PlayStation 4 se prodává již více než rok. To znamená, že existují set-top boxy, kterým uplynula záruční doba. Nyní v případě poruchy nebudete moci zdarma vyměnit základní desku, nebo dokonce celou konzoli za novou – závady budete muset opravit na vlastní náklady. To znamená, že se obraťte na opravnu. S jakými problémy se mohou uživatelé PS4 setkat?
Čištění PS4 od prachu
Aby nedošlo k přehřátí zařízení, je nutné jej pravidelně čistit od prachu. Doma to zvládnete s vysavačem, aniž byste konzoli rozebírali. Sony doporučuje zapnout vysavač na minimální výkon, aby nedošlo k poškození nástavce. Ale takto se profukují pouze ventilační otvory, uvnitř se dále hromadí prach.
Pro normální provoz konzoly je navíc nutné pravidelně měnit teplovodivou pastu, což vyžaduje demontáž konzoly. Je lepší svěřit tuto operaci odborníkům.
Přehřívání PlayStation 4
Pokud zanedbáte preventivní čištění konzole od prachu a výměnu teplovodivé pasty, může dojít k selhání konzole v důsledku přehřátí. Set-top box se může přehřívat z jiného důvodu. Nejčastěji k tomu dochází v důsledku porušení provozních podmínek: nedostatek přirozeného větrání, příliš dlouhá práce bez přestávky atd.
Nejčastějším problémem s přehříváním je zlomený pájený spoj na GPU nebo CPU. Takové poruchy jsou obvykle odstraněny pomocí reballu. Reballing se vůbec nescvrkává na zahřívání základní desky průmyslovým fénem. Pro tuto operaci se používá profesionální pájecí stanice, speciální šablony a také je vyžadována kvalitní pájka. Skutečný reball, který zajistí dlouhodobý a bezproblémový provoz set-top boxu, je tedy možný jedině.
Výměna napájecího zdroje PlayStation 4
Dalším problémem, se kterým se majitelé PS4 potýkají, je porucha napájení. Nejčastěji k tomu dochází v důsledku přepětí.
Když se pokusíte zapnout PS4 s vadným zdrojem, uslyšíte z konzole cvaknutí a skřípění, ale konzole samotná se nezapne. Pokud se setkáte s podobným problémem, budete muset vyměnit pojistku, jednotlivé prvky napájecího obvodu nebo celý napájecí zdroj.
Další selhání PlayStation 4
Majitelé PS 4 se často setkávají s následujícími problémy:
Konzole zamrzne při spuštění nebo během hraní. A to se děje pravidelně.
Set-top box se ne vždy zapne napoprvé. To znamená, že ke spuštění konzole musíte několikrát stisknout tlačítko napájení.
Po zapnutí se set-top box přepne do „Nouzového režimu“. V normálním režimu nelze set-top box spustit.
Set-top box se samovolně zapne a otevře disk. Nejčastěji se to stane, když ponecháte disk v mechanice.
Důvody tohoto chování set-top boxu mohou být velmi různé: softwarové chyby, porucha pohonu nebo elektronických součástek set-top boxu, zkrat na desce. Naši specialisté diagnostikují, identifikují a opraví všechny problémy. Pokud máte potřebné komponenty, oprava proběhne poměrně rychle a pokud konzoli přivezete do našeho servisního střediska, budete si moci své oblíbené hry užít ještě ten samý den.
Majitele PS4 čeká v roce 2019 opravdová lahůdka, alespoň pokud jde o exkluzivní hry. Nejvýznamnější z nich se již připravují na vydání. V roce 2019 koupě konzole rozhodně nebudete litovat.
Od vydání PS4 uplynulo 5 let a její obliba stále roste. Trhá prodejní rekordy, které nedávno přesáhly 86 miliard konzolí (což se o Xboxu 360 říci nedá). 5 let je poměrně dlouhá doba, existují podezření, že konzole nevydrží déle než 2 roky. Kromě toho existuje mnoho zvěstí a spekulací, že v roce 2020 společnost představí nový model - PS 5.
Čekání je ještě minimálně 2 roky, což znamená, že před námi bude mnoho exkluzivních her pro PS4. Některé novinky roku 2019 jsou považovány za nejočekávanější v posledních letech. Studio Naughty Dog konečně představí pokračování zombie akční hry The Last of Us a Hideo Kojima slibuje, že vydá Death Stranding, svůj první vývoj po odchodu z Konami. Nový rok tedy všechny majitele PS4 příjemně překvapí.
Dny pryč
Datum vydání: 26. dubna 2019
Vývojář: SIE Bend Studio
Vydavatel: Sony
Může se zdát, že téma zombie her bylo vyčerpáno, zvláště když The Last of Us 2 většinu z nich zastínil. Přesto by fanoušci žánru měli rozhodně navštívit další postapokalyptický svět. Days Gone je survival adventura s hororovými prvky. Bývalý zločinec se stane lovcem odměn ve světě zpustošeném pandemií – epidemií, která zabila téměř celé lidstvo a přeživší proměnila v zombie. A tito zombie se rychle vyvíjejí. Zvláštností Days Gone jsou proměnlivé povětrnostní podmínky a také koloběh dne a noci, který zombie výrazně ovlivňuje: ve tmě se stávají rychlejšími a zuřivějšími, jako v Dying Light.
Poslední z nás 2
Datum vydání: 2019
Vývojář: Naughty Dog
Vydavatel: Sony
Naughty Dog strávil druhou polovinu roku 2018 výrobou upoutávek na The Last of Us 2, včetně hratelnosti pro E3. Bylo to tak dobré, že někteří profesionálové začali tvrdit, že jde o padělek. Vývojář ujistil fanoušky The Last of us 2, že hratelnost je skutečná. Přesné datum vydání však zatím není známo, pouze se píše rok 2019. Hra se odehrává v postapokalyptickém světě několik let po The Last of Us. Dívka Ellie vyrostla a dál bojuje se zombiemi sama.
Duch Tsushima
Datum vydání: 2019
Vývojář: Sucker Punch
Vydavatel: Sony
Představte si, že byste byli posledním samurajem na japonském ostrově Tsushima během první mongolské invaze v roce 1274. Toto je úvod do Ghost of Tsushima, akční adventury z roku 2019 od Sucker Punch. Hra vás zavede do rozlehlého světa, kde na pozadí historických událostí musíte v roli samuraje Jina zvládnout nový styl boje – „cestu válečníka“. Vaším úkolem je porazit Mongoly v boji za svobodu vašeho lidu.
Death Stranding
Datum vydání: 2019
Vývojář: Kojima Productions
Vydavatel: Sony
Navzdory tomu, že o datu vydání hry Death Stranding zatím není nic známo, stoprocentně se objeví v roce 2019. Je kolem toho nebývalé vzrušení, protože toto je první hra Hidea Kojimy po rezignaci na Konami. Z upoutávek a upoutávek působí hra nepřehledně a přehnaně složitě. Opravdoví fanoušci se však na Death Stranding těší, zvláště s ohledem na celebrity, které se na něm podílejí – Normana Reeduse, Guillerma del Tora, Madse Mikkelsena a Lindsay Wagner. Děj se točí kolem tématu života a smrti, ale podrobnosti zatím zůstávají utajeny.
- 6. ledna
- Z
PlayStation 4 je bezesporu jednou z nejlepších herních konzolí osmé generace. Jako každé zařízení však konzole není imunní vůči chybám při montáži a její výkon není neomezený. Po vydání původní konzole v roce 2013 vydala společnost Sony další dvě revize (PS4 Slim a PS4 Pro), ve kterých byly vyřešeny chyby.
Pokud stále narážíte na problém na svém herním zařízení, pak využijte některý z tipů v našem článku. Prozradíme vám, jak vyřešit pět nejčastějších problémů s PS4.
1. Na PS4 bliká modré světlo
Tento problém je typičtější pro úplně první verzi konzole vydanou v roce 2013. Pokud váš PS4 bliká modře, pak je to docela vážné znamení. Může to znamenat problémy s technickou „náplní“ a v nejhorším případě selhání PS4.
Když spustíte PS4, LED pásek po straně konzole by měl krátce modře zablikat a poté se změnit na bílou. Pokud se vyskytnou problémy, modrá kontrolka bude neustále blikat, dokud se set-top box sám nevypne. Co dělat v tomto případě?
Řešení:
Společnost Sony sestavila speciálního průvodce řešením tohoto problému. Blikající modrá barva může znamenat různé technické problémy. Nejčastěji to znamená, že PS4 nemůže poslat signál z konzole do TV. Zkuste to:
zkontrolujte výstup HDMI- podívejte se na samotný kabel a port, ke kterému se připojuje. Kabel nebo konzola mohou být poškozeny. Abyste si to byli jisti, zkuste použít jiný HDMI.
zkontrolujte napájení- Stiskněte a podržte tlačítko napájení konzoly po dobu alespoň 7 sekund. Před vypnutím systém dvakrát pípne. Poté odpojte napájecí kabel od set-top boxu a zkontrolujte, zda není poškozený.
zkontrolujte pevný disk. PlayStation 4 musí být vypnutý. Odpojte napájecí kabel a další vodiče a otevřete pozici pevného disku. Po vytažení pevného disku jej prohlédněte – není na něm nějaké poškození? Také se ujistěte, že se vejde do přihrádky.
2. Na PS4 bliká červené světlo
Tento problém je v příznacích podobný předchozímu, jen místo modré bliká konzole červeně. Po vypnutí systém také vydá tři charakteristická pípnutí. Tento problém znamená, že se konzola přehřívá a pravděpodobně je vadný vestavěný ventilátor.
Řešení:
Dejte konzoli odpočinek. Stiskněte tlačítko napájení na sedm sekund, dokud se konzola nevypne. Odpojte napájecí kabel a nechejte konzolu na chvíli. Je vhodné, dokud pouzdro zcela nevychladne.
dát PS4 více prostoru. Pokud váš PS4 bliká červeně, systém možná nechladí efektivně. Umístěte konzolu na větší místo. Neumisťujte jednotku na koberec nebo do výklenků na polici. K lepšímu chlazení napomáhá i umístění PS4 do svislé polohy.
3. Žádný obraz ani zvuk na PS4
Pokud PS4 nezobrazuje na obrazovce obraz, může to znamenat poškozený kabel HDMI. Zmizení zvuku a obrazu, stejně jako problémy s výstupem, jsou výsledkem ohnutého kontaktu uvnitř drátu. Příčiny poškození mohou být různé, ale účinek je vždy stejný: vadné připojení a nemožnost výstupu dat do televizoru. Kabely HDMI lze poškodit i jinak.
Řešení:
zkontrolujte porty HDMI. Podívejte se pozorně na obrazové výstupy na PS4 i na vašem televizoru. Pokud je to možné, zkuste připojit jiný HDMI.
ohnout kontakt. Pokud je ohnutá část uvnitř drátu jasně viditelná, zkuste ji vrátit na své místo pomocí improvizovaných prostředků - špendlíku nebo šroubováku.
zkus jiný HDMI.
4. Problém s diskovou jednotkou PS4
Pokud PlayStation 4 nepřijímá disky nebo disk nelze do PS4 vložit vůbec, pak je problém s optickou mechanikou konzole. Tento problém se nejčastěji vyskytuje u starších modelů konzol, které měly tlačítko pro vysunutí citlivé na dotyk. Gumová složka uvnitř nástavce vytlačila disk ven. Pokud se konzole přehřála, guma se zvětšila a vyvinula tlak na samotný disk. Sony problém vyřešilo nahrazením dotykových tlačítek mechanickými v pozdějších modelech.
Řešení:
umístěte konzolu svisle. Problémy s diskovou jednotkou se obvykle vyskytují u set-top boxů ve vodorovné poloze.
vyjměte disk ručně. Pokud disk zůstane uvnitř set-top boxu, stiskněte a podržte vypínač po dobu sedmi sekund. Systém se vypne. Odpojte napájecí kabel a ostatní vodiče. Postupujte podle pokynů s Oficiální stránky Sony .
5. PS4 nečte disky
Pokud váš PS4 nevidí disky, problém může být v samotné hře. To je obvykle doprovázeno chybovým kódem CE-35486-6. Pak jistě víte, že je disk poškozený. V takovém případě byste měli vyměnit nebo vrátit disk do obchodu. Někdy však nastanou problémy s funkčními disky. Co dělat?
vypněte a zapněte konzoli. Postupujte přesně podle popisu. Vypněte set-top box, odpojte všechny vodiče a počkejte několik minut. Poté jej znovu zapněte.
přeinstalovat hru. Dokonce i hry na fyzickém médiu jsou nainstalovány na pevný disk PS4. Vyjměte hru z konzole, vložte disk a opakujte instalační proces.
provést obnovu databáze. Pro tento krok musíte vstoupit do nouzového režimu konzoly. Vypněte konzoli. Nyní podržte tlačítko napájení po dobu 7 sekund. Když uslyšíte druhé pípnutí, budete v nouzovém režimu. Budete mít pět možností. Vyberte číslo pět - „Rekonstrukce databáze“.
Chcete-li rekonstruovat databázi, vyberte pátou možnost z tohoto seznamu
nainstalovat nejnovější software. Zkontrolujte, zda existují aktualizace pro systém a hry.
inicializovat systém. Někdy pomůže nový začátek. Vytvořte zálohu všech uložených souborů a dalších důležitých souborů. V nastavení systému vyberte inicializaci. PS4 se vrátí do továrního nastavení. Upozornění: Tato metoda vymaže všechna vaše data z pevného disku!
Pokud řešení, která jsme uvedli, nepomáhají, potřebujete pomoc odborníka. Můžete navštívit opravnu obchodu PiterPlay.
Pokud se PS4 pravidelně nebo neustále vypíná, můžete věčně čekat, dokud se stav příslušné herní konzole sám nezlepší. Už tak nepříjemnou situaci je lepší nezhoršovat, ale raději co nejdříve navštívit specializované servisní středisko. Tam vysoce kvalifikovaní technici určí, proč se Sony Playstation 4 vypíná, a také vám řeknou, co dělat, aby se takové poruchy už nikdy neobjevily.
Poruchy:
- Sony PlayStation 4 se zpravidla samovolně vypne, protože je poškozený video čip příslušné konzole. Je zbytečné jej opravovat, mnohem výhodnější (levnější a rychlejší) je jednoduše vyměnit za nový originální analog;
- Chladicí systém je příliš znečištěný, což způsobuje jeho přehřívání. Zde pomůže pouze čištění analyzovaného zařízení;
- Selhalo napájení. Pokud jej nelze opravit, pak odpovědní pracovníci naší služby nabídnou náhradu jako alternativní řešení problému;
- K dalšímu poškození dochází po pádu nebo jiném mechanickém poškození, navlhnutí (oxidační usazeniny na kovových částech). Před zahájením restaurátorských prací vždy doporučujeme provést bezplatnou diagnostiku počítače.
| Foto problému | název detailu | Playstation 3  |
Playstation 4  |
Údržbářské služby centrum |
| Světla se nerozsvítí ani nezůstanou svítit | Část: Video čip Popis: selhává z důvodu přehřátí. Doba opravy: 40 min. |
1900 | 2900 | 950 |
| Položka: Napájecí zdroj Popis: selhává kvůli poklesu napětí. Doba opravy: 3 hodiny |
1900 | 1900 | 950 | |
| Část: Napájecí kabel Selhání: Tato řada součástí často selhává. Doba opravy: od 2 hodin |
900 | 900 | 950 | |
| Diagnostika - zdarma! | ||||
| Poskytujeme záruku 1 rok. | ||||
| Pokud v ceníku nenajdete položku, kterou potřebujete, zavolejte nám - pomůžeme vám. | ||||
Servisní centrum Telemama provádí vysoce kvalitní odstraňování problémů s herními konzolemi Sony Playstation 4 různé složitosti a poté, když se obnoví výkon zařízení, poskytuje záruku přibližně 1 rok.
Ceník obsahuje vždy aktuální ceny
Jak vrátit PS4 k opravě?
- Přineste poškozenou herní konzoli Sony PlayStation 4 do našeho servisního střediska sami;
- Svěřte přepravu analyzované konzole našemu kurýrovi, který může přijet až k vám domů.
Naši kvalifikovaní odborní technici dokážou v co nejkratším čase odstranit závady na set-top boxu jakéhokoli stupně složitosti.
Nelze předvídat absolutně všechny technické a softwarové nedostatky konzole při jejím vzniku – samotné testování by pravděpodobně trvalo roky a konzoli bychom dostali ne v roce 2013, ale například v roce 2015 nebo ještě později . Ale i když po nákupu mohou nastat problémy, pokusíme se je vyřešit s malými náklady.
Modrý oheň smrti
Zejména na Playstation 4 se problémy s neustále svítícím modrým indikátorem často objevovaly při vydání konzole, tedy při prvních prodejích. Nyní je pravděpodobnost modrého světla minimální, ale pokud k tomu dojde, konzole nezobrazí obraz na televizní obrazovce a neustále modře bliká.
Modrá obrazovka smrti na PS4 (BLOD).
K tomu může dojít z následujících důvodů:
- problémy s jídlem;
- problémy s pevným diskem nebo jiným hardwarem konzole.
Sony představilo oficiální seznam akcí, které mohou pomoci oživit konzoli:
- Set-top box úplně vypněte dotykem tlačítka napájení a podržením prstu po dobu asi 7 sekund, dokud set-top box dvakrát pípne.
- Když všechny kontrolky zhasnou, odpojte napájecí kabel od set-top boxu.
- Pečlivě zkontrolujte všechny kabely a také tělo set-top boxu, zda nejsou poškozeny. Můžete také zkusit připojit konzoli pomocí jiných napájecích a HDMI kabelů.
- Restartujte zařízení.
Pokud to nepomůže, je čas zkontrolovat pevný disk:
Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je přeinstalovat operační systém. Chcete-li to provést, musíte vstoupit do nouzového režimu:
- když je set-top box vypnutý, podržte tlačítko napájení po dobu 7 sekund;
- zazní dva signály – první, když se dotknete, druhý po 7 sekundách;
- připojte ovladač k set-top boxu pomocí USB kabelu a stiskněte tlačítko PS;
- v nabídce, která se objeví, musíte vybrat položku 7 - Inicializujte PS4 (přeinstalujte systémový software).
buď opatrný- při reinstalaci systému VŠECHNA data z pevného disku budou smazána, včetně všech her, uložení, snímků obrazovky, informací o účtu atd. Systém se přeinstaluje z připraveného flash disku, na který je nutné předem zapsat potřebné soubory.
Pokud tyto metody nepřinesou výsledky, měli byste kontaktovat servisní středisko a vyměnit konzolu za funkční v záruce.
Hlasitý hluk nebo červené světlo smrti
Pokud je PS4 hlučný, znamená to, že teplota konzole překročí přípustnou hodnotu a chladič začne pracovat na vyšší otáčky. Typicky je hluk PS4 způsoben nesprávnou instalací konzole, například pokud konzoli umístíte na nějaké úzké místo, kde není nutná cirkulace vzduchu. Někdo si může myslet, že hluk lze překonat tím, že Playstation 4 vezmete do opravy, ale není to pravda – stačí konzoli nainstalovat na prostornější místo, kde bude dostatek vzduchu pro chlazení.
Neměli byste žertovat o přehřívání, protože pokud nebudete věnovat pozornost hluku, je možné, že se PS4 nezapne kvůli červenému pruhu kvůli vysoké teplotě ( rudý oheň smrti). Samozřejmě, že nebude moci vyhořet - nouzový systém bude fungovat a konzole se jednoduše vypne, ale takové „tance“ v žádném případě konzoli nepřinesou nic dobrého a dříve nebo později může zcela selhat.
Chyba při ukládání her
Tento problém může také nastat, pokud je konzole z rané dávky. Nejedná se o technickou závadu PS4, ale pouze o softwarovou, takže vše lze jednoduše vyřešit.
Soudě podle recenzí majitelů set-top box jednoduše ohlásil chybu " ce-34878-0", která poškozená hra uloží. Ano, je to tak, po 15 hodinách hraní v nějaké hře pro jednoho hráče by se uživatel mohl setkat s tím, že musí začít pasáž znovu, aby viděl konec.
Tento problém můžete vyřešit zcela jednoduše - aktualizujte firmware hry a konzole na nejnovější verzi. Pokud to nepomůže, technická podpora PS4 může navrhnout řešení.
Problém s portem HDMI
Některé starší modely Playstaion 4 mají výrobní vadu – v konektoru HDMI kabelu je malý kousek kovu. Pokud použijete sílu a pokusíte se kabel zatlačit do konektoru, můžete poškodit nejen konektor, ale i samotný kabel.
Opravu PS4 však lze provést doma – stačí zatlačit vyčnívající kov dolů a vše bude v pořádku.
Problémy s pohonem
Někteří majitelé Sonya hlásí, že se jejich konzole sama zapne a vyjme disk z jednotky. Nepříjemný problém, který se však dá celkem snadno vyřešit. Existují pouze tři řešení, možná vám pomůže jedna z několika níže uvedených metod.
- Přestavte konzoli - když zapnete PS4, musíte podržet tlačítko napájení po dobu sedmi sekund (vstup do nouzového režimu) a poté vybrat pátou položku s názvem „Rebuild Database“.
- Pokud to nepomůže, přejděte k druhému bodu - smažte aplikaci PS z mobilních zařízení, existuje teorie, že je v ní závada - příkaz systému vyjmout disk z jednotky.
- A třetí možností, která s největší pravděpodobností pomůže, je umístění konzole tak, aby vzdálenost mezi spodní částí konzole a povrchem, na kterém stojí, byla o něco větší. Tlačítko pro vysunutí disku může být příliš citlivé.
Po zapnutí žádné známky života
Pokud se vaše Playstation 4 nezapne, měli byste zjistit, zda nevykazuje známky fungování. Pokud se po zapnutí nerozsvítí žádné kontrolky a konzole se zdá být zcela nefunkční, nezapomeňte zkontrolovat napájecí kabel, protože to může být problém. Můžete si například půjčit kabel od kamaráda nebo použít podobný kabel z PS Vita.
Nepomohlo to a ani po těchto krocích se vaše Sony Playstation 4 nezapne? Můžete zkusit odpojit napájecí kabel od set-top boxu, počkat půl hodiny a zkusit to znovu.
Co byste ale měli dělat, když se vaše PS4 stále nezapne? Existuje pouze jedna odpověď - odneste jej do servisního střediska a nechte jej vyměnit v rámci záruky.
Problémy s připojením flash disku
Někteří majitelé PS4 flash disk nevidí. Prvním možným řešením tohoto problému je mít správný systém souborů pro jednotku. Naformátujte svůj flash disk pomocí standardních nástrojů Windows do formátu FAT32.
Druhé řešení souvisí s nesprávným použitím flash disku – v tuto chvíli lze disk použít pouze k aktualizaci softwaru nebo ke kopírování save, screenshotů či videí. Sony slibuje, že v budoucím firmwaru přidá další funkce.
PS4 se nepřipojí k WiFi
Konzole nevidí síť, přeruší připojení při stahování něčeho nebo vidí síť, ale nepřipojí se.
Řešení spočívá ve správném nastavení routeru, například můžete nastavit kanál na kanál devět, pokud je výchozí nastavení „auto“.
Druhá možnost je zaregistrovat DNS ručně - 8.8.8.8, a také 8.8.4.4.
Třetím řešením je obnovení výchozího nastavení routeru.
I když to nepomůže, můžete se jednoduše připojit ne přes Wi-Fi, ale pomocí kabelu.
Rychle vymazatelné tyčinky
Pokud není příliš mnoho stížností na výše popsané problémy, pak existuje mnoho stížností na nekvalitní materiál holí. Po zakoupení PS4 mnoho uživatelů zjistí, že se hokejky velmi rychle opotřebovávají a gamepad nevypadá moc hezky.
Řešení je jednoduché – pořídit si speciální podložky, které tento problém eliminují.
Zde skončíme, jsou naznačeny hlavní problémy. Rád bych poznamenal, že po přečtení tohoto článku můžete mít mylný názor, že Playstation 4 sestává výhradně z nedostatků. To zdaleka není pravda – Sony tvrdí, že v úplně první várce PS4 byla míra závad pouze 0,4 %, takže naprostá většina uživatelů nenarazila na žádný z výše popsaných potíží.
A konzole této společnosti si již dlouho získaly pověst spolehlivých zařízení, která mohou bez problémů fungovat roky.
Jak vidíte, všechny problémy lze vyřešit, takže byste neměli odkládat nákup, zejména proto, že se postupně plní hity.
Na závěr bych rád přidal ještě pár videí.
