Описание опции «Выгодные звонки в другие страны» от МТС. Мтс и выгодные звонки за рубеж

Находясь за границей в другой стране, абоненты МТС, все равно могут пользоваться услугами связи, интернета и отправлять сообщения. Однако условия предоставления, возможности и расценки существенно отличаются от пользования в домашнем регионе и на территории России. В этой статье мы рассмотрим все услуги и предложения оператора для роуминга, их особенности и стоимость.

Как подключить роуминг и что нужно сделать перед поездкой

Что бы рассчитывать на связь от МТС за рубежом необходимо активировать сразу две опции, а именно “Международный и национальный роуминг” и “Международный доступ”. Сделать это можно посредством, например, личного кабинета или колл-центра. Однако для активации нужно соответствовать определенным требованиям, а именно:

• Для абонентов, пользующихся услугами оператора свыше 6 месяцев, но не более 12 – среднемесячная плата за пакет связи должна быть не менее 650 руб.;
• Для тех, кто пользуется больше года, таких ограничений нет.
• В остальных случаях можно подключить “Легкий роуминг”.

Что нужно проверить перед поездкой за границу

• Перед тем как пересечь границу нужно проверить, все ли компоненты подключены и настроены;
• Проверить, активирован ли роуминг (сделать это можно в личном кабинете);
• Просмотреть тарифы связи;
• Пополнить баланс на необходимую сумму;
• Подключить специальные услуги и функцию отчетности о расходах.

Услуги связи

Для общения за границей предназначен специальный тариф под названием “Забугорище”. Однако есть также и опция, с таким же названием, она пригодится тем, у кого активирован любой тариф из линейки “Smart” и “Ultra”. Рассмотрим подробнее оба варианта и их расценки.

Тариф “Smart Забугорище”

В пакет этого тарифного плана входят 7 Гб мобильной сети, 350 минут на звонки в Россию (на номера своего оператора) и бесплатные входящие в наиболее популярных странах. В таких же уголках земного шара как Куба, Мадагаскар, Тунис и прочих входящие не тарифицируются лишь до 11 минуты, затем каждая минута будет стоить 25 рублей.

Звонки же на родину оцениваются по такой схеме: первая минута и с все остальные после шестой – идут с лимита, а в пределах 2-5 тарифицируются по 25 руб.

Что касается интернета, то в большинстве стран ограничений по трафику нет, однако, например, в Гибралтаре можно за сутки использовать 30 Мб, а в Боливии – всего 1.

Сам тариф оплачивается посуточно и в день списывается по 290 руб. в популярных странах (с их списком можно ознакомиться непосредственно на сайте) и 390 руб. в остальных. Однако только в случае непосредственно пользования услугами.

Опция “Забугорище”

Главным отличием этой опции от одноименного тарифа является то, что здесь нет установленного пакета трафика и связи, так как их количество зависит от активированного тарифного плана.
Звонки в Россию тарифицируются также, как и в предыдущем варианте, ограничения по интернету тоже идентичны.

Стоимость за сутки 290 руб. в популярных странах и 390 в остальных. В целом, опция от тарифа разнится лишь по объему трафика и минут.

Скидки на звонки и смс в других странах

Серди основных предложений для роуминга от МТС можно выделить следующие:

1. “Ноль без границ ” – дает возможность принимать входящие звонки за границей с первой минуты без платы. Исходящие же вызовы тарифицируются согласно действующему тарифу на роуминг. Стоит эта опция 95 руб/сутки. С активированной опцией “Забугорище” функции будут переключаться между собой автоматически.
2. “Свободное путешествие ” – данная опция дает 60 бесплатных минут в сутки, которые можно использовать как для бесплатных входящих, так и для исходящих на номера всех операторов России. После исчерпания лимитного часа одна минута будет стоить 10 руб. Плата за услугу списывается ежесуточно и составляет 190 руб.

Исходящие звонки от 19,99 руб. – это специальная скидка для связи за границей, и чтобы ею воспользоваться нужно перед номером вызываемого абонента вписать такой код: *137*.

Стоимость звонков со стран СНГ, а также Египта, Таиланда, Китая и еще ряда стран (с полным списком можно ознакомиться на сайте оператора) будет составлять 19,99 руб/мин, а в остальных случаях – 79 руб/мин.

SMS-пакет – для пользователей, активно использующих смс переписку есть специальные пакеты сообщений, которые разнятся по количеству входящих в лимит смс. Всего есть два варианта, первый содержит в себе 50 сообщений, а второй – 100. Предназначены они для использования в пределах Европы и стоят 250 и 350 рублей соответственно. Для переписки в остальных странах есть такие же пакеты, но стоят они дороже – 500 и 700 рублей соответственно.

Сервис МТС в роуминге

Проверка и пополнение счета

Проверить счет, находясь за границей можно набрав *100#. Для его пополнения существует несколько способов, например, с помощью банковской карты через сайт МТС (без комиссии по всему миру) или активировав обещанный платёж. Кроме этого есть еще такие услуги как перевод средств с другого счета, “На полном доверии”, также мобильное приложения, с помощью которого можно пополнить баланс в любой момент.

Помощь и обслуживание

Номер горячей линии нужно набирать в международном формате, тарификация за вызов по этому номеру отсутствует. Кроме этого, во многих странах есть салоны-магазины МТС, где можно получить квалифицированную помощь. Адреса таких центров в интересующей вас стране можно узнать на официальном сайте оператора или набрав такую команду: *111*33*9# .

Интернет МТС за границей

Для менее затратного пользования сетью есть специальная услуга под названием “Бит за границей”. Она имеет три разновидности: стандарт, Макси Бит и Супер Бит. Стоимость стандартной версии равна 450 руб/сутки, однако это в популярных странах, в остальных же может быть, как 550, так и 1300 руб. Остальные наборы, то есть Макси и Супер стоят дороже, 700 и 1600 руб. в популярных странах соответственно.

Подведем итоги

МТС предоставляет немало услуг и тарифов для комфортной связи в роуминге, однако естественно цены гораздо отличаются от тарификации в России. Перед тем, как отправляться в путешествие, необходимо подключить роуминг и некоторые дополнительные опции, это поможет значительно сэкономить на услугах связи и интернета.

МТС – один из популярнейших сотовых операторов в нашей стране. Компания давно уже зарекомендовала себя, как успешную торговую марку, и является ведущей среди других брендов. Связано это с высоким качеством обслуживания, постоянным обновлением сервиса и множеством необходимых и полезных услуг, входящих в любой тарифный пакет.

Звонки, совершаемые в одном регионе, это выгодный способ для пользователей, благодаря чрезвычайно низкой цене. Однако стоимость звонка типа международный значительно выше местных расценок. Поэтому, чтобы снизить расходы, можно подключить к существующему тарифу дополнительную опцию «Выгодные международные звонки». Так цена на связь по всему миру, будет существенно меньше.

Что входит в услугу "Выгодные международные звонки"?

Данная опция позволяет совершать звонки по всему миру, а также в страны бывшего Союза, СНГ.

Внимание! Без подключения услуги "Международного доступа", активировать опцию, чтобы международный звонок был выгодный, не удастся, только при её наличии пользователь может воспользоваться возможностью звонить в любые зарубежные страны.

Чтобы ознакомить клиентов с ценой на вызовы, стоит привести следующие данные по расценкам.

• Самая доступная стоимость звонка – 1,5 рубля за одну минуту тарифицируется для связи с Китаем.
• 5 рублей в минуту стоят вызовы в Канаду, США, Корею, Гонконг и Сингапур.
• Звонки в страны Европы стоят 10 рублей/1 минута.
• Вызовы в Белоруссию и Азербайджан имеют цену – 20 рублей/1 минута, в то время, как в другие страны СНГ – 15 рублей/1 минута.
• Звонок во все остальные страны будет стоить 25 рублей/1 минута.

Следует отметить одну деталь – иногда в базовый тариф уже входят значительные льготы по международным звонкам определённых направлений. В этом случае доступ к скидке через подключение опции уже не предполагается.

Международное обслуживание МТС имеет установленную абонентскую плату в виде 50 рублей в месяц, при этом оплата за подключение не взимается.

Деньги списываются со счёта клиента сразу по факту подключения, а тарификация звонков за границу происходит поминутно.

Выгодный тариф может быть использован абонентами разных пакетов и тарифных планов, в том числе и тех, на которые уже нельзя подключиться другим пользователям. Это означает, что граница по использованию опции не существует. Поэтому для создания качественной и дешёвой связи всегда можно включить эту полезную услугу.

Иногда тариф уже включает пакет международных звонков. В таком случае сначала будут израсходованы именно эти денежные средства. И только после того, как они закончатся, вступит в силу скидка, что позволит определить звонок как выгодный на самом деле.

Подключение опции

Включить льготные вызовы в рамках услуги не составляет никакого труда. Для удобства абонентов достаточно воспользоваться специальной командой, состоящей из нескольких цифр и символов: *111*902# и нажать звонок, после чего в меню USSD выбрать подключение. Буквально через несколько минут на сотовый аппарат придёт сообщение о том, что подключение активировано. Это означает, что пользователь тут же может использовать эту возможность и совершить желаемый звонок за границу.

Можно применить и альтернативный способ активации услуги – отправить сообщение с текстом 902 на номер сервиса МТС 111 .

Внимание! Все необходимые подключения и отключения опций можно совершать в своём личном кабинете на официальном сайте компании МТС после несложной регистрации.

Отключение услуги

Отключение опции можно произвести также легко и просто, если обслуживание по международным звонкам больше не актуально для абонента. Тем более что абонентская плата будет взиматься ежемесячно в любом случае – были совершены вызовы на границу или нет. Действовать нужно по следующей схеме. Набирается та же команда, что и для активации либо отправляется сообщение на номер 11 текстом 9020 .

Какой бы способ не был выбран для управления опцией «Выгодные международные звонки», это займёт минимум времени у пользователя.

После каждого международного соединения пользователи часто неприятно удивлены списанием большого количества денег с баланса. Если вам часто приходится разговаривать с абонентами, которые находятся за пределами вашей страны, то есть повод задуматься о дополнительных опциях. Они помогут сократить расходы на связь и общаться с близкими людьми, находящимися за границей, с выгодой. Разберем подробнее возможности для выгодных звонков в другие страны от оператора МТС.

Условия для международных звонков

У некоторых компаний мобильной связи возможность международных соединений по умолчанию включена в тарифный план. Это не относится к владельцам сим-карт MTS. Для клиентов этого оператора предусмотрены определенные условия и обязательные опции для предоставления международного доступа. Перед тем как рассмотреть их подробнее напомним, что необходимо сделать перед поездкой:

1. Проверьте, доступен ли на вашем смартфоне роуминг. Для этого позвоните оператору или ознакомьтесь с данными в Личном кабинете.
2. Разберитесь с тарификацией услуг связи за пределами России. Они могут отличаться в зависимости от подключенного тарифного плана.
3. Проверьте баланс телефона и пополните его на необходимую сумму для активации роуминговых услуг.
4. Выберите и подключите подходящую опцию.

Теперь разберем каждое из доступных предложений оператора более детально.

Услуга «Международный доступ»

Это предложение позволяет абонентам общаться с теми, кто находится за пределами страны и звонить в Россию при нахождении в международном роуминге. В паре с этой услугой идет опция «Международный и национальный роуминг».

Внимание! Обязательным условием для активации является баланс выше 0 рублей и отсутствие блокировки номера.

Опция подключается бесплатно. За использование никаких обязательных платежей не предусмотрено. Чтобы осуществлять вызовы за границу необходимо соответствовать следующим правилам:

• Не менее года быть клиентом компании MTS. При этом ежемесячные начисления должны превышать порог в 1 рубль;
• Пользоваться сим-картой указанного оператора дольше полугода. За это время абонент должен израсходовать более 470 рублей с обязательными ежемесячными тратами свыше 0 руб.

Для активации этих двух услуг можно воспользоваться любым из следующих способов:

1. Отправить ussd запрос *111*2193# или *111*2192#с мобильного телефона. Вторая комбинация подключает обе функции сразу.
2. Провести необходимые манипуляции в официальном мобильном приложении «Мой МТС» или в Личном кабинете на сайте компании.
3. Обратиться лично в салон сотовой связи или позвонить в call-центр по телефону 0890.

Внимание! Для подключения функции в офисах обслуживания необходимо иметь при себе паспорт.

Если какое-то из обязательных условий в вашем случае невыполнимо, то воспользуйтесь предложением, которое описано ниже.

Услуга «Легкий роуминг и международный доступ»

Эта опция является базовой, то есть она изначально находится в пакете любого контракта. Исключением будут лишь предложения для бизнеса. Проверить, активна ли функция на вашей сим-карте, можно через личный кабинет или звонок специалисту call-центра. Если она оказалась отключена. То можно ее подключить с помощью:

• Ussd комбинации *111*2157#;
• Личного кабинета или мобильного приложения;
• Sms-сообщения на номер 111. В тексте необходимо написать комбинацию 2157.

Услуга дает возможность принимать и отправлять смс-сообщения и вызовы в 112 странах мира. Подробный список можно посмотреть на официальной странице компании МТС.

Предложение не имеет абонентской платы и активируется бесплатно.

Опция «Выгодные международные звонки»

Это предложение действует только при активности вышеописанных функций. Обязательная оплата будет 50 руб./месяц. Первое списание происходит во время подключения. Рассмотрим расценки на связь.

Опция действует во всех странах, но в зависимости от местонахождения изменяется стоимость разговоров. Самая низкая цена на вызовы в Китай.

Варианты активации услуги:

1. Ussd запрос *111*902#.
2. Сообщение с содержание 902 на номер 111.
3. Личный кабинет и мобильное приложение.

Чтобы отключить ее необходимо на номер 111 отправить sms и написать в нем 9020.

Важно! Если на вашем тарифе имеется пакет с бесплатными минутами по международным направлениям, то сначала расходуется он, а потом уже начинает действовать дополнительная функция.

Как узнать стоимость звонков за границу

Для того чтобы узнать точную цену на исходящий вызов в ту или иную страну, воспользуйтесь специальным сервисом на официальном сайте mts.ru. В разделе «Звонки в другие страны» откройте вкладку «Тарифы». Далее, в предложенном поле нужно выбрать государство, в которое вы планируете звонить, и указать свой тарифный план. После введения всех параметров система автоматически посчитает стоимость разговоров и выдаст соответствующие данные на экран. Если вы забыли, каким планом вы пользуетесь, то узнать это можно с помощью запроса *111*59#.

Выгодные тарифы для звонков в другую страну

Оператор МТС для клиентов, которые часто звонят за границу, разработал несколько специализированных тарифных предложений. К ним относятся:

Выгодные международные звонки на МТС – это возможно и доступно. Перед поездкой ознакомьтесь со всеми предложениями и выберите подходящий для себя тариф или услугу. Предложенные варианты позволят вам сэкономить на разговорах по международным направлениям и оставаться с близкими людьми на связи, в какой бы точке мира они ни находились.

Абонентам МТС с тарифными планами Ultra и Smart оператор предлагает звонить в ряд государств ближнего зарубежья и Азии по сниженной стоимости. Скидки предоставляются бесплатно с услугой «Выгодные звонки в другие страны».

Описание

Опция «Выгодные звонки в другие страны» позволяет существенно экономить на общении с абонентами:

• Армении (оператор MTS);
• Казахстана (K’Cell);
• Таджикистана (T’Cell);
• Узбекистана;
• Вьетнама;
• Китая;
• Южной Кореи;
• Украины (MTS и Vodafon).

При этом сама опция бесплатна. Она открыта для подключения на современных и архивных тарифах с абонентской оплатой:

• Smart (версий от февраля 2016 г. и последующих);
• Smart Mini (с февраля 2016 г.);
• Smart Nonstop (любых модификаций);
• «Смарт Безлимитище»;
• «Смарт +» (с февраля 2015 г.);
• (любых версий);
• «Ультра»;
• «Мой Безлимитище».

При смене тарифа услуга отключится автоматически. На «Smart Безлимитище», действовавшем с 16.05.2016г. по 27.03.2017, льготы не распространяются на общение с абонентами MTS и Vodafon Армении и Украины.

Условия

Скидки на звонки предоставляются, только если абонент – владелец телефона находится в своем регионе (где была зарегистрирована сим-карта). Опция взаимоисключаема:

• С услугой (льготное общение по всему миру на любых ТП за 50 руб. ежемесячно);
• «Странами МТС» (звонки по сниженной стоимости абонентам MTS Армении («К-Телеком»), Беларуси, Узбекистана, Туркменистана (BCTI) и Индии (Sistema Shyam TeleServices);
• «Любимой страной» всех видов (недорогое общение с абонентами выбранного государства или по всему миру).

При добавлении «Выгодных звонков в другие страны» эти опции удаляются с номера автоматически. «Страны МТС» и «Любимая страна» архивные, то есть вернуть их обратно невозможно даже через оператора контактного центра.

«Выгодные звонки» можно подключить одновременно с услугой « ». Она стоит 190–250 руб./месяц в зависимости от тарифа и дает возможность бесплатно и безлимитно общаться с 3 избранными абонентами MTS или Vodafon из этих государств.

Чтобы звонить по льготной цене, на номере должны быть добавлены «Международный доступ» или «Легкий роуминг и международный доступ». На каждой новой сим-карте по умолчанию активна вторая услуга.

Цены на звонки в другие страны

Экономия очевидна, если сравнить стоимость вызовов в ближнее зарубежье и в Азию с опцией и по базовым условиям:

Тарификация поминутная, начинается с первой секунды соединения.

Как подключить и отключить

Управление опцией на номере происходит:

• через Личный кабинет абонента в разделе «Управление услугами и опциями», «Подключение и отключение»;
• в приложении «Мой МТС» для устройств на iOS и Android;
• с помощью USSD-комбинации *111*965# . В открывшемся меню выбирают «1» для активации, «2» - для удаления, «3» - для получения информационной справки.

Для первого входа в Личный кабинет и приложение нужно запросить пароль по SMS (ссылка находится на странице авторизации). Затем в настройках можно изменить его, задав более запоминающийся.

Другие варианты экономии

«Расширенная» версия услуги - опция «Выгодные международные звонки». С одной стороны, она платная и не дает таких больших скидок (минута разговора с Украиной, например, стоит 10 руб.). С другой, снижает расходы на общение по всему миру и подходит для любых, в том числе непредоплаченных и корпоративных, ТП.

Очень неплохая замена «Выгодных звонков в другие страны» в некоторых случаях - архивная услуга «Любимая страна». Если абонент успел активировать ее до февраля 2015 г. и не удалил, она продолжает действовать и в 2018 г. на современных тарифах (сохраняется даже при смене ТП).

С опцией «Выгодные звонки в другие страны» минуты разговора по избранным направлениям стоят дешевле. Однако она отключает на номере все ранее добавленные «Любимые страны». Не всегда это означает большую экономию.

Пример. Абонент использует «ЛС. Украину» (10 руб./минуту) и «ЛС. Польшу» (6,9 руб./минуту). При подключении «Выгодных звонков в другие страны» он потеряет скидку на разговоры с Польшей («базовая» цена минуты 49 руб.), но с Украиной будет общаться дешевле (2,5 руб./минуту). В этой ситуации, скорее всего, смена опций не целесообразна.

Оптимально настроить номер абонент может самостоятельно с помощью онлайн-сервиса «Стоимость услуг в роуминге» на сайте МТС. Но проще всего обратиться к оператору call-центра по 0890. Он подскажет, какие услуги позволят максимально сэкономить на звонках за границу.

С сегодняшнего дня МТС улучшает параметры своей услуги «Выгодные звонки в СНГ», расширяя ее географию и переименовывая в «Выгодные звонки в другие страны» .

Текущие цены:

• Китай - 1,50 руб./мин.
• Республика Ю. Корея - 1,50 руб./мин.
• Tcell Таджикистана - 2,50 руб./мин.
• Узбекистан - 3,50 руб./мин.
• Kcell Казахстана - 3,50 руб./мин.
• Вьетнам - 5,00 руб./мин.

Абонентская плата и стоимость подключения - 0 руб.

Опция действует только в домашнем регионе.

Напомню, также для звонков в Китай по 1,5 руб. у МТС существует опция «Выгодные международные звонки» (они несовместимы, однако не путайте их!). Однако Ю. Корея на ней стоит 5 руб./минута, а многие другие страны еще дороже. Плюс за нее взимается абонентская плата 50 руб./месяц (плата за первый месяц списывается при подключении опции).

Ограничения:

• Опция доступна на открытых для подключения и перехода тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart Nonstop», «Smart Безлимитище», «Smart +», «Smart Top». При переходе на другой тарифный план опция автоматически отключается.
• Тарифная опция действует только при наличии услуги «Международный доступ» или «Легкий роуминг и международный доступ».
• Опция не работает одновременно с опциями «Выгодные международные звонки», «Любимая страна Казахстан», «Любимая страна Таджикистан», «Любимая страна Узбекистан», «Любимая страна Китай», «Любимая страна Ю. Корея», «Любимая страна Вьетнам», «Любимая страна. Весь мир».

Итого: «Выгодные звонки в другие страны» - приятный бонус для многих абонентов - как гостей столицы, так и тех, кто нуждается в периодических звонках по данным направлениям. Ведь Китай сейчас - одно из стратегических бизнес-направлений, потому новость позитивная вдвойне! Благо опция предоставляется без ежемесячной абонплаты, потому многим рекомендуется к подключению даже просто на всякий случай.

Жирный минус: ограниченный список доступных тарифов и все - с абонентской платой.

Бардак

По команде подключения *111*965# и желании узнать условия опции (далее цифра 0) приходит SMS со стоимостью Китая 0,9 руб., Ю. Кореи - 1,5, Вьетнама - 4,5.

Сама опция в «Мобильном помощнике» еще имеет название «Выгодные звонки в СНГ». При этом ранее на «Выгодных звонках в СНГ», как вы уже поняли, такого направления, как Китай не было вовсе, ибо он к СНГ никак не относится. Более того, в SMS-описании присутствуют и другие страны, например, Монголия.

Скриншот сохраненной копии «Выгодных звонков в СНГ» МТС из Google с указанием лишь 3 стран: Узбекистан, Казахстан и Таджикистан:

Ждем доработки. Ведь все же как удобно и приятно, когда можно ненакладно звонить по самым разным направлениям со своего основного номера, не прибегая к дополнительным SIM-картам! Однако не тут-то было:

Услуга недоступна к подключению

При попытке подключить «Выгодные звонки в другие страны» через *111*965# на тарифе «Smart для своих» я получил ответное SMS: «"Выгодные звонки в СНГ" не предоставляются на вашем тарифе». С какой стати, ибо это тоже Smart (см. ограничения по тарифам выше), просто непубличный? Непонятно. Зато платная опция «Выгодные международные звонки», разумеется, к подключению доступна.