Program pro zjišťování poruch počítačového hardwaru. Diagnostika poruch počítače. Poruchy, typické poruchy počítače. Mezi nimi jsou testy pro

Problémy se stolním počítačem mohou mít různé příčiny. Dodržováním našich rad můžete rychle vyřešit jakýkoli problém.

Porucha PC se může projevit různými způsoby. Například po stisknutí tlačítka napájení stroj nevykazuje žádné známky „života“. Nebo se počítač zapne, ale některé součásti nefungují. Prvním krokem je zjistit, co skutečně funguje a co ne. Svítí LED diody základní desky? Točí se ventilátory? Přijímá monitor obrazový signál? Zobrazují se zprávy systému BIOS? Na základě těchto pozorování lze většinu problémů rozdělit do šesti kategorií (viz níže). Pro každou kategorii uvádíme návod sestávající z po sobě jdoucích kroků, pomocí kterých můžete eliminovat možnost jednoduchých závad, abyste pak mohli přistoupit ke složitější diagnostice. Pokud se vám některý krok nedaří, přejděte k dalšímu, dokud problém nevyřešíte. I když se u některého kroku zastavíte, výsledky vašeho testování se následně stanou dobrou pomůckou pro zaměstnance servisního centra.

1. Bez známek života

Pokud počítač po stisknutí tlačítka napájení nijak nereaguje, měli byste nejprve zkontrolovat napájecí zdroj nebo samotné tlačítko. Pomůžeme vám lokalizovat problém.

1.1. VIZUÁLNÍ KONTROLA. Nejprve zkontrolujte, zda je dobře připojen napájecí kabel a zda je zapnutá přepěťová ochrana. Je možné, že tlačítko napájení na zadní straně počítače je v poloze „Vypnuto“.

1.2. KONEKTORY POUZDRO. Otevřete skříň PC a zkontrolujte, zda jsou konektory pevně připojeny a zda není kabel poškozen v oblasti mezi spínači a diodami LED skříně a základní desky - možná se uvolnil některý konektor ze zástrčky. Pokud je jeden nebo více kabelů odpojeno, otevřete příručku k základní desce a zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny ke konektorům.

1.3. TLAČÍTKO NAPÁJENÍ. Pokud jsou konektory skříně zapojeny správně nebo jejich opětovné připojení nepřináší výsledky, odpojte všechny konektory od základní desky. Poté pomocí kancelářské sponky zkratujte dva kontakty označené „Power Switch“. Pokud se počítač zapne, existují dvě možnosti. Prvním je vadné tlačítko napájení na pouzdře. V tomto případě musíte propojit oba konektory označené „Reset Switch“ ke kontaktům označeným „Power Switch“ na základní desce. Od tohoto okamžiku se počítač zapne pomocí tlačítka reset a tlačítko napájení již nebude plnit svou funkci. Dalším důvodem takové poruchy může být zkrat v resetovacím tlačítku: běžné tlačítko v tomto případě nebude fungovat a spuštění počítače bude možné pouze zkratováním dvou kontaktů na základní desce. Tento předpoklad bude potvrzen možností spuštění PC s deaktivovaným resetovacím tlačítkem. V tomto případě ponechte tlačítko napájení připojené a odpojte tlačítko reset. Po všech těchto krocích se váš počítač s největší pravděpodobností opět bez problémů zapne. Pokud se počítač i při použití kancelářské sponky odmítne „spustit“, měli byste zkontrolovat napájecí systém.

1.4. NAPÁJENÍ ZÁKLADNÍ DESKY. Zkontrolujte, zda jsou všechny konektory napájecího zdroje správně připojeny k základní desce. Řeč je nejen o širokém ATX konektoru s 24 piny, ale také přídavném čtyřpinovém P4 konektoru pro napájení procesoru.

1.5. POWER JEDNOTKA. Dále musíte vyloučit možnost poruchy napájení. Chcete-li to provést, připojte k PC funkční zdroj - například z druhého počítače. Připojte 24pinový konektor ATX a čtyř nebo osmipinový konektor P4 pracovního počítače k ​​základní desce vadného počítače a zkuste jej spustit. Pokud se poté zapne, pak je celý problém v napájecím zdroji, který bude nutné vyměnit.

1.6. ZÁKLADNÍ DESKA. Pokud všechna výše popsaná opatření nepomohla, pak s největší pravděpodobností selhala základní deska, kterou je nejlepší vyměnit, protože opravy, na které se nevztahuje záruka, se obvykle nevyplatí. Tak či onak, výměna základní desky znamená kompletní rozebrání a opětovné složení vašeho PC. Doporučuje se však pokračovat v tomto postupu pouze tehdy, pokud byly vyloučeny jiné možné poruchy.

2. PC funguje, ale žádný obraz

Po zapnutí zůstane obrazovka černá, ačkoli běží napájení, ventilátory CPU a grafické karty a svítí LED diody na základní desce.

2.1. KONTROLA MONITORU. První věc, kterou musíte udělat, je vyloučit triviální poruchu odpovědí na otázku: zapne se monitor? Pokud ne, může se jednat o problém s napájením: kabel je odpojený od displeje nebo zásuvky ve zdi nebo je na obrazovce vypínač, který je v poloze Vypnuto. Pokud se monitor zapne, otevřete nabídku OSD a zkontrolujte, zda je správně vybrán vstupní zdroj (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ZVUKOVÉ A SVĚTELNÉ SIGNÁLY. Pokud monitor nepřijímá obrazový signál, základní deska vás o tom často informuje pomocí pípnutí nebo kontrolek, které vám pomohou zjistit, v čem je problém. Informace o významu signálů naleznete v příručce k základní desce. Jednou z typických závad, které se takto hlásí, mohou být vadné nebo nesprávně nainstalované moduly RAM, na které základní deska v závislosti na modelu upozorní zvukovým signálem nebo rozsvícenými LED kontrolkami.

2.3. TLAČÍTKO RESET. Příčinou těchto příznaků může být také zkrat v resetovacím tlačítku. Proveďte kontrolu (bod 1.3).

2.4. BIOS. Někdy může být příčinou takových problémů se spouštěním nesprávné nastavení systému BIOS. Chcete-li resetovat nastavení systému BIOS, vyhledejte na základní desce propojku Clear CMOS. Mluvíme o třech kontaktech, z nichž dva jsou spojeny propojkou. Zapamatujte si výchozí polohu propojky, poté ji vytáhněte a připojte s ní další pár kontaktů, počkejte alespoň deset sekund. Poté jej vraťte do původní polohy. Pokud má základní deska resetovací tlačítko, stiskněte ho. Pokud se počítač zapne, zkontrolujte nastavení systému BIOS. Ve většině případů je třeba vybrat správný provozní režim řadiče SATA, který počínaje Windows XP je „AHCI“ spíše než „IDE“. Poté by měl problém zmizet. Jedním z možných důvodů ztráty nastavení BIOSu může být vybitá baterie základní desky – to bude probráno v odstavci 3.1.

2.5. RAM. Většina základních desek signalizuje vadnou paměť pomocí zvukových nebo světelných (LED) signálů (viz odstavec 2.2). Doporučujeme však zkontrolovat funkčnost modulů RAM bez čekání na varovný signál. V počítači musí být nainstalovány alespoň dva moduly – jeden vyjměte a zkuste s ním počítač nabootovat. Pokud se počítač s tímto modulem nezapne, zkuste spustit systém s nainstalovaným jiným modulem. Pokud se počítač spustí pouze s jedním paměťovým modulem, obvykle to znamená, že druhý je vadný.

2.6. VIDEOKARTA. Mezi PC komponenty je třeba hledat problém především ve zdroji obrazového signálu – grafické kartě. Pokud má váš počítač integrovanou grafickou kartu, vyjměte samostatnou kartu a otestujte systém s integrovaným GPU. V opačném případě zkontrolujte, zda počítač pracuje s jinou grafickou kartou. Pokud ano, pak je vaše diskrétní nebo integrovaná grafická karta vadná.

2.7. PROCESOR. Důvodem, proč počítač funguje, ale neprodukuje obrazový signál, může být i vadný procesor. Pokud je to možné, před dalším velmi náročným krokem otestujte výkon vašeho PC s jiným kompatibilním procesorem.

2.8. ZÁKLADNÍ DESKA. Protože všechny ostatní možné zdroje problémů byly nyní vyloučeny, posledním „podezřelým“ zůstává základní deska. Problém by zde mohl být například v CMOS čipu, ve kterém je uložen BIOS, nebo v PCIe sběrnici, ke které jsou připojeny grafické karty. Odstraňování problémů se ve většině případů nevyplácí, takže nejlepším řešením by byla okamžitá výměna základní desky.

3. BIOS přestane fungovat

Úkolem BIOSu je připravit počítač na spuštění operačního systému. Pokud se během provozu systému BIOS vyskytnou problémy, zobrazí se zpravidla chybové zprávy, pomocí kterých je můžete lokalizovat.

3.1. NASTAVENÍ BIOSU. U počítačů vydaných před čtyřmi nebo pěti lety často dochází k situacím, kdy se náhle odmítnou spustit. Důvod je v nastavení BIOSu. V tomto případě se zobrazí zpráva „Prosím vstupem do nastavení obnovte nastavení systému BIOS | Datum/čas CMOS není nastaven." Obvykle můžete vstoupit do systému BIOS pomocí tlačítka „F1“ nebo „Del“ při zapnutí počítače. Poté musíte obnovit všechna základní nastavení - například datum, sekvenci spouštěcích zařízení nebo tak důležitý parametr, jako je provozní režim řadiče SATA (AHCI). Po obnovení nastavení by neměly být problémy se startem PC. Důvod ztráty nastavení však s největší pravděpodobností spočívá v následujícím: na základní desce je kulatá plochá baterie, která je „nouzovým“ zdrojem energie pro čip CMOS, aby o nastavení nepřišel. Pokud je tato baterie vybitá, je nutné ji vyměnit, jinak dojde ke ztrátě nastavení BIOSu při každém vypnutí PC.

3.2. SEKVENCE ZAVÁDĚCÍHO ZAŘÍZENÍ. Pokud BIOS hlásí, že nemůže najít zaváděcí médium, může to mít několik důvodů. Nejprve zkontrolujte pořadí spouštěcích zařízení v nastavení. U moderních základních desek to vyžaduje dvě operace. V možnostech spouštění najdete možnost „Priorita spouštění“, která uvádí součásti, jako jsou pevné disky, vyměnitelná média nebo optické jednotky. Pevný disk musí mít nejvyšší prioritu spouštění.

3.3. SELHÁNÍ DISKU. Pokud se jednotka nezobrazí v nabídce výběru média v systému BIOS, otevřete počítač a zkontrolujte, zda jsou napájecí kabely a kabely rozhraní příslušného média pevně připojeny. Pokud se problém nevyřeší, otestujte disk pomocí jiného kabelu, v krytu USB HDD nebo v jiném počítači. Pokud to nepomůže, pravděpodobně došlo k selhání média v důsledku poškození ovladače. V tomto případě bude s největší pravděpodobností pouze specialista schopen obnovit data za značné náklady. Pokud pravidelně vytváříte bitové kopie systému a zálohujete data, pak vše, co musíte udělat, je vyměnit disk a zkopírovat data. V opačném případě budete muset kompletně přeinstalovat systém.

3.4. NÁKLADOVÝ SEKTOR. Pokud se spouštěcí zařízení objeví v BIOSu a jeho obsah si můžete prohlédnout po připojení k jinému PC, pak je spouštěcí sektor s největší pravděpodobností poškozen. To se často stává, když selže pokus o přerozdělení místa na disku nebo když je Linux odinstalován jako druhý operační systém. Chcete-li chybu vyřešit, zaveďte systém z instalačního disku DVD nebo záchranného disku. Během procesu spouštění vyberte „Opravit počítač“ nebo „Možnosti obnovení počítače“, poté klikněte na „Obnovení systému“ a poté postupujte podle pokynů průvodce. Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste provést ruční obnovení. Znovu spusťte počítač, jak je popsáno výše, a v nastavení obnovení systému otevřete okno příkazového řádku. Zadejte do něj následující příkazy:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

Poté by se měl systém Windows spustit. Pokud potíže přetrvávají, postupujte podle níže uvedených pokynů.

4. OS nelze spustit (zobrazí se logo Windows, ale systém se nespustí)

Počítač se spustí, ale těsně před zobrazením uživatelského rozhraní zamrzne. S takovými příznaky můžete vyloučit mnoho problémů s hardwarem a BIOSem.

(pokračování příště)

Za prvé, myslím, že by nebylo na škodu podívat se do systémové jednotky typického počítače a zjistit, kde a co je tam nainstalováno. Nespěchejte s vývojem systémové jednotky, ale prostudujte si vnitřní strukturu vašeho počítače na základní úrovni z tohoto článku:

1 - napájecí zdroj, 2 - základní deska, 3 - procesor, 4 - paměť, 5 - grafický adaptér, 6 - pevný disk, 7 - optická mechanika

Všechny manipulace. které budou popsány v tomto článku „jak diagnostikovat počítač“ se týkají návrhu „typické“ systémové jednotky, váš počítač může mít rozdíly zde nepopsané, pokud si nejste jisti, že jste správně pochopili význam akce a jeho výsledkem, neprovádějte sami žádné manipulace. Všechny postupy pro demontáž a montáž systémové jednotky popsané v tomto článku „jak diagnostikovat počítač“ lze provádět pouze na ZCELA bez napětí. Autor článku „jak diagnostikovat počítač“ nenese žádné záruky za vámi prováděné akce a jejich důsledky.

jak diagnostikovat počítač?

A teď pro ty, kteří se nebojí a nemají co ztratit, pokračujme.

Počítačová diagnostika začíná jeho zapnutím, protože... Všechny vypnuté počítače se chovají stejně, ať už fungují nebo ne. Chcete-li zapnout systémovou jednotku, musíme zkontrolovat, zda je připojena k pracovní zásuvce s napětím odpovídajícím provoznímu rozsahu napájecího zdroje, je přepínač na napájecím zdroji nastaven na „zapnuto“ nebo „zapnuto“;

Myslete na to, že některé zdroje nemají vypínač, pak stačí, když se do něj zasune napájecí kabel

Na předním panelu systémové jednotky stiskněte vypínač a počkejte... Co by se tedy mělo stát, když zapnete funkční počítač? Měl by se rozsvítit indikátor napájení (obvykle zelené „světlo“), ventilátory chladicího systému se poprvé spustí, otestují se zařízení základní desky a vše, co je k ní připojeno, a výsledek diagnostiky se ozve ve formě jednoho pípnutí z reproduktoru , což znamená „všechno je zapnuto“ v pořádku“.

Ale to není náš případ. Pokud dojde k poruše napájecího zdroje, v závislosti na stupni poškození, když stisknete tlačítko Napájení, nejčastěji se nic nestane (počítač se nezapne) nebo se rozsvítí kontrolka napájení, ale žádné ventilátory nevydávají hluk a diagnostika neprojde, tzn. v odpověď je ticho. Zde se náš nástroj hodí. Systémovou jednotku odpojíme od sítě, otočíme ji zády k sobě směrem k „lesu“ vpředu a odšroubujeme dva šrouby na krytu vpravo, poté ji přitáhneme k sobě a sejmeme. Pokud máte netypický design pouzdra, přečtěte si pokyny pro jeho otevření, všechny akce by měly probíhat bez nadměrného úsilí. Nyní jsou před námi všechny vnitřnosti systémové jednotky. Pro usnadnění dalších akcí je vhodné umístit systémovou jednotku na bok otevřenou stranou nahoru. Najdeme blok, ke kterému se všechny dráty sbíhají ve formě „postroje“, toto je napájecí zdroj, napájecí kabel je k němu připojen zvenčí, doufám, že je nyní odpojen. Zkontrolujeme, zda jsou všechny konektory pevně připojeny, jsou zasunuty až na doraz a nemají žádnou vůli, pokud je zjištěno uvolněné spojení, odstraníme ho pevným zatlačením, může být zapotřebí určitá síla. Znovu připojte napájecí kabel a zkuste jej znovu zapnout. Pokud nedojde k žádným změnám, vypněte napájení a začněte odpojovat napájení pro další diagnostiku. Vezměte prosím na vědomí, že konektory připojené k základní desce (největší deska v počítači) mají západky, které je třeba před vyjmutím konektoru otevřít stisknutím horní části západky. Zakývejte konektorem ze strany na stranu a zatáhněte za spojení, pokud západku otevřete, konektor by měl vyjít ze zásuvky. Poté odpojíme konektory připojené k jednotkám: pevný disk a jednotku na starších počítačích lze stále připojit 3,5″ disky FDD, tyto konektory mají také západky, takže bez otevření západky příliš netahejte;

Resetování BIOSu a testování základní desky

Nyní je řada na základní desce a procesoru. Od základní desky odpojíme kabely rozhraní IDE (široký plochý 40-80 žilový kabel), SATA (červený, žlutý nebo černý, cca 1 cm široký), napájení ventilátorů stojících na skříni (ventilátor procesoru necháme zapojený ), odšroubujte šrouby a otevřete západky, které drží desky nainstalované v konektorech základní desky, vyjměte paměť roztažením držáků paměti směrem od modulu a zatáhněte je směrem k sobě. Nyní jsme počítač téměř rozebrali. děsivé? Samozřejmě, teď je nejdůležitější okamžik, pokud se nestane zázrak, pak se opravy mohou ukázat jako velmi drahé. Nyní je potřeba připojit pouze dva konektory z napájecího zdroje k základní desce: hlavní 24pinový a 4pinový přídavný procesor napájení. Není potřeba nic dalšího připojovat, poté připojíme napájecí kabel a pokusíme se zapnout. Pokud jste slyšeli dlouhé pípání z reproduktoru základní desky, pak máte štěstí, existuje šance, že vše neběží správně, alespoň základní deska a procesor jsou zapnuté. i když to neznamená, že jsou absolutně použitelné. Pro ty, kteří spustili ventilátor procesoru, ale v reakci je ticho, využijeme pokus o reset nastavení BIOSu do továrního nastavení. Hledáme baterii na základní desce, vypadá jako stříbrná mince o průměru 18-20 mm a vedle ní je propojka s podpisem JBAT, pokud ji nenajdete, vyjměte knihu z základní desku a hledejte sekci Clear CMOS, tam by měl být jumper pro resetování nastavení BIOSu. Propojka by měla být zpravidla v poloze 1-2, a chcete-li resetovat nastavení, musíte ji přesunout do opačné polohy, například 2-3 a krátce zapnout systémovou jednotku na 3-4 sekundy a poté jej vypněte. Poté vraťte propojku do výchozí polohy a zkuste ji znovu zapnout. Pokud se objeví zvukové signály, můžete postupně sestavit systémovou jednotku. Jinak máme poslední možnost zkontrolovat, zda zmizel kontakt v patici procesoru.

Pochopení procesoru(jak diagnostikovat počítač)

K tomu musíme vyjmout ventilátor z procesoru spolu s chladičem. Procesory Intel a AMD mají různé systémy pro připevnění chladiče k procesoru. V případě procesorů Intel s paticí S775, S1155/56 potřebujeme plochý šroubovák a plastové sloupky, které drží chladič, musíme otočit proti směru hodinových ručiček o 90 stupňů. Poté by to s trochou snahy mělo vyjít. V případě procesoru AMD je potřeba otočit páčkou nahoru na jedné straně u radiátoru o 180 stupňů a povolit přítlačnou desku, poté uvolnit západky držící radiátor v stlačené poloze a radiátor vyjmout. Na jedné straně konektoru je kovová páčka, která přitlačuje procesor ke konektoru, je třeba jej otevřít, pevně přitlačit na procesor a opět zaklapnout. Někdy dochází k nesprávnému kontaktu procesoru v patici, tato akce pomůže odstranit. Konstrukce chladicího systému procesoru se může lišit od standardního, v takovém případě si budete muset přečíst pokyny pro demontáž a instalaci vašeho chladicího systému procesoru. Abychom učinili konečný závěr o nefunkčnosti základní desky, je nutné k němu připojit známý dobrý napájecí zdroj a kompatibilní funkční procesor, pokud je vlastní diagnostika desky „tichá“, pak je to důvod. Pokud je základní deska stará více než 5 let, pak s největší pravděpodobností budete muset vydělat peníze nejen na výměnu základní desky, ale také procesoru a RAM, i když mohou nabídnout i možnost použité základní desky.

Vložte paměť a grafickou kartu(jak diagnostikovat počítač)

Doufáme, že po našich manipulacích autodiagnostika fungovala a vy jste slyšeli „vítězné“ pištění indikující, že základní deska detekovala chybějící paměťové moduly v konektorech. Je čas je umístit na místo. Pokud jsou paměťové moduly nebo konektor zaneseny prachem, je velmi vhodné jej vyjmout a zajistit, aby se nedostal do konektoru paměťového modulu. Kontakty na paměťových modulech lze vyčistit běžnou gumou, pokud na nich ulpívají částice nečistot. Jen si dejte pozor, abyste gumou neoškrábali elektronické součástky připájené k modulu a pečlivě prohlédněte samotný paměťový modul, zda na něm nejsou stopy po rozbitých součástkách nebo přehřátí. Chcete-li nainstalovat paměť na místo, musíte oddálit západky od sebe, nasměrovat modul tak, aby se slot na modulu kryl s výstupkem uvnitř konektoru, nainstalovat jej do západek a přitisknout jej současně z obou stran ke konektoru tak, aby západky se zavřou. Poté zkontrolujte, jak pevně modul zapadá do konektoru a zda nejsou nějaké mezery. Při instalaci modulů se vyvarujte nadměrné síly, abyste zbytečně neohýbali základní desku, jinak může dojít k vnitřním trhlinám v elektrických drahách desky, což povede k její nefunkčnosti. Po instalaci modulů znovu zapněte systémovou jednotku. Něco se musí změnit v povaze skřípání desky. Pokud uslyšíte nový dlouhý zvuk a tři krátká pípnutí nebo jedno dlouhé pípnutí, pokud je na základní desce vestavěný grafický adaptér, pak již máme 4 potenciálně použitelné součásti: napájecí zdroj, základní desku, procesor a paměť. Pokud po instalaci paměti uslyšíte ticho nebo se povaha zvukového signálu nezměnila (dlouhé, opakující se pískání), pak paměť nefunguje a je třeba ji vyměnit. Pro každý případ byste měli zkusit nainstalovat modul do jiného slotu nebo změnit pořadí nainstalovaných modulů, ale taková operace nemusí přinést nic. Po instalaci paměti je potřeba zasunout video adaptér na místo, může to být konektor AGP nebo PCI-E 16x, v případě potřeby připojit další napájení k video adaptéru (8 nebo 6 pinový konektor), připojit monitor a čekat aby se video signál objevil na monitoru. Pokud se po instalaci grafického adaptéru signál na monitoru neobjeví a charakter zvukového signálu vypadá jako jedno dlouhé, tři krátké nebo úplné ticho, pak je příčina poruchy s největší pravděpodobností v grafickém adaptéru. Pokud máte případ, kdy máte vestavěný adaptér i externí ve formě desky, můžete počítač obnovit do funkčního stavu bez připojení externího, pokud nefunguje.

Doufáme, že se obrázek konečně objevil a můžeme postupně pokračovat v sestavování naší rozložené systémové jednotky. Pokud znáte kapacitu paměti paměťových modulů a jejich celkový objem odpovídá tomu, co napsal testovací program BIOSu, pak jsme na správné cestě. Pokud BIOS viděl pouze polovinu nebo objem pouze jednoho modulu, pak stojí za to vypočítat modul, jehož objem není viditelný, vyjmutím paměťových modulů jeden po druhém. Před jakoukoli manipulací nezapomeňte vypnout počítač. Nefunkční modul v základní desce nenechávejte, vyměňte jej za nový kompatibilní s vaší základní deskou nebo pokračujte v práci bez něj, pokud vám zbývající kapacita vyhovuje.

Připojení pohonů(jak diagnostikovat počítač)

A přejdeme k další fázi montáže, připojení pohonů. Pevné disky nebo v běžné řeči „pevné disky“ se dodávají v několika standardech, nejběžnější jsou pevné disky SATA nebo IDE. Vizuálně je lze odlišit šířkou konektoru pro připojení kabelu rozhraní: IDE je široký 40pinový konektor, SATA je malý konektor cca 12 mm ve tvaru podlouhlého písmene L se 7 piny na noze. Vedle konektoru rozhraní je napájecí konektor, 4pinový obdélníkový se dvěma seříznutými rohy pro disky IDE a plochý vícepinový konektor podobný konektoru rozhraní, pouze delší (23 mm) pro disky SATA. Je potřeba zapojit oba konektory, konektor rozhraní ke kabelu vedoucímu k základní desce, napájecí konektor k příslušnému konektoru od zdroje. Ke kabelu rozhraní IDE lze připojit dvě zařízení, ale to vyžaduje dodatečnou konfiguraci zařízení pomocí propojek umístěných vedle konektoru rozhraní. Pokud jste nic nezměnili v pořadí připojení zařízení. pak už je to jen na vás Vše, co musíte udělat, je vložit kabely do konektorů tak, jak byly zapojeny před demontáží. Vše výše uvedené ohledně pevných disků platí také pro optické mechaniky. Po připojení je třeba zapnout počítač a zkontrolovat, zda systém BIOS povolil naše zařízení. Chcete-li to provést, musíte vstoupit do systému BIOS stisknutím klávesy DEL při spouštění počítače, přejděte do části Standardní funkce CMOS nebo HLAVNÍ, v závislosti na výrobci programu BIOS.

Zvýrazněné řádky ukazují, jak by měla vypadat položka pro správně identifikovaná disková zařízení.

Zvýrazněné řádky ukazují, jak by měla vypadat položka pro správně identifikovaná disková zařízení. Pouze názvy zařízení musí být ty, které jsou nainstalovány na vašem počítači. Pokud se záznamy o diskových zařízeních nezobrazí, může to znamenat poruchu jednotek nebo disků nebo poruchu kabelů rozhraní, ke kterým jsou tato zařízení připojena. Vyplatí se také dvakrát zkontrolovat těsnost a spolehlivost napájecích konektorů. Po zapnutí by měl pevný disk vydávat tichý, vysoký zvuk roztočeného elektromotoru, a pokud na něj položíte ruku, ucítíte mírné vibrace. Optická jednotka by po připojení napájení měla blikat s LED na předním panelu zařízení. O vadném pohonu svědčí i absence známek napájení. Pro ty, jejichž disková zařízení byla identifikována správně, pokračujme.

Je čas zkusit spustit počítač. Pokud by důvodem byla nějaká nekontaktnost, tak v důsledku našich postupů bychom to mohli odstranit. Pokud bylo stahování úspěšné, můžete se tam zastavit, ale pro ty, kteří mají stále problémy s načítáním operačního systému, měli byste počkat na další článek o diagnostice softwaru vašeho počítače.

Omelčenko Ruslan

Hodnocení hvězdičkami GD
systém hodnocení WordPress

První věc, kterou byste měli zjistit, zda je váš počítač „nemocný“, je povaha onemocnění, protože příčinou může být software i hardware. A pokud se dokážete vypořádat se softwarovými chybami sami, podle našich rad od, pak s poruchami hardwaru budete muset kontaktovat servis nebo vyměnit vadné komponenty počítače sami.

chyba RAM

Pokud známky problému naznačují špatnou funkci modulů RAM, spusťte test memtest86+ z USB flash disku nebo bootovacího CD. Pokud se na modrém rozhraní spuštěného nástroje objeví červené chybové zprávy, měly by být vyměněny vadné paměťové moduly. Obvykle se při mírném poškození paměti RAM nemusí chyby objevit okamžitě, ale během provozu systému při provádění úloh náročných na paměť: například rozbalování velkých archivů.

Diagnostika HDD

Pokud programy při provádění operací se soubory zamrznou, je možné, že je to způsobeno problémy s pevným diskem. V tomto případě musíte zkontrolovat HDD pomocí nástroje Checkdisk zabudovaného do systému Windows. Můžete jej spustit tak, že přejdete na „Tento počítač“, kliknete pravým tlačítkem myši na odpovídající oddíl pevného disku, vyberete „Vlastnosti“ a kartu „Služba“ a kliknete na tlačítko „Spustit kontrolu“.

Pokud máte podezření na problémy s pevným diskem, musíte také zkontrolovat výstup vestavěného diagnostického nástroje S.M.A.R.T. K tomu použijte bezplatný nástroj „Speccy“.

Přehřívání součástí systému

Nejjednodušší způsob, jak zjistit, že se váš počítač přehřívá, je přejít do systému BIOS (nebo rozhraní UEFI na moderních základních deskách) a v části „Zdraví“ nebo „Napájení“ se podívat na indikátory teploty CPU a čipové sady. Pokud hodnoty v klidu překročí 50-60°C, pak je problém s největší pravděpodobností přehřátí.

Informace o teplotě zjistíte také pomocí již zmíněné utility “Speccy”, která ukazuje teplotu všech senzorů na vašem počítači, včetně procesoru, paměti, základní desky a video čipu.

K nápravě situace zpravidla nejčastěji stačí jednoduše vyčistit komponenty PC od prachu pomocí plechovky se stlačeným vzduchem a vysavače. Pokud je počítač v záruce a zapečetěný, pak můžete ventilačními otvory profouknout chladiče stlačeným vzduchem. Ve vzácných případech, pokud je počítač v provozu několik let, má smysl odpojit chladič a vyměnit tepelnou pastu centrálního procesoru a grafické karty. Zpravidla je to nutné provést po 3 letech používání PC.

Selhání základní desky

Nejobtížněji se diagnostikují problémy způsobené selháním součástí základní desky. V tomto případě vám pomůže fyzikální vyšetření. Pokud jsou na povrchu stopy teplotních vlivů (změna barvy povlaku) nebo jsou na průřezu kondenzátorů skvrny od elektrolytu, je lepší takovou desku okamžitě vyměnit. Pokud nepomohla fyzická kontrola základní desky, ale jste si jisti, že je vadná, zkuste na ni pokud možno připojit zaručeně fungující komponenty (CPU, RAM, zdroj) z jiného PC, abyste ověřili její funkčnost.

Dobré příležitosti pro diagnostiku hardwarových problémů poskytuje Ultimate Boot CD. Vypálením na CD nebo USB flash disk jej můžete kdykoli načíst a diagnostikovat jednotlivé systémy vašeho PC.

Nezapomeňte na zálohy

Než začnete s opravou počítače, důrazně doporučujeme zálohovat data a přenést osobní údaje ze systémového oddílu. Vhodné je také aktivovat vytváření bodů obnovení operačního systému. Ve Windows 8 se to provádí prostřednictvím rozšířené nabídky „Vlastnosti systému“: klávesová zkratka Win+X -> Systém -> Pokročilá nastavení systému -> Ochrana systému. Na této kartě povolte ochranu systémového disku a poté klikněte na tlačítko „Vytvořit“. Poté, když se systém spustí, můžete stisknutím tlačítka F8 přejít do nabídky obnovení systému a použít vytvořený kontrolní bod.

Co můžete udělat sami?

Pokud se některá hardwarová součást porouchá a je-li zařízení v záruce, měli byste jej dát do servisu. V opačném případě je nejvíce, co můžete opravit sami, výměna paměťových modulů a pevného disku, jakož i vysávání a vyfukování součástí systémové jednotky stlačeným vzduchem v případě přehřátí. U jiných problémů je lepší kontaktovat specialisty.

FOTO: výrobní podniky; diosmic, Gewoldi, ermingut, ludinko/Istockphoto.com

Tagy Diagnostika PC

Každý uživatel počítače se alespoň jednou v životě musel obrátit na software, jehož úkolem je diagnostikovat počítač a řešit problémy. Na internetu však najdete desítky, ne-li stovky různých programů pro tento účel. Které stojí za pozornost?

V dnešním článku se podíváme na osm nejlepších programů, které se vám nepochybně budou hodit při identifikaci problémů s vaším PC. Začněme.

CPU-Z je bezplatný software, jehož funkcí je zobrazovat technické informace o hardwaru počítače uživatele. Tento program vyvinula společnost CPUID, která má ve svém sortimentu i další zajímavé programy, ale CPU-Z je pro mnoho uživatelů snad nejužitečnější.

S CPU-Z můžete získat kompletní seznam informací o:

• centrální procesor;
• základní deska;
• paměť s náhodným přístupem;
• grafický akcelerátor.

Když mluvíme o kompletním seznamu informací, máme na mysli informace jako architektura CPU, model základní desky, verze BIOSu/UEFI, množství paměti RAM a její frekvence a tak dále a tak dále. S CPU-Z můžete získat opravdu obrovské množství opravdu užitečných informací.

Navíc byl tento program dokonce kompletně přeložen do ruštiny. Nemůžeme však nezmínit jednu extrémně velkou nevýhodu, o které se můžete dozvědět prakticky okamžitě po prozkoumání veškeré funkčnosti. A toto mínus je chybějící funkce pro čtení teploty CPU, GPU a prvků základní desky.

Kdyby CPU-Z mělo takovou funkcionalitu, tak by to nemělo cenu. K měření teploty se však budete muset uchýlit k jiným programům, z nichž některé budeme diskutovat později v tomto článku.

Speccy

Speccy je další bezplatný a docela funkční program, pomocí kterého mohou uživatelé získat různé technické informace o svém počítači. Za zmínku stojí, že za vývojem utility Speccy stojí známá společnost Piriform, která vyvinula i tak oblíbené programy jako CCleaner, Defraggler a Recuva.

Otevřením Speccy získáte přístup k řadě informací o:

• operační systém;
• centrální procesor;
• paměť s náhodným přístupem;
• základní deska (tj. základní deska);
• grafická zařízení (diskrétní a integrované grafické karty);
• zařízení pro ukládání dat (HDD, SSD atd.);
• Optické mechaniky;
• zvuková zařízení;
• příslušenství;
• síťová zařízení.

Obecně platí, že pomocí programu Speccy můžete získat poměrně širokou škálu informací o vašem počítači. Nezapomeňte také, že Speccy má funkci pro čtení teploty z různých senzorů nainstalovaných v počítači. Můžete vidět teplotu vašeho PC, základní desky, grafické karty a dokonce i HDD/SSD disků.

Několik dalších výhod programu Speccy - je kompletně lokalizován do ruštiny a má extrémně jednoduché uživatelské rozhraní. Klikneme na požadovanou kartu na levé straně okna a podíváme se na dostupné informace napravo – jednodušší už to být nemůže.

HWiNFO

Další program na našem seznamu je o něco obtížnější na ovládání než předchozí dva, ale uživatelům může poskytnout ještě podrobnější informace o počítači. Jakmile začnete skenovat systém pomocí HWiNFO, okamžitě se před vámi objeví několik oken: obecné informace o celém systému, hlavní okno HWiNFO, kde najdete konkrétní informace o určitých komponentách vašeho počítače a také malé okno pro sledování chodu procesoru (násobič, frekvence, počet jader atd.).

Program HWiNFO umí mimo jiné také číst informace z různých senzorů umístěných v počítači. Virtuální a fyzická paměť, využití stránkovacího souboru, napětí na každém jádru CPU, frekvence každého jádra CPU, northbridge, systémová sběrnice, RAM, data z teplotních čidel v systému – vše, co chcete. Je však třeba poznamenat, že uživatelské rozhraní v HWiNFO může být pro nezkušené uživatele PC docela matoucí, takže možná budete muset strávit trochu času před programem, abyste pochopili, co nabízí.

AIDA64

AIDA64 je extrémně výkonný nástroj od FinalWire Ltd. pro diagnostiku a provádění různých testů hardwaru počítače uživatele. Docela zajímavý fakt: AIDA64 je přímým nástupcem firemního softwaru Everest, který je zase nástupcem programu AIDA32.

Toto je neobvyklý původ tohoto programu. Umí vše, co předchozí programy, plus sadu zátěžových testů, pomocí kterých můžete identifikovat různé problémy s vaším počítačem. Za zmínku stojí, že AIDA64 má extrémně bohatou sadu funkcí, ale na rozdíl od HDiNFO je uživatelské rozhraní mnohem jednodušší, což je rozhodně obrovské plus. Zde je nevýhoda: program není zdarma.

Test výkonu PassMark

Pokud předchozí programy mohly uživateli nabídnout podobnou funkcionalitu, nástroj PassMark Performance Test je trochu jiný nástroj. Účelem tohoto programu je vyhodnotit výkon počítače pomocí sady různých specializovaných testů, po kterých může uživatel porovnat získané výsledky s výsledky jiných počítačů.

Pomocí nástroje PassMark Performance Test můžete provádět různé testy pro:

• centrální procesor;
• grafický akcelerátor;
• pevný disk;
• Optické mechaniky;
• paměť s náhodným přístupem.

Pomocí testu výkonu PassMark můžete snadno zjistit, zda váš počítač poskytuje dostatečný výkon či nikoli. A pokud ne, pak prostřednictvím několika testů pochopíte, v čem je problém. Bohužel tento nástroj není zdarma: pro získání přístupu k určitým funkcím si jej budete muset zakoupit.

CrystalDiskMark

CrystalDiskMark je užitečný v situaci, kdy potřebujete otestovat pevný disk (HDD) nebo SSD (Solid State Drive). Program umí pracovat se všemi aktuálně dostupnými rozhraními pro připojení disku. Z velké části pomocí utility CrystalDiskMark mnoho uživatelů zjistí parametry zápisu a čtení svých disků. Přesto na konci programu uvidíte rozsáhlou zprávu o provedených testech, která bohužel neškoleným uživatelům řekne málo, ale zkušeným se mnohé vyjasní, pokud budou hledat nějaké problémy.

SpeedFan

SpeedFan je poměrně zajímavý program vytvořený vývojářem pod jménem Alfredo Milani Comparetti, který je určen pro čtení informací ze senzorů na základní desce, HDD a SSD disky, centrálního procesoru, RAM a grafické karty a má také funkce pro nastavení rotace. chladiče rychlosti (RPM) přítomné v počítači. Naštěstí je uživatelské rozhraní aplikace SpeedFan extrémně jednoduché a dokonce přeložené do ruštiny a navíc je distribuováno zcela zdarma.

Systémové informace pro Windows

A posledním programem na našem seznamu jsou System Information for Windows (SIW). Tento program byl také vyvinut jednou osobou - a jeho Gabriel Topala. Tento nástroj je extrémně výkonný nástroj, který lze použít k získání podrobných informací o konfiguraci hardwaru vašeho počítače.

Mimo jiné lze pomocí SIW zjistit síťové informace, informace o nainstalovaném softwaru včetně ovladačů a také systémové komponenty. Rozhraní systému je trochu komplikované, ale stále si na něj můžete zvyknout, poté budete mít přístup k extrémně široké funkčnosti programu, za kterou mimochodem není třeba platit.

Našli jste překlep? Vyberte text a stiskněte Ctrl + Enter

Ahoj.

Při práci na počítači někdy dochází k různým druhům poruch a chyb a zjistit příčinu jejich výskytu bez speciálního softwaru není snadný úkol! V tomto článku nápovědy chci zveřejnit nejlepší programy pro testování a diagnostiku počítačů, které pomohou při řešení široké škály problémů.

Mimochodem, některé programy mohou nejen obnovit funkčnost počítače, ale také „zabít“ Windows (budete muset přeinstalovat OS) nebo způsobit přehřátí počítače. Buďte proto s takovými utilitami opatrní (určitě se nevyplatí experimentovat, aniž byste věděli, co ta či ona funkce dělá).

testování CPU

Rýže. 1. Hlavní okno CPU-Z

Bezplatný program pro určení všech charakteristik procesoru: název, typ jádra a krokování, použitý socket, podpora určitých multimediálních instrukcí, velikost vyrovnávací paměti a parametry. Existuje přenosná verze, která nevyžaduje instalaci.

Mimochodem, procesory se stejným názvem se mohou mírně lišit: například různá jádra s různými kroky. Některé informace lze nalézt na krytu procesoru, ale obvykle jsou skryty daleko v systémové jednotce a není snadné se k nim dostat.

Další důležitou výhodou tohoto nástroje je jeho schopnost vytvářet textovou zprávu. Taková zpráva může být zase užitečná při řešení celé řady problémů s PC. Doporučuji mít takovou utilitu ve svém arzenálu!

Jedna z nejčastěji používaných utilit, alespoň na mém počítači. Umožňuje řešit širokou škálu problémů:

Kontrola nad spuštěním (odstranění všeho nepotřebného ze spuštění);

Sledujte teplotu procesoru, pevného disku, grafické karty;

Získání souhrnných informací o počítači a zejména o jakémkoliv jeho hardwaru. Tyto informace mohou být nepostradatelné při hledání ovladačů pro vzácný hardware:

Obecně se podle mého skromného názoru jedná o jednu z nejlepších systémových utilit, obsahující vše, co potřebujete. Mimochodem, mnoho zkušených uživatelů zná předchůdce tohoto programu - Everest (mimochodem, jsou velmi podobné).

Jeden z nejlepších programů pro testování výkonu procesoru počítače a operační paměti. Program je založen na složitých matematických výpočtech, které dokážou zcela a trvale zatížit i ten nejvýkonnější procesor!

Mimochodem, program funguje ve všech dnes populárních operačních systémech Windows: XP, 7, 8, 10.

Monitorování a analýza teploty

Teplota je jedním z ukazatelů výkonu, který může říci hodně o spolehlivosti počítače. Teplota se obvykle měří pro tři komponenty počítače: procesor, pevný disk a grafickou kartu (to jsou ty, které se nejčastěji přehřívají).

Mimochodem, utilita AIDA 64 měří teplotu docela dobře (o tom v článku výše, doporučuji i tento odkaz:).

SpeedFan

Tato malá utilita dokáže nejen sledovat teplotu pevných disků a procesoru, ale také pomoci upravit rychlost otáčení chladičů. Na některých počítačích vydávají hodně hluku, čímž dráždí uživatele. Navíc můžete snížit rychlost jejich otáčení, aniž byste poškodili počítač (upravit rychlost otáčení doporučujeme zkušeným uživatelům, Tato operace může způsobit přehřátí počítače!).

Teplota jádra

Malý program, který měří teplotu přímo ze senzoru procesoru (obchází nepotřebné porty). Přesnost odečtů je jedna z nejlepších svého druhu!

Programy pro přetaktování a sledování výkonu grafické karty

Mimochodem, pro ty, kteří chtějí zrychlit grafickou kartu bez použití nástrojů třetích stran (tj. bez přetaktování a bez rizik), doporučuji přečíst si články o doladění grafických karet:

Rýže. 6. Riva Tuner

Kdysi velmi populární nástroj pro jemné doladění grafických karet Nvidia. Umožňuje přetaktovat grafickou kartu Nvidia jak prostřednictvím standardních ovladačů, tak „přímo“ při práci s hardwarem. Proto byste s ním měli pracovat opatrně, aniž byste zacházeli příliš daleko s nastavením parametrů (zejména pokud ještě nemáte zkušenosti s prací s takovými nástroji).

Tato utilita také docela dobře může pomoci s nastavením rozlišení (jeho uzamčení, užitečné v mnoha hrách), snímkové frekvence (netýká se moderních monitorů).

Mimochodem, program má svůj vlastní „základní“ ovladač a nastavení registru pro určité pracovní případy (například při spuštění hry může nástroj přepnout provozní režim grafické karty na požadovaný).

Rýže. 7. ATITool - hlavní okno

Velmi zajímavý program pro přetaktování grafických karet ATI a nVIDIA. Má funkce automatického přetaktování a má také speciální algoritmus pro „načítání“ grafické karty v trojrozměrném režimu (viz obr. 7 výše).

Při testování v trojrozměrném režimu můžete pomocí jednoho nebo druhého jemného doladění zjistit počet FPS produkovaných grafickou kartou a také si okamžitě všimnout artefaktů a vad v grafice (mimochodem, tento okamžik znamená, že je to nebezpečné pro další přetaktování grafické karty). Obecně nepostradatelný nástroj při pokusu o přetaktování grafického adaptéru!

Obnovení informací, pokud byly omylem odstraněny nebo naformátovány

Docela rozsáhlé a rozsáhlé téma, které si zaslouží celý samostatný článek (a nejeden). Na druhou stranu by bylo špatné ji do tohoto článku nezahrnout. Proto zde, abych se neopakoval a nezvětšoval tento článek na „obrovské“ velikosti, uvedu pouze odkazy na mé další články na toto téma.

Obnovení dokumentů aplikace Word -

Určení poruchy (primární diagnóza) pevného disku podle zvuku:

Obrovský adresář nejoblíbenějších programů pro obnovu dat:

Testování RAM

Také téma je poměrně rozsáhlé a nedá se popsat pár slovy. Pokud se vyskytnou problémy s pamětí RAM, počítač se obvykle chová následovně: zamrzne, objeví se „ “, samovolně se restartuje atd. Další podrobnosti naleznete na níže uvedeném odkazu.

Analýza a testování pevných disků

Analýza obsazeného místa na pevném disku -

Pevný disk se zpomaluje, analýza a hledání příčin -

Kontrola funkčnosti pevného disku, hledání špatných problémů -

Čištění pevného disku od dočasných souborů a nevyžádané pošty -

To je pro mě dnes vše. Byl bych vděčný za doplnění a doporučení k tématu článku. Hodně štěstí s vaším PC.