Dekódování stavu mezinárodních poštovních zásilek. Zásilka byla propuštěna celnicí - jak dlouho čekat, co to znamená Zásilka prošla celním odbavením?

Kompletní seznam dekódovacích stavů mezinárodní pošty na našem webu

Balík doručen

Záznam znamená, že příjemce obdržel poštu.

Balík vrácen

Poštovní zásilka byla přijata odesílatelem. Hlavním důvodem pro vrácení je vypršení skladovací lhůty, může to být i nesprávná adresa nebo jméno příjemce.

Zásilka se vrací odesílateli

Poštovní zásilka byla odeslána zpět odesílateli. Důvodem může být nesprávná adresa nebo jméno příjemce, vypršení úložní doby nebo jiná okolnost.

Přijaté informace o balíku

Odesílatel (prodávající) přidělil poštovní zásilce číslo (kód stopy) na webových stránkách pošty (kurýrní služby), ale zásilka ještě nebyla na poště přijata. Od okamžiku registrace do okamžiku skutečného odeslání pošty může trvat až 10–14 dní.

Dorazit do destinace

Poštovní zásilka dorazila na poštu příjemce (POS). Dále OPS odešle příjemci oznámení (notifikaci), že věc je na oddělení.
Tento stav znamená, že příjemce může nezávisle kontaktovat OPS, aby zásilku přijal, aniž by čekal na oznámení.

Dorazil na celnici

Rozhodnutím celního inspektora může být poštovní zásilka otevřena k osobní kontrole. Důvodem osobní kontroly může být nelegální přeprava zakázaných látek nebo předmětů, obchodní zásilka nebo skutečnost, že neexistuje celní prohlášení (chybně vyplněné). Poštovní zásilku otevírají dva provozovatelé za přítomnosti celního inspektora, poté je sepsán protokol o celní kontrole, který je k zásilce připojen.

Levá celnice

Zásilka přijata

Poštovní zásilka je přijata ke zpracování na místní poště od odesílatele (nebo prodejce). Je mu přiděleno jedinečné identifikační číslo (kód sledování, sledovací číslo), podle kterého můžete později sledovat polohu zásilky.

Neúspěšný pokus o doručení

Tento záznam znamená, že poštovní operátor nahlásil pokus o doručení poštovní zásilky příjemci a z nějakého důvodu k doručení nedošlo.
Po obdržení tohoto stavu musíte kontaktovat poštu doručující zásilku a zjistit důvod nedoručení, nebo nezávisle kontaktovat poštu, abyste zásilku obdrželi bez čekání na oznámení.

Na cestě - tranzitní bod

Poštovní zásilka dorazila do jednoho z třídicích středisek tranzitní země ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Sledování bylo obnoveno

Stavy poštovní položky nebyly dlouhou dobu aktualizovány a po tomto intervalu se objevily nové informace o sledování.

Kód sledování zásilek se změnil

Poštovní zásilce byl přidělen nový směrovací kód. K tomu obvykle dochází, když je balík předán jiné poštovní službě ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Doručovací služba se změnila

Poštovní zásilka byla předána jiné poštovní službě ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Dorazil na celní úřad země odeslání

Po vytřídění jsou všechny balíky odeslány k celní kontrole, kde procházejí rentgenovým přístrojem.

Rozhodnutím celního inspektora může být poštovní zásilka otevřena k osobní kontrole. Důvodem osobní kontroly může být nelegální přeprava zakázaných látek nebo předmětů, obchodní zásilka nebo skutečnost, že chybí celní prohlášení (ne zcela vyplněné). Poštovní zásilku otevírají dva provozovatelé za přítomnosti celního inspektora, poté je sepsán protokol o celní kontrole, který je k zásilce připojen.

Opustil sběrné místo balíků

Tento stav znamená, že zásilka byla odeslána po doručovací trase příjemce.

Opustil celní úřad země odeslání

Celní správa poštovní zásilku zkontrolovala a vrátila poštovní službě.

Balík se připravuje k odeslání do cílové země

Tento záznam znamená balení, označování, nakládání do kontejneru a další postupy nezbytné k odeslání poštovní zásilky do země určení.

Převedeno na poštovní provoz

Poštovní zásilka byla předána místní poštovní službě ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Zásilka uvolněna k doručení

Poštovní zásilka dorazila na poštu, doručovatel byl vyrozuměn o příchodu zásilky k doručení adresátovi.

Zápis může znamenat, že na adresu příjemce byla odeslána zásilka pro doručení domů nebo bylo zasláno oznámení o doručení zásilky na jeho adresu.

Zásilka se připravuje k doručení

Označuje příchod poštovní zásilky na poštu příjemce, která musí zásilku doručit.

Informace o dalších stavech nejsou poskytovány

Poštovní zásilka byla odeslána s kódem sledování (sledovacím číslem), které není sledováno na území příjemce.

Problémy na celnici

Poštovní zásilka je zadržena celními orgány k provedení opatření ke zjištění účelu poštovní zásilky.

Při příjmu zboží mezinárodní poštou v kalendářním měsíci, jehož náklady přesahují 1000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, musíte zaplatit clo, 30 % z celní hodnoty zboží, ne však méně než 4 eura za 1 kilogram jejich hmotnosti.

Pokud informace o zboží zasílaném poštou chybí nebo neodpovídají skutečným údajům uvedeným v celním prohlášení, pak je potřeba provést celní kontrolu a její výsledky doložit, což výrazně prodlužuje čas strávený zpracováním zásilek.

V cestě balíku je chyba, balík bude přesměrován na správnou adresu

Zásilka byla odeslána na špatné PSČ nebo adresu, byla zjištěna chyba a zásilka byla přesměrována na správnou adresu.

Balíček na cestě

Stav znamená, že poštovní zásilka byla odeslána na adresu příjemce.

Zásilka dosud nebyla od odesílatele doručena

Prodávající zaregistroval poštovní zásilku na stránkách poštovní (kurýrní) služby, ale ve skutečnosti poštovní zásilka ještě nebyla předána poštovní službě.

Sledování pozastaveno

Od poslední aktualizace sledování pošty uplynulo hodně času. A kvůli této dlouhé době nebude sledovací kód automaticky sledován. Doručovací služba vás také může informovat, že další sledování poštovní zásilky bude zastaveno poté, co opustí území země odesílatele a dorazí do země určení.

Generalizovaný stav, který může znamenat vrácení, vrácení, dočasné uskladnění a další stav.

Na cestě - vlevo od waypointu

Poštovní zásilka je odeslána z mezilehlého poštovního uzlu a je odeslána příjemci.

Na cestě - Dorazil do mezilehlého bodu

Poštovní zásilka dorazila do zprostředkujícího poštovního střediska k roztřídění, výběru trasy a odeslání příjemci.

Vývoz ze země původu

Označuje skutečné odeslání poštovní zásilky do země určení.

Poštovní zásilka je předána zahraničnímu dopravci, který ji pozemní nebo leteckou přepravou doručí do místa mezinárodní poštovní směny (IMPO) země určení. Stav „Vývoz“ je nejdelší a přechod do stavu „Dovoz“ může nějakou dobu trvat z důvodu výběru a domluvy nejoptimálnější (nejlevnější) doručovací cesty pro vaši poštovní zásilku pro dopravce. V této fázi nemůže odesílatel ani příjemce sledovat přesný pohyb položky přes internet.
V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.
Pokud od obdržení stavu „Export“ uplynuly více než 2 měsíce a nedošlo k žádným viditelným změnám a poštovní zásilka neobdržela status „Import“, musí odesílatel kontaktovat poštu a požádat o vyhledání.

Doručení adresátovi

Doručení příjemci

Znamená skutečné převzetí poštovní zásilky příjemcem uvedeným v poštovní zásilce.

Odlet do cílové země

Poštovní zásilka bude předána poště země určení k doručení do některého z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Odlet z letiště

Následující stav se nezobrazí ihned po příletu na letiště cílové země, ale poté, co poštovní zásilka dorazí a je přijata (vyložena, zpracována a naskenována) poštovní službou.
To může trvat 3 až 10 dní.

Poštovní zásilka odletěla z letiště země odesílatele a míří do země určení.

Poté, co balík opustí území země odesílatele a dorazí do země určení, jsou takové zásilky znovu označeny nevysledovatelnými kódy trasy a již nejsou sledovány.

Když balík dorazí na vaši poštu, obdržíte papírové oznámení, se kterým se musíte dostavit na poštu a balík převzít.

Vydáno celním úřadem

Celní řízení bylo ukončeno a v nejbližší době bude poštovní zásilka předána poště cílové země k dalšímu doručení příjemci.

Připraveno k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Zadržen celnicí

Tato operace znamená, že poštovní zásilka je zadržena zaměstnanci FCS za účelem provedení opatření ke zjištění účelu poštovní zásilky. Při příjmu zboží mezinárodní poštou během kalendářního měsíce, jehož celní hodnota přesahuje 1000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, je v části tohoto přebytku nutné uhradit clo a daně pomocí paušální sazbou 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží zaslaném na MPO chybí nebo neodpovídají skutečným informacím, výrazně to prodlužuje čas strávený zpracováním zásilek, protože je potřeba provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Podání

Zásilka byla odeslána na špatné PSČ nebo adresu, byla zjištěna chyba a zásilka byla přesměrována na správnou adresu.

Import mezinárodní pošty

Operace přijetí položky v zemi příjemce.

Veškerá pošta přicházející na území Ruské federace z leteckých letů začíná svou cestu na leteckém poštovním oddělení (AOPP) - speciálním poštovním skladu na letišti. Během 4–6 hodin dorazí zásilky z letadla na AOPP, kontejnery se zaevidují a zkontroluje se jejich celistvost a hmotnost. Pošta je evidována v elektronické databázi. Při registraci se naskenuje čárový kód, zadají se údaje o tom, kde je kontejner adresován (například MMPO Moskva), ze kterého letu přiletěl, o zemi a datu vzniku kontejneru atd. Čas těchto operací může navýšeno z 1 na 7 dní z důvodu omezené kapacity AOPP.

Další operací po exportu ze země původu, která se projeví na webu při sledování zásilky, je import do země určení. Informace o dovozu se objeví po předání zásilky přepravcem poštovnímu operátorovi cílové země. Operace „Import“ znamená, že zásilka dorazila na území Ruska a byla zaregistrována. Mezinárodní zásilky přicházejí do Ruska prostřednictvím mezinárodního poštovního výměnného místa (IMPO). V Rusku existuje několik MMPO: v Moskvě, Novosibirsku, Orenburgu, Samaře, Petrozavodsku, Petrohradu, Kaliningradu, Brjansku. Výběr města, kam přesně mezinárodní zásilka dorazí, závisí na zemi odesílatele. Výběr závisí na dostupnosti pravidelných linek a volné přepravní kapacitě v konkrétním směru.

Neúspěšný pokus o doručení

Přiřazeno, pokud poštovní operátor oznámil, že byl učiněn pokus o doručení zásilky příjemci, ale z nějakého důvodu k doručení nedošlo. Tento stav neodráží konkrétní důvod neposkytnutí služby.

Možnosti dalšího postupu:

Nový pokus o doručení
Zásilka bude předána k uskladnění do vyžádání nebo do vyjasnění okolností.
Vrátit odesílateli

Co dělat, když obdržíte tento status:

Je nutné kontaktovat poštu doručující zásilku a zjistit důvod nedoručení.
Pro převzetí zásilky bez čekání na oznámení musíte sami kontaktovat poštu.

Léčba

Zpracování v mezilehlém bodě

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Zpracování v třídicím středisku

Stav Zpracování na třídicím středisku - přiřazeno v procesu doručování zásilky přes mezitřídicí střediska poštovní služby. V třídicích střediscích je pošta distribuována podél hlavních tras. Balíky jsou překládány z jedné přepravy do druhé, pro další odeslání příjemci.

Zpracování dokončeno

Generalizovaný stav, což znamená dokončení zpracování poštovní zásilky před jejím odesláním příjemci.

Čeká se na doručení na poštu

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Čekání na zásilku

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Čeká se na kontrolu kvality

Znamená, že balík ještě není kompletní a je ve skladu prodávajícího a čeká na ověření obsahu před odesláním.

Operace nahrávání dokončena

Generalizovaný stav, což znamená, že balík opustil sklad / mezitřídicí středisko a míří do dalšího třídicího střediska směrem k příjemci.

Export dokončen

Celní řízení bylo ukončeno, poštovní zásilka byla předána poště země určení k dalšímu odeslání příjemci.

Zásilka ze skladu prodávajícího

Balík opustil sklad prodávajícího a přesouvá se směrem k logistické společnosti nebo poště.

Zrušit zásilku

Generalizovaný stav, to znamená, že balík (objednávku) z nějakého důvodu nelze odeslat (pokračovat v dalším pohybu).

Odeslání na terminál

Balík je odeslán na poštovní terminál na letišti, aby byl naložen do letadla a odeslán do cílové země.

Zboží je připraveno k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Odesláno

Generalizovaný stav, tedy odeslání poštovní zásilky z mezilehlého bodu směrem k příjemci.

Odesláno do Ruska

Poštovní zásilka bude předána Ruské poště k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Odesláno do cílové země

Poštovní zásilka v procesu převodu na poštu země určení za účelem doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následných dovozních/vývozních operací.

Poznámka!
Následující stav se nezobrazí ihned, jakmile balík dorazí do země, ale až po přijetí (vyložení, zpracování a naskenování) poštovní zásilky poštovní službou.

To může trvat 3 až 14 dní, v závislosti na pracovním vytížení mezinárodní poštovní burzy.

Odesláno ze skladu do třídícího centra

Tento stav zpravidla znamená, že zahraniční odesílatel (prodejce) přivezl vaši zásilku na místní poštu.

Převedeno k uložení

Znamená příchod zásilky na poštu příjemce (OPS) a přeložení na sklad, dokud není doručena příjemci.

Jakmile věc dorazí na oddělení, zaměstnanci vydají avízo (avízo), že věc je na oddělení. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení je realizováno v den, kdy zboží dorazí na oddělení nebo následující den (např. pokud zboží dorazilo na oddělení večer).

Tento stav znamená, že příjemce může nezávisle kontaktovat poštu a přijmout zásilku, aniž by čekal na oznámení.

Převedeno na celnici

V zemi odesílatele

V zemi příjemce

Nakládání do letadla

Naložení do letadla před odletem do cílové země.

Nakládání do transportu

Přípravy k odeslání jsou dokončeny

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Příprava k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena a označena k další expedici.

Příprava na export

Balení, označování, nakládání do kontejneru a další postupy nezbytné pro odeslání do země určení.

Opustil letiště

V zemi odesílatele
Poštovní zásilka odletěla z letiště země odesílatele a míří do země určení.
Následující stav se nezobrazí ihned po příletu na letiště cílové země, ale poté, co poštovní zásilka dorazí a je přijata (vyložena, zpracována a naskenována) poštovní službou. To může trvat 3 až 14 dní.

V zemi příjemce
Poštovní zásilka je doručena na jedno z míst mezinárodní poštovní směny pro následné dovozní operace.

Opustil mezinárodní třídicí centrum

Poštovní zásilka je odeslána do země určení, k doručení do některého z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Opustil web mezinárodní výměny

Zásilka opustila místo mezinárodní poštovní výměny a je následně odeslána do třídícího centra. Od okamžiku, kdy zásilka opustí MMPO, začínají platit dodací lhůty v rámci Ruska.

Podle informací obdržených od Ruské pošty nemůže stav „Opustil místo mezinárodní výměny“ trvat déle než 10 dní. Pokud se stav po 10 dnech nezmění, jedná se o porušení dodací lhůty, které lze nahlásit Ruské poště na čísle 8 800 2005 888 (bezplatné volání), a ta začne na tuto žádost reagovat.

Opustil poštovní terminál

Poštovní zásilka opustila mezibod své trasy a míří k příjemci.

Odešel ze skladiště

Balík opustil sklad a pohybuje se směrem k poště nebo třídírně.

Opustil třídící centrum

Poštovní zásilka opustila poštovní třídírnu a míří k příjemci.

Opustil třídicí centrum Shenzhen Yanwen

Pošta opustila třídicí centrum logistické společnosti Yanwen Logistics a míří k příjemci.

Opustil zemi tranzitu

Poštovní zásilka opustila tranzitní zemi a je nasměrována do země určení za účelem doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následných dovozních/vývozních operací.

Opustil tranzitní zemi

Poštovní zásilka opustila třídící středisko v tranzitní (mezi) zemi, byla odeslána do země určení, k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Informace o poštovní zásilce byla přijata

Přijaté informace o poštovní zásilce v elektronické podobě

Znamená to, že prodávající zaregistroval poštovní zásilku (kód stopy) na webové stránce pošty (kurýrní služby), ale ve skutečnosti poštovní zásilka ještě nebyla předána poštovní službě. Od okamžiku registrace do skutečného doručení zásilky může zpravidla trvat 1 až 7 dnů. Po převedení zásilky se stav změní na „Příjem“ nebo podobný.

Přijato k dalšímu zpracování

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Poštovní zásilka je registrovaná

Přišel

Generalizovaný stav, což znamená příjezd do jednoho z mezilehlých bodů, jako jsou třídicí střediska, poštovní terminály, letiště, přístavy atd.

Dorazil na letiště

Balík dorazil na letiště k vyložení, naložení, zpracování a další přepravě na místo určení.

Dorazil do mezinárodního třídícího centra

Přišel na místo dodání

Označuje příchod zásilky na poštu příjemce (OPS), která musí zásilku doručit příjemci. Jakmile věc dorazí na oddělení, zaměstnanci vydají avízo (avízo), že věc je na oddělení. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení je realizováno v den, kdy zboží dorazí na oddělení nebo následující den (např. pokud zboží dorazilo na oddělení večer).

Tento stav znamená, že příjemce může nezávisle kontaktovat poštu a přijmout zásilku, aniž by čekal na oznámení.

Pokud byl balík přebalen do balíku s jinými balíky, musíte pro jeho přijetí zjistit kód trasy běžného balíku.

Dorazil na místo mezinárodní výměny

Označuje příchod poštovní zásilky do mezilehlého poštovního uzlu pro třídění, výběr cesty a její odeslání příjemci.

Dorazil na poštu

Označuje příchod poštovní zásilky na poštu příjemce, která musí zásilku doručit příjemci. Tento stav znamená, že příjemce musí kontaktovat poštu, aby zásilku převzal.

Dorazil do Ruska

Dorazil do třídícího centra

Označuje příchod poštovní zásilky do mezilehlého poštovního uzlu pro třídění, výběr cesty a její odeslání příjemci.

Dorazil do třídícího centra Shenzhen Yanwen

Označuje příchod poštovní zásilky do mezitřídícího centra logistické společnosti Yanwen Logistics k roztřídění, výběru trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do třídícího centra cílové země

Poštovní zásilka dorazila do třídícího střediska země určení pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do cílové země

Poštovní zásilka dorazila do země určení na místo mezinárodní poštovní výměny pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do tranzitní země

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek tranzitní (mezi)země ke zpracování (třídění) a dalšímu odeslání příjemci.

Dorazil do střediska pro zpracování malých balíků

Označuje příchod balíku do poštovního distribučního centra za účelem třídění, výběru trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do skladu

Dorazil do skladu dopravce

Balík dorazil do skladu k vyložení, označení, zpracování, naložení a další expedici na místo určení.

Dorazil na terminál

Znamená příjezd do meziterminálu pro vyložení, naložení, zpracování a další odeslání na místo určení.

Dorazil na území Ruské federace

Poštovní zásilka dorazila na území Ruska k dalšímu dovozu a odeslání příjemci.

Recepce

To znamená, že zámořský odesílatel (prodejce) přinesl váš balík na místní poštu. Zároveň vyplnil všechny potřebné dokumenty včetně celního prohlášení (formuláře CN 22 nebo CN 23). V tomto okamžiku je zásilce přidělen jedinečný poštovní identifikátor - speciální čárový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachází se na šeku (nebo potvrzení) vystaveném při převzetí poštovní zásilky. Operace „Příjem“ zobrazuje místo, datum a zemi přijetí položky. Po přijetí se balík přesune na místo mezinárodní výměny.

Přijetí celní správou země určení

Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole; důvodem k osobní kontrole může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Přijetí na celnici

V zemi odesílatele
Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

V zemi příjemce
Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole; důvodem k osobní kontrole může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Přijetí na celnici

Zásilka dorazila do jednoho z třídicích center a probíhá zpracování. Zásilka po nějaké době opustí třídící středisko k další expedici příjemci.

Celní odbavení

Přeprava pošty z jednoho třídicího střediska do druhého směrem k příjemci. V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Export (kontrola obsahu)

Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Pokud je zásilka ve stavu „Export“, není možné ji sledovat (co přesně se s ní děje, zjistíte až ve fázi importu) a budete moci svůj balík vidět a sledovat jeho další pohyb. Použití tranzitní dopravy a určitá omezení často zdržují zásilky. Pokud však byl váš balík odeslán před více než 3 měsíci, ale neobdržel stav „Import“, musí odesílatel kontaktovat poštu a požádat o vyhledávání.

Export, zpracování

Označuje skutečné odeslání poštovní zásilky do země určení.

Stav „Vývoz“ zahrnuje předání balíku zahraničnímu dopravci, který jej pozemní nebo leteckou dopravou dopraví na MMPO cílové země. Tento stav je zpravidla nejdelší a přechod na „Import“ může nějakou dobu trvat. To je způsobeno vlastnostmi letových tras a vytvořením optimální hmotnosti pro přepravu letadlem. Například zásilky z Číny se mohou zpozdit kvůli tomu, že nákladní letadla unesou minimálně 50 - 100 tun.
V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Elektronická registrace pošty

Balíček byl přidán na stránky
To znamená, že balík ještě nemá žádný status ani od pošty odesílající země, ani od pošty přijímající země.

Informace o zásilce byly přijaty elektronicky
Prodejce přidělil zásilce sledovací číslo a zaregistroval ji na webových stránkách pošty. Zásilku jsem ale na poštu ještě nedoručil.
Může trvat 2 až 14 dní, než se začne sledovat.

Přijato poštou
Zásilka dorazila na poštu, tzn. prodávající jej přinesl na poštu, kde byl zaevidován a odeslán příjemci.

Převedeno na celnici
Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

Celní odbavení dokončeno, propuštěno celnicí
Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

Levá pošta (export)
Operace „Export“ znamená, že zásilka byla předána přepravci. Doba dodání od vývozu po dovoz je obvykle nejdelší a může trvat poměrně dlouho, než se poštovní zásilka dostane na území přijímající země.
Důvody: tranzitní trasy letů, získání určité hmotnosti pro odeslání nákladními letadly. Například Čína a Singapur přepravují poštu pomocí nákladních letadel, která mohou vážit 50 až 100 tun. Během exportu zásilky nemůže odesílající ani přijímající země sledovat zásilku online.
Dodací lhůty pro mezinárodní zásilky mezi exportem a importem nejsou stanoveny (neupraveny dokumenty). Trasa doručení je určena zemí původu zásilky v závislosti na stávajících dohodách s leteckými dopravci a dostupnosti přepravní kapacity. Při doručování jsou využívány tranzitní lety, což vede ke zvýšení přepravních časů a času mezi exportními a importními operacemi.

Import
Balík je registrován v zemi určení. Obvyklá doba mezi vývozem a dovozem je 30 dní.

Převedeno na celnici
Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole; důvodem k osobní kontrole může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Zadržen celnicí
Tato operace znamená, že poštovní zásilka je zadržena zaměstnanci FCS za účelem provedení opatření ke zjištění účelu poštovní zásilky. Při příjmu zboží mezinárodní poštou během kalendářního měsíce, jehož celní hodnota přesahuje 1000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, je v části tohoto přebytku nutné uhradit clo a daně pomocí paušální sazbou 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží zaslaném na MPO chybí nebo neodpovídají skutečným informacím, výrazně to prodlužuje čas strávený zpracováním zásilek, protože je potřeba provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Celní odbavení dokončeno
Tato operace znamená, že celníci zkontrolovali zásilku a vrátili ji Ruské poště. V mnoha MMPO celní úřady fungují nepřetržitě: je to jediný způsob, jak včas zkontrolovat obrovský objem pošty přicházející ze zahraničí. Každému celníkovi pomáhají dva poštovní operátoři.

Vlevo MMPO (místo mezinárodní poštovní výměny)
Zásilka opustila místo mezinárodní poštovní výměny a je následně odeslána do třídícího centra. Od okamžiku, kdy zásilka opustí MMPO, začínají platit dodací lhůty pro zásilky v rámci Ruska, které závisí na typu zásilky http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery;

Dorazil do třídícího střediska / opustil třídicí středisko
Po opuštění MMPO zásilky putují přes velká poštovní třídicí střediska přes území přijímající země do místa určení. V třídicím středisku se pošta distribuuje po hlavních trasách země. Balíky jsou znovu uzavřeny v kontejnerech a odeslány na místo dodání, k čekajícímu příjemci.

Dorazil na místo dodání
Zásilka dorazila na poštu příjemce. Jakmile věc dorazí na oddělení, zaměstnanci vydají avízo (avízo), že věc je na oddělení. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení je realizováno v den, kdy zboží dorazí na oddělení nebo následující den (např. pokud zboží dorazilo na oddělení večer).

Dosyl. Podání.
Doprava - zásilka byla odeslána na špatné PSČ.
Dosyl - našli jsme chybu a přesměrovali zásilku na správnou adresu.

V současné době je populární nakupovat přes internet, je považováno za obzvláště výhodné nakupovat čínské zboží, protože má velmi atraktivní cenu a kvalita čínského zboží již není horší než jakékoli jiné. Nejčastěji lidé nakupují na Ali: oblečení, boty, doplňky, kosmetiku, malé spotřebiče a domácí potřeby.

Stává se, že zásilka nedorazí po velmi dlouhou dobu, ale stav zásilky říká „propuštěno celnicí“. Jak dlouho mám na takový balík čekat?

Nyní jsou případy zpoždění zásilek ze zahraničí na celnici běžným jevem a stává se to každému třetímu člověku. Jaké jsou důvody tohoto nedorozumění?

překročení povoleného limitu hodnoty parcely;
Problémy s dokumenty

Pokud se zásilka zdrží celníky, může se čekání vážně zpozdit a riskujete, že zůstanete zcela bez dlouho očekávaného zboží.

Jak sledovat svou zásilku

Jdete do Ali a zakoupíte produkt, který se vám líbí. Po jeho zaplacení si zvolíte zásilkovou službu, se kterou vám bude zboží doručeno. To znamená, že najděte nabídku „Doručení“ napravo od obrázku produktu a klikněte na „doručení z vaší země“. Dále můžete vidět nabídku, kde se zobrazí dostupné doručovací služby.

Zde si vyberete službu, která vám vyhovuje, o nich a jejich funkcích budeme hovořit níže. Upozorňujeme však, že pokud stav „propuštěno celnicí“ trvá déle než dny, musíte se obrátit na správu služeb nebo Ali, abyste tento problém vyřešili.

EMS je největší světová doručovací služba

Prostřednictvím tohoto doručovacího systému můžete obdržet balíček od Ali. Jaký je jeho rozdíl od jiných společností, výhody a nevýhody. První výhodou je zastoupení v Rusku – EMS Russian Post.

Jednou ze služeb pro sledování zásilek od EMS Russian Post je Postal Ninja. Zde můžete sledovat zásilku podle čísla zásilky.

Zastoupení EMS v Rusku doručuje balík stejným způsobem, jako byl odeslán z Číny, takže riziko záměny a zpoždění je prakticky eliminováno. Zde jsou některé další důležité funkce služby:

Doručovací služba provozuje mobilní;
dostupná cena;
Poski doručení kurýrem až domů;
Zásilku je také možné vyzvednout na poště;
přípustná hmotnost - 31 kg.

Pokud využíváte doručovací služby EMS a váš balíček je zadržen na celnici, zde je to, co musíte udělat a na co si dát pozor:

Zásilku lze registrovat na celnici nejdéle 10 dnů;
ohledně zpoždění se můžete obrátit přímo na ruské zastoupení společnosti.

čínská pošta

Státní poštovní operátor poskytuje vnitrostátní a mezinárodní služby doručování balíků, který má vyvinutý systém míst pro zpracování pošty po celé Číně. Největší centra jsou v: Pekingu, Šanghaji, Shenzhenu a Guangzhou. Zde je seznam důležitých funkcí China Post:

Z důvodu velkého pracovního vytížení může zpracování vaší objednávky trvat od 7 dnů do 1 měsíce;
China Post spolupracuje s mnoha malými internetovými obchody a velkými obchodními platformami, jako jsou: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Je důležité pochopit, že když zaregistrujete zprávu v této službě, je jí přiděleno sledovací číslo, ale po překročení čínských hranic nebude možné sledovat její pohyb.

DHL - německá logistická společnost

Působí po celém světě a doručuje balíky z různých částí světa. Má vlastní zastoupení v Rusku a je celním zprostředkovatelem. Jedno z třídících center společnosti se nachází na jihu a také v centru Moskvy.

DHL kvůli zpřísňujícím se požadavkům na práci pozastavila dodávky zboží po celém Rusku, s výjimkou některých obchodů, na jejichž seznamu je i Aliexpress.

Zásilku odeslanou prostřednictvím této logistické společnosti můžete sledovat pomocí sledovací služby track24.ru. Zde uvidíte, kolik bodů a jak dlouho trvá, než váš produkt projde, než se vám dostane do rukou, a kde se aktuálně nachází.

Pokud zásilka dorazí na celní úřad Vnukovo, ovlivní tento proces i tuto službu. Uvidíte, kdy bylo vaše zboží přijato, zpracováno a nakonec získalo status „propuštěno celnicí MR LC Vnukovo“.

Je třeba poznamenat, že 102976 Šarapovo je místem mezinárodní poštovní burzy Vnukovo. Proto uvolnění celním úřadem Šarapovo znamená, že zásilka úspěšně prošla celní kontrolou a od tohoto okamžiku začínají platit stanovené dodací lhůty v Rusku.

Doručení EPAKETU

Velmi pohodlná doručovací služba v Číně. Jeho hlavní výhodou je, že doručení přes Čínu k ruským hranicím je velmi rychlé, a to díky interním dohodám o spolupráci společnosti a firemní etice. Po dosažení hranice je balík předán Ruské poště.

Pokud se zboží zdrží na celnici, můžete získat informace pouze z obchodu, který vám je zaslal. Zásilku je možné sledovat pomocí čísla stopy, ale pokud se stav zásilky neaktualizuje po dlouhou dobu, můžete klást otázky pouze obchodu, ze kterého jste provedli objednávku.

Tento způsob odesílání je však jedním z nejlevnějších a nejrychlejších ze všech dostupných na Ali. Mnoho uživatelů internetového obchodu využívá služeb této logistické společnosti.

Nyní víte, co znamená status „propuštěno celním úřadem“ a jak můžete zjistit více informací o zásilce a načasování přijetí vaší položky. Zjistili jsme také, jak dlouho čekat, jak zásilku sledovat a kam se obrátit v případě zpoždění.

Přihlaste se k odběru, ať vám nic důležitého neunikne

Posílání balíků do Ruska je obzvláště bolestivý problém, protože často dochází k nejrůznějším zpožděním doručení, ztrátě odeslaného a celé řadě dalších problémů.

Vážení čtenáři! Článek hovoří o typických způsobech řešení právních problémů, ale každý případ je individuální. Pokud chcete vědět jak vyřešit přesně váš problém- kontaktujte konzultanta:

PŘIHLÁŠKY A VOLÁNÍ PŘIJÍMÁME 24/7 a 7 dní v týdnu.

Je to rychlé a ZDARMA!

V tomto ohledu se většina občanů snaží před využitím poštovních služeb získat předem co nejvíce informací o tom, jak dlouho různé zásilky trvají a jak lze tento proces sledovat.

Zejména mnozí hledají informace o tom, jak dlouho čekat na zásilku uvolněnou celním úřadem 102976 Šarapovo.

Jak jsou zásilky sledovány

Například přejdete na Aliexpress, poté si objednáte produkt, který se vám líbí, a po zaplacení požadované částky si vyberete vhodnou doručovací službu.

Chcete-li to provést, přejděte do sekce „Doručení“, která se nachází napravo od obrázku vámi vybraného produktu, a poté vyberte „Doručení do vaší země“, čímž se otevře nabídka obsahující úplný seznam dostupných produktů. doručovací služby. V této sekci můžete sledovat stav zásilky a její doručení na požadované místo.

Kromě toho můžete použít oficiální stránky společnosti, která byla vybrána jako poskytovatel doručování balíků. Nejčastěji takové služby poskytují nejpodrobnější informace o stavu zásilky a o tom, v jaké fázi v okamžiku požadavku je doručení zboží konečnému adresátovi.

Třídící středisko v Šarapovu

Třídící centrum v Šarapovu se nachází nedaleko Podolsku a funguje celkem jednoduše. Například člověk pošle určitý produkt do Vladivostoku.

Zpočátku tato zásilka dorazí do třídírny Podolsk a teprve poté jde na krajskou poštu.

Po příchodu na území této instituce jsou balíčky rozděleny do několika tokových linek:

priváty;
balíčky a krabice, které budou odeslány mimo Rusko;
obyčejné balíky.

Při zpracování se balíky automaticky rozdělují do několika přihrádek odpovídajících konkrétní poště nebo oblasti, kam mají být doručeny.

Proč se zásilky zpožďují?

Dnes jsou případy zpoždění zásilek přicházejících ze zahraničí zcela běžné a podle statistik je zpožděný přibližně každý třetí balík.

Ve velké většině případů k tomu dochází proto, že přijaté zboží překračuje povolený limit nákladů na zásilku a také v případě, že má osoba nějaké problémy s dokumenty pro tento náklad.

Pokud se zásilka během celního odbavení zpozdila, může se čekání na přijetí tohoto nákladu protáhnout na poměrně dlouhou dobu a v konečném důsledku hrozí, že osoba zůstane bez dlouho očekávaného nákupu nebo balíčku.

Jaké problémy mohou nastat

Dnes bez problémů najdete kompletní seznam zboží, které nelze do Ruska dovézt v souladu s platnou legislativou. Tento seznam obsahuje poměrně velké množství položek, od všech druhů špionážních pomůcek určených k tajnému zaznamenávání nebo získávání jakýchkoli informací až po přírodní diamanty a zbraně.

Za zmínku stojí skutečnost, že seznam často obsahuje produkty, které se na první pohled zdají být naprosto neškodné.

Na fórech se vždy aktivně diskutuje o důvodech, proč například celnice odmítají přijmout telefony Xiaomi zakoupené na portálu Aliexpress.

Dříve málo známá vesnice, kde se zpracovávají balíky ze zámoří, dostala přezdívku „černá díra“, protože balíky z Číny se tam dlouho zdržují nebo úplně zmizí. K podobným situacím dochází na orenburgské celnici i v řadě dalších podobných míst poměrně často.

Obecné rysy této situace jsou určeny přítomností podobných důvodů. Naprostá většina problémů vznikla v důsledku prosazování článku 328 celního kodexu, v souladu s nímž je zajištěna ochrana práv duševního vlastnictví.

Mnoho kupujících, kteří zjistí zpoždění své zásilky a uvidí, kde se to stalo, předloží celní službě příslušné požadavky, ale obdrží odpověď, že zásilka bude zaslána zpět.

Mezi nejčastější příčiny tohoto problému patří následující:

telefon je padělek a vyrábí jej neznámý výrobce;
společnost může zabránit doručování komerčních produktů zakoupených na portálu AliExpress;
Zástupce výrobce se neponořil do detailů zásilky a jednoduše rozpoznal telefon jako „pirátský“.

Jak dlouho čekat, pokud je zásilka proclena?

Pokud je na oficiálních stránkách uvedeno, že zásilka již opustila celní úřad, nejsou s registrací žádné problémy a brzy bude doručena adresátovi. Po proclení je zboží ihned odesláno na teritoriální oddělení Ruské pošty, které se nachází v blízkosti příjemce.

Doba v tomto případě bude přímo záviset na tom, jak daleko je úřad od celnice a jak jsou zaneprázdněni zástupci Ruské pošty. V naprosté většině případů je doručení realizováno do 3 až 14 dnů.

Kdy otevřít spor

Někteří prodejci dokonce svým zákazníkům radí, aby spor otevřeli sami, jiní je naopak žádají, aby počkali na termín dodání.

Ve skutečnosti není vždy možné určit, co přesně chce prodejce získat, pokud požádá o předčasné zahájení sporu.

Někteří spotřebitelé je otevřou, načež prodejci okamžitě schválí vrácení, ale někteří naopak žádají o zahájení sporů v naději, že kupující bude automaticky zablokován, to znamená, že je poměrně obtížné určit čistotu záměrů prodávajícího .