แบบฟอร์มลงทะเบียนหายต้องทำอย่างไร? ฉันจะคืนแบบฟอร์มการลงทะเบียนของฉันได้อย่างไร?
ลองพิจารณาสองกรณี:
- ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ได้รับการลงทะเบียนใน 1C
- ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ไม่ได้ลงทะเบียน
ในกรณีแรกก็เพียงพอแล้วคำชี้แจงจากลูกค้าพร้อมลงลายมือชื่อและประทับตราในชื่อบริษัท “1C” ในรูปแบบใดๆ โดยขอให้คืนทะเบียน โปรไฟล์, reg. ไม่ใช่....เนื่องจากขาดทุนเนื่องจาก... (เช่น สูญหายขณะเคลื่อนย้าย)
คุณสแกนจดหมายนี้และส่งไปที่[ป้องกันอีเมล]
. ในจดหมายอย่าลืมระบุวิธีรับสำเนา
คำแนะนำ:ระบุว่า “เราต้องการรับการสแกน reg. แบบสอบถามทางอีเมล์” คุณยังสามารถระบุวิธีการ: ทางไปรษณีย์และผ่านผู้จัดจำหน่าย
กรณีที่สอง: ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ไม่ได้ลงทะเบียนและลงทะเบียนทั้งสองครึ่งแล้ว แบบฟอร์มหายไป ในกรณีนี้ นอกเหนือจากการสมัครจากลูกค้า (ดูด้านบน) แล้ว ยังจำเป็นต้องจัดเตรียมสำเนาเอกสารทางบัญชีเพื่อยืนยันข้อเท็จจริงของการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาตของลูกค้า (ใบแจ้งหนี้ การกระทำ ใบแจ้งหนี้ c) เอกสารและใบสมัครจากลูกค้าจะต้องสแกนและส่งไปที่[ป้องกันอีเมล]เอสพี กรุณาลงทะเบียน PP, reg. ไม่ ... สำหรับลูกค้า (ระบุข้อมูลลูกค้าสำหรับการลงทะเบียน) และเมื่อมีการร้องขอให้ทำซ้ำการลงทะเบียน แบบสอบถาม (ดูตัวเลือกด้านบนด้วย)
คำแนะนำ:ลดความยุ่งยากในการลงทะเบียนโปรแกรมสำหรับลูกค้าด้วยตัวคุณเอง การติดต่อทั้งหมดกับบริษัท 1C รวมถึงการลงทะเบียน คุณสามารถส่งแบบฟอร์มการลงทะเบียนมาให้เรา เราจะจัดการโอนจดหมายโต้ตอบของคุณไปยังบริษัท 1C
อย่าลืมเกี่ยวกับบริการลงทะเบียนฉุกเฉินบนเว็บไซต์ด้วย เหล่านั้น. สนับสนุน →คำขอซื้อ →การลงทะเบียน.
วิธีการประเมินบุคลากรแบบ 360 องศา เป็นเหตุการณ์ที่มีสาระสำคัญคือการรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญหรือกลุ่มพนักงาน การประเมินนี้กำหนดโดยบุคคลที่โต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญในสภาพแวดล้อมการทำงาน วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับการประเมินของพนักงานโดยฝ่ายบริหาร เพื่อนร่วมงาน และลูกค้า ความนับถือตนเองก็ถูกนำมาพิจารณาด้วย
วิธีนี้เป็นที่นิยมมาก เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญได้รับการประเมินโดยสภาพแวดล้อม จึงเป็นไปได้ที่จะได้รับข้อมูลที่เป็นกลางซึ่งสามารถนำมาใช้ในการพัฒนาขีดความสามารถขององค์กรและพัฒนาโปรแกรมการรักษาพนักงานได้ ข้อมูลที่ได้รับระหว่างการศึกษาทำให้สามารถฝึกอบรมบุคลากรเพื่อการสำรองอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานได้
นอกเหนือจากงานของผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาแบบจำลองการสำรวจแล้ว ผู้จัดงานการประเมินบุคลากรโดยใช้วิธี "360 องศา" มักจะเผชิญกับงานที่เกี่ยวข้อง:
- รายการคำถามที่ครอบคลุมตัวบ่งชี้แรงจูงใจทั้งหมดในระหว่างการสำรวจควรมีความกว้างมากที่สุด
- ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด (ประสบการณ์การทำงานในองค์กร ความสัมพันธ์ทางวิชาชีพกับผู้ถูกสำรวจ ฯลฯ );
- จำเป็นต้องเตรียมและพิมพ์แบบสอบถามจำนวนมาก
- ติดตามความทันเวลาของการกรอกแบบสอบถามของผู้ตอบแบบสอบถาม
- การดำเนินการตามวิธีการกรอกแบบสอบถามที่สะดวกและรวดเร็ว
- การจัดกระบวนการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ 1C ZUP CORP 3.0 โปรแกรม "1C เงินเดือนและการจัดการบุคลากรเวอร์ชัน CORP 3.0" ซึ่งแตกต่างจากเวอร์ชันอื่น ๆ มีวัตถุประสงค์ไม่เพียง แต่จะทำให้กระบวนการคำนวณเงินเดือนและบันทึกบุคลากรที่ได้รับการควบคุมเป็นไปโดยอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ปัญหาในการดำเนินการประเมินบุคลากรที่ครอบคลุมในระดับสมัยใหม่ด้วย ช่วยให้คุณประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบุคลากรขององค์กรได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว และให้ข้อสรุปที่มีคุณภาพและมีความหมายเกี่ยวกับความสามารถของพนักงาน วางแผนการฝึกอบรม การพัฒนาและอาชีพ และทำการตัดสินใจด้านการจัดการอย่างมีข้อมูล
ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ 1C ZUP CORP 3.0 เพื่อใช้วิธีการ "360 องศา"
ใน 1C ZUP KORP 3.0 การเตรียมการประเมินโดยใช้วิธี "360 องศา" ดำเนินการในสถานที่ทำงานการประเมินบุคลากร (อยู่ในเมนูการฝึกอบรมและการพัฒนา - บริการ)
การตั้งค่าเบื้องต้นและการกรอกไดเร็กทอรี
ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการประเมินพนักงานโดยใช้วิธี 360 องศา คุณต้องตั้งค่าให้เสร็จสิ้นก่อน
ขั้นตอนแรกคือการสร้างรายการคำถาม
หนังสืออ้างอิงชื่อเดียวกันมีไว้สำหรับจัดเก็บรายการคำถามสำหรับการสำรวจไว้ในระบบ ไม่แสดงในอินเทอร์เฟซ "การฝึกอบรมและการพัฒนา" แต่จะต้องเปิดผ่านสถานที่ทำงาน "การประเมินบุคลากร" คุณสามารถเพิ่มลงในรายการโปรดของคุณเพื่อการเข้าถึงไดเร็กทอรีอย่างรวดเร็ว
สำหรับวิธี 360 มักจะใช้คำถามสองประเภท:
- มีคำตอบเดียวที่เป็นไปได้ (คำถามส่วนใหญ่)
- คำถามที่เรียกว่า "เปิด" ซึ่งผู้ตอบสามารถตอบด้วยข้อความได้ (ไม่เกินหนึ่งหรือสองคำถาม)
- คำอธิบายของความสามารถ
- คำถามที่จะประเมินความสามารถ (เลือกจากสูตรที่ป้อนไว้ก่อนหน้านี้ในหนังสืออ้างอิง "คำถามสำหรับแบบสอบถาม") สำหรับคำถามแต่ละข้อ คุณสามารถระบุระดับคะแนนของตัวเลือกคำตอบแต่ละข้อได้
งานเตรียมการเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเริ่มอธิบายเหตุการณ์โดยใช้วิธี "360 องศา"
การลงทะเบียนกิจกรรมการประเมินบุคลากร
เหตุการณ์นี้อธิบายไว้ในสถานที่ทำงาน “การประเมินบุคลากร”
เลือกกิจกรรมการประเมินบุคลากร (หากยังไม่ได้สร้างกิจกรรม จะต้องสร้างใหม่) กรอกข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม:
- แท็บ "ความสามารถ" ระบุความสามารถที่จะได้รับการประเมินโดยเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมนี้ หากจำเป็น จะมีการเพิ่มความสามารถใหม่ หากความสามารถระบุคำถามสำหรับการประเมิน ก็จะมีการกรอกคำถามเหล่านั้นโดยอัตโนมัติในที่ทำงาน รายการคำถามตลอดจนการประเมินคำตอบสามารถชี้แจงได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มคำถามได้เฉพาะกับประเภทคำตอบ "เลือกหนึ่งตัวเลือกจากตัวเลือกที่เสนอ" คำตอบสำหรับคำถามดังกล่าวจะถูกนำมาใช้ในการคำนวณคะแนนความสามารถ คุณยังเพิ่มคำถามประเภท "คำถามเปิด" ได้ด้วย เมื่อใช้ลิงก์ "แบบสอบถาม" คุณสามารถตั้งชื่อหัวข้อแบบสอบถาม ชี้แจงข้อความของ "บทนำ" และ "บทสรุป" และยังดูรูปแบบของแบบสอบถามที่ผู้เข้าร่วมจะเห็นอีกด้วย
- ในแท็บ "ผู้เข้าร่วม" คุณต้องเพิ่มพนักงานที่ต้องประเมินความสามารถเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม รวมถึงผู้ตอบแบบสอบถามที่จะประเมินพนักงานเหล่านี้ รายชื่อผู้ตอบแบบสอบถามสามารถกรอกได้ตามกฎเกณฑ์บางประการ
- ในแท็บ "การตั้งคำถาม" การเริ่มต้นของแบบสำรวจได้รับการลงทะเบียนแล้ว ที่นี่ คุณยังสามารถส่งคำเชิญทางอีเมลไปยังผู้ตอบแบบสอบถามที่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบ แก้ไขคำเชิญ และขยายการสำรวจได้หากไม่ตรงตามกำหนดเวลา คำเชิญจะถูกส่งโดยใช้คำสั่ง "ส่งถึงทั้งหมด" ไปยังผู้ตอบแบบสอบถามทุกคนที่มีที่อยู่อีเมล คุณสามารถเปลี่ยนเทมเพลตด้วยข้อความคำเชิญได้โดยใช้คำสั่ง "แก้ไขข้อความคำเชิญ"
หากจำเป็นต้องส่งคำเชิญไปยังผู้ตอบแบบสอบถามเป็นรายบุคคล คุณสามารถทำได้โดยใช้คำสั่ง "ส่งไปยังที่เลือก" โดยเลือกบรรทัดผู้รับไว้ก่อนหน้านี้
เพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถกรอกแบบสอบถามได้โดยตรงใน 1C ZUP KORP จึงมีการใช้ความสามารถในการสร้างผู้ใช้ฐานข้อมูล (IS) จากแบบฟอร์มคำอธิบายกิจกรรม การสร้างผู้ใช้ความปลอดภัยของข้อมูลนั้นใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในระบบเท่านั้น ผู้ใช้ดังกล่าวแตกต่างจากผู้ใช้ทั่วไปด้วยปุ่ม "สร้างผู้ใช้" และเมนูย่อย "สร้างผู้ใช้"
เมนูย่อย "การสร้างผู้ใช้" มีการตั้งค่าที่คล้ายกับการตั้งค่าเมื่อสร้างผู้ใช้ใหม่:
- “แสดงในรายการตัวเลือก” - กำหนดว่าจะแสดงผู้ใช้รายนี้ในรายการตัวเลือกเมื่อระบบเริ่มทำงานหรือไม่
- “ ห้ามมิให้เปลี่ยนรหัสผ่าน” - กำหนดความสามารถของผู้ใช้ในการเปลี่ยนรหัสผ่าน
- “กลุ่มการเข้าถึงของผู้ใช้” – ช่วยให้คุณสามารถเลือกกลุ่มที่มีการตั้งค่าการเข้าถึงนำไปใช้กับผู้ใช้ที่สร้างขึ้น คุณสามารถสร้างผู้ใช้ฐานข้อมูลได้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการส่งคำเชิญ หากตั้งค่าสถานะ "สร้างผู้ใช้ความปลอดภัยข้อมูลเมื่อมีการส่งคำเชิญ"
หลังจากส่งจดหมายถึงผู้ตอบแบบสอบถามแล้ว ขั้นตอนการกรอกแบบสอบถามก็เริ่มขึ้น หากมีการเผยแพร่ฐานข้อมูล ผู้ใช้สามารถไปที่หน้าแบบสอบถามโดยใช้ลิงก์จากจดหมายและตอบคำถามได้ มีตัวเลือกอื่นในการตอบคำถาม: ผู้ใช้ที่อยู่ในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอยู่แล้วสามารถไปที่โปรแกรมได้โดยตรงและกรอกแบบฟอร์ม
เมื่อพนักงานเข้าสู่ระบบพอร์ทัลบริการตนเอง เขาควรเห็นแบบฟอร์มที่เขาต้องกรอก อย่างไรก็ตาม ตามค่าเริ่มต้น ส่วนที่มีแบบสอบถามจะไม่แสดง พนักงานต้องไปที่เมนู "มุมมอง" "การตั้งค่าหน้าแรก" และเพิ่ม "รายชื่อผู้ตอบแบบสอบถาม" "แบบฟอร์ม"
หลังจากนี้ พนักงานจะมีรายการแบบสอบถามให้กรอก:
ในหน้านี้คุณต้องเลือกคำตอบแล้วคลิก "เสร็จสิ้นและปิด" หลังจากนี้ ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันรายการสุดท้ายของแบบสอบถาม:
หลังจากยืนยันการกรอกแบบสอบถามเสร็จสิ้นแล้ว ก็จะหายไปจากรายการแบบสอบถามที่มีอยู่
การวิเคราะห์ผลการสำรวจจะดำเนินการในสถานที่ทำงาน "การประเมินบุคลากร": แท็บ "การวิเคราะห์ผลลัพธ์" จะแสดงพนักงานที่ได้รับการประเมิน สถิติในการกรอกแบบสอบถามสำหรับพวกเขา รวมถึงผลลัพธ์ที่คำนวณได้
ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลการประเมินบุคลากรสามารถพบได้ในรายงาน "การประเมินบุคลากร" ซึ่งมีตัวเลือกต่างๆ อยู่ในแท็บ "การวิเคราะห์ผลลัพธ์" จากสถานที่ทำงาน "การประเมินบุคลากร" ตัวเลือก "ผลการประเมินบุคลากร" แสดงผลการประเมินสมรรถนะของบริษัทโดยรวม และสามารถสร้างตัวเลือก "การประเมินพนักงานรายบุคคล" สำหรับพนักงานที่เลือกตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไปในตารางได้
บทสรุป
ดังนั้น การใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ 1C ZUP KORP 3.0 ทำให้สามารถจัดระเบียบและดำเนินการประเมินบุคลากรโดยใช้วิธี "360 องศา" โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล การตั้งค่าและกระบวนการรวบรวมผลการสำรวจสามารถทำได้โดยที่ปรึกษา ZUP
02.05.2017 4371
ขั้นแรก คุณต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันการสำรวจ (ต่อไปนี้เราจะกำหนดค่าระบบภายใต้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เต็มที่):
แม่แบบแบบสอบถาม
ตอนนี้เรามาสร้างเทมเพลตสำหรับแบบสอบถามแรกของเรากันดีกว่า:
บนแท็บคำถาม ให้ถามคำถาม โดยแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ:
ขั้นแรก มีการสร้างส่วน:
ตอนนี้เราสามารถเพิ่มคำถามในส่วนนี้ได้:
สำหรับแต่ละคำถาม คุณจะต้องระบุคำถามเบื้องต้น (การ์ดที่ระบุประเภทและลักษณะของคำตอบ):
การ์ดคำถามพื้นฐานมีลักษณะดังนี้:
หากต้องการคำถามแบบสำรวจ คุณสามารถระบุคำใบ้ตลอดจนหลักการที่ต้องกรอกให้เสร็จสิ้นได้:
มาสร้างคำถามแบบสำรวจต่อไปนี้และสร้างคำถามเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกัน:
ที่นี่คุณได้ระบุไว้แล้วว่าไม่ป้อนข้อความเป็นคำตอบ แต่เลือกจากหลายตัวเลือก
ตอนนี้ ฉันจะแสดงวิธีสร้างคำถามเกี่ยวกับตาราง:
ในบัตรคำถาม ให้เลือกประเภท:
ตอนนี้เราต้องเลือกค่าที่ผู้ใช้จะป้อนลงในคอลัมน์ของตาราง โดยเราจะเลือกคำถามพื้นฐาน 3 ข้อ (คุณต้องสร้างคำถามเหล่านี้ก่อน):
การสร้างคำถามสุดท้าย ระดับรายได้และบันทึกเทมเพลต
การดำเนินการสำรวจ
ตอนนี้ เพื่อสร้างงานสำรวจ เรามาสร้างเอกสารกันดีกว่า การดำเนินการสำรวจ:
สร้างใหม่ในรายการเอกสาร:
เลือกเทมเพลตแบบสอบถาม หากจำเป็น คุณสามารถระบุระยะเวลาที่มีผลการสำรวจได้ หากเราเลือกประเภทผู้ตอบแบบสอบถาม - บุคคลจากนั้นแบบสำรวจจะมีไว้สำหรับผู้ใช้ภายนอกหากเราเลือก ผู้ใช้- สำหรับผู้ใช้ภายในโปรแกรม หากคุณตั้งค่าแอตทริบิวต์การสำรวจความคิดเห็นฟรี คุณลักษณะนั้นจะมีไว้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด (หรือผู้ใช้ภายนอก) มิฉะนั้นจะมีเฉพาะสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามจากส่วนตารางของแบบฟอร์มเท่านั้น:
ดังนั้นเราจึงสร้างแบบสำรวจด้วยการตั้งค่าต่อไปนี้:
ตอนนี้เราสามารถทำแบบสำรวจได้ด้วยตัวเอง (เนื่องจากผู้ดูแลระบบควรมีให้ตามเงื่อนไขของแบบสำรวจด้วย):
เราเห็นแบบสอบถามที่มีอยู่:
มาเริ่มทำแบบสำรวจกันดีกว่า:
โดยปุ่ม เสร็จสิ้นและปิดข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:
เราเห็นด้วย ขณะนี้ไม่มีโปรไฟล์ที่ใช้ได้อีกต่อไป:
ตอนนี้เรามาดูการวิเคราะห์กัน:
หากคุณสร้างผู้ใช้ใหม่เพื่อทำแบบสำรวจ อย่าลืมสร้างผู้ใช้เหล่านั้นในตัวกำหนดค่า โดยทำเครื่องหมายในช่องต่อไปนี้:
อย่างที่คุณเห็นฟังก์ชันนี้ไม่อนุญาตให้คุณประเมินคำตอบเหมือน ถูกต้อง/ไม่ถูกต้องแต่ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้และผู้ใช้ภายนอกของโปรแกรมได้
ฉันแค่นำคำถามออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณสามารถปรับแต่งแบบสอบถามได้ตามที่คุณต้องการและดำเนินการสำรวจจำนวนเท่าใดก็ได้
ดาวน์โหลดการกำหนดค่า แบบสำรวจผู้ใช้คุณสามารถไปตามลิงค์
รายละเอียดการชำระเงิน ต้นทุน ใบอนุญาต ใช้โดยผู้ใช้หลายคน ราคาผลิตภัณฑ์ - 0 รูเบิล จำนวนงานไม่จำกัด ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตเพิ่มเติม ตัวเลือกการชำระเงินมีอะไรบ้าง? คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร (Visa, Mastercard หรือ Mir), กระเป๋าเงิน Yandex หรือส่ง TIN ขององค์กรของคุณเพื่อออกใบแจ้งหนี้ (จากผู้ประกอบการแต่ละราย) เมื่อชำระเงินจากนิติบุคคลจะมีการจัดเตรียมเอกสารการปิดบัญชีหากจำเป็น การชำระเงินบนเว็บไซต์ปลอดภัยหรือไม่? การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือผ่านกระเป๋าเงิน Yandex บนเว็บไซต์นี้ปลอดภัยอย่างยิ่ง ไซต์นี้มีใบรับรอง SSL - ลายเซ็นดิจิทัลที่ไม่ซ้ำใครเพื่อการป้องกันที่เชื่อถือได้ระหว่างการถ่ายโอนข้อมูล จะรับไฟล์หลังการชำระเงินได้อย่างไร? หลังจากชำระเงิน คุณจะได้รับอีเมลโดยอัตโนมัติภายในหนึ่งนาทีพร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ (คุณระบุที่อยู่ของคุณเมื่อชำระเงิน)
ปัญหาทางเทคนิคจะเพิ่มผลิตภัณฑ์เข้าฐานข้อมูลได้อย่างไร? คุณสามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตัวเองโดยดูคำแนะนำ หากคุณมีปัญหากับเรื่องนี้ ฉันสามารถช่วยได้ ติดต่อฉันแล้วเราจะกำหนดเวลาในการสื่อสารโดยเฉพาะ หากการพัฒนาไม่เริ่มต้น (หรือทำงานไม่ถูกต้อง) ในกรณีนี้ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบคำแนะนำเพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่อการพัฒนาอย่างถูกต้องหรือไม่ หากการตรวจสอบไม่พบสิ่งใด ให้จับภาพหน้าจอของข้อผิดพลาดแล้วส่งมาให้ฉันทางไปรษณีย์โดยระบุชื่อของการพัฒนา ตามที่คุณเลือก ฉันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและส่งไฟล์เวอร์ชันใหม่ให้กับคุณ หรือคืนเงินก็ได้ หากการพัฒนาขัดข้องหลังการอัปเดต คุณจะต้องติดต่อฉัน โดยแจ้งหมายเลขเวอร์ชันใหม่ของการกำหนดค่าของคุณ และชื่อของการพัฒนาที่คุณซื้อ หลังจากนั้นฉันจะส่งไฟล์เวอร์ชันดัดแปลงทางไปรษณีย์ เป็นไปได้ไหมที่จะปรับปรุงการพัฒนาด้วยตัวเอง? ใช่คุณสามารถ. ซอร์สโค้ดเปิดอยู่และพร้อมสำหรับการแก้ไขใดๆ ไม่มีข้อจำกัด มีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าหรือไม่? ไม่ การดำเนินการพัฒนาจะไม่เปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าฐานข้อมูล แต่อย่างใด และจะไม่ส่งผลกระทบต่อการอัปเดตในภายหลัง มีเวอร์ชั่นเดโม่มั้ย? ไม่ ฉันไม่สามารถให้การเข้าถึงแบบสาธิตเพื่อการพัฒนาได้
ปัญหาอื่นๆ การขายการพัฒนาหลังเวลาทำการ/วันหยุด/วันหยุดสุดสัปดาห์ การขายบนเว็บไซต์จะดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอดเวลา เจ็ดวันต่อสัปดาห์ วันหยุด และช่วงพักกลางวัน มีการปรับปรุงการพัฒนาหรือไม่? การพัฒนาบางอย่างได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงเป็นครั้งคราว เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการอัปเดต คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลพร้อมรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงและลิงก์ดาวน์โหลด (ฟรี) คุณยังมีโอกาสที่จะส่งความปรารถนาของคุณเพื่อการปรับปรุง มีเอกสารการปิดบัญชีให้หรือไม่เมื่อชำระเงินตามใบแจ้งหนี้จะมีการจัดเตรียมใบรับรองการทำงานพร้อมตราประทับและลายเซ็น (สแกนและ/หรือต้นฉบับโดย Russian Post ตามคำขอ) การคืนเงิน เงินสำหรับการซื้อการพัฒนาเว็บไซต์จะถูกส่งคืนเต็มจำนวนทันทีในกรณีต่อไปนี้:
- การพัฒนาไม่เริ่มต้นหรือทำงานโดยมีข้อผิดพลาดในฐานข้อมูลของคุณและคุณปฏิเสธที่จะปรับเปลี่ยน
- การพัฒนาไม่สอดคล้องกับฟังก์ชันการทำงานที่ระบุไว้ในคำอธิบาย
ประสบปัญหาในการชำระเงิน?
การชำระเงินบนเว็บไซต์ทำงานตามบริการชำระเงินของ Yandex หากไม่ได้ผลสำหรับคุณ ฉันสามารถสรุปได้ว่าคุณไม่ได้อยู่ในรัสเซีย และยานเดกซ์ไม่ทำงานในประเทศของคุณ (หรือไม่เสถียร)
จะทำอย่างไร?คุณสามารถชำระเงินด้วยวิธีอื่น:
- บัตร Sberbank: 4276 3000 2875 5851
- กระเป๋าเงินยานเดกซ์: 410011805420743
ในบันทึกการชำระเงิน อย่าลืมระบุรหัสผลิตภัณฑ์ 446 และที่อยู่อีเมลของคุณ ซึ่งฉันจะส่งลิงก์สำหรับดาวน์โหลดการพัฒนา
บริษัท 1C มอบผลิตภัณฑ์ระบบ 1C: Enterprise แก่ผู้ใช้พร้อมการสนับสนุนอย่างเต็มที่ แต่คุณสามารถรับได้โดยการลงทะเบียนโปรแกรมกับ 1C เท่านั้น ในการลงทะเบียน คุณต้องส่งแบบสอบถามส่วนที่กรอกเสร็จแล้วไปยังบริษัท 1C ทางไปรษณีย์หรือโอนไปยังบริษัทที่คุณซื้อโปรแกรม ผู้ใช้ยังคงรักษาส่วนหนึ่งของแบบฟอร์มลงทะเบียนไว้
แบบฟอร์มลงทะเบียนเป็นแบบฟอร์มสีเหลืองประกอบด้วย 2 ส่วน (สำหรับ 1C:Enterprise 7.7) หรือ 3 ส่วน (สำหรับ 1C:Enterprise 8) โดยหนึ่งในนั้นระบุชื่อเต็มของผลิตภัณฑ์และหมายเลขทะเบียน
ในกรณีที่สูญหายคุณสามารถเรียกคืนแบบฟอร์มลงทะเบียนได้อย่างง่ายดายโดยติดต่อเรา สำหรับขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเขียนใบสมัครเพื่อขอให้กู้คืนรายการที่ซ้ำกัน
โปรดทราบ การคืนแบบฟอร์มการลงทะเบียนสามารถทำได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น!
ขั้นตอนการกู้คืน
หากต้องการคืนค่าแบบฟอร์มการลงทะเบียนของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เขียนจดหมายบนหัวจดหมายอย่างเป็นทางการขององค์กรลูกค้าซึ่งควรมี:
- ชื่อขององค์กรที่เป็นเจ้าของโปรแกรม
- ชื่อโปรแกรมที่แน่นอน (สามารถระบุชื่อได้ใน AT-inform)
- หมายเลขการลงทะเบียนของโปรแกรม (มีอยู่ในฟล็อปปี้ดิสก์)
- ข้อความต่อไปนี้:
“ฉันขอให้คุณส่งแบบฟอร์มการลงทะเบียนซ้ำจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของเรา ___(ชื่อและหมายเลขการลงทะเบียน)____ แบบฟอร์มหายไปใน_______ (ระบุว่าแบบฟอร์มสูญหายภายใต้สถานการณ์ใด ขอแนะนำให้อธิบายสถานการณ์มากที่สุด รายละเอียดมากที่สุดเพื่อให้ใน 1C ไม่จำเป็นต้องมีคำถามเพิ่มเติม เช่น เมื่อย้าย เมื่อเปลี่ยนนักบัญชี ฯลฯ) จำเป็นต้องมีการทำซ้ำสำหรับ_____ (ระบุเหตุผลในการฟื้นฟู เช่น เพื่อยืนยันใบอนุญาต เพื่อรับ อัปเดต)
แบบฟอร์มส่งสำเนาแบบฟอร์มลงทะเบียนไปยังที่อยู่อีเมลแจ้ง AT [ป้องกันอีเมล]
- หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อที่พนักงาน 1C สามารถติดต่อได้เกี่ยวกับปัญหาในการกู้คืนโปรไฟล์
- หากยังไม่ได้ลงทะเบียนโปรแกรมให้ส่งเอกสารอื่นที่ซื้อ (ใบแจ้งหนี้และ PP)
- ตราประทับและลายเซ็นของหัวหน้าองค์กร
แบบฟอร์มใบสมัครจะไม่ออกใหม่
ส่งจดหมายนี้ถึงแผนกที่ปรึกษา 1C ทางอีเมล
