2. přidejte své domény k potřebným službám!
- Mail.ru má postmaster.mail.ru, psal jsem o tom už v létě 2013, zdá se. Ale nevěnoval jsem tomu pozornost jako „příručce, kterou by měl mít každý“.
- Yandex.ru má stejnou službu postmaster.yandex.ru.
- Google – nenašel jsem to. Asi ne?
Nejprve bych chtěl říci pár slov o službách. Avatary můžete vytvořit v poštovní službě, ale ne v Yandexu. Poštovní schránku pro zneužití můžete zaregistrovat v e-mailu, ale ne v Yandexu. Když přidáte doménu do Yandexu, požádá o nastavení a poté tato nastavení nelze upravit, mějte na paměti. V Yandexu můžete přidávat šablony dopisů, tzn. pokud stroj nebo fakturace odesílá šablony, lze tyto šablony přidat na bílé listy, ale poštou to není možné.
To jsou prozatím všechny rozdíly.
Takhle vypadá mýdlo na zneužívání. Když někdo klikne na tlačítko „spam“, celá zpráva spolu s textem dopisu vám bude odeslána na toto mýdlo.
Je to zde nakonfigurováno 
Příspěvky na mail.ru jsou moderovány ručně. 
A můžete být odmítnuti, pokud toto logo na webu není, ačkoli když si ho vygooglujete, je jasné, jaký význam mají obrázky těchto projektů Historie symboliky. Pokud existuje, i když je doména hloupá jen s tímto jedním obrázkem, bude schválena, taková hloupost. 
Data Analytics se shromažďují přesně tam, kde je k dispozici DKIM, pokud je podpis na určitém projektu zakázán, statistika klesá. 
Nyní se podívejme, jak tito avataři fungují.
Důležitá poznámka.
Yandex mail - může přijímat avatary ze služby gravatar.com :)
Potřebujete účet z wordpress.com, nyní můžete do jednoho účtu dát hromadu autorů a hromadu e-mailů. 
Vzhledem k tomu, že na Yandex Postmaster nedochází k nahrávání avatarů, je to ideální řešení. 
Pošta Yandex také zobrazuje ikonu platnosti DKIM 
Google to taky umí.
Ale mail.ru nemůže.
Ale Google mail to nepřijímá. 
A pokud uvážíte, že nemá žádné správce pošty, pak jediným východiskem je vytvořit služby Google na doméně, vytvořit si tam potřebný účet s e-maily, které se používají pro rozesílání pošty. A nahrajte avatara do svého profilu. Pokud byste to potřebovali, můžete mi napsat, mám spoustu účtů s 2000 účty, mohu si vaše domény přidat jako aliasy, čistě pro vytvoření účtu s avatarem.
Mail.ru také nepřijímá Gravatar 
Ale ráda přijímá avatary z domén, které moderovala služba Postmaster. 
Takže si to shrňme.
- Zdá se mi, že nejlepší možností pro Yandex je přijmout Gravatar.
- A mail.ru má nejlepšího poštmistra
Doba čtení: 6 minut
Ať to zní jakkoli komicky, nejdůležitější při komunikaci s klientem je, aby komunikace probíhala. Informační šum každým dnem sílí: už nevnímáme bannery na webech a reklamu na ulici, listujeme SMS zprávami a nevydržíme hovory s novou super akcí. Ale pošta je kanál, který nikdy nepřestaneme používat, ať už chceme nebo ne, a každý den procházíme alespoň předmětové řádky dopisů. Ani ty nejjasnější nadpisy, promyšlený, zapamatovatelný design a kvalitní prodejní text vám nepřinesou tržby, pokud dopisy neskončí ve vaší schránce.
Poštovní služby jako Gmail, Mail.ru nebo Yandex pečlivě zajišťují, aby jejich zákazníci dostávali méně nevyžádaných e-mailů. Jak fungují impozantní spamové filtry a jak zasílat e-mailový newsletter aby nepadli do jejich pastí?
Existuje řada faktorů, kvůli kterým se vaše zprávy nemusí dostat k příjemci:
- Při přihlášení k odběru použijte dvojité přihlášení. To vám umožní shromáždit základnu stávajících, dostupných a zainteresovaných odběratelů. S tímto způsobem přihlášení, pokud vyvstanou otázky ohledně legitimity newsletteru, můžete vždy snadno poskytnout důkazy poštovním službám ( obecná ustanovení Mail.ru).
- Použijte mailvalidator.ru - placená služba pro kontrolu e-mailových adres. S jeho pomocí vymažete seznam neexistujících a duplicitních adres a také pastí na spam. Algoritmus nekontroluje 100% a u firemních adres nedokáže odfiltrovat vše, ale pro kontrolu databáze teď není nic lepšího.
- Potvrďte svá práva k doméně ( ) a neustále používejte správce pošty ke sledování reakcí publika na vaše e-maily.
O technické nastavení se postaráme my
Nastavení Postmaster Mail.ru
S pomocí Postmaster Mail.ru můžete ovládat dosah dopisů do poštovních schránek Mail.ru (@mail.ru, @inbox.ru, @list.ru, @bk.ru), shromažďovat stížnosti uživatelů na seznam adresátů (FBL), a také sledovat platformu ESP, přes kterou je newsletter zasílán.
Pokyny pro nastavení Postmaster Mail.ru
1. Přejděte na stránku Postmaster Mail.ru( https://postmaster.mail.ru/ ) a přihlaste se pomocí svého e-mailového přihlašovacího jména a hesla na Mail.ru.
3. V dalším kroku musíte zadat název domény a kliknout na tlačítko „Přidat doménu“.
4. Po přidání domény musíte potvrdit vlastnictví domény. To lze provést třemi způsoby: umístěte soubor HTML, zadejte značku Meta nebo projděte kontrolou DNS.
5. Nejlepší způsob, jak potvrdit oprávnění ke správě domény, je kontrola DNS. Chcete-li to provést, musíte přejít na kartu „Kontrola DNS“ a zkopírovat hodnotu záznamu DNS. Hodnota DNS záznamu musí být umístěna v DNS záznamech domény pomocí rozhraní poskytovatele hostingu nebo registrátora doménových jmen.
Po přidání záznamu do rozhraní poskytovatele hostingu se musíte vrátit na stránku Postmaster Mail.ru a kliknout na tlačítko „Potvrdit“.
6. Po úspěšném potvrzení se název domény objeví v rozhraní Postmaster Mail.ru.
7. Po odeslání pošty zobrazí Postmater Mail.ru statistiku počtu odeslaných dopisů a jejich stavu: „Doručeno“, „Možná spam“, „Určitě spam“.
Nastavení Postmaster Tools pomocí Gmailu
Postmaster Tools by Gmail je nástroj podobný Postmaster Mail.ru, ale je zodpovědný za kontrolu doručování dopisů na Gmail.com (@gmail.com nebo @googlemail.com).
Pokyny pro nastavení Postmaster Tools od Gmailu
- Přejděte na stránku Postmaster Mail.ru ( https://gmail.com/postmaster/ ) a přihlaste se pomocí svého e-mailového přihlašovacího jména a hesla na Gmail.com.
3. Ve formuláři, který se zobrazí, musíte zadat odkaz na svou doménu a kliknout na tlačítko „Další“.
4. V tomto kroku musíte potvrdit vlastnická práva domény. Chcete-li to provést, musíte zkopírovat hodnotu záznamu DNS. Hodnota DNS záznamu musí být umístěna v DNS záznamech domény pomocí rozhraní poskytovatele hostingu nebo registrátora doménových jmen.
Po přidání záznamu do rozhraní poskytovatele hostingu se musíte vrátit na stránku Postmaster Tools by Gmail a kliknout na tlačítko „Potvrdit“.
5. Po úspěšném potvrzení práv k doméně se tato zobrazí v rozhraní Postmaster Tools by Gmail se stavem „Potvrzeno“.
6. Po připojení Postmaster Tools by Gmail k doméně můžete sledovat: podíl spamových zásahů, reputaci IP, reputaci domény atd.
Nastavení "Yandex Post Office"
„Yandex Post Office“ je e-mailový marketingový nástroj, který monitoruje efektivitu zpráv zasílaných do poštovních schránek Yandex (@yandex.ru, @ya.ru, @narod.ru atd.).
Pokyny pro nastavení pošty Yandex
1. Přejděte na stránku „Pošta Yandex“ ( postmaster.yandex.ru ) a přihlaste se pomocí svého e-mailového uživatelského jména a hesla Yandex nebo pomocí účtu sociálních médií.
2. Ve formuláři, který se zobrazí, musíte zadat odkaz na svou doménu a kliknout na tlačítko „Přidat“.
3. Po přidání musíte potvrdit vlastnická práva domény. Chcete-li to provést, musíte na ploše vytvořit „textový dokument“ (poznámkový blok) a zkopírovat do něj navrhovaný kód „by Yandex Post Office“ (druhý řádek). Dále musíte uložit textový soubor s názvem navrženým „Yandex Post Office“ (první řádek). Při ukládání souboru se ujistěte, že přípona souboru je html a ne txt. Poté je třeba soubor nahrát do kořenového adresáře webu prostřednictvím FTP klienta.
4. Po úspěšném potvrzení se název domény objeví v části „Moje domény“ rozhraní „Pošta“.
5. Chcete-li zjistit statistiku rychlosti doručení dopisů do poštovních schránek Yandex, musíte kliknout na název domény. A abyste získali podrobnější zprávu, musíte kliknout na předmět dopisu. a rádi pomůžeme!
Část nejnovějších zpráv ze světa e-mailového marketingu je vždy ve vaší schránce.
Dnes je těžké najít internetový projekt, který nekomunikuje se svým publikem prostřednictvím e-mailu. Na druhou stranu, měsíční publikum Mail.Ru Mail je téměř 23 milionů lidí. To znamená, že mezi příjemci vašich zpráv bude pravděpodobně mnoho (dokonce velmi mnoho) adres v doménách mail.ru, bk.ru, list.ru a inbox.ru. Přiznejme si to, mnoho populárních projektů má více než polovinu uživatelů s adresami na mail.ru.
Co je tedy Postmaster?
Tento nástroj je pohodlný, intuitivní a jednoduchý jako boty (alespoň nám to tak připadá). Abyste jej mohli začít používat, stačí přidat vaši doménu do databáze projektu a potvrdit k ní práva. To lze provést několika tradičními způsoby - vytvořením speciálního souboru v kořenovém adresáři webového serveru, přidáním meta tagu do záhlaví hlavní stránky nebo pomocí kontroly DNS. Samozřejmě můžete přidat tolik domén, kolik ve svém projektu používáte.
Ihned po potvrzení práv k doméně se vám zpřístupní následující užitečné statistiky:
- Celkový počet odeslaných e-mailů
- Počet stížností
- Počet úspěšně doručených zpráv
- Počet e-mailů smazaných jako spam nebo označených jako možný spam
- Počet e-mailů odeslaných na neexistující adresy
Pravděpodobně víte, že protokol SMTP usnadňuje podvržení adresy odesílatele. Proto, abychom odlišili vaše e-maily od spamových, používáme podpis DKIM. Proto důležitá poznámka: aby statistiky fungovaly, musí být vaše e-maily podepsány pomocí DKIM. Pokud to váš projekt ještě nedělá, nastavte svůj poštovní server nyní (je to snadné; mnoho moderních MTA podporuje DKIM ihned po vybalení). To má mimochodem pozitivní vliv na doručitelnost nejen pro mail.ru, ale také pro všechny poštovní systémy a spamové filtry.
Kromě toho jsme na postmaster shromáždili velké množství informací užitečných pro webmastery.
Za prvé, sada pravidel, která musí mailing splňovat, aby se s největší pravděpodobností úspěšně dostal do poštovních schránek uživatelů. Není na tom nic neobvyklého ani vytrženého z čista jasna – všechna doporučení jsou založena výhradně na zdravém rozumu, na základě standardů RFC, světových osvědčených postupů v této oblasti. Když sledujeme naše cíle, musíme si všichni pamatovat, že uživatelský komfort a pohodlí jsou v konečném důsledku to, na čem záleží.
Za druhé, zveřejnili jsme podrobné přepisy nejčastějších chyb zmíněných v dopisech „bang“, které můžete obdržet z našich poštovních serverů. A hlavně – stručná a účinná doporučení k jejich zvážení.
Postmaster.mail.ru adresu samozřejmě neruší [e-mail chráněný], na který nadále přijímáme veškeré dotazy související s doručováním dopisů do schránek v našich doménách, pečlivě čteme a vždy na ně odpovídáme. Upřímně ale doufáme, že vzhled tohoto nástroje vám výrazně usnadní život a zefektivní vaši poštu.
To je samozřejmě jen začátek. Naše nejbližší plány zahrnují rozpis statistik podle typu dopisu (tj. možnost sledovat jednotlivé mailingy) a podporu technologie FBL. Bude také možné získat podrobnější informace o efektivitě rozesílání pošty: procento přečtených dopisů, procento smazaných nepřečtených/přečtených zpráv, procento dopisů, které skončily ve složce „spam“ podle osobního blacku uživatele seznam (osobní antispam) a mnoho dalšího.
Naším cílem je, aby pro vás byl postmaster.mail.ru co nejpohodlnější. Proto neváhejte zanechat své připomínky a návrhy v komentářích. Všechny budou v maximální možné míře čteny, analyzovány a brány v úvahu.
Vasilij Bespalov,
Vedoucí antispamové poš[email protected]
Můžete udělat užitečný newsletter s dobrým textem, krásným designem a kvalitním rozložením a pak uvidíte, že si ho přečte dva a půl lidí (vy jste jedním z nich). A to vše proto, že vaše dopisy skončily ve spamu a nedostaly se ke konečnému příjemci. Musíte být schopni nejen odesílat zásilky, ale také je doručovat. Toho nelze efektivně provádět bez vysoce kvalitní analýzy.
Postmasters je nástroj pro analýzu vašeho mailing listu, který je dostupný u všech nejoblíbenějších poskytovatelů e-mailu: gmail, mail.ru, yandex, hotmail, yahoo, aol. Pomohou vám zjistit vaše hodnocení spamu, reputaci IP a domény, chyby doručení a zlepšit doručitelnost vaší pošty na základě těchto ukazatelů. Ať už mluvíme o jakýchkoli poštmasterech, aby fungovali, musí být nakonfigurovány DKIM (domain keys identifikované maily) a SPF (Sender Policy Framework) – tato nastavení jsou potřebná k identifikaci a ověření odesílatele. Bez těchto nastavení budou poštmistři fungovat, ale hlavně ne úplně, funkce FeedBack Loop, pomocí které zjistíte, jak odběratel s dopisem interaguje.
Téměř každá větší poštovní služba má své vlastní správce pošty. Každý má svůj vlastní, to znamená, že po nastavení postmastera na mail.ru nebude fungovat na Yandex nebo Google. Zde budete muset nakonfigurovat své správce pošty. Všechny se liší v rozhraní a mírně ve funkčnosti. Nastavte postmastery pro ty služby, na které posíláte značné množství e-mailů.
Smyčka zpětné vazby - funkci, díky které dostaneme zprávu o tom, kdo klikl na tlačítko spam, a díky tomu budeme moci hádat proč (například při pohledu na historii jeho interakce s mailing listem). A tyto informace již lze použít k úpravě seznamu adresátů a omezení zasílání spamu. Ve výchozím nastavení je zpětná vazba vypnutá, je třeba ji nakonfigurovat.
Funkce ovládacího panelu chyb doručení zobrazuje chyby doručení. Existuje mnoho důvodů pro tyto chyby: špatná pověst IP nebo domény; přílohy, které gmail nepodporuje; spamový obsah; Kontrola DMARK se nezdařila. A to není celý seznam. V přehledu můžete vidět podrobné informace o každé chybě, stačí na ni kliknout. Encryption Dashboard zobrazuje poměr celkového počtu písmen k písmenům s kódem TLS (Transport Layer Security). Dopisy s tímto protokolem jsou chráněny před neoprávněným přístupem.
Existují společnosti, které zasílají korespondenci do databáze zahraničních adres. Vaši klienti z New Yorku slyšeli něco o Yandexu, ale nevědí vůbec nic o mail.ru, ale sami používají poštu od Yahoo. Nyní budeme uvažovat o tomto poštmistrovi.
Yahoo
Přejděte na Postmaster, klikněte na New Sender Application a vyplňte formulář. Nyní jsme registrováni jako nový odesílatel. Poté klikněte na Aplikace zpětné vazby a také vyplňte formulář. Takto použijeme připojení zpětné vazby. Poté obdržíme poštovní schránku [e-mail chráněný](na vaší doméně), kam budou zasílány zprávy o práci mailing listu v yahoo mailu. Z nich zjistíte, kolikrát byla vaše pošta označena jako spam. Samostatně stojí za zmínku zpětná vazba, kterou tato služba poskytuje. Veškerá komunikace probíhá v angličtině, ale dotazy uživatelů jsou ve skutečnosti zodpovězeny. Existuje fórum, kde můžete položit otázku. Fórum je živé, je docela možné získat odpověď na vaši otázku.
AOL - American Online
AOL (American OnLine) má od roku 2004 vlastního e-mailového klienta. Dnes společnost vlastní takové značky jako Moviefonet, Engadget, TechCrunch, MAKERS a Stylelist. AOL má poštmistra, na kterého se podíváme. Je zde více funkcí a menu je přívětivější než v Yahoo.
Postmaster AOL má svůj vlastní blog, kde jsou zveřejňovány nejnovější zprávy a změny ve službě.
Jdeme na správce pošty, vidíme tři položky nabídky: oblíbené odkazy, nástroje a technická pomoc, referenční informace.
V kapitole oblíbené odkazy Umět:
- zobrazit chybové kódy;
- přidat svůj seznam IP na bílou listinu (nefunguje, pokud je již na černé listině);
- použít pro připojení zpětné vazby;
- vytvořit hlášení o chybě. V nabídce je několik typů chyb, které poskytují jejich krátký popis a co je třeba udělat, než o problému napíšete. Když kliknete na tlačítko vytvořit (název chyby) tiket, otevře se pohodlný formulář pro vyplnění informací;
- poštovní servery AOL. Zde se zobrazují změny vašich poštovních serverů.
V kapitole Nástroje a technická pomoc Umět:
- zkontrolovat pověst IP;
- ověřte připojení IP. Toto ověření byste měli projít, pokud si nejste jisti, zda vaše e-maily procházejí firewally a proxy servery či nikoli.
- Přečtěte si pokyny pro absolvování testu Telnet. Je potřeba ručně nakonfigurovat mailing přes Telnet.
Rozhraní Postmaster společnosti AOL je mnohem uživatelsky přívětivější než rozhraní Yahoo. Služba existuje od roku 2004 a od té doby se aktivně rozvíjí. V roce 2012 aktualizovali design a nedávno přidali integraci s aplikací Outlook Express. Pokud pracujete s mailing listy na západním trhu, doporučujeme nastavit postmastera od AOL.
Všichni tito správci pošty jsou do značné míry podobní ve funkcích nebo požadavcích na nastavení, ale někteří se odlišují od svých konkurentů.
Když Google před rokem spustil svého postmastera, neměl plnou funkčnost jako nyní. Téhož podzimu bylo mnoho přidáno. Nyní vidíme, že yahoo postmaster je holá zpětná vazba – to už skoro nikdo nedělá. Je logické očekávat změny ve funkčnosti tohoto poštmistra. Pokud budou významné, určitě o tom budeme informovat na našem blogu.
Nastavte své poštmistry a vítejte ve své doručené poště!
V 56 % případů dopis neskončí v kýžené složce Inbox kvůli nízké pověsti odesílatele. Co dělat? - Přečtěte si článek a dozvíte se, co ovlivňuje reputaci odesílatele a jak ji sledovat pomocí správce pošty.
Pověst odesílatele
Úkolem poštovních služeb je doručit zprávu, která je relevantní pro adresáta, a nechat nevyžádané zprávy mimo doručenou poštu. Aby poskytovatelé e-mailů třídili e-maily do složek nebo odrazovali od podezřelých zpráv, spoléhají na pověst nebo hodnocení odesílatele. Tento indikátor je nestálý a kladné nebo záporné body jsou udělovány od prvního e-mailu odesílatele.
Algoritmy pro výpočet úrovní reputace se u všech e-mailových služeb liší. Jednotlivé vzorce nejsou inzerovány a zahrnují desítky ukazatelů a hodnot, z nichž každému je přiřazena určitá váha.
Co ovlivňuje pověst odesílatele?
Technické specifikace
- Pověst odesílající domény a IP adresy
Kontroluje se historie odesílání: jak dlouho a v jakých objemech jsou dopisy odesílány ze zadané domény a IP adresy.
- Klíč a protokol DMARC
Tyto metody ověřování odesílatele označují, že poštovní infrastruktura byla nakonfigurována. Poskytují informace o tom, zda byla doména dříve použita k rozesílání spamu.
Kvalitativní ukazatele
- Stížnosti na spam
- Neexistující uživatelé
Jedná se o adresy, které byly smazány poštovní službou nebo je již jejich vlastníci nepoužívají. Když odešlete dopis neexistujícím uživatelům, obdržíte odpověď. Pokud obdržíte takovou chybovou zprávu, odstraňte adresu ze svého seznamu adresátů, abyste neohrozili pověst odesílatele.
- Spamové pasti
Používají je e-mailové služby nebo specializované antispamové služby k identifikaci spammerů a blokování odesílacích domén a IP adres. Takové adresy jsou speciálně vytvořeny a poté rozptýleny po síti, kde je lze analyzovat.
- Přítomnost IP adresy v blacklistech
Stav své domény můžete zkontrolovat na platformě MXToolBox. Funkčnost nástroje pro emailové newslettery zahrnuje komplexní analýzu domény, správné fungování a správné nastavení SPF, DKIM a DMARC, přítomnost adresy v blacklistech.
- Počet otevření a kliknutí
Vysoká míra otevření a kliknutí je známkou toho, že odesílaný obsah je pro příjemce zajímavý.
- Značka „Toto není spam“.
Takové akce odběratelů jsou poskytovatelem e-mailu vnímány jako pozitivní signál - chtějí číst newsletter.
- E-maily označené jako spam
- Přeposlané e-maily
Příjemce přijatý obsah oceňuje a je připraven jej sdílet – taková interakce má pozitivní vliv na hodnocení odesílatele.
- Zodpovězené dopisy
Tento ukazatel nejvýrazněji ovlivňuje pověst v pozitivním směru.
Na základě těchto metrik je odvozeno skóre. Vyjadřuje se jako hodnota od 0 do 100 nebo jako kategorie od neutrální po špatnou. Čím vyšší je hodnocení, tím loajálněji spamový filtr kontroluje příchozí dopis. Pokud jste odesílatel s důvěryhodnou pověstí, spamový filtr vám odpustí pár slov napsaných capslockem. Ale pokud je vaše pověst pošramocena, dokonce i mailing list sestavený podle všech pravidel může být filtrován jako spam.
Kde zkontrolovat hodnocení odesílatele
Hodnocení bylo stanoveno, co dál?
Co je poštmistr
Jedná se o nástroj poskytovaný poskytovateli e-mailu. Pomocí Postmaster můžete zkontrolovat doručitelnost vašeho mailing listu, zjistit, jak příjemci reagují na dopisy, získat informace o stížnostech na spam, identifikovat chyby, ke kterým došlo, a sledovat reputaci odesílající domény a IP adresy.
Postmastery různých poštovních služeb se liší ve své funkčnosti. Při výběru e-mailového analytika zvažte, kterou službu používá většina předplatitelů, nebo použijte správce pošty od různých poskytovatelů.
Jak se připojit postmaster
Krok 1. Zaregistrujte si účet na vybrané emailové službě, jinak data neuvidíte.
Krok 2. Zadejte doménu a potvrďte práva k ní.
Krok 3 Ujistěte se, že je správně nakonfigurováno ověřování e-mailů, protože správce pošty bere informace o doméně ze záznamů SPF, DKIM a DMARC.
Podívejme se, jak fungují postmastery, oblíbené mezi ruským segmentem uživatelů e-mailů.
Postmaster Tools z Gmailu
Analýzy jsou zobrazovány ve formě tabulek a grafů za období 7, 30, 60, 90 a 120 dnů. Zvolíte si požadované časové období, ale dokud systém nenasbírá dostatečné množství informací o denní návštěvnosti, zprávy se negenerují. Statistiky jsou viditelné pouze pro ty, kteří odešlou více než 200 e-mailů denně do schránek Gmailu.
Ve službě jsou k dispozici následující statistiky:
- dostat se do spamu, kde je uvedeno procento e-mailů, které uživatelé označili jako spam. Berou se v úvahu pouze zprávy, které jsou podepsány klíčem DKIM;
- IP adresa a reputace domény. Jedná se o dva samostatné grafy. Reputace se počítá na základě historie odesílání, objemu odeslaných e-mailů a zpětné vazby od příjemce;
Jaká je pověst IP adresy:
Špatný(Červené). Z IP adresy je odesíláno velké množství spamu.
Není moc dobrá(oranžový) . Z takové adresy je odesíláno značné množství spamu.
Uspokojivý(žlutá). E-maily z této IP adresy pravidelně končily ve spamu.
- zpětná vazba nebo Smyčka zpětné vazby. Nejprve nastavte hlavičky pro FBL. Zobrazí se graf s informacemi o problematických identifikátorech;
- autentizace. Panel zobrazuje procento e-mailů z veškerého odchozího provozu, které prošly kontrolami SPF, DKIM a DMARC;
- šifrování, kde můžete vidět, jaké procento příchozích a odchozích e-mailů v poměru k celkovému objemu prošlo kontrolou TLS;
- selhání dodávky. Zobrazuje procento odmítnutých nebo nedoručených zpráv;
Pošta Yandex
V Yandex Postmaster můžete zobrazit statistiky pro jednu doménu, několik domén nebo IP adres a každé písmeno. Analytické údaje o zásilkách se zobrazí, pokud odešlete více než 100 dopisů do poštovních schránek Yandex.
Výsledky rozesílání jsou prezentovány ve formě tabulky, která ukazuje počet odeslaných dopisů, procento přečtených a nepřečtených zpráv, smazané zprávy a ty, které skončily ve složce Spam. Nejúčinnější e-maily jsou zvýrazněny zeleně a e-maily s nízkým výkonem jsou zvýrazněny červeně.
E-maily lze třídit podle předmětu, odesílatele, data a poštovního ID.
Chcete-li vyvolat podrobné statistiky svého newsletteru, klikněte na něj a zobrazí se koláčový graf. 
Vnější kroužek kruhu ukazuje podíl přečtených a nepřečtených e-mailů. Ve vnitřním kroužku jsou uloženy podrobnější informace. Umístěte kurzor nad sektor diagramu, který vás zajímá, a uvidíte:
- počet přečtených písmen, která zůstala ve schránce;
- počet nepřečtených zpráv ve složce „Doručená pošta“;
- sdílení smazaných e-mailů;
- procento e-mailů, které šly do spamu.
Když kliknete na každý sektor grafu, zobrazí se samostatný graf:
- v sektoru přečtených e-mailů uvidíte, kolik e-mailů je ve vaší doručené poště, smazaných po přečtení a označených jako spam po přečtení;
- v nepřečtených zprávách jsou údaje o tom, jaký podíl dopisů zůstal ve schránce, smazaných před přečtením a označených jako spam ještě před otevřením dopisu;
- v sektoru smazaných zpráv vidíte počet smazaných zpráv před přečtením a po zobrazení;
- spamové e-maily ukazují procento zpráv, které ochrana proti spamu Yandex nezmeškala, počet e-mailů, které skončily mimo doručenou poštu kvůli osobnímu filtrování, a část e-mailů, které šly do spamu před a po přečtení.
Pošta Yandex poskytuje uživatelům tipy, jak zlepšit efektivitu zasílání pošty – najdete je na stránce s podrobnými statistikami. Na stejné záložce jsou k dispozici bloky s dalšími informacemi.
Klikněte na blok, který vás zajímá, a získejte graf:
- průměrné procento zobrazení e-mailu;
- průměrný čas strávený čtením dopisu;
- průměrná doba od obdržení dopisu po jeho přečtení;
- v kterou denní dobu odběratelé nejčastěji čtou e-maily;
- demografické údaje - pohlaví, věk, příjem publika a procento toho, jak moc se příjemce zajímá o předmět newsletteru.
Postmaster Mail.ru
V Mail.ru postmaster lze prohlížet analytická data o doméně za zvolené období – 1, 7 a 30 dní. Informace jsou rozděleny do tří záložek: statistika za určité období, grafy pro jeden nebo více parametrů a problémy s doručováním e-mailů.
Karta Statistiky
- Dopisy – celkový počet dopisů odeslaných uživatelům Mail.ru.
- Stížnosti – kolik e-mailů bylo příjemci označeno jako spam.
- Reputace – průměrné procento stížností na spam za posledních 30 dní.
- Trend - změna procenta reklamací za 7 dní vzhledem k tomuto ukazateli za 30 dní.
- Přečteno – počet otevřených zpráv.
- Smazaná přečtení – počet zpráv, které příjemce po přečtení smazal.
- Smazané nepřečtené – podíl e-mailů, které šly do koše před otevřením.
- Doručeno - procentuální poměr mezi dopisy doručenými do složek „Doručená pošta“, „Spam“ a těmi, které servery Mail.ru nezmeškaly.
Reputace je důležitým ukazatelem v této tabulce. Aby se doména nedostala na černou listinu služby, pečlivě ji sledujte. V závislosti na počtu odeslaných e-mailů existuje maximální úroveň stížností, kterou nelze překročit:
- pokud odešlete méně než 10 000 dopisů měsíčně, limit je 1,4 %
- méně než 500 000 – 1,3 %
- méně než 10 000 000 – 1,1 %
- méně než 50 000 000 – 0,7 %
- více než 50 000 000 - 0,4 %
Karta grafy
Představuje graf s rostoucími a klesajícími pruhy pro vybraný indikátor.
Problémy Tab
Zobrazují se technické problémy s doménou, kvůli kterým se neshromažďují statistiky – chybějící SPF, DKIM nebo DMARC, dopisy, které byly odeslány na neexistující adresy a ty, které uživatelé označili jako „Spam“.
Sekce "Dopisy"
Zde můžete vidět obecné statistiky pro jednotlivá písmena. Zásilky stejného typu jsou seskupeny a u každé z nich vidíte počet dopisů doručených do schránky - zelený sektor, končících ve spamu - žlutý sektor a odmítnutých serverem jako spam - červený sektor.
Statistiky se shromažďují, pokud má dopis speciální záhlaví - X-Mailru-Msgtype. Chcete-li seskupit zprávy, zadejte hodnotu záhlaví. Vhodná je jakákoliv kombinace latinských písmen a číslic o délce nejvýše 32 znaků.
Závěr
- pečlivě sledovat doručování dopisů,
- podívejte se na interakci odběratelů s newsletterem a snažte se zajistit, aby úroveň stížností na spam nepřesáhla 0,2 %,
- sledovat chyby doručení,
- Pravidelně čistit databázi neplatných adres.
Pospěšte si, připojte poštmistra a vysoké hodnocení k vám, odesílateli! A chcete-li zjistit, jak se vyhnout spamu, podívejte se na toto video a přejděte na Youtube kanál SendPulse, stále je tam spousta užitečných věcí.
