Godine 2007. prvi iPhone doslovno je osvojio svijet, zauvijek promijenivši način na koji gledamo na mobilni telefon. Izlazak pametnog telefona bio je početak dugog putovanja, na kraju kojeg je Apple neko vrijeme postao najvrednija tvrtka na svijetu. Međutim, prezentacija iPhonea mogla je završiti ne trijumfom, već neuspjehom. Tijekom nijedne probe koju su Steve Jobs i njegov tim proveli, pametni telefon nije radio kako se očekivalo: smrznuo se, isključio i izgubio mrežu. O tome što su obični zaposlenici Applea doživjeli ovih vrućih dana govori ulomak iz knjige “Dog Fighting” objavljene u The New York Timesu. Kako su Apple i Google zaratili i pokrenuli revoluciju" Freda Vogelsteina, jednog od urednika Wireda.
Vogelstein započinje opisom 55 milja duge dionice autoceste Junipero Serra od Campbella do San Francisca, kojom putuje Andy Grignon, voditelj tima odgovornog za podršku mrežama mobilne telefonije iPhonea. Cesta zaobilazi istočni dio planina Santa Cruz i jedno je od idealnih mjesta za testiranje novih Ferrarija koje kupuju sretni startupi iz Silicijske doline. Međutim, autocesta također ima lošiju uslugu mobitela nego bilo gdje drugdje u području San Francisca.
Andy Grignon nema vremena za okolnu ljepotu. Ide u MacWorld u San Franciscu vidjeti kako njegov šef Steve Jobs stvara povijest. Inženjer je nevjerojatno uzbuđen jer se danas treba održati prezentacija prvog iPhonea. Već godinama obožavatelji Applea traže prijelaz između mobilnog telefona i iPoda kako bi mogli nositi jedan gadget u džepu umjesto dva, i to će se uskoro dogoditi. Međutim, Grignon se nimalo ne ohrabruje. On se boji.
Boji se da na glavnom predstavljanju desetljeća prvi Appleov pametni telefon neće raditi kako se očekuje. Gotovo sve probe koje je tim vodio u Silicijskoj dolini nisu uspjele. Jobs niti jednom nije uspio izdržati sat i pol svoje prezentacije bez ikakvog zastoja. Telefon je ili izgubio vezu ili se nije spojio na Internet. Ali Steve Jobs nastavio je inzistirati na javnoj prezentaciji i proklinjati svoje inženjere za svaki neuspjeh. Grignon je imao puno posla jer je tijekom sve 2,5 godine razvoja bio na čelu grupe koja je bila odgovorna za sve radio module iPhonea, uključujući mobilne komunikacije, Bluetooth i Wi-Fi. Stoga, bez obzira kakav se kvar dogodio pametnom telefonu, ako je bio povezan s radiom, onda je za to odgovoran Grignon.
U početku je bilo cool prisustvovati probi, jer je samo nekolicini bilo dopušteno prisustvovati, prisjeća se Andy. Međutim, euforija je brzo ustupila mjesto osjećaju nelagode. Vrlo rijetko je on (Steve Jobs – ur.) gubio živce, iako se to događalo. Najčešće bi vas pogledao ravno u vas i glasno i oštro rekao: “Zajebao si mi tvrtku” ili “Ako ne uspijemo, bit ćeš ti kriv.” Bio je uvjerljiv i uvijek ste se osjećali kao da ste koji centimetar viši.
Grignon je, kao i svi prisutni, znao da ako nešto pođe po zlu na prezentaciji, Jobs nikada neće sebe kriviti za to. Izgledalo je kao da je već odrađeno stotinu proba i svaka je završila neuspjehom.
Sve Appleove pripreme bile su stroga tajna. Počevši od četvrtka, tjedan dana prije predstavljanja, tvrtka je doslovno preuzela Moscone (najveći kongresni i izložbeni centar u San Franciscu – op.a.). Iza pozornice izgrađen je laboratorij dimenzija 2,4 x 2,4 metra u kojem su se čuvali i testirali pametni telefoni. Pokraj laboratorija postavljena je soba za opuštanje s kaučem za Jobsa. Desetak stražara dežuralo je u okolici 24 sata dnevno. Nitko nije mogao ući u dvoranu bez elektronske provjere osobne iskaznice. Unutra se moglo ući samo prema popisu koji je osobno odobrio Jobs. Toliko se bojao curenja informacija da je pokušao zaposliti sve ugovorne radnike u Appleu, uključujući inženjere zvuka, inženjere rasvjete i čistačice, vezavši ih ugovorima o tajnosti podataka, pa je čak i prespavao u zgradi noć prije prezentacije.
Grignon je znao da će prezentacija biti teška najava, ali nitko, uključujući inženjera, nije mogao predvidjeti kakav će nevjerojatan trenutak postati događaj. Sedam godina nakon izlaska, iPhone i iPad postali su jedna od najvažnijih inovacija koja je proizašla iz Silicijske doline. Promijenili su industriju mobilnih komunikacija postavši platforma za novu, visokoprofitabilnu industriju - razvoj mobilnih aplikacija. Danas njegov prihod iznosi 10 milijardi dolara. iPhone i iPad napravili su revoluciju u svijetu računala. Uostalom, danas, ako zbrojite prodaju pametnih telefona, tableta i računala, a moderni mobilni gadgeti su u biti računala, tada će Apple postati najveći dobavljač na svijetu, s prodajom 200 milijuna uređaja godišnje.
Gadgeti su utjecali ne samo na gospodarstvo, već i na kulturu. Appleov izum izazvao je promjenu načina na koji ljudi komuniciraju sa strojevima. Pametni telefoni su zapravo postali produžetak našeg uma. Promijenili su način na koji ljudi primaju i analiziraju informacije. De facto su zamijenile knjige, novine, fiksne telefone, radio, diktafone, foto i video kamere, televizore, videorekordere i DVD playere, osobna računala, mobitele, video igre i... iPode. U ovom slučaju pametni telefon staje u vaš džep. Mijenja način na koji učimo u školi, kako liječnici postupaju s pacijentima i kako putujemo i otkrivamo nove stvari. Zabava i mediji također su postali dostupniji, a konzumiramo ih na vrlo različite načine.
Ali danas je Apple pod opsadom. Otkako je Google izdao Android krajem 2007., ne samo da se mogao natjecati s iPhoneom, već je u tome bio i uspješan. Eksplozivan rast popularnosti Googleove mobilne platforme započeo je 2010. godine i danas njen udio na tržištu pametnih telefona iznosi 80%, dok iPhone ima samo 20%. Konkurent također Appleu oduzima još jedno tržište – tržište tableta. U 2010. iPad je činio 90% danas, 60% prodanih tableta pokreće Android;
Najveća briga obožavatelja Applea trenutno je to što nemaju pojma kamo tvrtka ide. Jobs je umro u listopadu 2011. Glavno pitanje nije bilo hoće li ga Tim Cook zamijeniti, nego je li ga sposoban zamijeniti. Kad je Steve Jobs bio na čelu Applea, tvrtka je bila stroj za inovacije, izbacujući revolucionarne proizvode svakih 3-5 godina. Prije smrti rekao je svom biografu Walteru Isaacsonu da planira još jedan iskorak – revoluciju na televiziji. No, tvrtku već dvije godine vodi Tim Cook i za to vrijeme nije se dogodilo ništa što zabrinjava investitore. Nakon predstavljanja iPhonea 5c i iPhonea 5s dionice Applea pale su za 10%. Prije godinu dana jedan je papir koštao 702 dolara, Apple je bio najvrednija tvrtka na svijetu. Sada mu je kapitalizacija smanjena za 25%.
Uspoređivati bilo koga sa Steveom Jobsom nije pošteno. Tijekom svoje dvije godine na čelu Applea, Tim Cook je morao imati na umu da mu je njegov šef jasno dao do znanja da ne želi da Cook vodi Apple u skladu s njegovim idejama o tome što bi Jobs želio, već onako kako je Jobs učinio bi to na njegovom mjestu. Da biste shvatili koliko je to teško, dovoljno je da se osvrnete na iPhone prezentaciju i vidite neponovljivog čovjeka s nerazumnim zahtjevima i neobičnom moći.
Teško je precijeniti kocku koju je Jobs napravio kada je odlučio predstaviti iPhone u siječnju 2007. Nije samo odlučio predstaviti novu vrstu telefona, nešto što Apple nikada prije nije učinio, već je preuzeo rizik ulaska na scenu s prototip loše izvedbe. Iako je znao da iPhone neće biti u prodaji još šest mjeseci, želio je svijetu pokloniti barem jedan. Zapravo, popis stvari koje je tek trebalo napraviti u vrijeme prezentacije bio je jednostavno golem. Proizvodna linija još nije instalirana. Apple je imao samo stotinjak iPhonea, svi različite kvalitete. Neki su imali pristojne razmake između zaslona i okvira oko njega. Drugi su imali ogrebotine na ekranima. Pa, operativni sustav je sadržavao ogroman broj grešaka.
iPhone je mogao reproducirati isječak pjesme ili videa, ali nije mogao reproducirati cijeli isječak bez zamrzavanja. Dobro je funkcioniralo ako ste poslali e-poštu i zatim pokrenuli preglednik, ali ne i kada su ti koraci učinjeni obrnutim redom. Sati testiranja i tisuće pogrešaka pomogli su timu koji je radio na pametnom telefonu da stvori ono što inženjeri nazivaju "zlatni put": skup zadataka koji se moraju izvršiti određenim redoslijedom kako bi se osiguralo da uređaj ispravno radi.
Ali čak i kad je Jobs već bio na zlatnom putu do pozornice, na iPhoneu je i dalje trebalo raditi. Softver koji je upravljao Grignonovim radijskim modulima i dalje je kvario, a isto se odnosilo i na memorijski kontroler. I nitko nije znao kako će demo strojevi koje je Jobs naručio za pozornicu raditi sa softverom.
Čelnik Applea želio je da se slika sa zaslona pametnog telefona umnoži na velikom ekranu postavljenom na pozornici. Da bi postavili relej, većina tvrtki bi jednostavno instalirala kameru koja bi izbliza snimila zaslon i prenijela sliku na ekran. Ali za Jobsa je to bilo neprihvatljivo: javnost bi vidjela njegov prst na ekranu, što bi pokvarilo dojam prezentacije. Kao rezultat toga, Appleovi inženjeri proveli su tjedne spajajući dodatne kartice i video kabele na pozornicu iPhonea za prijenos slika izravno s zaslona na zaslon. Uspjeli su. Ako je Jobs napravio nešto s telefonom na pozornici, onda je sve što se dogodilo preslikano na veliki ekran. Publika se morala osjećati kao da drži telefon u rukama. Međutim, natjerati ovaj sustav da radi bez grešaka također nije bilo lako. To je postao ozbiljan problem koji je dodatno opteretio tim koji je radio s već nedovršenim prototipom. Kao rezultat toga, inženjeri su morali smisliti razne štake kako bi predstavili iPhone u punom sjaju.
Softver koji je kontrolirao Wi-Fi modul bio je nestabilan. Grignon i njegov tim postavili su dodatna pojačala iza pozornice tako da je iPhone signal morao prijeći minimalnu udaljenost. Javnost je zamoljena da isključi sve Wi-Fi module, no jasno je da 5000 geekova u dvorani vjerojatno neće poslušati i da će učiniti sve da pronađu čak i skriveni iPhone ID i hakiraju mrežu. Rješenje je stiglo iz inozemstva. Inženjeri su podesili softver na japanske Wi-Fi frekvencije, čija je upotreba zabranjena u Sjedinjenim Državama, pa stoga gledatelji nisu mogli ozbiljno ometati signal iPhonea.
Bilo je teže s telefonskim pozivima. Grignon je mogao samo osigurati dobru snagu signala i zajedno sa svojim timom moliti se da Jobs uspije doći tamo gdje je planirao. Zamolili su AT&T, prvog prodavača iPhonea, da donese prijenosnu baznu stanicu. Zatim su uz Jobsovo dopuštenje napravili izmjene u softveru pametnog telefona kako bi uvijek pokazivao punu snagu signala, bez obzira na njegovu stvarnu vrijednost. Bilo je malo vjerojatno da će mobilni modul otkazati dok Steve obavlja nekoliko kratkih poziva. No, tijekom sat i pol prezentacije lako se mogao isključiti. I nitko nije želio vidjeti servisne poruke na ekranu pametnog telefona u kojima se navodi da se softver radijskog modula neočekivano isključio i ponovno pokrenuo.
Ali niti jedna od ovih štaka nije riješila glavni problem – curenje memorije. Ponekad je bilo dovoljno samo pet zadataka da uređaj ostane bez slobodne memorije i da se ponovno pokrene. Kako publika ne bi ništa primijetila, Jobs je na pozornici imao spremno nekoliko iPhonea. Morao ih je promijeniti ako nije ostalo dovoljno slobodne memorije. Jedan je uređaj zamijenio drugi dok se ponovno pokretao. Ali posjedovanje više pametnih telefona povećalo je broj potencijalnih problema. Osim toga, tijekom prezentacije Jobs je planirao demonstrirati sve mogućnosti pametnog telefona. Namjeravao je slušati glazbu, uputiti poziv, staviti razgovor na čekanje i prihvatiti drugi poziv, pronaći e-poštu i fotografiju za drugog pozivatelja, potražiti nešto na internetu na zahtjev prvog pozivatelja, a zatim okrenuti ponovno na playeru.
Grignon se sjeća da su on i njegov tim bili jako nervozni. Ti su telefoni imali 128 MB RAM-a, što će reći tek za nekoliko desetaka velikih fotografija, a svakoj aplikaciji koju je veliki šef namjeravao koristiti ponestajalo je memorije.
Jobs se rijetko stjerao u kut. Bio je poznat kao dobar strateg. Činilo se da zna kako izvršiti pritisak na svoje podređene da postignu nemoguće, ali uvijek je imao plan B u slučaju da razvoj potpuno zaostane. Međutim, iPhone je bio jedini wow proizvod na kojem je Apple radio. Plana B nije bilo.
Mogao si otići u Macworld s iPhoneom ili Apple TV-om,” prisjeća se Grignon. - Ali da je došao u Macworld samo s Apple TV-om, svijet bi uzviknuo, kakva glupost!
Ali vratimo se Grignonu koji se vozi kalifornijskom autocestom na predstavljanje iPhonea. Pomisao da bi jedan od najvažnijih trenutaka njegove karijere mogao biti neuspjeh zadaje mu gotovo fizičku bol. Do ove točke, sve njegove profesionalne aktivnosti bile su povezane s Appleom ili povezanim tvrtkama. Dok je još bio na Sveučilištu Iowa 1993. godine, on i njegov prijatelj Jeremy Wild reprogramirali su Newton MessagePad za bežično povezivanje s Internetom. Čak i kad je Newton propao na tržištu, mnogi su ga i dalje vidjeli kao uređaj koji obećava. Newtonov hack pomogao je prijateljima da se zaposle u Appleu. Wyld je radio u timu Newton, a Grignon je našao posao u istraživačkom laboratoriju tvrtke radeći na videokonferencijama.
2000. Grignon je otišao raditi za Pixo, tvrtku koju je osnovao bivši Appleov programer. Pixo je stvorio operativne sustave za mobitele i druge male gadgete. Godine 2001. Apple je kupio Pixo radi njegovih razvoja koji su korišteni u iPodu. Grignon se vratio u Apple. Tijekom svog vremena u Pixu postao je stručnjak ne samo za videokonferencije, već je naučio i kako raditi s računalnim Wi-Fi i Bluetooth radijima, kao i pisati programe za male uređaje. Mora se reći da je prije 13 godina kapacitet memorije telefona još uvijek bio vrlo malen, kao i drugih prijenosnih gadgeta, pa je Grignon, za razliku od većine programera u Silicijskoj dolini, znao napisati kompaktan kod, vodeći računa o procesorskoj snazi hardverskog sustava, kao i njegovu potrošnju energije. I tako, kada je Apple počeo raditi na iPhoneu 2004., on je bio jedan od prvih inženjera koji su počeli raditi na projektu.
Godine 2007. njegovi su živci bili temeljito uzdrmani. Udebljao se 20 kilograma. Stres nije naštetio samo njemu, nego i njegovoj obitelji. Tim koji je radio na iPhoneu svakodnevno je učio da izrada telefona nije isto što i izrada računala ili iPoda.
Bilo je prilično dramatično”, prisjeća se Grignon. - Svatko od nas imao je u glavi ideju da radimo na sljedećem Appleovom revolucionarnom gadgetu. I možete zamisliti što se dogodilo kada je hrpa tih vrlo pametnih ljudi s hipertrofiranim egom bila u zatvorenom prostoru pod neviđenim pritiskom!
Važno je napomenuti da je Jobs oduvijek želio napraviti telefon. Mobilni telefon bio je glavna stvar njegovog najužeg kruga otkako je Apple izdao iPod 2001. godine. Koncept je bio jednostavan: potrošač ne želi nositi nekoliko gadgeta sa sobom kako bi telefonirao, slušao glazbu ili čitao e-poštu. Ovo mora biti jedan uređaj. Međutim, svaki put kad bi Jobs počeo detaljno razmatrati ideju, shvatili su da uspjeha nema na vidiku. Telefonski procesori i mreže mobilnih telefona bili su preslabi i spori da bi netko tko je pokušavao surfati internetom ili preuzimati glazbu ili video trpio. Jedina značajka koja se mogla dodati brzo i isplativo bila je e-pošta, ali Research in Motion (RIM) već je zauzeo to tržište svojim BlackBerryjem.
Jobs također nije želio postići dogovor ni s jednim telekom operaterom. Oni su u to vrijeme uvijek bili stariji partneri u svakom zajedničkom projektu s proizvođačem telefona, jer su kontrolirali mrežu. Šef Applea, control freak, nije mogao dati primat nikome drugome. Apple je 2003. godine razmišljao o kupnji Motorole, ali je upravni odbor nakon vaganja prednosti i mana zaključio da bi to bilo preskupo preuzimanje.
Međutim, u jesen 2004. posao s operaterom počeo se Jobsu činiti manje neprivlačnim. Sprint je počeo prodavati svoj promet na veliko. To je značilo da bi Apple kupnjom komunikacije od Sprinta mogao postati virtualni prijevoznik. Bilo je moguće napraviti telefon bez ovisnosti o operateru. Disney, u čijem je upravnom odboru bio Steve, u tom je trenutku pregovarao sa Sprintom o sličnom pitanju. Apple je naposljetku sklopio sličan ugovor s Cingularom 2006., ali je operatera preuzeo AT&T.
Ni u samom Appleu nije sve išlo glatko. Mnogi menadžeri i inženjeri, u jeku euforije od uspjeha iPoda, zaključili su da je napraviti telefon isto što i napraviti mali Macintosh. Tijekom 2005.-2006. tvrtka je stvorila tri različite verzije iPhonea. Svatko je uređaj vidio drugačije. Kao rezultat toga, stvoreno je šest radnih prototipova pametnog telefona. Svaki sa svojim hardverom i softverom. Neki članovi tima osjećali su se toliko iscrpljeno nakon izlaska iPhonea da su napustili Apple i nakon toga pokrenuli vlastiti posao. Ovo je učinio Tony Fadell, jedan od ključnih voditelja projekta:
Podsjetilo je to na prvu misiju na Mjesec. Projekt s puno nepoznanica, ali s ogromnim brojem novih stvari koje su tek nastajale.
Jobs je želio da iPhone pokreće modificiranu verziju Mac OS X. Ali nitko nije mogao natjerati divovski OS da radi na procesoru telefona. Sustav je morao biti 10 puta manji od svoje normalne veličine. Milijuni redaka koda morali su biti prepisani ili odbačeni. Štoviše, sve otklanjanje pogrešaka moralo se provesti na simulatorima, jer su se procesori počeli proizvoditi tek 2006.
Također, nitko ranije nije pokušao opremiti gadget masovne proizvodnje multi-touch zaslonom. Kapacitivna tehnologija postoji od 1960-ih, ali podržavanje višestrukih dodira odjednom bilo je mnogo teže. Istraživanja u tom smjeru započela su sredinom osamdesetih godina. Bilo je dobro poznato da je integracija zaslona osjetljivog na dodir u iPhone i njegova proizvodnja u velikim količinama zadatak za koji bi malo tko imao novca ili resursa. Štoviše, bilo je prilično skupo zadovoljstvo čak iu fazi prototipa. Ali čak i da je sve ovo uspjelo, upravi Applea uopće nije bilo očito da su virtualna tipkovnica s automatskim ispravljanjem ili zumiranjem s dva prsta značajke koje su korisnici doista čekali.
2003. neki su Appleovi inženjeri već bili uključeni u rješavanje sličnog problema. Steve Jobs želio je tablet s ekranom osjetljivim na dodir koji bi mogao koristiti za čitanje e-pošte čak i na WC-u.
Riječi o WC-u zapravo su zapisane u specifikacijama, prisjeća se Joshua Strickon, jedan od sudionika projekta. “Ali još niste mogli napraviti uređaj s dovoljno dugotrajnom baterijom da ga iznesete iz kuće, a niste mogli nabaviti čip s dovoljno performansama da gadget učini praktičnim za korištenje. Proveli smo dosta vremena samo smišljajući u kojem smjeru trebamo ići.
Prije nego što se pridružio Appleu 2003., Strickon je razvio multi-touch uređaj za svoj diplomski rad na MIT-u. No, zbog činjenice da se Apple nije mogao odlučiti u kojem smjeru krenuti, napustio je tvrtku 2004. godine, odlučivši da od njegove diplome neće biti ništa.
Tim Bucher, jedan od rukovoditelja tvrtke u to vrijeme, prisjeća se da je jedan od glavnih izazova bio to što su radili s multi-touch prototipom koji pokreće OS X, koji je dizajniran da se njime upravlja mišem, a ne prstima.
Koristili smo zaslone od 10 ili 12 inča s malim ikonama, kao na Macu... i kada ste pokrenuli demonstracije višedodirnih aplikacija... Jedna demo bila je aplikacija za tipkovnicu koja je bila vrlo slična onome što je kasnije implementirano u iPhone, ali je izgledao potpuno drugačije neprivlačno i ne baš udobno.
Malo je ljudi mislilo da će multi-touch biti glavna značajka novog telefona prije nego što se Jobs uhvatio te ideje 2005. Tony Fadell se sjeća kako ga je Jobs nazvao i rekao: “Tony, pogledaj ovo na čemu radimo. Što misliš? Možemo li od ovoga napraviti telefon?" Prema riječima upravitelja, prototip je zauzimao cijelu sobu. Projektor je projicirao zaslon Mac računala na površinu od 3-4 kvadratna metra. Dodirom površine mogli biste povlačiti objekte na Mac zaslonu i crtati po njemu. Fadell je bio skeptičan glede rada na prototipovima osjetljivim na dodir, ali nije previše razmišljao o tome jer je to bio projekt za Mac, a on je bio zadužen za iPod odjel.
Sumnjao je da će biti moguće smanjiti tako veliki prototip i organizirati njegovu proizvodnju. Ali također je vrlo dobro znao da Jobs ne tolerira riječ "ne". Fadell je bio jedna od superzvijezda tvrtke. Pridružio se 2001. kao konzultant na projektu iPod, a do 2005., kada je prodaja iPoda postala golema, Fadell je postao jedan od najvažnijih rukovoditelja u tvrtki.
Shvatio sam kako to treba učiniti,” kaže Fadell. - Ali jedno je razumjeti, a drugo je nabaviti opremu i napraviti milijun istih komada telefonskog formata i to jeftino i pouzdano. Morali ste pronaći proizvođače LCD panela koji su znali ugraditi tehnologiju osjetljivu na dodir u staklo. Morao si se uklopiti u njihov raspored proizvodnje. Morali ste doći do njih s već napisanim algoritmima kompenzacije i kalibracije kako LCD pikseli ne bi stvarali šum ispod dodirne površine. Bio je to ogroman projekt samo u smislu stvaranja zaslona osjetljivog na dodir, a kamoli potpunog telefona.
Smanjivanje OS X-a i stvaranje multi-touch zaslona bilo je teško, ali Apple je to mogao. Tvrtka je imala potrebne kompetencije: nitko osim njezinih inženjera nije mogao ponovno napisati OS X. Također je već imala iskustvo i veze u svijetu proizvođača zaslona: na kraju krajeva, Mac računala i mali iPod playeri već su bili opremljeni LCD zaslonima. Ali mobilna fizika bila je područje o kojem je Apple znao malo ili ništa, kao što su naučili kada su počeli raditi na tom dijelu iPhonea 2006. godine. Postavljeni su testni laboratoriji za iPhone antene. Također su provedena mjerenja izloženosti koju su korisnici pametnih telefona mogli dobiti. Jedan od vodećih menadžera procjenjuje trošak razvoja prvog iPhonea na 150 milijuna dolara.
Jobs se od samog početka projekta nadao da će moći stvoriti iPhone s ekranom osjetljivim na dodir koji pokreće analogni OS X, što se kasnije i dogodilo. Ali 2005. godine nije imao pojma koliko će to trajati. Prvi iPhone izgledao je poput igračke u usporedbi s modelom koji je lansirao: iPodom sa staromodnim rotirajućim biranjem.
Drugi prototip, stvoren početkom 2006., već je bio bliži onome što je na kraju pušteno u prodaju. Već je imao ekran osjetljiv na dodir i OS X, ali je bio izrađen od aluminija. Jobs i Jonathan Ive, Appleov glavni dizajner, bili su ponosni na prototip. Ali zbog činjenice da nisu bili stručnjaci za radiokomunikacije, nisu u potpunosti razumjeli da su došli do prekrasne cigle. Metali dobro štite radio valove. Bivši Appleov inženjer Phil Kearney sjeća se da je otišao u sobu za sastanke s Rubenom Caballerom, stručnjakom za antene, kako bi objasnio Steveu i Iveu da radiovalovi ne putuju kroz metale.
Nije to bilo lako objašnjenje. Većina dizajnera su umjetnici. Egzaktne i prirodne znanosti prestaju učiti oko osmog razreda. Ali oni imaju glavnu moć u Appleu. Pa pitaju: zašto ne možemo napraviti malu rupu kroz koju prolaze valovi? I morate im objasniti zašto to ne možete učiniti,” kaže Phil Kearney.
Jon Rubinsten, koji je u to vrijeme bio zadužen za razvoj hardvera, kaže da je također bilo kontroverzi oko veličine telefona:
Inzistirao sam na izradi uređaja u dva faktora forme: iPhone i iPhone mini, baš kao što smo napravili s iPodom. Prvi je trebao biti pametni telefon, a drugi običan telefon. Ali nismo imali dovoljno sredstava za dva projekta. Pa sam morao izabrati jedan.
Postojala je i druga strana projekta. Razvoj iPhonea zahtijevao je mnogo truda. U to su bili uključeni vodeći inženjeri tvrtke. Stalno su bili pod stresom. A da je projekt završio neuspjehom, tvrtka je mogla izgubiti sve svoje vodeće inženjere. Mora se reći da je nakon uspjeha nekim sudionicima projekta bilo nemoguće ostati u Appleu.
Osim rješavanja složenih problema, morali su trpjeti i Jobsovu opsjednutost tajnovitošću. 80-satnom radnom tjednu dodana je zabrana razgovora o poslu s bilo kim, uključujući članove uže obitelji. Najmanje curenje moglo bi uzrokovati gubitak posla. U nekim je slučajevima ugovor o tajnosti potpisan prije nego što je upravitelj uopće zatražio od zaposlenika da se pridruži projektu.
Appleov stariji potpredsjednik za iOS, Scot Forstall, posvjedočio je u slučaju Apple protiv Samsunga da smo "pisali na ulaznim vratima zgrade u kojoj smo radili na iPhoneu. Pisalo je 'borilački klub', jer prvo pravilo borilačkog kluba je da nikome ne kažeš za borilački klub." Forstal je također rekao da Jobs nije želio pozvati nikoga sa strane na projekt, ali mu je dopustio da primi bilo koga u tvrtku. Stoga, kada bi Forstal pozvao sljedećeg kandidata, rekao bi mu nešto poput: “Ti si superzvijezda u svojoj profesiji, imam jedan jako cool projekt za tebe, ne mogu ti reći koji je to, ali mogu obećati da ćeš raditi Ima puno posla na tome, danonoćno i vikendom, kao da nikad prije nisi radio.”
Jedan od inženjera projekta prisjeća se da mu se jako svidjelo što nikome od dobavljača komponenti nije mogao reći zašto su određeni moduli naručeni. Sigurno su mislili da se radi o novom iPodu. Kako bi prevario dobavljače, Apple je izradio lažne električne sklopove i nacrte uređaja. Grignon dodaje da su stručnjaci iz partnerskih tvrtki, kada su stigli u Apple, dobili upute da prođu pored osiguranja s bedževima okrenutim naopako, kako ni zaštitari ne bi vidjeli tko točno ulazi u zgradu.
Najžalosnija posljedica Jobsove opsesije bilo je stvaranje ograničenih područja u koja nije mogao ući niti jedan zaposlenik koji ne radi na iPhoneu. Pritom je sudionicima projekta naloženo da izbjegavaju komunikaciju s njima. Kao rezultat toga, bilo je mnogo neugodnih situacija kada su mnogi poznati zaposlenici iPhonea izbjegavali svoje nedavne drugove.
U okviru projekta usvojena su i ograničenja. Inženjeri nisu mogli međusobno komunicirati. Oni koji su radili na elektronici nisu morali vidjeti softver i obrnuto. Stoga je testiranje programa provedeno samo na simulatorima. I samo oni najbliži Jobsu mogli su ući u krilo u kojem je radio Jonathan Ive. Zaštita prototipova dizajna bila je tako temeljito organizirana da su mnogi zaposlenici vjerovali da čak i pokušaj ulaska u zatvorenu prostoriju pomoću elektroničke propusnice odmah dovodi do izgleda sigurnosti.
Pritisak je bio jako velik, pa se više nije vodila uobičajena rasprava, već se brzo razvila u razgovore na visokim tonima. Prezaposleni inženjeri dali su otkaz na poslu, samo da bi se vratili nakon što su uspjeli nadoknaditi san. Kim Warratt, stručnjakinja za ljudske resurse u Forstallovom timu, jednom je otišla i zalupila vratima toliko da su se zatvorila, a zatim je zarobljenim Appleovim zaposlenicima trebao sat vremena da ga izvuku.
Kada je Jobs lansirao iPhone 9. siječnja 2007., rekao je: "Ovo je dan o kojem sam sanjao 2,5 godine." Potom je publici ispričao tisuće priča o tome zašto mrze svoje telefone i pokazao kako su sve to riješili.
Dok su se Grignon i ostali sudionici projekta nervozno vrpoljili u sobi, Jobs je slušao glazbu na iPhoneu i gledao isječak kako bi pokazao kakav ekran ima pametni telefon. Zatim je nazvao da pokaže kako je Apple redizajnirao adresar i govornu poštu. Poslao je SMS i e-mail u kojima je pokazao kako je zapravo lako tipkati na ekranu osjetljivom na dodir. Jobs je skrolao kroz galeriju fotografija, zumirao pokretom ekrana i pokazao stranice New York Timesa i Amazona koje su izgledale isto kao na računalu. Napokon je pronašao najbliži Starbucks koristeći Google Maps i nazvao da naruči.
Do kraja prezentacije Grignon nije bio samo sretan, već je bio i pijan. Inženjer je sa sobom nosio ljepljivu traku kako bi smirio živce.
Svi koji su sjedili u petom redu ili u blizini - inženjeri, menadžeri - pili su piće iz boce nakon svake faze prezentacije. Bilo nas je pet-šest koji smo bili odgovorni za njih. Dok je bilo gotovo i dobro završilo, već smo ispraznili čuturu. Bila je to najbolja prezentacija koju sam u životu vidio”, prisjeća se Grignon.
Na temelju materijala The New York Timesa
Prezentacija za olimpijadu Eurasian Open Institute. Smjer: Ekonomija Tema: Najveći menadžeri koji su promijenili živote. Osoba: Steve Jobs. Prezentaciju je pripremio Oleg Vladimirovič Volkov. © Prezentacija koju je napravio Oleg Vladimirovich Volkov za EAOI olimpijadu.
Obrazovanje. Steve je završio školu u Cupertinu u Kaliforniji. Nakon nastave pohađao je predavanja Hewlett-Packarda. Tamo je upoznao Stevea Wozniaka i radio s njim tijekom ljetnih praznika. Godine 1972. Steve Jobs je pohađao koledž Reed u Portlandu, Oregon, odakle je otpušten nakon prvog semestra, ali je nastavio pohađati brojne sate, uključujući i kaligrafiju. Steve je kasnije tvrdio da nije išao na tečaj kaligrafije, "Mac nikada ne bi imao više tipova slova ili proporcionalne fontove."
Putovanje u Indiju. Godine 1975. Steve Jobs i Daniel Kottke, koji je kasnije postao prvi Appleov zaposlenik, otputovali su u Indiju u potrazi za duhovnim prosvjetljenjem. Jobs se vratio u Sjedinjene Države kao budist obrijane glave u tradicionalnoj indijskoj odjeći. Tijekom tog vremena eksperimentirao je s psihodeličnim supstancama, pa čak i koristio LSD. No, to je razdoblje trajalo relativno kratko i ubrzo se vratio na posao u Atari.
Uprava tvrtke. Kako je tvrtka rasla, tako su se pojavljivali novi menadžeri koji su prethodno radili u uspješnim tvrtkama. Tako je 1978. Mike Scott iz National Semiconductora postao glavni izvršni direktor tvrtke. Godine 1983. mjesto je popunio John Sculley iz Pepsija, kojeg je Steve namamio svojim poznatim pitanjem: "Želiš li provesti život prodajući zašećerenu vodu ili želiš poći sa mnom i pokušati promijeniti svijet?" *CEO (glavni izvršni direktor)
Macintosh 24. siječnja 1984., na godišnjoj skupštini dioničara, Jobs je predstavio Macintosh računalo s grafičkim korisničkim sučeljem, koje je postalo prvo komercijalno isplativo malo računalo. Međutim, krajem 1984. industrija je doživjela pad prodaje, što je dovelo do pogoršanja radnog odnosa između Jobsa i Sculleyja. U svibnju 1985. Sculley je otpustio Jobsa, koji je tada bio šef odjela Macintosh.
Tvrtka NeXT. Nakon odlaska iz Applea, Jobs je osnovao tvrtku NeXT Computer koja je razvijala računalnu opremu namijenjenu znanstvenom i akademskom okruženju. Računalo NeXTcube Jobs je opisao kao "međuljudsko" računalo koje može omogućiti korisnicima da komuniciraju i zajedno rješavaju probleme. Steve je posvećivao pretjeranu pozornost estetskoj savršenosti NeXT proizvoda, o čemu svjedoči, primjerice, magnezijsko kućište NeXTcube računala. Takvi modeli nisu mogli biti u velikoj potražnji na tržištu, pa se tvrtka 1993. potpuno prebacila na razvoj softvera.
Povratak u Apple. Godine 1996. Apple je kupio NeXT za 429 milijuna dolara. Jobs se vratio u Apple i de facto* ga vodio nakon smjene Gila Amelija, koji je obnašao funkciju CEO**. Službeno imenovanje na mjesto privremenog izvršnog direktora dogodilo se u rujnu 1997. godine, a 2000. godine na sajmu Macworld Expo Jobs je službeno izbacio riječ "privremeni" iz svog radnog mjesta i postao stalni izvršni direktor Applea. *De facto – to znači da se prakticira, ali nije službeno propisano. "Mi to radimo na ovaj način, ali upute ne kažu tako" **CEO (glavni izvršni direktor)
Apple proizvodi. Glazbeni player iPod* omogućio je tvrtki ulazak na tržište potrošačke elektronike i glazbenu industriju. Igračev debi održan je 21. listopada 2001. Apple IPod Touch 2G *iPod ("iPod") zaštitni je znak niza prijenosnih medijskih playera tvrtke Apple koji koriste flash memoriju ili, u nekim modelima, tvrdi disk (najpoznatiji iPod classic) kao medij za pohranu.
Apple proizvodi. Godine 2007. predstavljen je mobilni telefon iPhone* s ekranom osjetljivim na dodir (Sl. 01), koji je kombinirao funkcije telefona s mogućnostima iPoda, a mobilni preglednik modela postao je prava revolucija za mobilni Internet. *iPhone je linija četveropojasnih multimedijskih pametnih telefona koje je razvila Apple Corporation. Pametni telefoni kombiniraju funkcionalnost iPod playera, komunikatora i internetskog tableta. Rade pod operativnim sustavom Apple iOS, koji je pojednostavljena i optimizirana verzija Mac OS X za rad na mobilnom uređaju (Sl. 01).
Poslovni interesi Stevea Jobsa. Steveovi poslovni interesi proširili su se izvan računalne industrije. Godine 1986. kupio je tvrtku The Graphics Group, kasnije preimenovanu u Pixar. Nakon nekoliko neprofitabilnih godina, tvrtka je sklopila ugovor s korporacijom Disney za proizvodnju nekoliko računalnih animiranih filmova. Godine 1995. izašao je crtić Priča o igračkama koji je osvojio Oscara za najbolji dugometražni animirani film. Po isteku ugovora, Pixar je preuzeo Disney Corporation. Nakon završetka spajanja, Jobs je postao član upravnog odbora The Walt Disney Company i najveći privatni dioničar s približno 7% dionica.
Fraza Stevea Jobsa. “Sjećanje da ću umrijeti izvrstan je alat koji mi je pomogao da donesem sve najvažnije odluke u životu. Pomisao na skoru smrt najbolji je način da se riješite iluzije da imate što izgubiti. Već ste goli i nema razloga da ne slijedite svoje srce. Smrt je najbolji izum života." (Govor studentima na Stanfordu, 2005.) Obavijest o smrti. U ljeto 2004. Jobs je zaposlenike Applea obavijestio da mu je dijagnosticiran rak gušterače. Zloćudni tumor je uspješno uklonjen kirurški, ali bolest nije u potpunosti pobijeđena, te je Jobs morao na redovno bolničko liječenje. 17. siječnja 2011. Jobs je bio prisiljen uzeti dugotrajni dopust kako bi se "usredotočio na svoje zdravlje". No, 2. ožujka 2011. govorio je na predstavljanju iPada2. 24. kolovoza 2011. Jobs je u otvorenom pismu najavio svoju ostavku na mjesto izvršnog direktora Applea. Zahvalio je zaposlenicima korporacije na izvrsnom radu i toplo preporučio imenovanje Tima Cooka, koji je zamijenio Jobsa tijekom njegova liječenja, za njegova nasljednika. Appleov upravni odbor kasnije je jednoglasno izabrao Jobsa za predsjednika.
Prisjetimo se svake prezentacije Apple pametnih telefona.
iPhone 2G
Prvi iPhone 2G radio je na iPhone OS-u. Imao je instaliranih 17 aplikacija, a ažuriranja sustava bila su besplatna, za razliku od iPod Toucha, koji je naplaćivao 20 dolara za nove značajke sustava. Glavne razlike i tada su bile veliki zaslon - 3,5 inča, kapacitivni. Nema olovke s gumbima - samo upravljanje prstima. Kamera od 2 MP, neizmjenjiva baterija, mogućnost odabira modela s 4, 8 ili 16 GB memorije.
Ono što je bilo važno je dizajn, bio je jako dobar. Jobs je uvijek obraćao pozornost na detalje. Kako uopće sumnjati u uspjeh prvog modela, ako je Apple uz relativno visoku cijenu od 500-600 dolara po primjerku uspio prodati oko 7 milijuna uređaja i ući na veliko tržište mobilnih uređaja.
iPhone 3G
Na konferenciji WWDC 2008. predstavljen je iPhone 3G koji je bez hardverskih i softverskih nedostataka već radio na novom operativnom sustavu iPhone OS 2.0. Pametni telefon bio je jeftiniji od svog prethodnika i prodavao se u SAD-u uz ugovor s operaterom. Ovo je, inače, bio prvi iPhone s ruskom lokalizacijom. Implementirana je podrška za rad u 3G mrežama, otkud i naziv.
Jedno od najvažnijih postignuća je pojava App Storea s hrpom programa koji proširuju mogućnosti uređaja. Koliko je porasla prodaja? Više od 5 puta. Bezuvjetni uspjeh.
iPhone 3GS
iPhone 3GS je postao brži, jer je "S" u nazivu označavalo brzinu. Oni koji se vole igrati na telefonu jednostavno trebaju kupiti novi model, budući da je ažurirani hardver počeo nalikovati hardveru prijenosnog računala - procesor Cortex-A8 s frekvencijom od 600 MHz, 256 MB RAM-a, zasebni PowerVR SGX 535 grafički modul postao je dostupan u konfiguracijama 8, 16 i 32 GB.
iPhone OS 3.0 uveo je nove značajke: kopiraj i zalijepi, mogućnost slanja MMS-a, Spotlight, Speak Notes, Find my iPhone, mogućnost preuzimanja TV emisija, glazbenih videa, filmova i audioknjiga izravno na uređaj i još mnogo toga. U sustavu se pojavio i multitasking, što je značilo rad svih vrsta instant messengera, kalkulatora i drugih programa u pozadini.
iphone 4
2010. bila je godina velike obnove. iPhone 4 predstavljen je u radikalno novom dizajnu, ali uz zadržavanje njegovih prepoznatljivih karakteristika. Staklo s obje strane i metalni okvir. Novi Retina zaslon, A4 procesor, glavna kamera od 5 MP i video kamera.
No, pametni telefon je izgubio mrežu čim je krivo podignut, što je Apple kasnije platio, plaćajući odštetu i dijeleći besplatne futrole. Ali sjetio sam se da to više ne mogu.
Novi iOS - da, na toj prezentaciji sustav je dobio ime koje je sada svima poznato, niz promjena i poboljšanja.
iPhone 4S
U listopadu 2011., ispravivši važne probleme prethodne generacije, Apple je izdao iPhone 4S s operativnim sustavom iOS 5, a dan nakon predstavljanja umro je osnivač tvrtke Steve Jobs.
Glavna značajka modela je virtualni asistent Siri. Pomagao je u interakciji s uređajem i imao je prilično dobru funkcionalnost u to vrijeme. Problem s mrežom također je riješen. Od tog trenutka počeli su se proizvoditi modeli od 64 GB.
iPhone 5
Prvi iPhone predstavljen bez Stevea bio je iPhone 5. Postao je veći. Zaslon je narastao na 4″, što je postala najveća inovacija u svim generacijama izdanim prije njega. Jednako važna inovacija bila je zamjena starog i poznatog 30-pinskog priključka Lightningom. Ispostavilo se da je manji od prethodnog konektora i da se može spojiti s obje strane, čime se drugi standardi, kako Apple, tako i konkurenti s microUSB-om, tada nisu mogli pohvaliti.
iPhone 5s i 5c
U 2013. svijetu je prikazan iPhone 5S, koji je dobio 64-bitni procesor, M7 koprocesor pokreta i skener otiska prsta Touch ID ugrađen u gumb Home. Pojavila se i nova, zlatna boja uređaja.
Uz moćni 5s, izašao je i jeftiniji 5c u plastičnom kućištu u jarkim bojama, ali s unutrašnjosti zastarjelog iPhonea 5.
iOS7 je najveće ažuriranje sustava i predstavljeno je na ovoj prezentaciji. Novo, jednostavno i svijetlo sučelje.
iPhone 6 i 6 Plus
iPhone 6 također je bio radikalno ažuriranje linije. Model s dijagonalom zaslona od 4,7 inča i Plus verzija s 5,5 inča. Plus verzija. Nije se svima svidio slučaj, ali su se brzo navikli. Došlo je do modifikacije sa 128 GB memorije, novim Apple A8 procesorom i M8 koprocesorom.
Tvrtka nije izbjegla probleme s ovim modelom: glavni je bio mogućnost "lakog" savijanja pametnog telefona. Na primjer, ako vam je ležao u stražnjem džepu traperica, sjednete na njega i izvadite savijeni komad aluminija.
iPhone 6s i 6s Plus
iPhone 6s i 6s Plus pušteni su u prodaju 9. rujna 2015. Nova boja je ružičasto zlatna, koja je kasnije dodana svim glavnim proizvodima tvrtke. Zaslon koji prepoznaje pritisak, nova aluminijska legura i nešto povećana debljina riješili su problem deformacije kućišta. Sada je postalo gotovo nemoguće saviti vodeći model na iOS-u.
Kamera je snimala s rezolucijom od 12 MP i naučila snimati 4K video. Touch ID druge generacije postao je puno brži. Samo dodirnite gumb i pametni telefon je otključan.
iPhone SE
U ožujku 2016. ljubitelji malih zaslona dobili su iPhone SE - posebno izdanje. Po dizajnu se nije razlikovao od iPhonea 5 i 5s, ali je imao procesor i kameru iz 6s. Samo je prednja kamera zadržala nisku rezoluciju, otiske prstiju obrađivala je prva generacija Touch ID senzora, a zaslon nije razlikovao pritisak pritiska.
iPhone 7 i 7 Plus
7. rujna 2016. - predstavljanje iPhonea 7 i 7 Plus. Manje promjene u dizajnu i nove boje – crna i sjajna crna. Tvrtka je odlučila napustiti 3,5 mm priključak za slušalice radi zaštite od prašine i vlage.
iPhone 7 Plus dobio je 3 GB RAM-a (obična verzija ima 2) i dvostruku kameru. Snimanje fotografija u portretnom načinu rada postalo je glavna značajka pametnog telefona.
iPhone 8, 8 Plus i iPhone Edition
Novi pametni telefoni bit će predstavljeni 12. rujna. iPhone 8 i 8 Plus će imati nešto drugačiji izgled (ali treba računati na novi hardver), a iPhone Edition će dobiti zaslon na cijeloj prednjoj ploči, dvostruku kameru i stakleno kućište.
Legendarni citati, kuverta s laptopom, džep za kondome i još mnogo toga.
Za nekoliko tjedana svijet će ugledati sljedeći model iPhonea. Kao što već znamo,. No, nesumnjivo, svi žele vidjeti sljedeću prezentaciju tvrtke iz Cupertina i dodirnuti čari njezinih proizvoda.
Za sljedbenike tvrtke, najave novih uređaja nalik su Božiću. Ovome nas je naučio Steve Jobs. Bio je briljantan voditelj i znao je da pitanje “pakiranja” i prezentacije proizvoda nije ništa manje važno od samog proizvoda.
Odlučili smo se točno sjetiti kako je ovaj ili onaj Appleov proizvod prvi put prikazan.
1. iPod. godina 2001
Prije nego što je prikazao glazbeni player, koji je postao model za cijelu glazbenu industriju za dugi niz godina, Steve Jobs je opširno govorio o ciljevima tvrtke pri razvoju iPoda.
Video prezentacija:
Nakon analize faze razvoja playera, Steve je jednostavno izvadio player iz džepa traperica. Nakon što ju je pokazao javnosti i izazvao ovacije, dodao je rečenicu koja je postala legendarna:
Ova nevjerojatna naprava ima 1000 pjesama i stane mi u džep.
2. iPod Nano. 2005. godine
Tijekom predstavljanja novog igrača kompanije Steve Jobs ponovio je trik s džepom vlastitih traperica.
Samo ovaj put, Steve je skrenuo pozornost na mali džep za upaljač i postavio publici pitanje:
Zna li netko čemu služi ovaj džep?
Publika se nasmijala, a Steve je izvukao minijaturni iPod nano, koji je zamijenio iPod mini.
Video prezentacija:
Appleov izvršni direktor usporedio je debljinu playera s debljinom standardne olovke, a ukupne dimenzije s “klasičnim” iPodom i playerima drugih tvrtki, čime je pokazao minijaturnost novog proizvoda.
Usput, postoji mnogo verzija izgleda tog istog džepa. Kod Levi'sa ga još zovu "džep za sat" (krajem pretprošlog stoljeća džep se koristio za pohranjivanje džepnih satova). Potonji vjeruju da su tijekom zlatne groznice rudari zlata skrivali svoja nalazišta u ovom džepu. Treći pak u njemu skrivaju male stvari poput upaljača, kovanica, kondoma ili čak bankovnih kartica. Kako koristite džep? Podijelite u komentarima.
3. iPhone. 2007. godine
Jedna od najcool Apple prezentacija ikada.
Steve Jobs je na samom početku svog govora obećao predstaviti tri uređaja odjednom: iPod s kontrolama na dodir, revolucionarni mobilni telefon i internetski komunikator. Nije prevario, iako je predstavljen samo jedan uređaj.
Video prezentacija:
Cijelo izlaganje bilo je ispunjeno humorom. Steve je pokazao slajd iPoda s pričvršćenim okretnim kotačićem. Rekao mi je da je igla sranje i da su nam prsti sve. Obećao je da će pametni telefon raditi pod OS X. I skoro je naručio 4 tisuće lattes iz Starbucksa.
Šalu na stranu, Jobs je bio prokleto u pravu kada je rekao:
Danas je Apple ponovno izumio telefon.
4. MacBook Air. 2008. godine
Na samom kraju Macworld konferencije, Steve Jobs je predstavio treću vrstu Apple laptopa.
Odavši počast prijenosnom računalu Sony TZ serije i usporedivši njegove karakteristike s ubojitim podacima novog Appleovog proizvoda, Steve je otišao do svog stola i uzeo veliku žutu omotnicu. Da, unutra je bio MacBook Air. Ova prezentacija novog tankog laptopa izgledala je grandiozno.
Video prezentacija:
Jobs je usporedio duljinu matične ploče s veličinom olovke, uočio nedostatak optičkog pogona i nazvao MacBook Air bežičnim strojem.
5. iPhone 4. 2010
Kao i uvijek, Steve Jobs se našalio tijekom predstavljanja novog iPhonea.
Bacite kamen na mene ako ste već vidjeli
Dakle, aludirajući na iPhone 4 koji je u baru ostavio jedan od zaposlenika tvrtke, a na kraju su ga kupili novinari Gizmoda. Pa znaš.
Video prezentacija:
Tijekom same prezentacije, Steve je nazvao Jonyja Ivea i uključio video poziv, demonstrirajući mogućnosti FaceTimea.
6. iPad. 2010
Jobs je na samom početku predstavljanja tableta ismijavao Netbooke koji su tada bili popularni (sjećate se ove klase uređaja?).
Spori su, imaju zaslone niske kvalitete i rade na tipičnom PC softveru. Nisu ništa bolji od običnih laptopa, samo su jeftiniji.
Video prezentacija:
Nakon čega je Steve demonstrirao iPad koji je ležao na stoliću pored stolca. Ovaj trenutak dobro je karakterizirao budućnost uređaja "uz krevet".
7. MacBook Pro Retina. 2012
Ažuriranu MacBook Pro liniju s Retina zaslonima predstavio je Phil Schiller. Kako bi pokazao nevjerojatnu debljinu novog laptopa, upotrijebio je vlastiti prst.
Video prezentacija:
Izvrsna usporedba sa živim primjerom. Doslovce!
8. iPad Mini. 2012
Apple je svoj mali tablet na jednom od prezentacijskih slajdova sakrio iza “običnog” iPada. U jednom trenutku slika se odmotala i pred očima gledatelja pojavio se iPad Mini.
Video prezentacija:
Tako je prikazana veličina novog uređaja u usporedbi sa starijim bratom. Učinkovito, nema se što reći.
Kada stvarate prezentaciju, razmišljate li o tome kako je predstaviti publici na način koji će je impresionirati? Kako zaokupiti pozornost ljudi i prenijeti svoje misli?
Mislim da vrijedi učiti od profesionalaca. Prezentacije Stevea Jobsa su legendarne. Svako njegovo predstavljanje proizvoda bilo je popraćeno predstavom u kojoj je on igrao glavnu ulogu. Dakle, pogledajmo neke od tajnih tajni Stevea Jobsa za uspješnu prezentaciju!
Početi, odbaci strah! Strah od javnosti sputava i smeta. Od njega nećete dobiti ništa korisno. Stoga svoje strahove ostavite pred vratima gledališta/dvorane/stadiona (gdje držite prezentaciju?) i počnite!
Ova sam pravila uočila u knjizi Carmen Galo “Kako biti velik u očima bilo koje publike?”
Kad je Jobs izašao na pozornicu, svi su se sledili. I nije ni čudo. Satima se pripremao za svaki nastup, bio je profesionalac u svom poslu! Tako:
Pravilo 1: Stvorite trenutke koji će se sigurno pamtiti.
Istraživanja pokazuju da je ljudska pažnja vrlo kratkotrajna stvar. Čovjek može nešto koncentrirano slušati samo 10 minuta! Da biste ga zadržali dugo vremena, morate ga stalno iznenađivati. Prilijepiti se. Nije tajna da je na prezentacijama Stevea Jobsa bilo trenutaka koji su cijelu publiku mogli držati u neizvjesnosti. Ti su trenuci stvoreni posebno i osmišljeni od strane govornika unaprijed. Njima je dopunio svoju prezentaciju, slajdove. Zbog toga je cijela prezentacija ostala bez daha. Govore je započinjao dojmljivom rečenicom, a potom logično razvijao ideju.
Na primjer, na predstavljanju MacBook Aira, započeo je riječima: "Ima nešto u zraku ... (zrak (engleski) - zrak)." Svi. Pažnja je zaokupljena, slušatelji zaintrigirani.
Pravilo 2: Koristite "pravilo tri"
3 čina u predstavi - na to je publika navikla. Tako se ovim pravilom poslužio i Steve Jobs na Macword prezentaciji 2007. godine, kada se prisjetio tri proizvoda koji su osvojili svijet. To su: MP3 player, telefon i internet uređaj. Iako je zapravo govorio samo o iPhoneu. Stoga započnite svoj govor koristeći se "pravilom tri". Napravite plan u koji ćete zapisati glavne točke, teze i razvijati ih tijekom govora. To će vam pomoći da ostanete usredotočeni na ono što govorite i da vaša prezentacija bude jasna.
Kad se Jobs vratio u Apple, izvršni direktor Gil Amelio pozvao ga je da govori na Macworldu. Amelio je odbio usluge pisca govora prije svog govora i njegov govor je bio neuspjeh. Govor je bio zbunjen, a misli su skakale s jedne na drugu. Kad je Jobs izašao, govorio je jasno, kratko i konkretno. Istup svog kolege komentirao je riječima: “On ne zna ništa o tezama”.
Stoga se Jobsovo “pravilo trojke” može izraziti i ovako: ukratko zapišite svoj govor. Istaknite glavne točke.
Pravilo 3. Jednostavni brojevi
Gledatelju je teško odmah vizualno uočiti velike brojeve. Učinite brojke u svojoj prezentaciji dostupnijima. Prevedite ih na razumljiv jezik.
Kada je 2001. godine predstavljao iPod, spomenuo je da proizvod ima svih 5 GB prostora za pohranu na tvrdom disku. Što je 5 GB memorije? Kako ih predstaviti? Što kažete na dvije kante? Ili pola stadiona? Jobs je iz ove situacije izašao na sljedeći način: rekao je da je to dovoljno za pohranu 1000 pjesama.
Osim toga, volio je impresionirati. A za to je također prikladno koristiti brojeve. Na primjer, "ipad se prodaje svake 3 sekunde" ili "više od milijun prodanih iPhonea." Nije loše, zar ne? Najzanimljivije je da se takvim brojkama vjeruje na riječ. Nitko ih ne može provjeriti, ali govor stvara dojmljivu, tešku poruku!
Još jedan mali savjet. Ne ostavljajte brojeve bez komentara. Steve Jobs uvijek je objašnjavao i jasno pokazivao ne samo što određeni pokazatelji znače, već i kako će utjecati na budućnost tvrtke i svijeta u cjelini. Da, Jobs je volio pretjerivati, ali to nije smetalo, nego je pomoglo da prezentacija bude impresivna.
Pravilo 4. Vizualne misli
Manje teksta u vašoj prezentaciji može pomoći boljem razumijevanju onoga što želite prenijeti. Ljudski mozak pamti samo 10% informacija reproduciranih u audio formatu ili napisanih u tekstu. A 80% se percipira vizualno! Ovo je puno više od polovice.
Dakle, pravilo uspješne prezentacije broj 4: Manje teksta! Koristite više vizualnih materijala.
Dakle, na Steveovim slajdovima bilo je vrlo malo teksta, ali je bilo više jasnoće. Govoreći o popularnosti iTunesa u svijetu, Jobs je umjesto imena 23 zemlje pokazao samo njihove zastave.
Pravilo 5. Naslovi koji su prikladni zaCvrkut
Jobs je uvijek opisivao proizvod samo kratkom frazom koja bi bila savršena za Twitter poruku. Primjer: "Najtanji laptop na svijetu" - zvučalo je u MacBookAir prezentaciji. Jobs je vjerovao da su kratki, prodorni naslovi puno bolji od dugih, nejasnih objašnjenja. Osim toga, takve se stvari puno bolje pamte. Zato odbacite nepotrebno, ostavite samo bit. Samo ono što ti je utisnuto u sjećanje.
Pravilo 6. Scena nije za jednog glumca
Jobs se gotovo nikada nije pojavio na prezentaciji bez podrške. Uveo je likove koji su odigrali važnu ulogu u prezentaciji proizvoda. Ova tehnika djelovala je kao društveni dokaz.
Osim toga, često je i sama publika postala akteri prezentacije. Dopustio nam je da izađemo na pozornicu i isprobamo naše proizvode. Jobs je shvatio da će osoba koja osjeti njegov izum i stupi u interakciju s njim imati želju. Neće se htjeti odvojiti od ovog predmeta.
Pravilo 7. Trening
Jobs nikada nije olako pristupao prezentacijama. Trenirao je satima. Promišljao sam svoj govor, svaki svoj pokret na pozornici, svoju intonaciju.
Stoga, pravilo broj 6: pripremite se za prezentaciju. Probajte to. Pripremite odgovore na moguća pitanja, neka vaši prijatelji/rodbina slušaju vaš govor.
Ponekad bi ga Jobsovi zaposlenici zatekli na pozornici kako govori u praznoj prostoriji prije prezentacije. Ova tehnika mu je omogućila da se osjeća samouvjereno tijekom same prezentacije.
Pravilo 8. Prodajte snove, a ne proizvode
Da bi vam posao bio lak, morate ga voljeti. Malo je vjerojatno da će vaša publika voljeti vaš proizvod ako mu se sami ne divite. Pogledajte, na tržištu postoje tisuće različitih mobitela i pametnih telefona. Ali kakav je red za potpuno novi iPhone! Ovo više nije proizvod - to je neka vrsta sna!
Pravilo 9: Zabavite se svojom prezentacijom
Zamislite samo, hodate na pozornici/propovjedaonici/postolju. Sva pažnja je na vama. Ti si glavni ove večeri, svi slušaju samo tebe. To je fascinantno. Glavna stvar je ne izgubiti se! Uživajte u ovoj pažnji. Ako nešto pođe po zlu, ispričajte vic, zanimljivu zgodu.
Pogledajte snimku jednog od najpoznatijih Jobsovih govora. Govor diplomantima Stanforda:
Osjeća se samouvjereno, u svom elementu. Kad je čovjek siguran u sebe, nemoguće mu je ne vjerovati. On razumije o čemu govori, što znači da je stručnjak, što znači da od njega možete kupiti ono što on nudi! Vidite, uspješna prezentacija donijet će vam nove!
Zaključak
Kada pripremate svoju prezentaciju, svakako pregledajte ove savjete. Njihova će upotreba pomoći da vaš nastup bude nezaboravan i živopisan. Publika će vam biti zahvalna na takvoj izvedbi, a vi ćete biti zadovoljni sobom.
Sviđa mi se? Lajkajte članak. Pripremit ću još korisnih savjeta koji će vam pomoći pronaći nove klijente.
