لماذا تحتاج إلى نموذج التسجيل 1C؟ لقد فقدت استمارة التسجيل، ماذا علي أن أفعل؟ كيف يمكنني استعادة استمارة التسجيل الخاصة بي؟ خيارات تثبيت النظام

💖 هل يعجبك؟شارك الرابط مع أصدقائك

لقد فقدت استمارة التسجيل، ماذا علي أن أفعل؟ كيف يمكنني استعادة استمارة التسجيل الخاصة بي؟

دعونا نفكر في حالتين:

  • تم تسجيل منتج البرنامج في 1C
  • منتج البرنامج غير مسجل.

في الحالة الأولى يكفيتصريحات من العميلمع توقيع وختم باسم الشركة "1C" بأي شكل من الأشكال مع طلب استعادة الريج. لمحات، ريج. لا....، بسبب الخسارة بسبب... (مثلاً، الضياع عند التحرك).

يمكنك مسح هذه الرسالة ضوئيًا وإرسالها إلى[البريد الإلكتروني محمي] . تأكد من الإشارة في الرسالة إلى كيفية الحصول على نسخة مكررة.

نصيحة:تشير إلى "نريد الحصول على مسح للسجل. الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني." يمكنك أيضًا تحديد الطرق: عن طريق البريد ومن خلال الموزع.

الحالة الثانية: منتج البرنامج غير مسجل ويتم تسجيل كلا النصفين. لقد فقدت النماذج. في هذه الحالة، بالإضافة إلى الطلب المقدم من العميل (انظر أعلاه)، من الضروري أيضًا تقديم نسخ من المستندات المحاسبية التي تؤكد حقيقة شراء العميل لمنتج مرخص (الفواتير، الأفعال، الفواتير ج). يجب مسح المستندات والطلب المقدم من العميل ضوئيًا وإرساله إلى[البريد الإلكتروني محمي]ص ص الرجاء تسجيل PP، ريج. رقم ...، للعميل (اذكر بيانات العميل للتسجيل) ومع طلب عمل تسجيل مكرر. الاستبيانات (انظر أيضًا الخيارات أعلاه).

نصيحة:خذ متاعب تسجيل البرامج للعملاء على عاتقك. جميع المراسلات لشركة 1C، بما في ذلك التسجيل. يمكنك إرسال نماذج التسجيل إلينا، وسنقوم بتنظيم نقل مراسلاتك إلى شركة 1C.

تذكر أيضًا خدمة التسجيل في حالات الطوارئ على الموقع أولئك. يدعم طلبات الشراء تسجيل.

إن طريقة تقييم الموظفين "360 درجة" هي حدث جوهره جمع الآراء حول متخصص أو مجموعة من الموظفين. يتم إجراء التقييم من قبل الأفراد الذين يتفاعلون مع المهنيين في بيئة العمل. وتعتمد الطريقة على تقييم الموظف من قبل إدارته وزملائه وعملائه. ويؤخذ في الاعتبار أيضا احترام الذات.

الطريقة تحظى بشعبية كبيرة. وبما أن المتخصص يتم تقييمه من خلال البيئة، فمن الممكن الحصول على بيانات موضوعية يمكن استخدامها لتطوير كفاءات الشركة وتطوير برامج الاحتفاظ بالموظفين. المعلومات التي تم الحصول عليها خلال الدراسة تجعل من الممكن إجراء تدريب فعال للموظفين الاحتياطيين وزيادة كفاءة الموظف.

بالإضافة إلى مهام الخبراء المتمثلة في تطوير نموذج المسح، عادةً ما يواجه منظمو حدث تقييم الموظفين باستخدام طريقة "360 درجة" المهام ذات الصلة:

  • يجب أن تكون قائمة الأسئلة التي تغطي جميع مؤشرات التحفيز أثناء المسح واسعة قدر الإمكان؛
  • عدد كبير من المجيبين الذين يستوفون متطلبات معينة (الخبرة العملية في المنظمة، والعلاقة المهنية مع الشخص الذي يجري الاستطلاع، وما إلى ذلك)؛
  • من الضروري إعداد وطباعة عدد كبير من الاستبيانات؛
  • مراقبة توقيت ملء الاستبيانات من قبل المجيبين؛
  • تنفيذ طريقة مريحة وسريعة لملء الاستبيانات؛
  • تنظيم عملية جمع ومعالجة المعلومات.

لحل كل هذه المشاكل، نوصي باستخدام منتج البرنامج 1C ZUP CORP 3.0. برنامج "1C إصدار إدارة الرواتب وشؤون الموظفين CORP 3.0"، على عكس الإصدارات الأخرى، لا يهدف فقط إلى أتمتة عملية حساب الرواتب وسجلات الموظفين الخاضعة للتنظيم، ولكن أيضًا يحل مشاكل تنفيذ تقييم شامل للموظفين على المستوى الحديث، يسمح لك بمعالجة المعلومات حول حالة موظفي المؤسسة بشكل صحيح وسريع، وعلى أساسها تقديم استنتاجات عالية الجودة وذات مغزى حول قدرات الموظفين، والتخطيط للتدريب والتطوير والمهن، واتخاذ قرارات إدارية مستنيرة.

سنتحدث في هذه المقالة عن كيفية تكوين منتج البرنامج 1C ZUP CORP 3.0 لاستخدام طريقة "360 درجة".

في 1C ZUP KORP 3.0، يتم التحضير للتقييم باستخدام طريقة "360 درجة" في مكان عمل تقييم الموظفين (الموجود في قائمة التدريب والتطوير - الخدمة).


الإعدادات الأولية وملء الدلائل

قبل أن تبدأ عملية تقييم الموظف باستخدام طريقة 360 درجة، عليك إكمال الإعدادات.

الخطوة الأولى هي إنشاء قائمة من الأسئلة.

الكتاب المرجعي الذي يحمل نفس الاسم مخصص لتخزين قائمة أسئلة الاستطلاعات في النظام. ولا يتم عرضه في واجهة "التدريب والتطوير" بل يجب فتحه من خلال مكان عمل "تقييم الموظفين". يمكنك إضافته إلى المفضلة لديك للوصول السريع إلى الدليل.


بالنسبة لطريقة 360، عادة ما يتم استخدام نوعين من الأسئلة:

  • مع إجابة واحدة محتملة (معظم الأسئلة)؛
  • ما يسمى بالسؤال "المفتوح" الذي يمكن للمستجيب أن يقدم إجابة نصية عليه (لا يزيد عن سؤال أو سؤالين).
في المرحلة الثانية، يتم تنفيذ ملفات تعريف الأسئلة. يتم هنا استخدام كتاب "الكفاءات" المرجعي (متوفر في قائمة التدريب والتطوير - راجع أيضًا - الكفاءات). تصف الكفاءة ما يلي:
  • وصف الكفاءة؛
  • الأسئلة التي سيتم تقييم الكفاءة عليها (تم اختيارها من الصيغ التي تم إدخالها مسبقًا في الكتاب المرجعي "أسئلة الاستبيان"). لكل سؤال، من الممكن الإشارة إلى تصنيف كل خيار إجابة على المقياس.


تم الانتهاء من العمل التحضيري. يمكنك البدء في وصف الحدث باستخدام طريقة "360 درجة".

تسجيل حدث تقييم الموظفين

تم وصف هذا الحدث في مكان عمل "تقييم الموظفين".


حدد حدث تقييم الموظفين (إذا لم يتم إنشاء الحدث بعد، فأنت بحاجة إلى إنشائه)، واملأ المعلومات حول الحدث:

  • تشير علامة التبويب "الكفاءات" إلى الكفاءات التي سيتم تقييمها كجزء من هذا الحدث. إذا لزم الأمر، يتم إضافة كفاءات جديدة. إذا حددت الكفاءة أسئلة لتقييمها، فسيتم ملؤها تلقائيًا في مكان العمل. يمكن توضيح قائمة الأسئلة وكذلك تقييم الإجابات يدويًا. من الممكن أيضًا إضافة أسئلة فقط بنوع الإجابة "اختر خيارًا واحدًا من الخيارات المقترحة". سيتم استخدام الإجابات على هذه الأسئلة لحساب درجات الكفاءة. يمكنك أيضًا إضافة أسئلة من نوع "الأسئلة المفتوحة". وباستخدام رابط "الاستبيان"، يمكنك تحديد عنوان الاستبيان، وتوضيح نصي "المقدمة" و"الخاتمة"، وكذلك الاطلاع على شكل الاستبيان الذي سيراه المشارك.
  • في علامة التبويب "المشاركين"، تحتاج إلى إضافة الموظفين الذين تحتاج كفاءتهم إلى تقييم كجزء من الحدث، بالإضافة إلى المستجيبين الذين سيقومون بتقييم هؤلاء الموظفين. يمكن إكمال قائمة المستجيبين وفقًا لقواعد معينة.
  • في علامة التبويب "طرح الأسئلة"، يتم تسجيل بداية الاستطلاع؛ وهنا من الممكن أيضًا إرسال دعوات عبر البريد الإلكتروني إلى المشاركين الذين لديهم حق الوصول إلى النظام، وتحرير الدعوة وتوسيع الاستطلاع إذا لم يتم استيفاء الجدول الزمني. يتم إرسال الدعوة باستخدام الأمر "إرسال إلى الكل" إلى جميع المجيبين الذين لديهم عنوان بريد إلكتروني. يمكنك تغيير القالب بنص الدعوة باستخدام أمر "تحرير نص الدعوة".


إذا كانت هناك حاجة لإرسال دعوة إلى المستجيبين الأفراد، فيمكنك القيام بذلك باستخدام أمر "إرسال إلى المحدد"، بعد تحديد خطوط المستلمين أولاً.


حتى يتمكن المستجيبون من ملء الاستبيانات مباشرة في 1C ZUP KORP، تم تنفيذ القدرة على إنشاء مستخدمي قاعدة المعلومات (IS) من نموذج وصف الحدث. يتوفر إنشاء مستخدمي أمن المعلومات فقط للمستخدمين الذين لديهم الأذونات المناسبة في النظام. يتم تمييز هؤلاء المستخدمين عن المستخدمين العاديين من خلال زر "إنشاء مستخدمين" والقائمة الفرعية "إنشاء مستخدمين".


تحتوي القائمة الفرعية "إنشاء المستخدم" على إعدادات مشابهة للإعدادات عند إنشاء مستخدم جديد:

  • "إظهار في قائمة الاختيار" - يحدد ما إذا كان سيتم إظهار هذا المستخدم في قائمة الاختيار عند بدء تشغيل النظام؛
  • "ممنوع تغيير كلمة المرور" - يحدد قدرة المستخدم على تغيير كلمة المرور الخاصة به؛
  • "مجموعات وصول المستخدم" - تتيح لك تحديد المجموعات التي تنطبق إعدادات الوصول الخاصة بها على المستخدمين الذين تم إنشاؤهم. يمكن إنشاء مستخدمي قاعدة المعلومات تلقائيًا عند إرسال الدعوات، إذا تم تعيين علامة "إنشاء مستخدمي أمان المعلومات عند إرسال الدعوات".

بعد إرسال الرسائل إلى المجيبين، تبدأ عملية ملء الاستبيانات. إذا تم نشر قاعدة البيانات، فيمكن للمستخدمين الانتقال إلى صفحة الاستبيان باستخدام الرابط الموجود في الرسالة والإجابة على الأسئلة. هناك خيار آخر للإجابة على الأسئلة: يمكن للمستخدمين الموجودين بالفعل في نظام أمن المعلومات الانتقال مباشرة إلى البرنامج وملء النموذج.

عند دخول الموظف إلى بوابة الخدمة الذاتية، يجب عليه الاطلاع على النماذج التي يتعين عليه تعبئتها. ومع ذلك، لا يتم عرض القسم الذي يحتوي على الاستبيانات بشكل افتراضي. على الموظف الذهاب إلى قائمة "عرض"، "إعدادات الصفحة الرئيسية"، وإضافة "قائمة المستجيبين"، "النموذج".

بعد ذلك، يكون لدى الموظف قائمة بالاستبيانات المتاحة ليملأها:




في الصفحة، تحتاج إلى تحديد الإجابات والنقر على "إكمال وإغلاق". بعد ذلك تظهر رسالة تطلب منك تأكيد الإدخال النهائي للاستبيان:


بعد التأكد من استكمال تعبئة الاستبيان، يختفي من قائمة الاستبيانات المتاحة

يتم إجراء تحليل نتائج الاستطلاع في مكان العمل "تقييم الموظفين": تعرض علامة التبويب "تحليل النتائج" الموظفين الذين تم تقييمهم، وإحصائيات ملء الاستبيانات لهم، بالإضافة إلى النتائج المحسوبة.


يمكن العثور على معلومات أكثر تفصيلاً حول نتائج تقييم الموظفين في تقرير "تقييم الموظفين"، والذي تتوفر خياراته في علامة التبويب "تحليل النتائج"، من مكان عمل "تقييم الموظفين". يُظهر خيار "نتائج تقييم الموظفين" نتائج تقييم الكفاءة للشركة ككل، كما يمكن إنشاء خيار "تقييم الموظف الفردي" لموظف واحد أو أكثر تم تحديدهم في الجدول.





خاتمة

وبالتالي، فإن استخدام منتج البرنامج 1C ZUP KORP 3.0 يجعل من الممكن تنظيم وإجراء تقييم الموظفين باستخدام طريقة "360 درجة" دون المشاركة المستمرة لأخصائي الموارد البشرية. يمكن إجراء الإعداد وعملية جمع نتائج الاستطلاع بواسطة مستشار ZUP.

02.05.2017 4371

تحتاج أولاً إلى تمكين استخدام وظيفة الاستطلاع (فيما يلي نقوم بتكوين النظام لمستخدم يتمتع بالحقوق الكاملة):



نماذج الاستبيانات

لنقم الآن بإنشاء قالب لاستبياننا الأول:



في علامة التبويب "الأسئلة"، اطرح قائمة بالأسئلة وقسمها إلى أقسام:


أولاً يتم إنشاء القسم:


الآن يمكننا إضافة سؤال إلى القسم:


لكل سؤال، تحتاج إلى الإشارة إلى سؤال ابتدائي (تحدد البطاقة نوع وطبيعة الإجابة):


إليك الشكل الذي تبدو عليه بطاقة الأسئلة الأساسية:


بالنسبة لسؤال الاستطلاع، إذا رغبت في ذلك، يمكنك الإشارة إلى تلميح، وكذلك مبدأ الإكمال الإلزامي:


لنقم بإنشاء سؤال الاستطلاع التالي وإنشاء سؤال أولي مطابق له:


لقد أشرت هنا بالفعل إلى عدم إدخال النص كإجابة، ولكن الاختيار من بين عدة خيارات.

سأوضح لك الآن كيفية إنشاء سؤال الجدول:


في بطاقة السؤال، حدد النوع:


نحتاج الآن إلى اختيار القيم التي سيُدخلها المستخدم في أعمدة الجدول؛ وللقيام بذلك، سنختار 3 أسئلة أولية (تحتاج إلى إنشائها أولاً):


إنشاء السؤال الأخير مستوى الدخلوحفظ القالب.


إجراء المسوحات

الآن، لإنشاء مهام الاستطلاع، فلنقم بإنشاء مستند إجراء المسوحات:


قم بإنشاء واحدة جديدة في قائمة المستندات:


اختر قالب الاستبيان. إذا لزم الأمر، يمكنك تحديد فترة صلاحية الاستطلاع. إذا اخترنا نوع المستجيبين - فرادى، فسيكون الاستطلاع مخصصًا للمستخدمين الخارجيين إذا اخترنا ذلك مستخدم- هذا خاص بالمستخدمين الداخليين للبرنامج. إذا قمت بتعيين سمة الاستقصاء المجاني، فستكون مخصصة لجميع المستخدمين (أو المستخدمين الخارجيين)، وإلا فستكون مخصصة للمستجيبين فقط من الجزء الجدولي من النموذج:


لذلك، قمنا بإنشاء استطلاع بالإعدادات التالية:


يمكننا الآن إجراء الاستطلاع بأنفسنا (نظرًا لأنه وفقًا لشروط الاستطلاع، يجب أن يكون متاحًا أيضًا للمسؤول):


نرى استبيانًا متاحًا:


لنبدأ في إجراء الاستطلاع:





بواسطة زر إنهاء وإغلاقتظهر الرسالة التالية:

نحن نتفق، الآن لا يوجد المزيد من الملفات الشخصية المتاحة:


الآن دعونا نلقي نظرة على التحليلات:





إذا قمت بإنشاء مستخدمين جدد للمشاركة في الاستطلاع، فتأكد من إنشائهم في أداة التهيئة، مع تحديد المربعات التالية:

كما ترون، الوظيفة لا تسمح لك بتقييم الإجابات كما صحيح غير صحيحولكنه يسمح لك بجمع وتحليل المعلومات الإحصائية حول المستخدمين والمستخدمين الخارجيين للبرنامج.

لقد قمت للتو بطرح الأسئلة من لا شيء، ولكن يمكنك تخصيص الاستبيانات تمامًا كما تحتاج وإجراء أي عدد من الاستطلاعات.

تحميل التكوين مسح المستخدميمكنك اتباع الرابط.

تفاصيل الدفع التكلفة والترخيص والاستخدام من قبل عدة مستخدمين تكلفة المنتج - 0 روبل. عدد الوظائف غير محدود. لا يوجد ترخيص إضافي مطلوب. ما هي خيارات الدفع؟ يمكنك الدفع باستخدام بطاقة مصرفية (Visa أو Mastercard أو Mir) أو محفظة Yandex أو إرسال رقم التعريف الضريبي (TIN) الخاص بمؤسستك لإصدار فاتورة (من رجل أعمال فردي). عند الدفع من كيان قانوني، يتم توفير المستندات الختامية إذا لزم الأمر. هل الدفع عبر الموقع آمن؟ يعد الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو من خلال محفظة Yandex على هذا الموقع آمنًا تمامًا. يحتوي الموقع على شهادة SSL - وهو توقيع رقمي فريد لحماية موثوقة أثناء نقل البيانات. كيفية استلام الملف بعد الدفع؟ بعد الدفع، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تلقائيًا خلال دقيقة واحدة تحتوي على رابط لتنزيل المنتج (تشير إلى عنوانك عند الدفع).

مشكلة تقنيةكيفية إضافة منتج إلى قاعدة البيانات؟ يمكنك تنفيذ المنتج بنفسك من خلال الاطلاع على التعليمات. إذا كان لديك أي صعوبة في هذا، يمكنني مساعدتك. تواصل معي وسيتم تحديد وقت محدد للتواصل. إذا لم يبدأ التطوير (أو كان يعمل بشكل غير صحيح) في هذه الحالة، تحقق أولاً من التعليمات لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بتوصيل التطوير بشكل صحيح. إذا لم يسفر الشيك عن أي شيء، فقم بالتقاط لقطة شاشة للخطأ وأرسلها إلي عبر البريد مع الإشارة إلى اسم التطوير. بناءً على اختيارك، يمكنني إما تصحيح الخطأ وإرسال نسخة جديدة من الملف إليك، أو إعادة الأموال. إذا توقف التطوير بعد التحديث، فستحتاج إلى الاتصال بي وإخباري برقم الإصدار الجديد من التكوين الخاص بك واسم التطوير الذي اشتريته. وبعد ذلك سأرسل نسخة معدلة من الملف عبر البريد. هل من الممكن تحسين التطوير بمفردي؟ نعم يمكنك ذلك. الكود المصدري مفتوح ومتاح لأي تعديل، ولا توجد أي قيود. هل هناك تغييرات في التكوين؟ لا، تنفيذ التطوير لا يغير تكوين قاعدة البيانات بأي شكل من الأشكال ولن يؤثر على التحديثات اللاحقة. هل هناك نسخة تجريبية؟ لا، لا يمكنني توفير الوصول التجريبي إلى التطوير.

قضايا أخرى مبيعات التطويرات خارج ساعات العمل/العطلات/عطلات نهاية الأسبوع تتم المبيعات على الموقع الإلكتروني تلقائيًا على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع، والعطلات واستراحات الغداء. هل تم تحديث التطورات؟ يتم تحديث بعض التطورات وتحسينها من وقت لآخر. عندما يتم تحديث المنتجات، ستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل التغييرات ورابط التنزيل (مجانًا). لديك أيضًا الفرصة لإرسال رغباتك لإجراء التحسينات. هل يتم توفير المستندات الختامية عند الدفع عن طريق الفاتورة، يتم تقديم شهادة إتمام العمل مع الختم والتوقيع (ممسوحة ضوئيًا و/أو أصلية بواسطة البريد الروسي، عند الطلب). استرداد الأموال يتم إرجاع الأموال المخصصة لشراء تطويرات الموقع على الفور بالكامل في الحالات التالية:

  • لا يبدأ التطوير أو يعمل مع وجود أخطاء في قاعدة البيانات الخاصة بك، وترفض تعديلها،
  • التطوير لا يتوافق مع الوظيفة المذكورة في الوصف.

هل تواجه مشكلة في الدفع؟

يعمل الدفع على الموقع بناءً على خدمة الدفع Yandex. إذا لم ينجح الأمر معك، فيمكنني أن أفترض أنك لست في روسيا، وأن ياندكس لا يعمل في بلدك (أو أنه غير مستقر).

ما يجب القيام به؟

يمكنك إجراء الدفع بطرق بديلة:

  • بطاقة سبيربنك: 4276 3000 2875 5851
  • محفظة ياندكس: 410011805420743

في إشعار الدفع، تأكد من تضمين معرف المنتج 446 وعنوان بريدك الإلكتروني، حيث سأرسل بعد ذلك رابطًا لتنزيل التطوير.

توفر شركة 1C لمستخدمي منتجات نظام 1C: Enterprise الدعم الكامل. ولكن لا يمكنك الحصول عليه إلا عن طريق تسجيل البرنامج في 1C. من أجل التسجيل، يجب عليك إرسال الجزء المكتمل من الاستبيان إلى شركة 1C عن طريق البريد أو تحويله إلى الشركة التي اشتريت البرنامج من خلالها. يحتفظ المستخدم بالجزء الخاص به من استمارة التسجيل.

نموذج التسجيل هو نموذج أصفر يتكون من جزأين (لـ 1C:Enterprise 7.7) أو 3 (لـ 1C:Enterprise 8)، يشير أحدهما إلى الاسم الكامل للمنتج ورقم التسجيل.

في حالة الضياع، يمكنك بسهولة استعادة نموذج التسجيل عن طريق الاتصال بنا. بالنسبة لهذا الإجراء، سوف تحتاج إلى كتابة طلب يطلب استعادة النسخة المكررة.

انتبه، استعادة استمارة التسجيل ممكنة مرة واحدة فقط!

إجراء الاسترداد

لاستعادة نموذج التسجيل الخاص بك، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:

قم بكتابة خطاب على الورق الرسمي للمؤسسة العميلة، والذي يجب أن يحتوي على:

  • اسم المنظمة التي تمتلك البرنامج؛
  • الاسم الدقيق للبرنامج (يمكن توضيح الاسم في AT-inform)؛
  • رقم تسجيل البرنامج (متوفر على الأقراص المرنة)؛
  • النص التالي:

    "أطلب منك إرسال نسخة مكررة من نموذج التسجيل من منتجنا البرمجي ___ (الاسم ورقم التسجيل)____، تم فقد النموذج في _______ (أشر تحت أي ظروف تم فقدان النموذج، يوصى بوصف الموقف بقدر ما التفاصيل قدر الإمكان بحيث لا تكون هناك حاجة في 1C لأسئلة إضافية، على سبيل المثال، عند النقل، عند تغيير المحاسبين، وما إلى ذلك)، من الضروري وجود نسخة مكررة من أجل _____ (أشير إلى سبب الاستعادة، على سبيل المثال، لتأكيد الترخيص، لتلقي التحديثات).

    نموذج لإرسال نسخة مكررة من نموذج التسجيل إلى عنوان البريد الإلكتروني AT-inform [البريد الإلكتروني محمي]

  • رقم هاتف جهة الاتصال التي يمكن لموظف 1C الاتصال بها بخصوص مسألة استعادة الملف الشخصي
  • إذا لم يتم تسجيل البرنامج، فقم بإرسال مستند آخر تم شراؤه من خلاله (الفاتورة وPP)؛
  • ختم وتوقيع رئيس المنظمة.

لن يتم إعادة إصدار نماذج الطلبات.

أرسل هذه الرسالة إلى قسم الاستشارات في 1C عبر البريد الإلكتروني.

أخبر الأصدقاء