Kyivstar ขึ้นราคาการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์บ้านอย่างไร คำสั่ง USSD ของผู้ดำเนินการ Kyivstar ภาษีอะไรและสูงเกินจริงเท่าไร

Kyivstar เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ในยูเครน ข้อเสนอ "ออนไลน์" ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากทำให้สมาชิกไม่เพียงมีโอกาสสื่อสารทางโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังให้การเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บด้วยเงื่อนไขที่น่าพอใจ Kyivstar นำเสนอบรรทัดภาษีสองรายการ: "ออนไลน์" และ "ออนไลน์ +" มาดูแต่ละรายการแยกกัน บอกคุณเกี่ยวกับเงื่อนไขภาษี คุณสมบัติเพิ่มเติม รวมถึงวิธีการเชื่อมต่อ

"ออนไลน์"

ตัวเลือกแรกสามารถเรียกว่าพื้นฐานได้และเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่เพียง แต่โทรไปยังหมายเลขจากผู้ให้บริการหลายรายเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือด้วยความเร็วที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย มีเมกะไบต์ไม่มากนักสำหรับการท่องอินเทอร์เน็ต แต่ผู้ให้บริการเสนอให้ใช้คุณสมบัติเสริมเพิ่มเติมหากจำเป็น

การชำระเงินรายเดือนสำหรับการใช้บริการตามแผนภาษีนี้คือ 70 ฮริฟเนีย.

เรามาดูกันว่ามีอะไรเสนอเพื่อแลกกับค่าธรรมเนียมนี้บ้าง คุณสมบัติที่โดดเด่นของอัตราภาษี:

1. การสื่อสารระหว่างสมาชิกภายในเครือข่าย Kyivstar ไม่มีข้อจำกัด ซึ่งเป็นหนึ่งในพารามิเตอร์ชี้ขาดสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก
2. การโทรไปยังหมายเลขของผู้ให้บริการรายอื่นภายในแพ็คเกจนั้นใช้เวลาเพียง 60 นาที แต่สำหรับหลาย ๆ คนปริมาณนี้ก็เพียงพอแล้ว
3. สมาชิกสามารถเข้าถึงการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต 2 GB ด้วยความเร็วสูง นอกจากนี้ คุณจะได้รับพื้นที่เพิ่มเติม 1 GB ทุกเดือนเป็นเวลาหกเดือนเป็นของขวัญ ปริมาณโบนัสที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกยกยอดไปในช่วงเวลาถัดไป โปรโมชั่นนี้ใช้ได้สำหรับผู้ที่เชื่อมต่อตั้งแต่วันที่ 6 เมษายน 2017

โบนัสที่น่าพอใจสำหรับผู้ใช้คือการเข้าถึงบริการด้านการศึกษาซึ่งจะไม่เรียกเก็บเงินจากการรับส่งข้อมูล

ดังนั้นสมาชิกจะได้รับ “ ความรู้ไร้พรมแดน"และสามารถศึกษาสื่อต่างๆ บน Wikipedia ได้อย่างอิสระ อ่านหนังสือจากห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ MyBook และ Smart KyivStar อีกหนึ่งโอกาสจากเคียฟสตาร์ – “ เครือข่ายโซเชียลที่ไม่มีข้อจำกัด- คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับการสื่อสารบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและผู้ส่งข้อความด่วน

ราคาสำหรับบริการสื่อสารอื่น ๆ :

1. ค่าใช้จ่ายนาทีสำหรับจำนวนผู้ให้บริการรายอื่นหลังจาก 60 รายที่ชำระล่วงหน้าจะเป็น 0.6 UAH
2. หากจำเป็นคุณสามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานได้ในอัตรา 1.5 UAH ต่อนาที
3. การโทรออกไปยังสมาชิกจากประเทศอื่นจะมีค่าใช้จ่าย 0.5 UAH ต่อนาทีเมื่อเปิดใช้งานบริการ " ประเทศที่ชื่นชอบ- รายการนี้ประกอบด้วยไม่เกิน 3 ประเทศ คุณจะต้องจ่าย 5 UAH สำหรับการเชื่อมต่อแต่ละครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน แต่ค่าเชื่อมต่อจะมีค่าใช้จ่าย 2 UAH ราคาสำหรับจุดหมายปลายทางต่างๆสามารถดูได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ในบรรดาผู้ที่ทำกำไรได้มากที่สุดเป็นที่น่าสังเกตว่าจีนอินเดียแคนาดา - 0.5 UAH ต่อนาที
4. SMS 50 แรกต่อวันและ MMS ไปยังหมายเลขยูเครนมีราคาเดียว - 1 UAH แต่ข้อความที่ส่งไปต่างประเทศจะมีราคาสูงกว่ามาก - 2, 2 และ 5 UAH
   

   หากข้อความ SMS 50 ข้อความต่อวันภายในยูเครนไม่เพียงพอสำหรับคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อเพิ่มเติมได้สูงสุด 95 แพ็คเกจ 10 SMS ต่อวัน ราคาของแต่ละแพ็คเกจคือ 1 UAH

5. เมกะไบต์เพิ่มเติมหลังจากปริมาณการชำระล่วงหน้าและโบนัสหมดลงจะได้รับเครดิตเป็นแพ็คเกจ 50 MB ต่อวัน - สำหรับ 5 UAH สามารถเปิดใช้งานได้ไม่เกิน 5 แพ็คเกจต่อวัน

“ออนไลน์พลัส”

อันที่จริงนี่เป็นเวอร์ชันขยายของภาษีเริ่มต้น "ออนไลน์" ในปริมาณที่มากขึ้น ก็มีการให้บริการที่หลากหลายมากขึ้น ซึ่งครอบคลุมความต้องการของสมาชิกที่เข้าสังคมได้มากที่สุด ท้ายที่สุด 2 GB สำหรับการท่องอินเทอร์เน็ตและ 60 นาทีสำหรับเครือข่ายอื่นอาจไม่เพียงพอสำหรับหลาย ๆ คน และการเกินขีด จำกัด และการเก็บภาษีตามราคาสำหรับบริการเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องอาจทำให้ต้นทุนบริการการสื่อสารเพิ่มขึ้นอย่างไม่พึงประสงค์

ข้อเสนอ "บวก" จะมีราคาอยู่แล้ว 110 UAHต่อเดือน. มาดูกันว่าความแตกต่างที่สำคัญจากตัวเลือกแรกคืออะไรและสมาชิกจะได้รับอะไรจากจำนวนนี้:

1. โทรภายในเครือข่ายได้ไม่จำกัด
2. ปริมาณการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นเป็น 4 GB นอกจากนี้ยังมีเมกะไบต์โบนัสเพิ่มเติมอีก - 2,000
3. สำหรับการโทรหาสมาชิกของผู้ให้บริการรายอื่นจะได้รับ 100 นาทีแทนที่จะเป็น 60 นาที

Kyivstar ให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการเพลง Zvooq, Yandex.Music, Deezer และ Fonoteka ฟรี

บริการเพิ่มเติมอื่น ๆ ทั้งหมด: นาที, SMS และเมกะไบต์ที่สูงกว่าแพ็คเกจ รวมถึงการโทรไปยังประเทศอื่น ๆ มีราคาเดียวกันกับข้อเสนอเริ่มต้นทุกประการ

ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

หากมีการรับส่งข้อมูลไม่เพียงพอ คุณสามารถเชื่อมต่อหนึ่งในตัวเลือกที่มีอยู่เพื่อประหยัดในการท่องเว็บ:

1. แพ็คเกจเพิ่มเติมสำหรับ 1 GB สำหรับ 40 UAH สำหรับ "ออนไลน์" และ 2 GB สำหรับ 60 UAH สำหรับ "ออนไลน์ +" เปิดใช้งานกด *230#
2. « กลางคืน"คือ 10 GB ในราคาเพียง 30 UAH แต่มีผลตั้งแต่ 0.00 ถึง 8.00 น. เท่านั้น คำสั่งเชื่อมต่อคือ *266*1#

เชื่อมต่อภาษี “ออนไลน์”

ในการเปิดใช้งานผู้ใช้ใหม่ควรติดต่อร้านค้าของผู้ให้บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อซื้อซิมการ์ดพร้อมแผนภาษีที่ต้องการ

สำหรับผู้ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Kyivstar แล้ว การเปลี่ยนแปลงโดยใช้ปุ่ม “ เคียฟสตาร์ของฉัน- ขั้นตอนนั้นง่ายมาก ดำเนินการได้ในไม่กี่คลิก ดังนั้นจึงใช้เวลาไม่นาน อีกวิธีที่สะดวกและรวดเร็วคือการโทรไปยังหมายเลขสั้นพิเศษ:

• “ออนไลน์” - 477*1;
• “ออนไลน์ +” - 477*1

แผนภาษีทั้งสองของสาย "ออนไลน์" ได้รับความนิยมในยูเครน ความสามารถในการเลือกตัวเลือกด้วยชุดบริการที่ต้องการยังดึงดูดความโปรดปรานของสมาชิกอีกด้วย การสื่อสารที่ไม่จำกัดภายในเครือข่ายและปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพียงพอเป็นเกณฑ์สำคัญในการเลือกข้อเสนอสำหรับหลาย ๆ คน ส่วนลดเพิ่มเติมจาก Kyivstar ในรูปแบบของโปรโมชั่นและบริการที่เป็นประโยชน์ฟรีดึงดูดผู้ใช้ไม่น้อย เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกภาษีได้ตลอดเวลาและปรับต้นทุนการสื่อสารของคุณเองให้เหมาะสม

22:42 | 26.04.2017

เซอร์เกย์ โลบอฟโก้

ผู้ประกอบการได้ปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการป้องกันการผูกขาดของประเทศยูเครนเพื่อลดต้นทุนการโทรไปยังสมาชิกโทรศัพท์พื้นฐาน

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Kyivstar ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการป้องกันการผูกขาดของประเทศยูเครน (AMCU) เพื่อลดต้นทุนการโทรไปยังสมาชิกโทรศัพท์พื้นฐาน UBR รายงานเรื่องนี้เมื่อวันพุธที่ 26 เมษายน โดยอ้างอิงข้อความดังกล่าว

ตั้งแต่วันที่ 4 พฤษภาคม 2560 ผู้ให้บริการเสนอการโทร 30 นาทีให้กับสมาชิกโทรศัพท์พื้นฐานในแผนภาษี "Comfort", "Comfort+" และ "Ultra Comfort" ในราคา 0.16 UAH, 0.11 UAH และ 0.05 UAH ต่อนาที ณ วันที่ 26 เมษายนของปี Kyivstar JSC ได้แจ้ง AMCU แล้วเกี่ยวกับการดำเนินการตามคำแนะนำ ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในการจัดหาและการเชื่อมต่อของภาษี "Comfort", "Comfort +" และ "Ultra-Comfort" แผนเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการตามคำแนะนำที่ให้ไว้

ตามรายงานของ Kyivstar ในแผนภาษี Comfort ลูกค้าจะได้รับการโทร 100 นาทีและ SMS 20 รายการไปยังหมายเลข Kyivstar ทุกวัน รวมถึงการรับส่งข้อมูล 50 MB อัตราค่าบริการ Comfort+ รวมการโทร 200 นาที และ SMS 15 รายการไปยังหมายเลข Kyivstar และการรับส่งข้อมูล 50 MB ทุกวัน ในอัตราค่าบริการ "Ultra Comfort" ลูกค้าจะได้รับการโทร 200 นาทีและ SMS 25 ครั้งไปยังหมายเลขเคียฟสตาร์ การรับส่งข้อมูล 50 MB”

บริการกดของ Kyivstar ชี้แจงก่อนหน้านี้ว่าหลังจาก 30 นาที ราคาของการโทรหนึ่งนาทีไปยังเครือข่ายพื้นฐานในแผนภาษีสามแผนจะเป็น UAH 0.74 จนถึงวันที่ 4 พฤษภาคม ค่าโทรหนึ่งนาทีไปยังเครือข่ายพื้นฐานในอัตราภาษีเหล่านี้คือ 1.5 UAH ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายวัน ขึ้นอยู่กับแผนภาษีที่เลือก จะอยู่ที่ 1.97 ถึง 3.19 ฮรีฟเนีย

แผนภาษีความสะดวกสบายบวกของ Kyivstar ให้โอกาสในการสื่อสารภายในเครือข่ายและโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานในราคาต่ำสุด การเชื่อมต่อและเงื่อนไขของข้อเสนอที่สะดวกสบายนั้นง่ายและสะดวกมาก

เงื่อนไขของอัตราภาษี Kyivstar Comfort +

ข้อได้เปรียบหลักของแพ็คเกจคือนโยบายความสะดวกและราคาสำหรับการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานในยูเครน ของขวัญที่มีค่าเป็นพิเศษในบรรทัดนี้คือค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายวัน เนื่องจากแพ็คเกจทั้งหมดจากบริษัทจะมาพร้อมกับค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือแผนภาษีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

เนื่องจากค่าธรรมเนียมรายวัน 2.66 UAH แพ็คเกจจึงมีขอบเขตการบริการดังต่อไปนี้:

• 200 นาทีภายในเครือข่าย
• 30 นาทีสำหรับผู้ให้บริการรายอื่น รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 11 โกเปค
• 50 เมกะไบต์สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
• 20 ข้อความที่จะส่งภายในยูเครน

คุณสมบัติทางเทคนิคของแผนภาษี

ยอดคงค้างของ Comfort Plus จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืนหรือหลังจากเติมเงินในบัญชีของคุณ หากคุณมีเงินทุนไม่เพียงพอ คุณสามารถใช้เงินพิเศษได้ พวกเขาจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืนเท่านั้น ภายในเครือข่าย หลังจากใช้โบนัส การสื่อสารจะมีค่าใช้จ่าย 21 kopecks และไปยังผู้ให้บริการมือถือรายอื่นในยูเครนในราคา 74 ดอลลาร์

สำหรับอินเทอร์เน็ตหลังจาก 50 MB จะได้รับเครดิตเพิ่มอีก 5 แพ็คเกจ ครั้งละ 3 Hryvnia หากคุณใช้จ่าย คุณจะมีความเร็วไม่จำกัดที่ความเร็วลดลง 32 Kbps

คุณสามารถตรวจสอบนาที *112# ได้ตลอดเวลา ส่วนเมกะไบต์ *252# จะแสดงจำนวนเงินที่ใช้ไป

ความแตกต่างในความสะดวกสบายคือจำนวนโบนัสและราคานาทีเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่นและในเมือง

สะดวกหากคุณไม่มีเงินทุน - ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเนื่องจากเป็นการเชื่อมต่อแบบชำระเงินล่วงหน้า การลบจะไม่รวมอยู่ในใบเรียกเก็บเงิน สำหรับบริการอื่น ๆ พวกเขาทำงานเหมือนกับข้อเสนออื่น ๆ จาก Kyivstar ตั้งแต่แพ็คเกจอินเทอร์เน็ตไปจนถึงการโทรในการโรมมิ่งและต่างประเทศ

การเชื่อมต่อกับภาษี Kyivstar Comfort Plus

สมาชิกทั้งหมดของผู้ให้บริการ Kyivstar สามารถเปิดใช้งานแผนภาษีได้โดยส่งใบสมัครผ่านระบบ Kyivstar ของฉันหรือโทรไปที่ 477 จำเป็นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขในการเติมเงินครั้งแรก 50 Hryvnia และไม่ต้องโอนเงินอีกต่อไป

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ปริมาณบริการรายวันแรกจะถูกเพิ่มทันที

ข้อสรุป

จากการคำนวณและการวิเคราะห์อย่างง่าย แพ็คเกจ Comfort+ จะทำกำไรได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานบ่อยครั้ง ไม่เช่นนั้นก็ควรพิจารณาข้อเสนออื่น ๆ จากผู้ให้บริการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโทรไปยังผู้ให้บริการรายอื่น ชีวิตหรือ โวดาโฟน- การเลือกแพ็คเกจแบบชำระเงินรายเดือนหรือซื้อซิมการ์ดจากคู่แข่งจะทำกำไรได้มากกว่า

การเชื่อมต่อ: พร้อมใช้งาน

เมื่อปีที่แล้วคณะกรรมการป้องกันการผูกขาดของประเทศยูเครนเริ่มพิจารณากรณีของผู้ให้บริการ Kyivstar ที่ทำให้ค่าโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานสูงเกินจริง ตามรายงานของหน่วยงานกำกับดูแล บริษัทได้เรียกเก็บภาษีเกินจริงอย่างไม่สมเหตุสมผลมากกว่าสองเท่า AMCU พยายามที่จะพิสูจน์การละเมิดและย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายน 2559 หน่วยงานกำกับดูแลแนะนำให้ลดราคา แต่การแก้ไขสถานการณ์ล่าช้าไปจนถึงเดือนเมษายนของปีนี้ ในท้ายที่สุด Kyivstar ได้อัปเดตราคาภาษีจำนวนหนึ่งและปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการ บรรณาธิการตัดสินใจที่จะพิจารณาว่าผู้ดำเนินการอธิบายราคาภาษีอย่างไร และหน่วยงานกำกับดูแลพิสูจน์ให้เห็นว่าสูงเกินไปได้อย่างไร

เหตุใดคณะกรรมการป้องกันการผูกขาดจึงมีอิทธิพลต่ออัตราภาษีศุลกากรของบริษัทเอกชน

ดูเหมือนว่าบริษัทการค้าเอกชนคือ Kyivstar มีสิทธิ์กำหนดอัตราภาษีสำหรับบริการของตน นี่คือสิ่งที่กฎหมาย “ว่าด้วยโทรคมนาคม” กล่าว ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อโต้แย้งของผู้ดำเนินการในคดีนี้

อย่างไรก็ตาม AMCU เชื่อว่าบริษัทใช้ตำแหน่งผูกขาดในตลาดสำหรับการโทรออกผ่านโทรศัพท์พื้นฐานในทางที่ผิด แม้ว่าจะมีผู้เล่นหลักอีกอย่างน้อยสองคนในตลาดการสื่อสารเคลื่อนที่ทั่วไป - Vodafoneยูเครนและ lifecell แต่หน่วยงานกำกับดูแลก็พูดถึง "ตลาดภายใน" ของ Kyivstar เอง เหตุผลก็คือผู้สมัครสมาชิกจะไม่เปลี่ยนผู้ให้บริการเพื่อโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานที่ถูกกว่า AMCU อ้างว่าลูกค้าไม่มีทางเลือกที่เหมาะสมกว่าในบรรดาอัตราภาษีของผู้ให้บริการ เห็นได้ชัดว่า Kyivstar เป็นผู้ผูกขาดในการให้บริการแก่สมาชิก เรื่องนี้ก็มาถึง AMCU

อัตราภาษีเท่าไรและสูงแค่ไหน?

AMCU อ้างว่าเมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2558 ผู้ให้บริการได้เปลี่ยนอัตราภาษีสำหรับผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน ค่าใช้จ่ายในการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานเพิ่มขึ้น 40% จาก 1.25 UAH/นาที เป็น 1.75 UAH/นาที ตามหน่วยงานกำกับดูแล การเพิ่มขึ้นดังกล่าวส่งผลกระทบต่อฐานสมาชิก 85.8% ซึ่งในขณะนั้นมีจำนวน 23,380,166 คน สำหรับส่วนที่เหลือ อัตราภาษีอยู่ที่ 1.5 UAH/นาที

ในเวลาเดียวกัน เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม 2558 คณะกรรมการการสื่อสารและข้อมูลแห่งชาติได้ลดอัตราการเชื่อมต่อระหว่างกันซึ่งมีการคิดค่าบริการการโทรไปยังเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่น รวมถึงโทรศัพท์พื้นฐานด้วย ลดลง 36% – จาก 0.36 เป็น 0.23 UAH/นาที “ด้วยเหตุนี้ เรามีสถานการณ์ที่องค์ประกอบหลักของต้นทุนการบริการลดลง 36% และต้นทุนการบริการนั้นเพิ่มขึ้น 40% ในทางตรงกันข้าม” AMCU กล่าว

ทางเลือกจาก Kyivstar

ผู้ดำเนินการแจ้งหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดว่า ณ เวลาที่อัตราภาษีเพิ่มขึ้น สมาชิกมีทางเลือกอื่น พวกเขาสามารถเปลี่ยนไปใช้สัญญา โดยที่การสมัครสมาชิกรายเดือนจะมอบนาทีฟรีสำหรับการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน อีกทางเลือกหนึ่งคือภาษีแบบชำระล่วงหน้าอื่นๆ ซึ่งการโทรมีค่าใช้จ่าย 1.5 UAH/นาที แทนที่จะเป็น 1.75 UAH/นาที ตั้งแต่ปี 2014 Kyivstar ยังให้บริการ "30 นาทีไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน" โดยมีค่าบริการ 10 UAH ต่อเดือน ตามที่ผู้ให้บริการระบุว่าอนุญาตให้ผู้ใช้โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานได้ในราคา 0.33 UAH/นาที

อสมทไม่พอใจกับทางเลือกดังกล่าว ในความเห็นของเขา การเปลี่ยนมาใช้สัญญาไม่ใช่ทางเลือกอื่น เนื่องจากต้องดำเนินการเพิ่มเติมจากสมาชิก เขาจำเป็นต้องมาที่จุดบริการทางกายภาพและให้ข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเป็นอุปสรรคเพิ่มเติมที่ใช้เวลานาน

สำหรับบริการ "30 นาทีไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน" หน่วยงานกำกับดูแลสรุปว่าจำนวนนาทีดังกล่าวสำหรับผู้ใช้บริการโดยเฉลี่ยนั้น "มากเกินไป" จากข้อมูลของ AMCU สมาชิกไม่ได้ใช้นาที “ฟรี” 7,475,633 นาที (สำหรับระยะเวลาที่ไม่ได้รายงาน) ซึ่งจะไม่ยกยอดไปยังช่วงเวลาถัดไป

ผู้ประกอบการสร้างภาษีอย่างไร?

ในส่วนของกรณีนี้ คณะกรรมการป้องกันการผูกขาดได้ขอให้ Kyivstar ให้เหตุผลทางเศรษฐกิจสำหรับราคา 1.75 UAH/นาที ในการตอบสนอง ผู้ดำเนินการบ่นเกี่ยวกับ "ปรากฏการณ์วิกฤตในเศรษฐกิจยูเครน" และกล่าวว่าภาษีถูกสร้างขึ้น "ขึ้นอยู่กับการคำนวณโดยคำนึงถึงข้อกำหนดสำหรับส่วนชายขอบของสายธุรกิจและตัวชี้วัดการลงทุน"

Kyivstar คำนึงถึงตัวบ่งชี้อะไรบ้างในการกำหนดราคาบริการ? ต้นทุนคงที่แบบมีเงื่อนไข คำนวณโดยรวมสำหรับทั้งบริษัทต่อสมาชิก ต้นทุนการเชื่อมต่อที่คาดการณ์ไว้และค่าคอมมิชชั่นตัวแทนจำหน่าย คาดการณ์การลงทุนในการพัฒนาเครือข่ายตามภาระในปัจจุบัน ดังนั้น Kyivstar ไม่มีการบัญชีแยกต่างหากสำหรับส่วนประกอบต้นทุนสำหรับการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน

ทำไมการโทรถึงเกินราคา?

AMCU พบวิธีโต้แย้งว่าอัตราภาษี 1.75 UAH/นาทีนั้นไม่สมเหตุสมผล องค์ประกอบหลักของต้นทุน – อัตราการเชื่อมต่อระหว่างกัน – อยู่ที่ 0.23 UAH/นาที ใช้ได้กับการโทรไปยังเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่น - ทั้งมือถือและโทรศัพท์บ้าน ไม่มีความแตกต่างทางเทคโนโลยีที่สามารถเพิ่มต้นทุนในการโทรทั้งสองประเภทนี้ได้ อย่างน้อย Kyivstar ก็ไม่สามารถพิสูจน์ได้ สมาชิกของอัตราภาษี Kyivstar จำนวนหนึ่งสามารถโทรไปยังเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายอื่นได้ในราคา 0.6 UAH/นาที ซึ่งแพงกว่าหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานเกือบสามเท่า

ข้อโต้แย้งอีกประการหนึ่งของ AMCU คือราคาของคู่แข่ง สมาชิก Lifecell สามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานในอัตราที่แตกต่างกันสำหรับ 0.41 UAH/นาที, 0.49 UAH/นาที, 0.50 UAH/นาที หรือ 0.55 UAH/นาที Vodafone เรียกเก็บเงินผู้ใช้ 0.5 UAH/นาที สำหรับการสนทนาดังกล่าว

การแก้ไขสถานการณ์

จากทุกสิ่งในวันที่ 30 มิถุนายน 2559 หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดแนะนำให้ Kyivstar ลดราคาและให้ทางเลือกแก่สมาชิก ผู้ปฏิบัติงานดำเนินการในสองขั้นตอน ประการแรก เขาเสนอมาตรการหลายประการที่ไม่เหมาะกับ AMCU รวมแพ็กเกจโทรเบอร์บ้านเพิ่ม 10 นาที และ 5 นาที ความสามารถในการใช้นาทีโทรฟรีไปยังเครือข่ายมือถืออื่นและสำหรับการสนทนากับหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานและเมื่อหมด - ในราคา 0.60 UAH/นาที การแนะนำบริการฟรีที่ปรับราคาการโทรให้เท่ากันกับสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านรายอื่น

ประเด็นนี้สิ้นสุดลงในวันที่ 25 เมษายน 2017 เมื่อ Kyivstar เปลี่ยนราคาในอัตราภาษี "Comfort", "Comfort+" และ "Ultra Comfort" ตั้งแต่วันที่ 4 พฤษภาคม ผู้ใช้จะสามารถโทรหาหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานได้ 30 นาทีต่อวันในราคา 0.05 ถึง 0.16 UAH/นาที: ค่าธรรมเนียมรายเดือนในอัตราภาษีเป็นรายวัน - จาก 1.97 ถึง 3.19 UAH สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ภาษีเหล่านี้ แต่มักจะโทรไปที่เครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน Kyivstar เสนอ "30 นาทีสำหรับหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน" (ราคาต่อนาที 0.35 UAH) "10 นาทีสำหรับหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน" (ราคาต่อนาที 0.50 UAH) หรือ “5 นาทีถึงหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน (ราคาต่อนาที 0.60 UAH)

สังเกตเห็นข้อผิดพลาด? เลือกและคลิก Ctrl+ป้อนเพื่อแจ้งให้เราทราบ

เมื่อเริ่มต้นไตรมาสใหม่ Kyivstar ตัดสินใจอัปเดตข้อเสนอสำหรับผู้ใช้บริการสื่อสารแบบเติมเงิน อัตราภาษี "Kyivstar Talks" เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกต่ำที่สุด ข้อเสนอนี้จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการโทรรายวันภายในเครือข่ายและการสนทนาไม่บ่อยนักกับสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายอื่นในยูเครน ในกรณีนี้ ค่าใช้จ่ายของคุณมักจะจำกัดอยู่เพียงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเท่านั้น หากคุณต้องการอินเทอร์เน็ตบนมือถือการโทรไปยังผู้ให้บริการรายอื่นและบริการเพิ่มเติมอื่น ๆ บ่อยครั้งก็จะดีกว่า แต่นั่นไม่เกี่ยวกับเรื่องนั้นในตอนนี้ มาเริ่มการทบทวนกันและเริ่มต้นด้วยเงื่อนไขในรูปแบบตารางเช่นเคย

*ขอบเขตความคุ้มครองสำหรับ “ภูมิภาค 1”:

**พื้นที่ที่ใช้ได้สำหรับ “ภูมิภาค 2”:

ลืมบอกไปว่าการทบทวนแผนภาษี” บทสนทนาของเคียฟสตาร์"(ภูมิภาค 1 และภูมิภาค 2) เราทุ่มเทให้กับทางเลือกทั้งหมดพร้อมกัน: ทั้งในระดับภูมิภาคและการดำเนินงานทั่วประเทศ ข้อเสนอเหล่านี้แทบจะไม่แตกต่างกันเลย พื้นที่ครอบคลุมของแต่ละตัวเลือกมีอธิบายไว้ด้านล่างตารางด้านบน มีความแตกต่างเพียงสามประการเท่านั้น:

1. โดยธรรมชาติแล้วพื้นที่ครอบคลุมภาษี ตัวเลือกภูมิภาคใช้ได้เฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น (โปรดทราบว่าคุณสามารถโทรไปยังภูมิภาคใดก็ได้ของประเทศ แต่คุณต้องอยู่ในโซนบ้านของคุณ)
2. ค่าสมัครสมาชิกในแพ็คเกจเริ่มต้นสำหรับ "ภูมิภาค 1" และยูเครนทั้งหมดคือ 35 UAH ต่อเดือน
3. ในแผนภาษีที่ไม่ใช่ภูมิภาคและใช้ได้ทั่วยูเครน จะมีการโทรฟรีไปยังหมายเลขของผู้ให้บริการรายอื่นเป็นเวลา 30 นาทีเป็นเวลา 3 เดือนนับจากวันที่เปิดใช้งานอัตราภาษี หลังจากนี้ จะไม่มีการมอบนาทีฟรีให้ แต่ใน "Kyivstar Conversations" เวอร์ชันภูมิภาคจะมีให้ 30 นาทีต่อเดือนเป็นประจำ

ในแง่อื่น ๆ แผนภาษีจะเหมือนกัน หลังจากเปิดใช้งานแพ็คเกจเริ่มต้น คุณจะต้องเติมเงินในบัญชีของคุณหนึ่งครั้งในจำนวน 40 Hryvnia หรือมากกว่าในการชำระเงินครั้งเดียว ด้วยวิธีนี้ คุณจะเปิดใช้งานการลบค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนและการให้บริการที่รวมอยู่ในนั้น ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ค่าธรรมเนียมรายเดือนรวมการโทรฟรีภายในเครือข่ายไม่จำกัดจำนวนนาที และ 30 นาทีต่อเดือนสำหรับการโทรออกไปยังเครือข่ายมือถืออื่นๆ ในยูเครน หากเกินกว่าจำนวนนี้ การโทรไปยังเครือข่ายมือถืออื่นจะมีค่าใช้จ่าย 60 โกเปคต่อนาที ในกรณีนี้ การเรียกเก็บเงินจะเป็นต่อนาที และไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อ การโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานมีราคาแพงกว่า – 1.50 UAH ต่อนาที

หากคุณต้องการใช้อินเทอร์เน็ต ให้เตรียมเงิน 5 UAH ที่จะหักจากบัญชีของคุณ และคุณจะได้รับปริมาณการใช้งานฟรี 50 เมกะไบต์ภายในสิ้นวัน ในทำนองเดียวกัน (ในรูปแบบของแพ็คเกจจ่ายตามการใช้งาน) แผนภาษี Kyivstar Talks (รวมถึงภูมิภาค 1 และภูมิภาค 2) ให้บริการ SMS ทั่วประเทศยูเครน เมื่อคุณส่งข้อความแรกต่อวัน จะมีการเรียกเก็บเงิน 1 Hryvnia และหลังจากนั้น 49 ข้อความจะฟรีจนถึงสิ้นวัน คุณสามารถส่งไปยังหมายเลขของผู้ให้บริการรายใดก็ได้ในยูเครน ข้อความมัลติมีเดีย (MMS) ภายในประเทศแต่ละรายการจะมีค่าใช้จ่าย 1 UAH

จุดสำคัญอีกประการที่ควรกล่าวถึงก็คือการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตในแอปพลิเคชันมือถือ Wikipedia, MyBook และ SmartKyivstar จะฟรีสำหรับคุณอย่างแน่นอน คุณจึงสามารถขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของคุณในบริการเหล่านี้ได้อย่างปลอดภัย บางทีนี่อาจเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณควรรู้เกี่ยวกับภาษี Kyivstar Talks