لا يوجد صوت على الكمبيوتر المحمول - ماذا تفعل؟ دليل كامل لحل المشكلة. لا يوجد صوت على الكمبيوتر المحمول: الأسباب والحلول يعمل الصوت على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 7

إذا فقدت الصوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فلا داعي للذعر: في الغالبية العظمى من الحالات، يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق تغيير معلمات النظام. الشيء الوحيد الذي يجب أن تقلق بشأنه هو تلف مكبرات الصوت وبطاقة الصوت، ولكن يمكن إصلاح هذه المشكلات بسرعة كبيرة.

التحقق من مستوى الصوت

قبل البدء في إعادة تثبيت برنامج التشغيل والطرق الخطيرة الأخرى، تحقق مما إذا كان الصوت على الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل على الإطلاق. في بعض الأحيان يقوم المستخدمون بإيقاف تشغيل مكبرات الصوت عن طريق الخطأ ويبدأون في الذعر قبل الأوان دون التحقق من الأشياء الأساسية.

غالبًا ما تحل هذه الطريقة المشكلة عندما تسمع أصوات النظام، ولكن، على سبيل المثال، في متصفح أو تطبيق منفصل، يتم الترحيب بك بالصمت. تعمل الطريقة على جميع الإصدارات – من XP إلى Windows 8 و”العشرات”.

يمكنك ضبط مستوى الصوت باستخدام المفاتيح الساخنة. على سبيل المثال، في أجهزة الكمبيوتر المحمولة من ASUS، تكون المجموعات Fn+F10 (إيقاف التشغيل)، وFn+F11 (تقليل)، وFn+F12 (زيادة) مسؤولة عن هذه الوظيفة.

إذا لم يكن هناك صوت على موقع معين، فتحقق مما إذا كان مستوى الصوت مرتفعًا عليه. تتمتع جميع مشغلات الصوت والفيديو المدمجة بالتحكم الخاص بها، لا تنس ذلك.

لا يوجد رمز مستوى الصوت

إذا اختفت أيقونة الصوت من الدرج، فيمكنك استعادتها من خلال خصائص شريط المهام:

انتقل أيضًا إلى الرابط "تشغيل أو إيقاف تشغيل أيقونات النظام". ابحث عن عنصر "مستوى الصوت" واضبطه على "تشغيل".

إذا ظل الرمز يختفي أحيانًا (على سبيل المثال، بعد إعادة التشغيل)، فحاول إصلاح المشكلة باستخدام Microsoft Fix it 50229 (يعمل على نظامي التشغيل Vista وWindows 7). تقوم الأداة الصغيرة بإنشاء نقطة استعادة بعد الإطلاق ثم تقوم بإصلاح الأخطاء باستخدام أيقونات النظام. يمكن تنفيذ نفس الخطوات يدويًا من خلال محرر التسجيل، لكن من الأفضل استخدام الأدوات الآلية حتى لا يتم تعطيل النظام عن طريق الخطأ.

تم تعطيل خدمة الصوت في Windows

في بعض الحالات، لا يعمل الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول بسبب قيام شخص ما بتعطيل خدمة Windows Audio عن طريق الخطأ أو عن قصد. للقضاء على هذا الخلل في النظام:

1. اضغط على "فوز + R".
2. اكتب "services.msc" في النافذة وانقر على "موافق".
3. ابحث عن خدمة Windows Audio وتأكد من تعيين حقل الحالة الخاص بها على "قيد التشغيل". يجب أن يكون نوع بدء التشغيل تلقائياً.

إذا كانت الإعدادات غير صحيحة، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة. سيتم فتح نافذة لإجراء التغييرات: حدد نوع بدء التشغيل التلقائي وانقر فوق "تشغيل" (إذا تم إيقاف الخدمة).

في نظام التشغيل Windows 10 (يحتوي Seven و Eight أيضًا على هذا الخيار)، يمكنك التحقق من حالة الخدمة من خلال مدير المهام. أطلق عليها اسم المجموعة Ctrl+Shift+Esc أو بأي طريقة أخرى وانتقل إلى علامة التبويب "الخدمات". اتبع الخطوات المذكورة أعلاه.

فشل السائق

إذا تم ضبط مستوى صوت مكبر الصوت على مستوى مقبول، فسيتم تشغيل خدمة Windows Audio، ولكن الصوت على الكمبيوتر المحمول لا يزال لا يعمل، فأنت بحاجة إلى التحقق من برامج تشغيل بطاقة الصوت.

يمكنك تثبيت برامج التشغيل يدويًا عن طريق تنزيلها أولاً من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. من المهم تنزيل البرنامج لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك لتجنب مشكلات التوافق. إذا كان تلف برنامج التشغيل بسبب تحديث غير صحيح، فأنت بحاجة إلى تشغيل إجراء التراجع.

افتح خصائص بطاقة الصوت وفي علامة التبويب "برنامج التشغيل"، انقر فوق "استرجاع". بعد تأكيد العملية، سيتم استعادة الإصدار السابق من البرنامج.

تم تعطيل بطاقة الصوت

ماذا يجب أن تفعل إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ولم تساعد أي من الطرق الموضحة أعلاه؟ قم بتشغيل BIOS ومعرفة ما إذا كانت بطاقة الصوت ممكّنة أم لا. يختلف المسار إلى الأجهزة باختلاف إصدارات BIOS والبرامج الثابتة، ولكن الترتيب العام يشبه هذا:

إذا كان بالقرب من عنصر يحمل اسمًا مثل "Onboard Sound" أو "Hight Definition Audio" أو ما إلى ذلك. القيمة "معطل"، مما يعني أن بطاقة الصوت معطلة. قم بتغيير القيمة إلى "ممكّن" حتى يعمل الجهاز.

أسباب أخرى

في ختام مراجعة الأسباب الرئيسية لفقدان الصوت على جهاز كمبيوتر محمول، دعونا ننظر في عدة حالات خاصة:

• لا أستطيع سماع أي شيء من خلال سماعات الكمبيوتر المحمول، ولكن هناك صوت من خلال سماعات الرأس. غالبًا ما يكون سبب هذه الظاهرة خللًا جسديًا في السماعات. حاول توصيل مكبرات الصوت الخارجية.
• يفقد بعض المستخدمين الصوت بشكل دوري (أو يتعرضون لضوضاء غريبة). تحدث هذه المشكلة عادةً عندما تكون بطاقة الصوت تالفة أو لا تعمل بشكل صحيح. حاول توصيل بطاقة صوت خارجية.
• إذا اختفى الصوت عند تشغيل تنسيقات صوت وفيديو معينة، فمن المنطقي تحديث قائمة برامج الترميز. قم بتثبيت أحدث إصدار من مجموعة K-Lite-Codec لإزالة هذا الخلل في النظام.

إذا جربت كل شيء ولم تعد تعرف كيفية ضبط مستوى الصوت أو حيث ذهب الصوت، فاتصل بمركز الخدمة - ربما تكون المشكلة أكثر خطورة مما كنت تعتقد في البداية.

إذا لم يكن هناك صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلنبدأ بأبسط الإجراءات وأكثرها وضوحًا. لا يكون نقص الصوت دائمًا نتيجة لتلف أو فشل بطاقة الصوت. في أغلب الأحيان، تكون الأسباب أبسط وذات طبيعة برمجية - على سبيل المثال، يتم تعطيل عناصر التحكم في مستوى الصوت في نظام التشغيل أو يتم تشغيلها إلى الحد الأدنى أو مشاكل في برامج التشغيل. لذلك، دعونا نبدأ.

. ضبط عناصر التحكم في مستوى الصوت

نتحقق من أن جميع عناصر التحكم في مستوى الصوت على أجهزة التشغيل على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك ليست في وضع الأسفل.
للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التحكم في مستوى الصوت القياسي وفي القائمة التي تفتح، حدد "فتح خلاط الصوت"، ثم اسحب جميع أشرطة التمرير، على سبيل المثال، إلى الموضع الأوسط.

وبعد ذلك و من نفس القائمة، حدد العنصرتشغيل الأجهزة:

من نفس القائمة يمكنك التحقق من إعدادات الصوت باستخدام أمر التحقق - إذا تم حل المشكلة، فسوف تسمع صوت اختبار من مكبرات الصوت.

يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الصوت من لوحة التحكم:
ابدأ - لوحة التحكم - الصوت

إذا لم يكن هناك صوت عند تشغيل الأفلام، ولكن هناك أصوات في Windows، فغالبًا ما تكون المشكلة هي فقدان برامج الترميز لتشغيل الفيديو. لإصلاح المشكلة، قم بتثبيت مجموعة عالمية من برامج الترميز.

. التحقق من توصيلات السماعات (عند استخدام الصوتيات الخارجية)

تأكد من توصيل سلك الطاقة الخاص بالسماعات الخارجية، إن وجد، بمنفذ 220 فولت وأن المفتاح الموجود على العلبة في وضع "التشغيل". بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تأتي السماعات الخارجية مع التحكم في مستوى الصوت الخاص بها، لذا يجب أن نتأكد من عدم ضبط هذا التحكم على الحد الأدنى لمستوى الصوت.

بعد ذلك، تحقق من الموصل الذي تم إدخال القابس فيه. عادةً ما يتم استخدام قابس TRS، المعروف أيضًا باسم Mini Jack 3.5 أو 2.5 مم. عادةً ما يكون موصل التزاوج الموجود في علبة الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي لتوصيل مكبرات الصوت باللون الأخضر أو ​​يحتوي على رمز يصور سماعات الرأس.
لتوصيل الميكروفون، يتم استخدام موصل وردي أو أسود، ولكن بعد ذلك يتم استكماله برمز الميكروفون.

التحقق من تشغيل بطاقة الصوت من خلال إدارة الأجهزة

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "هذا الكمبيوتر" وفي القائمة التي تفتح، حدد "إدارة"، ثم افتح قسم "إدارة الأجهزة".

إذا كان الجهاز يعمل بشكل طبيعي، فلن يكون هناك علامة تعجب صفراء على يساره (مشكلة في برامج التشغيل) أو سهم لأسفل (تم إيقاف تشغيل الجهاز). في هذه الحالة، يتم تشغيل الجهاز وإيقاف تشغيله من خلال قائمة السياق.
غالبًا ما يتم تصنيف أجهزة الصوت على أنها صوت عالي الوضوح في قسم أجهزة ألعاب الفيديو الصوتية.

مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الصوت؟

سيتم الإشارة إلى أي مشاكل في برامج التشغيل أو أن الجهاز لا يعمل بشكل صحيح بعلامة تعجب صفراء بجوار هذا الجهاز في إدارة الأجهزة.
يحدث هذا في أغلب الأحيان بسبب برامج التشغيل غير المناسبة.
في هذه الحالة، تحتاج عادةً إلى الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للجهاز، وفي حالتنا، بطاقة الصوت (أو اللوحة الأم) وتنزيل برامج التشغيل المناسبة خصيصًا لطرازك والإصدار المثبت من نظام التشغيل.
إذا كان لديك قرص به برامج تشغيل اللوحة الأم تحت تصرفك، فهذا أفضل! قم بإصلاح المشكلة عن طريق تثبيت برامج التشغيل من القرص (وهي تتوافق مع برامج التشغيل من الموقع الرسمي)، بالطبع، إذا كانت برامج التشغيل نفسها مناسبة لنظام التشغيل الخاص بك.

انتبه إلى أنه سيكتشف تلقائيًا الجهاز المثبت على النظام ويقوم بتحميل برامج التشغيل لهذا الجهاز تلقائيًا. الأكثر شعبية من بينها، Driver Booster Free وغيرها.

. نطلب المساعدة من "معالج اكتشاف المشكلات"

في بعض الأحيان، يمكن أن يساعدنا معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل مشكلات تشغيل الصوت.
انقر بزر الماوس الأيمن على مؤشر الصوت في الدرج بالقرب من الساعة، في القائمة التي تفتح، قم بتشغيل المعالج، كما هو موضح في الصورة، من خلال عنصر القائمة اكتشاف مشاكل الصوت.
في هذه الحالة، سيقوم المعالج تلقائيا بفحص كافة المشاكل المحتملة في النظام وتقديم خيارات للقضاء عليها للاختيار من بينها.

لقد طُلب مني كتابة هذا المقال عن طريق طلبات البريد بالعنوان النموذجي " لا يوجد صوت على ويندوز 7، ساعدني في حل المشكلة. ليس لدي خبرة كبيرة في استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها، ولا أرغب في الذهاب إلى مركز متخصص لإصلاح الكمبيوتر. لدي رغبة كبيرة في اكتشاف ذلك بنفسي." في هذه المقالة، سننظر في الأسباب الأكثر ترجيحًا لعدم وجود صوت على الكمبيوتر. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب، بدءًا من محاولة تخصيص الصوت لبرنامج Skype بنفسك وحتى تثبيت برنامج لتحسين صوت المشغل. سنبدأ تدريجيًا بأبسط المشكلات ثم ننتقل إلى المشكلات الأكثر تعقيدًا.

لا يوجد صوت على ويندوز 7

1. توصيل مكبرات الصوت بالكمبيوتر

ب) يتم تضمين مكبرات الصوت في الموصل المطلوب على بطاقة الصوت. على اللوحات الأم الحديثة، كقاعدة عامة، تحتوي بطاقة الصوت المدمجة على 6 موصلات. يجب توصيل مكبرات الصوت بالموصل الأخضر. للتحقق من صلاحية مكبرات الصوت نفسها، يمكنك توصيلها بجهاز كمبيوتر محمول (تلفزيون).

2. التحكم في مستوى الصوت

في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة، بالقرب من الساعة، يوجد عنصر تحكم في مستوى الصوت على شكل أيقونة مكبر الصوت. نتحقق من أن موضع شريط تمرير مستوى الصوت يجب أن يكون في المنتصف أو أعلى، والموضع في الأسفل يضبط مستوى الصوت على "0".

ملحوظة: إذا لم يكن هناك رمز مكبر الصوت بالقرب من الساعة، فأنت بحاجة إلى النقر على المثلث الصغير، وسيظهر التحكم في مستوى الصوت في النافذة التي تظهر.

3. إعدادات الصوت

في مربع الحوار الذي يظهر، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك مكبرات صوت متصلة وما إذا كانت مثبتة بشكل افتراضي.

إذا كانت النافذة فارغة، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "إظهار الأجهزة المعطلة".

نرى مكبرات الصوت الرمادية لدينا، حرك المؤشر إليهم، واضغط على زر الفأرة الأيمن مرة أخرى وحدد خيار "تمكين". ستصبح مكبرات الصوت لدينا نشطة مرة أخرى ويجب أن يظهر الصوت. نكمل العملية بالنقر فوق الزرين "تطبيق" و "موافق".

4. التحقق من حالة بطاقة الصوت في إدارة الأجهزة

السهم الموجود في الدائرة يعني أن الجهاز معطل.

انقر بزر الماوس الأيمن، واستدعاء قائمة السياق، ثم انقر على "Engage". الآن يجب أن يختفي السهم، قم بتشغيل الموسيقى أو الفيلم والتحقق من الصوت.

علامة التعجب الصفراء - لا توجد برامج تشغيل أو لم يتم تثبيتها بشكل صحيح. تأتي برامج التشغيل، كقاعدة عامة، على أقراص مع اللوحة الأم أو بطاقة الصوت؛ إذا لم يكن هناك قرص، فقم بتثبيت برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

في بعض الأحيان يحدث أن يتضرر السائق، ولكن كل شيء يبدو على ما يرام في النافذة. نقوم بإزالة جميع أجهزة الصوت وبعد إعادة التشغيل، إذا لم يقم نظام التشغيل نفسه بتحديث برنامج التشغيل المطلوب باستخدام تقنية التوصيل والتشغيل، فقم بتثبيته يدويًا من القرص أو الإنترنت. بعد هذا يجب أن يظهر الصوت. ملحوظة:عادةً ما تساعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل في 90٪ من الحالات عندما يختفي الصوت على الكمبيوتر.

5. التحقق من خدمة Windows Audio

انقر نقرًا مزدوجًا على اختصار "الخدمات".

نجد الخدمة المطلوبة ونتحقق من حالتها: يجب أن تكون "قيد التشغيل". إذا لم يتم تحديد الحالة، فانقر عليها نقرًا مزدوجًا.

في نافذة الخصائص قم بما يلي:

1. حدد نوع بدء التشغيل "تلقائي"
2. انقر فوق الزر "تشغيل"؛
3. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق"؛

6. صوت عالي الوضوح

في علامة التبويب UEFI BIOS "متقدم" -> "تكوين جهاز إضافي" - "وحدة تحكم الصوت عالي الوضوح"

في علامة التبويب BIOS "متقدم" -> "تكوين الجهاز الموجود على اللوحة" - "صوت عالي الوضوح"يجب أن يكون "ممكّناً" إذا اختلفت القيم، قم بتغييرها إلى القيم المطلوبة، قبل الخروج سيُطلب منا حفظ التغييرات، اضغط على "Y/YES" والخروج.

7. أداة التشخيص العالمية لنظام التشغيل Windows 7

المعدات واستنساخ الصوت

"تشغيل الصوت"

هناك مشكلة شائعة جدًا على أجهزة الكمبيوتر الحديثة وهي اختفاء الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول. سننظر أكثر في ما يجب فعله إذا حدث هذا. في الواقع، لا توجد أسباب كثيرة لحدوث ذلك. علاوة على ذلك، فهي هي نفسها بالنسبة لنماذج أجهزة الكمبيوتر المحمول المختلفة - HP وLenovo وAcer وغيرها. لذلك، دعونا نبدأ مع أبسط شيء.

فشلت الإعدادات

تكمن هذه المشكلة في انخفاض مستوى الصوت إلى الحد الأدنى أو إيقافه تمامًا لسبب ما. علاوة على ذلك، قد لا يؤثر هذا على النظام بأكمله، ولكن فقط على المتصفح أو أصوات النظام. هناك عدد كبير من الأسباب لهذه الظاهرة. السبب الرئيسي هو الإهمال - يمكن للمستخدم، بسبب عدم الانتباه، الضغط على أزرار خفض مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به. من ناحية أخرى، قد يكون هذا أيضًا عملاً لأحد أنواع البرامج الضارة، لذا فإن فحص النظام بأكمله باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات لن يكون فكرة سيئة.

أما بالنسبة لحل هذه المشكلة، فكل شيء يتم بكل بساطة. على وجه التحديد، عليك القيام بما يلي:

• في لوحة التشغيل السريع، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت (المميزة في الشكل 1 بإطار أحمر). في القائمة المنسدلة التي تفتح، حدد "Open Volume Mixer" (مظلل باللون الأخضر).

• بعد ذلك تفتح النافذة الموضحة في الشكل 2. إذا رأينا رمز الصوت الصامت هناك (يتم تمييز مثال على ذلك بشكل بيضاوي أحمر)، فنحن بحاجة إلى النقر عليه، وبعد ذلك سيعود الصوت إلى حالته الطبيعية. بشكل عام، تحتاج إلى رفع أشرطة تمرير مستوى الصوت (المظللة بإطار أخضر).

كما ترون، تعرض نافذة مزج الصوت جميع الأصوات الموجودة حاليًا في النظام. العمود الأول مسؤول عن جميع الأصوات التي تأتي من السماعات تقريبًا. العمود الثاني مسؤول عن أصوات النظام. يتضمن ذلك صوت إغلاق النافذة وأصوات الخطأ وما شابه. وأخيرا، قد تظهر أشرطة أخرى اعتمادا على البرامج قيد التشغيل. على سبيل المثال، يوجد في الشكل 2 عمود به متصفح Opera. يظهر فقط إذا شاهدت مقطع فيديو فيه أو قمت ببعض العمليات الأخرى التي يفترض فيها وجود مؤثرات صوتية. في المكان الذي يظهر فيه المتصفح في مثالنا، قد يكون هناك نوع من الألعاب أو البرامج الأخرى قيد التشغيل حاليًا. بشكل عام، أول شيء يجب فعله عند فقدان الصوت هو فتح جهاز المزج، وتحريك جميع أشرطة التمرير لأعلى، والتحقق مما إذا تم كتم أيقونات الصوت.

فشل السائق

كما تعلم، لكي تتواصل الأجهزة بشكل طبيعي مع البرامج، هناك حاجة إلى برامج تشغيل. إنها بمثابة نوع من المترجم بين هذين المكونين المهمين للكمبيوتر. لكن السائقين، مثل أي شيء آخر في هذا العالم، غير كاملين ويمكن أن ينكسروا أيضًا. في هذه الحالة، نحن نتحدث عن الجهاز المسؤول عن إرسال الإشارات الصوتية، أي بطاقة الصوت. إن برامج التشغيل الخاصة به هي التي قد تتوقف عن العمل تمامًا أو تبدأ العمل بشكل غير صحيح. وقد يكون هناك عدة أسباب لهذه الظاهرة، أهمها ما يلي:

• يصل فيروس إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (مرة أخرى، نعود إلى حقيقة أنك بحاجة إلى فحص جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك بحثًا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات)؛
• عدم توافق البرامج المثبتة.
• مجرد نوع من الخلل في البرنامج؛
• مشكلة التحديث هي أن برنامج التشغيل القديم قد تمت إزالته بالفعل، لكن الجديد لم يتم تثبيته بعد، ولا يوجد أحد لخدمة الصوت.

كما ذكرنا سابقًا، هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا. في الواقع، يمكن أن يكون هناك الكثير منهم. لكن في هذه الحالة (وهذا نادرًا ما يحدث عند العمل مع أجهزة الكمبيوتر!) ليست هناك حاجة للبحث عن مشكلة على الإطلاق. حل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت.

عملية تحديث برنامج التشغيل

لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت لديك، عليك القيام بما يلي:

• افتح قائمة "ابدأ" وابحث عن "لوحة التحكم" هناك. الشكل رقم 3 مناسب لنظام التشغيل Windows. في الإصدارات الأخرى من Windows، قد يكون هذا العنصر موجودًا أيضًا في القائمة "ابدأ"، أو ربما مباشرة على سطح المكتب أو في أماكن أخرى. على أية حال، تحتوي جميع إصدارات Windows على بحث حيث يمكننا إدخال الاستعلام "لوحة التحكم" والعثور بسهولة على ما نحتاج إليه.

• هنا في شريط البحث يجب عليك إدخال الاستعلام "إدارة الأجهزة" (كما هو موضح في الإطار الأحمر في الشكل 4). يمكنك أيضًا العثور عليه في القائمة التي تفتح دون أي عمليات بحث. في القائمة الناتجة، يجب عليك تحديد "تحديث برامج تشغيل الأجهزة" (تم وضع خط أخضر تحته في نفس الشكل).

• سيؤدي هذا إلى فتح إدارة الأجهزة. يجب عليك فيه تحديد العنصر "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب" (تم وضع خط أحمر تحته في الشكل رقم 5). من السهل جدًا القيام بذلك - انقر على أيقونة فتح قائمة بهذه الأجهزة (مميزة بشكل بيضاوي أحمر). بعد ذلك، سيتم فتح قائمة بجميع أجهزة الصوت المتاحة. بالاسم يمكنك فهم أي منهم مسؤول عن الصوت - ستظهر كلمة "الصوت" في الاسم. على الرغم من أنه من الأفضل، لكي تكون في الجانب الآمن، تحديث برامج التشغيل لجميع الأجهزة المعروضة في هذه القائمة. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز وحدد "تحديث برامج التشغيل..." من القائمة المنسدلة (محاطة بدائرة باللون الأخضر).

• الآن لدينا خياران متاحان لنا - البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل على الإنترنت أو تحديد ملف برنامج التشغيل بشكل مستقل. يفترض الخيار الثاني أننا قمنا بالفعل بتنزيل برنامج التشغيل لهذا الجهاز مسبقًا أو قمنا بإدخال محرك أقراص / محرك أقراص محمول معه في الكمبيوتر. لكن في معظم الحالات، لا يزال يتعين علينا البحث عنها على الإنترنت، لذلك نختار الخيار الأول.

بعد ذلك سنرى عملية البحث عن البرنامج المطلوب.

• بعد ذلك، سيعرض النظام قائمة برامج التشغيل المتوفرة. سيتعين على المستخدم فقط اختيار واحد منهم بمجرد النقر عليه بزر الفأرة الأيسر. بعد ذلك، ستبدأ عملية التثبيت نفسها. على الرغم من أن النظام قد يعرض رسالة تفيد بأن "برامج التشغيل الخاصة بهذا الجهاز لا تحتاج إلى تحديث". ثم تحتاج فقط إلى إغلاق نافذة التحديث المفتوحة والانتقال إلى جهاز آخر.

تعطيل خدمة الصوت في Windows

يحتوي نظام التشغيل Windows على نظام بسيط مثل Windows Audio. إنه، في الواقع، يؤدي وظيفة بسيطة للغاية - توفير الصوت. بشكل عام، هناك العديد من الأنظمة المماثلة في Windows، وبعد ذلك سنكون قادرين على رؤية قائمتهم بأكملها. على أي حال، قد يتم إيقاف تشغيل Windows Audio، وأسباب ذلك هي نفسها تمامًا كما كانت من قبل - إهمال المستخدم أو قلة خبرته، وتشغيل برامج الفيروسات، وما إلى ذلك. يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة. للقيام بذلك عليك القيام بما يلي:

• اضغط على مجموعة المفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لبدء نافذة تنفيذ البرنامج. في النافذة التي تظهر، أدخل "services.msc" واضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح أو الزر "موافق" في نفس النافذة (مظللة بشكل بيضاوي أحمر).

• يتم فتح نافذة لجميع خدمات Windows، بما في ذلك Windows Audio. في الواقع، نحن بحاجة للعثور عليه في كل هذا التنوع. انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "تشغيل" من القائمة المنسدلة.

ملحوظة:في الشكل 9، أمر "تشغيل" غير نشط، لأن الخدمةصوت ويندوزيعمل بشكل جيد. إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر المحمول وكان الأمر "تشغيل" غير نشط، فإن المشكلة ليست في هذه الخدمة. وإلا فإنه سيكون نشطا ويمكن بدء الخدمة.

تم إيقاف تشغيل بطاقة الصوت

في بعض الأحيان قد تحدث ظاهرة تتمثل في إيقاف تشغيل بطاقة الصوت وإيقاف تشغيلها ببساطة. وأسباب ذلك لا تزال هي نفسها، ولكن في أغلب الأحيان يتم تعطيلها بسبب خلل في البرنامج. دون الخوض في التفاصيل، لنفترض أن حل هذه المشكلة بسيط للغاية - قم بتمكين بطاقة الصوت في BIOS. الصعوبة الرئيسية هي إدخال نفس BIOS على الإطلاق. المشكلة الرئيسية هي طريقة تسجيل الدخول المختلفة على ماركات مختلفة من أجهزة الكمبيوتر. سننظر في كيفية إدخال BIOS على ماركات مختلفة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة لاحقًا. دعونا نتخيل أننا وصلنا بالفعل إلى هناك. الآن عليك أن تفهم ما يجب فعله بعد ذلك.

وبعد أن وصلنا إلى BIOS، نحتاج إلى العثور على عنصر مرتبط بطريقة أو بأخرى بالصوت. يمكنك أيضًا التعرف عليه من خلال كلمة "الصوت" الموجودة في الاسم. في بعض الحالات، سيتضمن العنوان كلمة "صوت". ومن أمثلة هذه الأسماء ما يلي: Realtek Audio، وAudio Controller، وOnboard Sound، وHDAudio. ويمكن رؤية الأخير في الشكل رقم 10.

وفقا لذلك، تحتاج إلى النقر فوق هذا العنصر وتحديد الخيار "ممكّن". في الخيار أعلاه، تم تحديد هذا الخيار بالفعل، ولكن في حالة انقطاع اتصال بطاقة الصوت، سيتم تحديد خيار آخر. هذا حقا كل ما يتعين علينا القيام به.

كيفية الدخول إلى BIOS

في الواقع، كيفية الدخول إلى BIOS مكتوبة بالفعل في شاشة التمهيد. يمكنك العثور على مثال أدناه.

كما ترون، فإنه يقول أنه لبدء التثبيت تحتاج إلى الضغط على زر الحذف على لوحة المفاتيح. ومن الممكن أيضًا الضغط على الزر F2. بشكل عام، كافة المعلومات حول هذا الموضوع يمكن العثور عليها في شاشة التحميل. للدخول إلى BIOS، تحتاج إلى الضغط على الزر المشار إليه حتى يتم تحميله في BIOS.

المشكلة الآن هي أنه، مرة أخرى، اعتمادًا على طراز الكمبيوتر المحمول، يمكن أن تكون الواجهة مختلفة تمامًا. هذا ما يبدو عليه AWARD BIOS الكلاسيكي. الواجهة قديمة جدًا كما تبدو للوهلة الأولى.

هذا ما يبدو عليه AMI BIOS، وهو أيضًا مألوف تمامًا للعديد من المستخدمين المتقدمين إلى حد ما على الأقل.

هذه هي الواجهة الأكثر تقدمًا التي يمكن لمستخدمي UEFI BIOS رؤيتها اليوم. بشكل عام، قرر المبدعون الابتعاد عن الأشكال الأساسية لـ AMI وAWARD.

ما الذي نحتاج إلى العثور عليه في هذا BIOS الأكثر فظاعة للعديد من المستخدمين؟ نحتاج هنا إلى قسم مسؤول عن تشغيل الأجهزة المدمجة. مرة أخرى، سيتم استدعاؤه بشكل مختلف اعتمادًا على الطراز. أمثلة على الأسماء: الميزات المتقدمة أو مجموعة الشرائح أو الأجهزة الطرفية المتكاملة. وعلى أية حال، يمكنك أن تفهم من المعنى ما هو هذا القسم. على سبيل المثال، في نفس AMI BIOS، يوجد عنصر القائمة المقابل حيث تشير الأسهم في الشكل رقم 15.

لذلك نحن بحاجة للذهاب إلى هناك. وهناك يمكننا بالفعل العثور على عناصر القائمة الموضحة في الشكل رقم 10.

نتائج

لتلخيص ذلك، يمكننا القول أنه لا داعي للذعر بالتأكيد في حالة فقدان الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول. كما ترون، هناك عدد قليل جدًا من الأسباب المحتملة لهذه الظاهرة، والحلول كلها بسيطة للغاية. بالمناسبة، إذا لم يساعدوا، فمن المرجح أن تكون المشكلة في بطاقة الصوت نفسها ومن الأفضل تغييرها ببساطة.

نصيحة:قم بجميع الخطوات المذكورة أعلاه مرتين فقط في حالة حدوث ذلك. الحقيقة هي أن المستخدم عديم الخبرة يمكن أن يرتكب بعض الأخطاء عند العمل مع BIOS ومدير الجهاز.

تظهر الطريقة المرتبطة بمدير الأجهزة بوضوح في الفيديو أدناه.

هناك أسباب مختلفة لعدم وجود صوت على جهاز كمبيوتر محمول. في بعض الأحيان يكون الأمر بسيطًا للغاية، ولكن في حالات أخرى، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على الخطأ. على أية حال، قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ستحتاج إلى فهم ما يجب إصلاحه بالضبط.

أسباب عدم وجود صوت

غالبًا ما يكون سبب نقص الصوت على الكمبيوتر المحمول هو تصرفات المستخدم. على سبيل المثال، قمت بتنزيل برامج تشغيل جديدة أو حاولت تحديث برامج التشغيل الموجودة، ولكن بسبب قلة الخبرة أو أي سبب آخر، قمت بشيء غير صحيح، وبعد ذلك اختفى الصوت. في الواقع، لا ينبغي أن تشعر باليأس، حيث يمكن إصلاح كل شيء تقريبًا.

من الشائع جدًا أن تفشل بطاقة الصوت. في هذه الحالة، على الأرجح سوف تحتاج إلى استبداله. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون المشكلة مع مكبرات الصوت. تأكد من أنها متصلة بشكل صحيح وآمن. قم أيضًا بتوصيل سماعات الرأس بمخرج الصوت. إذا كان هناك صوت فيها، فهذا يعني أن مكبرات الصوت معيبة. الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية استعادة الصوت على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 7، اعتمادًا على المشكلة التي نشأت.

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك صوت

لذلك، دعونا نذهب إلى القائمة "ابدأ" وحدد "لوحة التحكم". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكمبيوتر، وفي القائمة التي تظهر، انقر فوق خصائص - إدارة الأجهزة.

إذا كانت هناك دائرة صفراء بها علامة تعجب بجوار نقش أجهزة الصوت، فهذا يعني أن برامج التشغيل قد فشلت ببساطة. يمكن إصلاح ذلك عن طريق تثبيت برامج جديدة أو تحديث البرامج الموجودة. اقرأ كيفية تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت بسرعة. عادةً ما يأتي الكمبيوتر المحمول مزودًا بقرص به أدوات مساعدة، لذلك ما عليك سوى تنزيلها مرة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث مشكلة مماثلة إذا قمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل. لا يقوم المطورون دائمًا بتضمين قرص يحتوي على برامج التشغيل الضرورية للكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة، قبل استعادة الصوت على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows XP، ستحتاج إلى زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للجهاز الفني. ستحتاج إلى قسم التنزيلات في مورد الإنترنت. هنا، باستخدام البحث، يجب عليك العثور على برامج التشغيل الضرورية وتحديدها. بعد ذلك، قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تنس التحقق من أنظمة التشغيل التي يعمل بها البرنامج، وإلا فإن أفعالك قد لا تؤدي إلى أي شيء.

بعد تثبيت برامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. تحقق الآن من كيفية عمل الصوت. إذا لم تظهر بعد، فالمشكلة شيء آخر. في البداية، يمكنك التحقق من وظائف برامج التشغيل باستخدام أجهزة اختبار خاصة. على سبيل المثال، استخدم برامج مثل Multimedia Mark أو Sound Check.

قد تكون المشكلة أيضًا بسبب الإعدادات غير الصحيحة. إنها تساعدك على ضبط مستوى الصوت والترددات والتوازن وما إلى ذلك. ويمكنك تغيير هذه الإعدادات باستخدام الخلاط. تحتوي هذه الأداة المساعدة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة غالبًا على خمسة أشرطة تمرير يمكن تحريكها لإجراء التغييرات اللازمة. تحقق مما إذا كانت كلها مثبتة بشكل صحيح. سوف تتعلم كيفية تكوين الصوت بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هذا.

إذا اختفى الصوت بعد تثبيت الأدوات المساعدة أو أي برامج، فستحتاج إلى اتباع هذه الخطوات. انقر فوق ابدأ-كافة البرامج. انتقل الآن إلى القسم القياسي، حيث سنحتاج إلى النقر فوق رابط الخدمة. فيها، حدد السطر "استعادة النظام". أنت الآن بحاجة إلى تحديد نقطة استعادة عندما يكون هناك صوت. بعد التنزيل، تحقق من مكبرات الصوت.

جميع الطرق المذكورة أعلاه متاحة تمامًا حتى للمبتدئين. لذلك، إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فحاول أولاً القيام بما يوصى به. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فقد يتعين عليك الاتصال بمحل إصلاح. يجب أن يتم ذلك إذا لم تكن واثقًا من قدراتك. ولكن عادة ما يتم حل المشكلة بكل بساطة، وجميع الإجراءات لا تستغرق الكثير من الوقت.