На компьютере под управлением Windows 10 не работает аудио? У вас вообще нет звука? Неужели на рабочем столе вдруг стало тихо? Функция воспроизведения является фундаментальной особенностью любой операционной системы и должна работать без необходимости настраивания. Поскольку это Windows, то ничто не вечно.
Если на вашем устройстве нет звука, тогда разберитесь с проблемой, используя предложенные ниже советы.
Независимо от того, выдает ли десятая версия операционки ошибку или просто молча зависает, шаги, которые мы предпринимаем для решения неисправностей, во многом похожи.
Начнем с простых способов, которые отнимают секунду. Вы можете исправить проблемы с аудио, не проверяя драйверы, и не переустанавливая их.
Способ 1. Проверьте настройки звука
Наша первая проверка - убедиться, что в системе выбрано правильное устройство воспроизведения звука.
В зависимости от уровня квалификации при установке Windows 10 или аудио-драйверов, бывают случаи, когда одно и то же звуковое оборудование отображается дважды.
- в такой ситуации определитесь с устройством и проверьте воспроизведение. Если оно не работает, выберите другое и повторите действие;
- при наличии наушников и динамиков советуем проверить их работоспособность по очереди. Так вы отыщите причину неисправностей периферийных устройств или компьютера.
Способ 2. Измените способ воспроизведения
- если вы просматриваете видео на YouTube, то выберите другой сервис или программу. Например, запустите локальное аудио или видео с помощью VLC или другого медиаплеера. Откройте игру;
- попробуйте использовать другой браузер или веб-сайт;
- если это только один источник, тогда найдите альтернативу или внесите изменения в соответствующие настройки браузера.
Способ 3. Проверьте кабели и питание
Не переживайте, если первый способ не восстановил звук в Windows 10. Проверьте аудиоразъемы и питание динамика.
- вытяните разъем из одного гнезда и вставьте в другое. Так вы убедитесь в том, что устройства надежно подключены. Делайте это поочередно, чтобы случайно не запутаться;
- также убедитесь, что любой динамик имеет питание, а индикатор состояния зеленый;
- при наличии пульта дистанционного управления аудио взгляните, надежно ли он подключен. Если это так, то отрегулируйте уровни звука, и опробуйте воспроизведение.
Способ 4. Проверьте устройство и драйверы
Если вы выполнили все указания, но на Windows 10 все еще не работает звук, пришло время проинспектировать устройство и драйверы. Точный метод немного отличается зависимо от того, используете ли вы дискретную звуковую карту или интегрированную, но основное предположение остается прежним.
Если Windows сообщает, что установлена правильная или последняя версия драйвера (на фото ниже), тогда попробуйте один из следующих вариантов.
Узнайте, как вернуть значок звука, если он пропал, из новой статьи —
Удалите драйвер и устройство, перезагрузите компьютер, а затем разрешите Windows переустановить аудиодрайверы или же сделайте это вручную.
Для начала предложим второй вариант.
- определите аудиоустройство в диспетчере устройств;
- посетите веб-сайт производителя (это может быть изготовитель материнской или звуковой карты, если она интегрированная), а затем загрузите последнюю версию драйвера Windows 10;
- установите его вручную и перезагрузите компьютер;
- воспроизведите аудио снова.
Если все так, как должно быть, тогда звук будет работать. В ином случае, удалите оборудование в диспетчере устройств.
- Перезагрузите компьютер и разрешите Windows повторную установку;
- Воспроизведите звук снова.
Примечание! Если последний способ не работает, и вы следовали всем указаниям, тогда вероятная причина кроется в самом аудиооборудовании. Теперь вам нужно разобраться, одолжить или купить звуковую карту или переключиться со звуковой карты на интегрированную аппаратуру. Если вы сделаете последнее, не забудьте включить или отключить встроенный звук в BIOS, иначе все равно ничего не будет воспроизводиться.
Видео — Как восстановить звук на ноутбуке
Здравствуйте, уважаемые читатели.
Ноутбуки – это те же компьютеры, только они обладают измененным строением. А потому проблемы на них возникают схожие. Сегодня мне хотелось бы рассказать, как восстановить звук на ноутбуке? Подобное встречается часто среди пользователей мобильных вычислительных устройств. При этом причиной может оказаться все, что угодно. В статье далее я расскажу о всех возможных и вариантах решения сложившейся ситуации.
Самыми простыми и распространенными проблемами в случае пропажи звука можно смело назвать программные. Особенно часто это можно было встретить на Windows XP. Решением станет простая перезагрузка. В большинстве случаев после этого все возвращается на свое место.
Безопасный режим ( )
Если перезапуск не помог, можно отправиться в безопасный режим. Для этого перед стартом Windows нажмите «F8 ». Система проверит все нужные драйвера и по возможности что-то подкорректирует. После просто перезапустите устройство и выберите обычную загрузку.
Колонки ( )
Если вы используете внешние колонки для воспроизведения, проверьте, включены ли они. Кроме того, необходимо убедиться в правильности соединения с главным устройством, до конца ли воткнут соответствующий штекер и в нужное гнездо? Лучшим вариантом будет проверка на других аппаратах
Иногда причиной является попросту повернутый на минимум регулятор громкости.
Кроме того, желательно проверить на вашем компьютере Леново или любого другого производителя, подсоединение нового устройства воспроизведения.
Настройки ( )
Еще одним частым случаем можно назвать выключенный звук в настройках самого компьютера. Для проверки достаточно нажать на соответствующий рисунок в трее.
После этого выполняем цепочку действий:
В некоторых случаях пользователи могут вовсе не наблюдать нужного компонента. Чтобы увидеть все, нажимаем на пустом поле вкладки «Воспроизведение » и выбираем «Показать отключенные устройства ».
Если нет значка в нижней панели, стоит проделать небольшой путь, чтобы найти подходящее место:
Отправляемся в «Пуск » и «Панель управления ».
Службы ( )
Иногда пользователи компьютеров с Windows 7 встречаются с ситуацией, когда проблемой является отключенная служба «Windows Audio ». Для проверки необходимо выполнить несколько действий:
( )
Еще одной нередкой проблемой в Windows 10 является использование некорректных драйверов. Чтобы выяснить это, необходимо отправиться в «Пуск », а потом «Панель управления ». Далее заходим в «» и ищем те, которые отвечают за звук.
Если напротив них нарисован восклицательный знак, скорее всего драйвер на ноутбуке Асер поврежден или имеет неподходящую версию. А значит его необходимо переустановить. Существует несколько основных способов сделать это.
Итак, первый и самый простой – использование специального диска или флешки, которые поставляются вместе с картой. Но в последнее время подобное уже практически не практикуется, так как в той же Windows 8 предусмотрена база, которой достаточно для использования практически любых устройств. Так что можно посмотреть в коробке, в которой ваш ноутбук поставлялся – вполне возможно, что он там.
Еще одним удобным встроенным инструментом является использование «Диспетчера устройств »:
Операционка поставит автоматически все необходимое. В некоторых случаях нужно будет перезапустить устройство.
Еще встречаются ситуации, когда в результате обновления или даже после установки Windows 10 пропадает звук. Это происходит в результате использования неподходящего обеспечения.
Попробуйте зайти на все ту же вкладку «» в «Диспетчере устройств ». Если активна кнопка «Откатить » — нажимайте. Тем самым ОС начнет использовать прошлую версию ПО. Иногда такое помогает.
Также скачать драйвер с «Мировой паутины » можно при помощи специальной программы. Она предназначена для определения на компьютере устаревшего обеспечения, дальнейшего поиска новых версий и автоматической установки. Среди них можно выделить Driver Updater и DriverPack Solution . Первая программа сканирует систему, создает список устаревших драйверов, ищет новые в Интернете, скачивает их и устанавливает. Второй же вариант представляет собой коллекцию из множества приложений. Система попросту у себя находит нужные элементы и сразу ставит их. Но в отличие от первой, ее размер заметно больше.
Также все необходимое можно попробовать найти самостоятельно. Если вы знаете производителя своей карты и ее модель – прекрасно. Можете смело отправляться на официальный сайт за соответствующим решением, которое вернет звук. Но что делать если он пропал и при этом пользователи не знают нужной информации?
Опять отправляемся в «Свойства » устройства в соответствующем диспетчере. Переходим на «Сведения ». Во вкладке «Свойство » выбираем «». В окне «Значения » появится одна или несколько строк. Копируем первую и отправляемся в Интернет для поиска подходящего ПО. Затем скачиваем и устанавливаем.
BIOS ( )
Иногда звук может отсутствовать из-за не включенной карты в БИОСе. Пошаговая инструкция решения проблемы выглядит таким образом:
Компьютер перезапустится и остается только проверить рабочее состояние соответствующего устройства.
Проблемы с картой ( )
И самой неприятной, но то же встречаемой причиной является неисправная карта. Причем исчезновение звука может произойти в любой момент – при просмотре фильма, прослушивании музыки или даже в полной тишине.
Решение – замена. Сегодня можно сравнительно недорого приобрести новое соответствующее оборудование. Правда оно будет самым простым. Для использования сложных систем, важно иметь подходящую комплектацию.
Стоит сказать, что в macbook pro в большинстве случаев пользователи прибегают именно к этому способу.
Интернет ( )
Иногда пользователи не могут ничего услышать, сидя в Интернете. Это может быть в Одноклассниках, на youtube или любых других порталах. Первое, что нужно сделать – убедиться в правильной настройке всех элементов, которые открыты в самом плеере. Если вы точно уверены в этом, только потом стоит отправляться проверять драйверы.
Вдруг вам какой-то пункт показался непонятным, более детальную информацию можно узнать здесь:
Что ж, надеюсь вам удастся справиться с проблемой отсутствия звука на своем устройстве. К счастью существует масса способов это сделать.
Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда неожиданно пропадает звук на Windows 7. Причины могут быть совершенно разными. В зависимости от них, различаются и сами способы устранения проблемы. Важно понимать, что её решить поможет любая информация, связанная с вашим компьютером. Часто сталкиваясь с этой проблемой:
- Пытались обновить драйвера для звуковой карты или любые другие.
- Подключали к устройству другие колонки.
- Переустановили операционную систему Windows.
- Вносили изменения в системных настройках, реестре.
- Установили дополнительное программное обеспечение для улучшения компьютера.
Нет звука после переустановки Windows
Если до переустановки виндовс ваша звуковая карта прекрасно работала, а теперь даёт сбой, то проблема скорее всего кроется в драйверах. При этом в трее вполне благополучно может отображаться значок громкости, а после переустановки Windows оповестит вас о том, что установила все драйвера. Тем не менее, это вовсе не значит, что драйвера корректно установились и подходят для вашей звуковой карты.
Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо сделать следующее:
- Если у вас ноутбук, то просто зайдите на официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели (это целый пакет обновления, поэтому вам не придётся искать какой-то конкретный драйвер);
- Также вы можете поискать диск со всеми драйверами, который обычно идёт в комплекте вместе с компьютером и другими дисками (например, для установки Windows).
- Если у вас стационарный компьютер, то вам необходимо узнать модель материнской платы.
- Затем зайти на официальный сайт именно производителя материнской платы (то есть не вашей звуковой карты или аудио чипа) и скачать пакет драйверов оттуда.
- После проделанных действий и установки драйверов не забывайте перезагружать компьютер.
Проверка правильности подключения и работоспособности колонок
Чтобы разобраться, почему исчез звук на компьютере, хотя ещё вчера он был, рассмотрим несколько основных моментов. Во-первых, проверьте, включены ли ваши колонки или наушники правильно. Возможно, что кто-то из членов вашей семьи случайно выключил колонки или воткнул штекер не в то гнездо.
В любом случае, ещё раз проверьте, правильно ли подключены колонки и другое оборудование на компьютере.
Если вы уверены, что все подключено правильно, попробуйте проверить сами колонки. Для этого подключите их к другому устройству: плееру, телефону или телевизору. Если они работают, то проблема в самом компьютере.
Настройки Windows
Следующее, что нужно сделать - найти в трее значок громкости и нажать на него правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню. В нём необходимо выбрать строчку «Устройства воспроизведения».
В открывшемся окне, проверьте какое из устройств используется в качестве аудиовыхода (то есть устройств воспроизведения, а не записи). По умолчанию это должны быть динамики компьютера. Здесь же будет указана и вся необходимая информация о звуковой карте на компьютере. Если вы используете дополнительную аудиокарту (USB), то возможно в данный момент она используется в качестве устройства по умолчанию, поэтому измените её на внешние динамики.
Если устройство для воспроизведения выбрано правильно, то выберете динамики в списке и перейдите во вкладку «свойства». Здесь внимательно просмотрите каждую отдельную вкладку:
- общие (здесь будет указана информация об аудио карте, а нажав «свойства» и перейдя во вкладку «драйвера» вы сможете проверить наличие и дату установленного ПО) убедитесь, что в пункте «применение устройства» стоит «использовать»;
- уровни (проверьте, чтобы ползунки громкости не стояли на самом минимуме);
- улучшения (желательно отключить все эффекты);
- SRS Audio Enhancement;
- дополнительно (здесь нажмите на зелёный треугольник «проверка», должен появиться аудиосигнал, проверьте, что формат по умолчанию стоит «16 bit, 44100 Гц»).
Если все настройки выставлены правильно, но звука на компьютере все равно нет, то ищем корень проблемы дальше. Кроме того, если вы используете специальный софт для настройки аудиосистемы, то проверьте все настройки там.
В устройствах воспроизведения пусто
Если зайдя в устройства воспроизведения на компьютере вы обнаружили, что там нет абсолютно никаких устройств, то необходимо сделать следующее:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому пространству.
- Появится контекстное меню.
- Отметьте галочкой два пункта: показать отключённые и отсоединённые устройства.
После проделанных действий, в окне должны появиться все ваши аудиоустройства с отметкой «отключено». Поэтому щёлкаем по динамикам правой кнопкой мыши и выбираем «включить».
Аналогичные действия проводим и с другими устройствами, например, наушниками. Если вам удалось сделать все правильно, то проблем возникнуть не должно.
Устройства воспроизведения включены, но звука нет
Бывает и так, что напротив устройств воспроизведения отображается зелёная галочка, уведомляющая о работоспособности устройства, но звука все равно нет. Ещё раз подключите к компьютеру другие наушники или колонки. Аудиосигнала до сих пор нет? Значит проблема точно не в колонках. Продолжаем искать дальше. Возможно, драйвера на аудиокарту неправильно установились. Поэтому нелишним будет их вновь удалить и поставить заново. Для того чтобы это сделать нужно попасть в диспетчер устройств. Поэтому откройте пуск и впишите «диспетчер устройств».
Либо откройте панель инструментов, перейдите в блок «оборудование и звук», а затем «диспетчер устройств».
Откроется сам «диспетчер устройств». Здесь необходимо удалить все установленные на вашем компьютере звуковые драйвера. Для этого щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберете «удалить».
После того, как удалите все аудиодрайвера перезагрузите компьютер. Сразу же после включения, он автоматически должен начать поиск недостающих драйверов и их установку.
Обычно, эта процедура помогает вернуть звук. Также решить эту проблему можно произведя восстановление системы.
В диспетчере устройств непонятные символы
Следующая проблема, когда пользователь установил на свой компьютер Windows 7 и все кроме аудио работает отлично. Если запустить диспетчер устройств, то возле драйверов будут следующие значки.
Обычно это означает, что установлены устаревшие драйвера (у вас стоит Windows 7, а драйвера поставили для XP). Если у вас нет возможности скачать другие драйвера, то чтобы исправить проблему, нужно сделать следующее:
Включаем звук в BIOS
Бывает и так, что вирус или любая другая неисправность просто отключает звуковую карту в настройках биоса. Чтобы удостовериться, что все работает, необходимо сделать следующее:
Проверка работоспособности служб
Следующее, что можно проверить, это работает ли служба Windows Audio на компьютере. Чтобы это сделать, нужно:
- Открыть «пуск» - «панель управления».
- Выбрать блок «система и безопасность».
- Открыть «администрирование» - «службы».
Для более удобного поиска, отсортируйте службы по имени. Найдите строчку «Windows Audio».
Убедитесь, что данная служба включена. Для этого смотрим информацию в столбике «состояние» - должно быть «работает», а также тип запуска «автоматически». Если что-то из этого указано другое, то щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и изменяем необходимые нам параметры.
После этого не забудьте перезагрузить компьютер. Если и это не помогает, то переходим к отчаянным мерам и пробуем воспользоваться встроенной в Windows утилитой поиска проблем.
Диагностика Windows
Многие пользователи достаточно критично относятся к данной функции. Тем не менее её нельзя недооценивать. Особенно в тех случаях, когда, кажется, что ничего не помогает. Чтобы приступить к диагностике, необходимо сделать следующее:
Откроется дополнительное диалоговое окно, где вы сможете выбрать конкретную область для поиска и устранения неполадок. Так как мы сейчас пытаемся настроить звук, то выбираем соответствующий блок «звук и оборудование».
Затем пункт «воспроизведение».
Перед вами появится встроенная служба для поиска и устранения неполадок Windows. Чтобы утилита начала работу вам остаётся нажать «далее» и дождаться её результатов.
Если виндовс удастся найти источник проблемы, то она самостоятельно докачает отсутствующие драйвера или вернёт настройки по умолчанию. Вам останется только перезагрузить компьютер.
Неисправность аудиокарты
Если никакое из вышеописанных действие не помогает, то скорее всего ваша аудиокарта или другая аппаратная часть вышла из строя. Можно попытаться провести восстановление системы или полную переустановку виндовс. Особенно, если вы уверены, что с компьютером не могло ничего произойти, и проблема появилась после того, как вы установили новую операционную систему. Не забывайте, что аудиокарта точно такая же часть компьютера, как оперативная память или процессор. Поэтому она имеет свой ограниченный срок действия. Возможно тот факт, что у вас пропал звук говорит о том, что пора её поменять.
Как восстановить звук на компьютере.Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.
Вот такой вот вопрос - почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?
Почему нет звука на компьютере?
Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.
Как восстановить звук на компьютере?
Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.
Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.
1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.
2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.
3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).
Включены ли колонки - обычно на одной из них горит лампочка питания
4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.
Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика
5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума – до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.
6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.
7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.
Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач
8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.
9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.
10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.
Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.
11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.
12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.
Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?
Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.
Раздел справки и поддержки - Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука
Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.
Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.
Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.
Довольно частая ситуация - пропажа звука на персональном компьютере или на ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно самому попробовать выявить проблему и решить её без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.
Для начала стоит определить, почему на компьютере отсутствует звук. В большинстве случаев проблемы бывают следующие:
- Проблемы с колонками или наушниками - от плохо подключенного провода, и до их поломки;
- Проблемы с программной частью - начиная от неправильных настроек и заканчивая драйверами звуковой карты;
- Неисправность звуковой карты - в большинстве случаев тут поможет только ремонт по гарантии или ремонт за свои деньги в специализированных сервисных центрах;
Проблемы с колонками или наушниками
Первое, что стоит исключить - это неисправность устройства для вывода звука. Для начала будет не лишним проверить провода - правильно ли они подключены и до конца ли воткнуты в нужные им разъемы. Разъем звуковой карты, в который нужно втыкать колонки или наушники, обычно зеленого цвета.
Если все воткнуто правильно, но звука все равно нет, неплохо было бы проверить звук через какие-нибудь другие колонки или наушники, тем самым окончательно исключив вероятность поломки устройства аудиовывода. Если звука все равно нет, то значит проблема в компьютере.
Проблемы с программной частью
Вполне возможно, что в системе присутствуют какие-то проблемы с программной частью - неправильные настройки или "слетевшие" драйвера.
Под "неправильными настройками" подразумевается сбитые настройки громкости в системе.
Для того, чтобы убедиться, что настройки звука не стоят на минимуме необходимо кликнуть на иконку звука в трее (в виде динамика) и посмотреть на положение ползунка с громкостью.
Если установлена громкость 0, то это равнозначно отключению звука в системе. В таком случае, нужно установить громкость повыше.
По различным причинам, на компьютере могут возникнуть проблемы с драйверами - например из-за действий вирусов, или какого-нибудь системного сбоя. Проверить состояние драйвера аудио можно следующим образом:
Переустановка драйвера
Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.
В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.
Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте.
Установка драйвера звуковой карты Realtek
В большинстве современных компьютеров производителем звуковых карт является Realtek. Скачать их драйвер звуковой карты можно . Для начала скачивания необходимо сначала поставить галочку на пункте "I accept to the above", а затем нажать кнопку "Next". Затем, необходимо будет выбрать нужный драйвер по разрядности операционной системе (узнать это можно открыв "Свойства системы").
- Для 32-битных (86-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием "32bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) "
- Для 64-битных (64-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием "64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) "
- Для операционной системы Windows XP необходимо скачать драйвера с названием "Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (Executable file) "
Для загрузки выбранного драйвера необходимо нажать на кнопку "Global" в той же строке.
Скачанный файл необходимо запустить, и следовать простейшим инструкциям на русском языке - если вкратце, то просто достаточно все время нажимать кнопку "Далее". По окончанию процесса установки драйвера нужно будет выполнить перезагрузку компьютера, и потом проверить, решились ли проблемы со звуком или нет.
Если ничего не помогло
Если проверка устройств вывода аудио (колонки/наушники), проверка настроек громкости и переустановка драйвера не помогли, то вполне возможно, что проблема находится уже на аппаратном уровне. В любом случае, не лишним будет обратиться в сервисный центр, в котором проведут диагностику и выявят проблему.
