je pomerne jednoduchá a...

Ralink Bluetooth je užitočný ovládač Bluetooth pre čip Ralink, ktorý po nainštalovaní umožňuje zobraziť adaptér Bluetooth. Spravidla sa tento adaptér nachádza na notebooku HP Pavilion g6, ktorý dnes vlastní niekoľko ...

Broadcom Wireless LAN je ďalší sieťový ovládač, ktorý je určený na identifikáciu a prevádzku bezdrôtového sieťového adaptéra od Broadcom. Tento ovládač je vhodný pre notebook HP Pavilion g6, v ktorom sa najčastejšie vyskytuje...

Jeden z najpopulárnejších ovládačov pre zvukovú kartu Realtek HD Audio, táto zvuková karta sa zvyčajne nachádza v prenosných počítačoch od výrobcu Hewlett-Packard (HP). Táto zvuková karta je považovaná za najbežnejšiu zo vstavaných zvukových...

Zdravím vás, moji milí čitatelia. Nedávno mi priniesli zaujímavý notebook: HP 255 G2 s predinštalovaným systémom Windows 8.1 (ako by to malo byť teraz), jeho majiteľ sa však nechcel preučiť a s plačom žiadal dať obvyklú sedmičku. Ako sa hovorí: majster je pán a bolo rozhodnuté zbúrať systém Windows 8.1, ktorý bol dodaný so súpravou, a nainštalovať systém Windows 7. Ukázalo sa však, že všetko nie je také jednoduché, ako som si na prvý pohľad myslel!

Ako nainštalovať Windows 7 na notebook HP na obrázkoch

Ako teda môžeme nainštalovať systém Windows 7 na prenosný počítač HP 255 G2, aj keď štandardné odstránenie alebo f2 nám neumožňujú dostať sa do obvyklého systému BIOS prenosného počítača? (čo ma dosť zarazilo). Vtedy som si spomenul na šikovnú frázu: ak všetko ostatné zlyhá, tak si konečne prečítajte návod!

Priložené pokyny boli veľmi skromné: ukázali, ako vložiť batériu a čo stlačiť, aby ste ju zapli... a pár stránok o tom, ako používať Windows 8.1. Ako si viete predstaviť, takéto čítanie mi bolo málo platné a pre odpovede som musel ísť na oficiálnu stránku a našiel som ich!

Tu sú informácie... dostať sa do BIOSu! na nastavenie zavádzacieho zariadenia musíme najprv stlačiť pri spustení notebooku a potom, potom sa dostanete do systému BIOS, kde môžete vykonať nastavenia.

Ako nainštalovať Windows 7 na notebook HP

Keďže nové notebooky HP (takmer všetky) majú namiesto bežného BIOSu UEFI (Akýsi druh modernej alternatívy k systému BIOS) potom sú tu nejaké jemnosti (UEFI je téma na samostatný článok, takže to tu nebudeme brať do úvahy, len prídeme na to, ako načítať sedem do notebooku)... Mimochodom, kontrolu kvality kontroloval môj verný kocúr, ktorý svoj notebook ani na minútu neopustil :)

Nebyť kočky, ani neviem, či by som na to prišla alebo nie.

Ak teda stručne hovoríme o inováciách UEFI, potom ide o hlavné berla pri inštalácii akéhokoľvek iného OS okrem Eight - SECURE BOOT mód, ktorý zvyšuje bezpečnosť OS. Hlavným problémom je, že nikto okrem systému Windows 8 túto funkciu nepodporuje. (samozrejme z desktopového OS), takže na inštaláciu systému Windows 7 na náš prenosný počítač HP 255 G2 alebo podobný notebook vám stačí vypnite SECURE BOOT a namiesto toho aktivovať Legacy Support , po týchto manipuláciách môže byť jednoduché nainštalovať akýkoľvek iný operačný systém... aspoň 😉

Hneď ako zapnete notebook, okamžite stlačte a potom, kým sa nedostanete do systému BIOS. Tu prejdeme na kartu Konfigurácia systému a vyberte položku Možnosti spustenia v ponuke…

Ako vidíte, je tu veľmi málo nastavení, takže by tu nemali byť žiadne problémy... aby sme mohli nainštalovať Windows 7, musíme vypnúť Secure Boot (Vyberte ) a povoľte podporu starších verzií (vyberte ). Bohužiaľ, v niektorých prenosných počítačoch HP to môže vyzerať trochu inak, ale význam bude vždy rovnaký: Secure Boot – Disabled, Legacy Support – Enabled.

To však nie je všetko, keďže zmena spôsobu načítania neumožní načítanie ôsmich, musíme zadať potvrdzovací kód a stlačiť. Hneď upozorňujem, že tlačidlá na numerickej klávesnici nie sú v tomto prípade aktívne... vytočte kód (v mojom prípade 9993) a stlačte Enter

Vlastne, to je všetko... teraz pri spustení stlačíme + a ocitneme sa v možnostiach spustenia - kde si musíme vybrať, z čoho sa má zaviesť systém, to je všetko, laptop HP je pripravený na inštaláciu systému Windows 7.

Namiesto doslovu: Ak sa ako ja rozhodujete, tak sa bližšie pozrite na USB porty v notebooku... sú tu USB 3.0 porty, ktoré bez nainštalovania ovládačov pre ne nefungujú celkom korektne. Napríklad inštalácia Windows 7 bola pre mňa nemožná kvôli chýbajúcim ovládačom pre optickú mechaniku, čo znie trochu šialene - nainštaloval som to z USB disku... ale pamätajte na to, ak máte rovnakú chybu, stačí vložiť flash disk do iného USB portu notebooku a zopakovať sťahovanie. Teraz už určite nebudete mať žiadne otázky: Ako nainštalovať Windows 7 na notebook HP! Podľa mňa sme zvážili všetky možné možnosti ;)

V kontakte s

Spoločnosť HP prestala dodávať spotrebiteľské notebooky so systémom Windows XP v apríli 2010. Spoločnosť Microsoft preto už nemusí poskytovať všeobecnú podporu pre toto riešenie. Toto bude brať do úvahy, ako a kedy ste si zakúpili kópiu systému Windows XP. Hromadná podpora zahŕňa okrem iného dodanie ovládačov pre nové zariadenia, aktualizované ovládače, bezpečnostné aktualizácie, opravné súbory alebo aktualizovaný softvér.

Výmena nainštalovaného operačného systému za maloobchodnú verziu systému Windows XP na prenosnom počítači HP, na ktorý sa vzťahuje záruka, zruší platnosť záruky na softvér. Záruka na softvér sa vzťahuje iba na originálny softvér a operačný systém, ktorý bol pôvodne dodaný s vaším notebookom. Táto záruka sa nevzťahuje na úpravy vykonané v softvéri po zakúpení.

Záruka na zariadenie platí počas stanovenej záručnej doby. V prípade problémov súvisiacich s hardvérom sa môže zobraziť hlásenie, že máte preinštalovať pôvodný operačný systém, aby ste skontrolovali, či problém nie je spôsobený problémom s hardvérom.

Známe problémy pri inovácii zo systému Windows Vista alebo 7 na systém Windows XP

Výmena operačného systému Windows 7 alebo Vista pôvodne nainštalovaného na spotrebiteľských prenosných počítačoch HP Pavilion alebo Compaq Presario môže spôsobiť značné problémy s výkonom počítača. Mnoho hardvérových komponentov, ako sú zvukové zariadenia, video zariadenia, grafické karty, sieťové karty, jednotky a ďalšie interné a periférne zariadenia, bude mať zníženú funkčnosť alebo prestane fungovať. Pred rozhodnutím o výmene operačného systému by ste si mali prečítať zásady podpory výrobcov hardvéru a softvéru a problémy, s ktorými sa v tejto situácii stretávajú ostatní používatelia.

Spoločnosť Microsoft prestala predávať operačný systém Windows XP a používateľom systému Windows XP poskytuje obmedzenú podporu. Informácie o zásadách používania a podpory pre tento operačný systém nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft.

Inštalačný disk nenájde pevný disk

Pri pokuse o inštaláciu systému Windows XP do počítača určeného na inštaláciu systému Windows Vista alebo Windows 7 sa môže vyskytnúť problém, keď inštalačný disk „nevidí“ pevný disk. Počas inštalácie sa zobrazí chybové hlásenie ATA, že pevný disk sa v počítači nenašiel. Novšie operačné systémy používajú na správu pevného disku technológiu Serial ATA (SATA), zatiaľ čo Windows XP a staršie operačné systémy používajú natívnu technológiu ATI. BIOS, ktorý riadi všetky hardvérové komponenty, používa svoje vlastné natívne ovládače SATA, ale inštalačný disk XP nedokáže rozpoznať túto novšiu technológiu.

Ak chcete vyriešiť tento problém a zakázať natívnu konfiguráciu SATA v systéme BIOS, postupujte takto:

Otvorte optickú jednotku CD/DVD, vyberte inštalačný disk XP a vypnite napájanie počítača.

Stlačte tlačidlo napájania a potom kláves F10, čím otvoríte ponuku nastavení systému BIOS.

Pomocou klávesnice prejdite na položku Konfigurácia, kde nájdete možnosti konfigurácie Native-SATA.

Ak je k dispozícii možnosť SATA, nastavte ju na možnosť Zakázať, potom stlačením klávesu F10 uložte zmeny a reštartujte počítač.

Ak možnosť SATA chýba, mali by ste na zmenu nastavení použiť nástroje tretích strán.

Po zmene nastavenia SATA vložte inštalačný disk XP do jednotky, reštartujte počítač a dokončite inštaláciu podľa pokynov spoločnosti Microsoft.

Ak systém BIOS nemá možnosti na zakázanie nastavení SATA, inštalácia XP môže vyžadovať postup nazývaný „slipstreaming“. Tento postup zahŕňa použitie nástrojov tretích strán, ktoré nie sú podporované spoločnosťou HP, čo môže viesť k neočakávaným chybám. Pred pokusom o vykonanie zmien v systéme Windows Vista alebo Windows 7 sa odporúča vyhľadať potrebné pokyny a nástroje na internete.

Nedá sa pripojiť k sieti pomocou sieťovej karty (NIC)

Počítač nie je možné pripojiť k sieti alebo internetu. Najpravdepodobnejšou príčinou tohto problému je, že systém Windows XP nedokáže rozpoznať kartu sieťového rozhrania.

Ak chcete vyriešiť tento problém, nájdite a nainštalujte ovládače sieťovej karty pre váš pôvodný operačný systém. Na nájdenie a stiahnutie príslušných ovládačov NIC alebo Ethernet budete potrebovať iný počítač. Potom môžete súbor preniesť do počítača, v ktorom bol nahradený operačný systém. Po nainštalovaní ovládača sieťovej karty a reštartovaní počítača ho môžete pripojiť k internetu a vyhľadať a stiahnuť ďalšie ovládače.

Noví výrobcovia hardvéru neposkytujú ovládače pre systém Windows XP

Od vydania novších operačných systémov Windows Vista a Windows 7 sa technológia zariadení neustále mení. Niektorí výrobcovia hardvéru neposkytujú podporu pre systém Windows XP. Po inovácii operačného systému na spotrebiteľskom prenosnom počítači HP Pavilion alebo Compaq Presario navrhnutom na spustenie systému Windows Vista na starší operačný systém sa môžu vyskytnúť nasledujúce problémy:

Spoločnosť HP neposkytuje ovládače kompatibilné so systémom Windows XP pre zvuk, video, grafiku, sieťové karty, jednotky ani iné interné alebo periférne zariadenia týchto prenosných počítačov.

Ak vymeníte operačný systém, možno budete musieť vrátiť softvér počítača do pôvodného (továrenského) stavu, aby ste mohli riešiť problémy s hardvérom a softvérom s podporou.

Novšie hardvérové komponenty môžu byť navrhnuté špeciálne na použitie s najnovšími operačnými systémami, ako je Windows Vista alebo Windows 7. Niektorí výrobcovia hardvéru preto nemusia poskytovať ovládače, ktoré sú kompatibilné so systémom Windows XP.

Aj keď spoločnosť Microsoft alebo iné spoločnosti môžu poskytnúť univerzálne ovládače, ktoré fungujú pre všetky zariadenia, váš počítač HP nemusí fungovať na optimálnej úrovni.

Na vyhľadanie kompatibilných ovládačov použite službu Windows Update a HP Help and Support.

Spoločnosti Microsoft a HP poskytujú nástroje, ktoré používateľom uľahčia hľadanie kompatibilných ovládačov a softvéru. Keďže niektoré aktualizácie je možné nainštalovať až po nainštalovaní ďalších aktualizácií a reštartovaní počítača, budete musieť aktualizačné nástroje spustiť niekoľkokrát.

Windows Update je súčasťou operačných systémov Windows Vista a Windows 7 a spúšťa sa z vášho pevného disku. Ak chcete aktualizovať operačný systém Windows XP, prejdite na webovú lokalitu spoločnosti Microsoft a spustite online aktualizačný program. Ak chcete spustiť službu Windows Update, postupujte takto:

Otvorte okno prehliadača a prejdite na stránku www.update.microsoft.com.

Začiarknite políčko pre súčasti, pre ktoré chcete skontrolovať aktualizácie operačného systému a softvéru spoločnosti Microsoft, ako sú Word, Excel, Office atď.

Počkajte, kým počítač nedokončí kontrolu aktualizácií a opráv. Najnovšia verzia Windows XP Service Pack 3 (SP3) obsahuje všetky ovládače, ktoré spoločnosť Microsoft plánuje vydať. Microsoft neplánuje pokračovať vo vývoji ovládačov alebo softvéru pre Windows XP.

Niektoré nástroje údržby sú dostupné v HP Help and Support for Windows XP. Táto aplikácia však odkazuje na diagnostický nástroj HP Instant Support Professional Edition, ktorý funguje cez webové rozhranie (po pripojení k sieti). Táto sada diagnostických nástrojov bola vyvinutá pre známe kombinácie hardvéru a operačných systémov. Ak je konfigurácia vášho notebooku neštandardná, doručovanie aktualizácií nebude možné.

Spustenie HP Notebook Utilities pre XP

Prenosné počítače HP majú jedinečnú funkciu, ktorá sa stratí pri inštalácii základného obrazu systému Windows XP. Aj keď môžete nájsť a nainštalovať jednotlivé utility, HP pripravilo softvérový balík SP27720 – Notebook Utilities pre Windows XP, ktorý obsahuje niekoľko utilít pre notebooky. Pomôcky sa používajú na kalibráciu batérie, prepínanie displejov pomocou klávesových skratiek, rýchle uzamknutie systému a používanie bezdrôtových funkcií.

Stiahnite si a uložte softvérový balík do počítača. Nepokúšajte sa spustiť program z webovej stránky. Niektoré pomocné programy kontrolujú, či na pevnom disku nie sú staršie verzie programu a zobrazujú hlásenie o odstránení nainštalovaných programov:

OTVORENÉ ovládací panel, kliknite pravým tlačidlom myši na názov programu a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Odinštalovať.

Pred inštaláciou nových verzií pomocných programov vypnite a reštartujte počítač.

Aktualizácia alebo preinštalovanie ovládačov pomocou Správcu zariadení

Ak prenosný počítač nerozpozná žiadne zariadenie USB alebo ak inštalácia ovládača nie je dokončená správne, zobrazí sa chybové hlásenie.

Toto zariadenie nie je možné spustiť. (hodnota FailReasonString) Zmena tohto nastavenia indikuje poruchu niektorého hardvérového komponentu.

Zariadenie chýba, nefunguje správne alebo preň nie sú nainštalované všetky ovládače. (Kód 10)

Ak je chybným zariadením externé periférne zariadenie, ako napríklad tlačiareň alebo pevný disk USB, odpojte a znova pripojte kábel a skontrolujte pripojenie. Ak chcete vyriešiť tento problém a nainštalovať kompatibilný ovládač, pripojte počítač k internetu a vyskúšajte jednu alebo viacero z nasledujúcich metód.

Aktualizujte ovládač zariadenia

Kliknite na tlačidlo Štart a kliknite pravým tlačidlom myši na položku Tento počítač.

Vyberte položku Vlastnosti a potom kliknite na kartu Hardvér.

Kliknite na tlačidlo správca zariadení na spustenie Správcu zariadení.

Správca zariadení používa výkričník vo vnútri žltého trojuholníka na označenie zariadenia, ktoré nebolo rozpoznané, alebo ovládača, ktorý nie je nainštalovaný a nefunguje správne.

Vyberte kartu Driver.

Vyberte si položku Aktualizujte ovládač a umožnite operačnému systému Windows vyhľadať vo vašom počítači a na internete vhodný ovládač.

Odinštalovanie a opätovná inštalácia ovládača zariadenia

OTVORENÉ správca zariadení, ako je opísané vyššie.

Zvýraznite nefunkčný riadok zariadenia označený symbolom „výkričník v žltom trojuholníku“ a kliknite na tlačidlo Odstrániť.

Zavrieť správca zariadení a vypnite počítač.

Reštartujte počítač a počkajte, kým systém Windows nerozpozná zariadenia typu plug-and-play a nainštaluje príslušné ovládače. Umožnite operačnému systému WINDOWS vyhľadať v počítači a na internete vhodný ovládač.

Manuálne vyhľadanie a inštalácia alternatívnych ovládačov a programov

Ak poznáte číslo modelu hardvérového komponentu, môžete toto číslo použiť na vyhľadanie iných zariadení, ktoré používajú komponenty od rovnakého výrobcu, a potom vyhľadať kompatibilné ovládače. Keďže systém Windows XP bol vyvinutý pomocou staršej technológie, ovládače systému Windows XP nemusia byť také funkčné ako ovládače systému Windows 7.

Vyhľadajte ovládače používané v podobných modeloch zariadení s novým operačným systémom. Prejdite na webovú stránku HP Drivers and Downloads a vyhľadajte aktualizovaný ovládač zariadenia pre iné počítače z rovnakej série.

Poznámka.
Pred inštaláciou neznámeho ovládača alebo programu si zistite, pre ktorú verziu hardvérového komponentu je určený. Prečítajte si súbor Readme alebo pokyny na inštaláciu, ktoré sa vzťahujú na súbor, ktorý aktualizujete.

POZOR.
NEINŠTALUJTE náhodné ovládače alebo softvér, pretože spustenie nekompatibilného programu môže spôsobiť poruchu alebo úplnú nefunkčnosť počítača! Napríklad pokus o inštaláciu systému BIOS pre 32-bitový procesor Intel do počítača so 64-bitovým procesorom AMD bude mať za následok, že počítač bude úplne nefunkčný a nebude ho možné obnoviť do predchádzajúceho pracovného stavu.

Ak váš počítač nefunguje správne, nainštalujte pôvodný operačný systém

Ak ste už svoj pôvodný operačný systém Windows Vista alebo Windows 7 nahradili starším operačným systémom Windows XP, možno ste zistili, že funkcie ako zvuk, jednotka DVD alebo webová kamera už nefungujú. Na webovej stránke produktu pre váš prenosný počítač je uvedených veľmi málo ovládačov systému Windows XP. Spoločnosť HP NEPOSKYTUJE ovládače kompatibilné so systémom Windows XP pre počítače určené výhradne pre systémy Windows Vista a Windows 7. Ak bol váš počítač dodaný s operačným systémom, ktorý nie je XP, spoločnosť HP bude na základe písomných zmlúv podporovať nainštalovaný hardvér a softvér pri spustení počítača. správa pôvodne nainštalovaného OS. Môžete preinštalovať pôvodný operačný systém.

Poznámka.
Môžete skúsiť nainštalovať ovládače a programy od iných spoločností; spoločnosť HP však nebude môcť poskytovať technickú podporu ani diagnostikovať potenciálne problémy s hardvérom, kým nepreinštalujete pôvodný operačný systém Windows Vista alebo Windows 7.

Ak chcete vyriešiť problémy s hardvérom a softvérom, MUSÍTE preinštalovať pôvodný operačný systém, ktorý bol nainštalovaný vo výrobe. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

Aj keď sú online dostupné dokumenty, ktoré popisujú inštaláciu dvoch operačných systémov s výberom, ktorý sa má spustiť, spoločnosť HP túto konfiguráciu nepodporuje. Inštalácia dvoch operačných systémov vyžaduje inštaláciu ovládačov pre oba systémy, ale spoločnosť HP neposkytuje ovládače pre súčasti, ktoré nie sú určené na spustenie v inom operačnom systéme. S touto konfiguráciou možno budete musieť vrátiť softvér počítača do pôvodného (továrenského) stavu, aby ste mohli riešiť problémy s hardvérom a softvérom s podporou.

Navyše, aj keď nájdete ovládače tretích strán na použitie v konfigurácii s dvoma operačnými systémami, venujte pozornosť dostupnej kapacite pevného disku. Každý operačný systém zaberá značné miesto na pevnom disku. Súčasná inštalácia XP a Vista môže výrazne obmedziť miesto na pevnom disku dostupné pre iné aplikácie, čo zníži celkový výkon.