Ponowna instalacja systemu Windows na laptopie HP. Skuteczne wskazówki, jak zainstalować system Windows XP na laptopie Kroki, aby zainstalować system Windows XP

Wraz z pojawieniem się w moim domu tabletów i smartfonów, potrzeba noszenia ze sobą laptopa podróżnego w czasie podróży całkowicie zniknęła. Pod tym względem netbook HP Mini 210-1130ER wreszcie znalazł swoje miejsce na stole jako dodatek do komputera stacjonarnego do wykonywania drugorzędnych zadań. Problem jednak w tym, że pod Windowsem 7 nie działa to zbyt szybko, delikatnie mówiąc. Nie można dokonać aktualizacji na poziomie sprzętowym, na płycie są już zainstalowane 2 gigabajty pamięci RAM z 2 możliwych; wymiana dysku twardego nie zapewnia znacznego wzrostu prędkości i nie ma nic innego do poprawy. Nie chcę też sprzedawać normalnie działającego urządzenia za grosze. Postanowiłem więc zainstalować na nim mniej zasobożerny i sprawdzony w czasie system Windows XP Professional SP3 z kluczem firmowym. W tym momencie nie mogłem sobie nawet wyobrazić, jakie tańce z tamburynami okaże się zwykła procedura ponownej instalacji systemu, więc mam nadzieję, że ten artykuł będzie komuś przydatny.

HP Mini 210-1130ER nie ma własnego napędu DVD, więc jak zwykle podłączyłem zewnętrzny napęd DVD do USB, włożyłem do niego wielokrotnie przetestowany i gwarantowany działający dysk z dystrybucją Windows XP Professional SP3, uruchomiłem ponownie, ale przy na samym początku instalacji wyskoczył mi taki komunikat:

Oznacza to, że instalator systemu Windows XP nie widzi dysku twardego. W tym samym czasie instalator systemu Windows 7 zainstalował wszystko poprawnie z tego samego dysku. Potem nastąpiły wielogodzinne poszukiwania rozwiązań, wymiana dysku w netbooku, próby instalacji Windows XP z pendrive'a i z dysku zewnętrznego, próbowano wszystkiego łącznie z preinstalacją systemu z maszyny wirtualnej, pisaniem różnych wersji MS-DOS na dysk i inne przejawy beznadziejności.

Po drodze BIOS został zaktualizowany do najnowszej wersji i przeprowadzono pełny test niskopoziomowy dysku twardego za pomocą narzędzi diagnostycznych BIOS-u. Nie wykryto żadnych problemów, ale instalator nadal nie widział dysku twardego netbooka.

Tak, zdaję sobie sprawę, że dla robiących zdjęcia monitora przygotowany jest w piekle specjalny kociołek, jednak w BIOS-ie zrzutów ekranu nie robi się. Nie widzę więc innego sposobu niż fotografia.

Poszukiwanie choćby części informacji na ten temat w rosyjskojęzycznej części Internetu nie dało żadnych rezultatów, jednak na jednym z zagranicznych forów pojawił się opis podobnej sytuacji, choć z innym modelem laptopa. Całe rozwiązanie sprowadzało się do tego, że sterowniki do chipsetu muszą być zintegrowane z dystrybucją Windows XP, która podczas instalacji systemu powinna zostać załadowana w tzw. trybie tekstowym. Teraz trudno mi sobie przypomnieć, ile czasu spędziłem na wyszukiwaniu i testowaniu wszelkiego rodzaju sterowników, zanim znaleziono te właściwe. Najważniejsze jest to, że teraz możesz je pobrać stąd.

Intel.NM10.Express.Chipset.Drivers.zip (203 253 bajtów)

Przejdźmy do integracji sterowników z dystrybucją. Do tego potrzebny będzie darmowy program nLite. Nawiasem mówiąc, za jego pomocą można nie tylko zintegrować sterowniki, ale także bardzo fajnie zmodyfikować dystrybucję, dlatego postępuj zgodnie z instrukcjami. Rozpakuj oryginalny obraz dystrybucyjny systemu Windows XP do osobnego folderu. Można to zrobić na przykład za pomocą archiwizatora WinRAR lub dowolnego innego programu do pracy z obrazami dysków. Uruchom nLite i w pierwszym kroku wybierz folder z rozpakowaną dystrybucją.

Zaznacz wymagane operacje. W naszym przypadku jest to integracja sterowników z dystrybucją i utworzenie obrazu dysku startowego.

Rozpakuj pobrane sterowniki do osobnego folderu. W nLite kliknij przycisk „Dodaj” i wybierz „Folder sterowników”. Określ folder z rozpakowanymi sterownikami i potwierdź wybór sterowników chipsetu dla trybu tekstowego.

Następnie wszystkie działania są domyślnie, jak sugeruje nLite. Po jego zakończeniu wybrane sterowniki zostaną zintegrowane z rozpakowaną dystrybucją systemu Windows XP. Dla wygody od razu zrobiłem plik ISO ze zmodyfikowaną dystrybucją, na wypadek gdybym w przyszłości musiał ponownie przearanżować system na netbooku. Możesz pominąć ten krok.

Teraz musimy przygotować zmodyfikowaną dystrybucję do instalacji. Zainstalowałem go z pendrive'a, nie sprawdzałem opcji instalacji z płyty CD ani z obrazu, więc opiszę gwarantowaną metodę instalacji systemu Windows XP na netbooku HP Mini 210-1130ER. Po wypróbowaniu kilku narzędzi zdecydowałem się na WinSetupFromUSB, tylko przy jego pomocy udało mi się stworzyć bezbłędny bootloader.

Określ folder ze zmodyfikowaną dystrybucją, wybierz dysk flash i zaznacz pola w ustawieniach, jak pokazano na zrzucie ekranu. Gdy program zakończy działanie, dysk flash można podłączyć do netbooka i uruchomić z niego komputer.

Przed rozpoczęciem instalacji bardzo ważne jest wybranie pierwszej pozycji menu - „Automatycznie wykryj i użyj sterownika F6 SATA/RAID/SCSI”, a dopiero potem możesz rozpocząć instalację systemu Windows XP. Jeśli nie zostanie to zrobione, podczas instalacji pojawi się BSOD z błędem Stop 0x0000007B.

Jeśli wszystko zostało wykonane poprawnie, instalator nie powinien już mieć problemów z identyfikacją dysku twardego. Wszystko jest poprawnie zdefiniowane, wszystkie partycje są dostępne do instalacji.

Dalsza instalacja zostanie przeprowadzona automatycznie; po pierwszym i drugim ponownym uruchomieniu instalator WinSetupFroUSB wyświetli monit o wymaganą sekwencję działań. Poza tym instalacja systemu nie różni się od instalacji na innych komputerach.

Pozostaje tylko pobrać sterowniki dla systemu Windows XP dla wszystkich podzespołów netbooka i będzie on całkowicie gotowy do użycia. W razie potrzeby możesz tam także pobrać najnowszą aktualizację systemu BIOS.

Czy wynik był wart całego tego zamieszania? Myślę, że tak, zdecydowanie było warto. System uruchamia się w mniej niż 10 sekund, całe zainstalowane oprogramowanie naprawdę działa, a wszystko to osiągnięto bez modernizacji sprzętu. A co najważniejsze, w systemie Windows XP różne narzędzia do usuwania dołączonych zabezpieczeń, takie jak DecomAS lub ArmaGeddon, działają najskuteczniej.

W ten sposób netbook znalazł drugie życie, a ja zdobyłem bezcenne doświadczenie i po raz kolejny utwierdziłem się w przekonaniu, że wyścig o nowatorskie systemy nie zawsze jest uzasadniony. Jak głosi popularna mądrość: „Lepszy stary przyjaciel niż dwóch nowych”.

HP Validity Sensor to dość wyjątkowa i nowoczesna technologia skanowania odcisków palców, często spotykana w laptopach HP. Jak dzisiaj wiemy, technologię identyfikacji użytkownika można znaleźć praktycznie w każdym...

Realtek Card Reader dla HP Pavilion g6 to sterownik dla właścicieli laptopa HP Pavilion g6, który będzie wymagany w przypadku korzystania z czytnika kart. Sterownik posiada automatyczną instalację, co z pewnością uprości ten proces...

Technologia HP CoolSense jest niezbędna do zapewnienia płynnego i zrównoważonego działania laptopa poprzez regulację temperatury powierzchni klawiatury. Prawdopodobnie napotkałeś problem polegający na tym, że Twój komputer bardzo się nagrzewa...

Sterownik karty Wi-Fi od producenta Atheros, który jest zwykle instalowany na laptopach Hewlett Packard G62. Dzięki temu adapterowi Twój laptop będzie mógł odbierać i przesyłać dane poprzez sieci bezprzewodowe. Ta karta...

Kolejny sterownik karty Broadcom Wi-Fi, który znajduje się w laptopie HP Pavilion dv6. Adapter ten został zaprojektowany tak, aby móc łączyć się z sieciami bezprzewodowymi, a także uzyskiwać za ich pośrednictwem dostęp do Internetu. Instalacja sterownika jest dość prosta i...

Ralink Bluetooth to przydatny sterownik Bluetooth dla układu Ralink, który po zainstalowaniu umożliwia wyświetlenie adaptera Bluetooth. Z reguły ten adapter znajduje się w laptopie HP Pavilion g6, który dziś jest własnością wielu...

Broadcom Wireless LAN to kolejny sterownik sieciowy przeznaczony do identyfikowania i obsługi bezprzewodowej karty sieciowej firmy Broadcom. Ten sterownik jest odpowiedni dla laptopa HP Pavilion g6, w którym najczęściej się to spotyka...

Jeden z najpopularniejszych sterowników karty dźwiękowej Realtek HD Audio; z reguły ta karta dźwiękowa jest często spotykana w laptopach producenta Hewlett-Packard (HP). Ta karta dźwiękowa jest uważana za najczęstszą z wbudowanych kart dźwiękowych...

Witam Was moi drodzy czytelnicy. Któregoś dnia przywieźli mi ciekawego laptopa: HP 255 G2 z preinstalowanym Windowsem 8.1 (tak jak powinno być teraz), jednak jego właścicielka nie chciała się uczyć na nowo i ze łzami w oczach poprosiła o włożenie zwykłej siódemki. Jak to mówią: mistrz jest mistrzem i postanowiono zburzyć dostarczony w zestawie system Windows 8.1 i zainstalować system Windows 7. Jednak wszystko okazało się nie tak proste, jak myślałem na pierwszy rzut oka!

Jak zainstalować system Windows 7 na laptopie HP na zdjęciach

Jak więc możemy zainstalować Windows 7 na laptopie HP 255 G2, nawet jeśli standardowe usunięcie lub f2 nie pozwala nam dostać się do zwykłego BIOSu laptopa? (co mnie bardzo zdziwiło). Wtedy przypomniało mi się sprytne zdanie: jeśli wszystko inne zawiedzie, przeczytaj w końcu instrukcję!

Załączona instrukcja była bardzo skąpa: pokazywała, jak włożyć baterię i co nacisnąć, aby ją włączyć... oraz kilka stron o tym, jak korzystać z systemu Windows 8.1. Jak możesz sobie wyobrazić, taka lektura na niewiele mi się przydała i musiałem udać się na oficjalną stronę po odpowiedzi i znalazłem je!

Tutaj jest informacja... aby dostać się do BIOS-u! aby ustawić urządzenie rozruchowe, musimy najpierw nacisnąć podczas uruchamiania laptopa i wtedy, następnie zostaniesz przeniesiony do BIOS-u, gdzie możesz dokonać ustawień.

Jak zainstalować system Windows 7 na laptopie HP

Ponieważ nowe laptopy HP (prawie wszystkie) mają UEFI zamiast zwykłego BIOS-u (Rodzaj nowoczesnej alternatywy dla BIOS-u) są tu jednak pewne subtelności (UEFI to temat na osobny artykuł, więc nie będziemy go tutaj rozważać, po prostu wymyślimy, jak załadować siedem na laptopie)... Swoją drogą kontrolę jakości sprawdzał mój wierny kot, który ani na chwilę nie odchodził od laptopa :)

Gdyby nie kot, nawet nie wiem, czy bym na to wpadł, czy nie.

Jeśli więc krótko porozmawiamy o innowacjach UEFI, to najważniejsze krocze w instalacji dowolnego innego systemu operacyjnego niż Eight - tryb SECURE BOOT, który zwiększa bezpieczeństwo systemu operacyjnego. Głównym problemem jest to, że nikt poza systemem Windows 8 nie obsługuje tej funkcji. (oczywiście z systemu operacyjnego na komputerze stacjonarnym), więc aby zainstalować system Windows 7 na naszym laptopie HP 255 G2 lub podobnym, wystarczy wyłącz BEZPIECZNY BOOT i zamiast tego aktywuj obsługę starszych wersji , po tych manipulacjach może być łatwo zainstalować dowolny inny system operacyjny... przynajmniej 😉

Jak tylko włączysz laptopa, natychmiast naciśnij i następnie, aż dojdziesz do BIOS-u. Tutaj przechodzimy do zakładki Konfiguracja systemu i wybierz element Opcje rozruchu w menu…

Jak widać ustawień jest tu bardzo mało, więc nie powinno być tu żadnych trudności... abyśmy mogli zainstalować Windows 7 musimy wyłączyć Bezpieczny rozruch (Wybierz ) i włącz obsługę starszych wersji (wybierz ) . Niestety w niektórych laptopach HP może to wyglądać nieco inaczej, ale znaczenie zawsze będzie takie samo: Bezpieczny rozruch – wyłączony, Obsługa starszych wersji – włączona.

To jednak nie wszystko, gdyż zmiana metody ładowania nie pozwoli na załadowanie ósemki, musimy wpisać kod potwierdzający i nacisnąć. Od razu ostrzegam, że przyciski na klawiaturze numerycznej są w tym przypadku nieaktywne... wybierz kod (w moim przypadku 9993) i naciśnij Enter

Właściwie to wszystko... teraz przy uruchomieniu naciskamy + i znajdujemy się w Opcjach rozruchu - gdzie musimy wybrać, z czego chcesz uruchomić komputer, to wszystko, laptop HP jest gotowy do zainstalowania systemu Windows 7.

Zamiast posłowia: Jeśli tak jak ja się zdecydujesz, to przyjrzyj się bliżej portom USB w laptopie... są porty USB 3.0, które bez zainstalowania do nich sterowników nie działają całkiem poprawnie. Przykładowo instalacja Windowsa 7 była dla mnie niemożliwa ze względu na brak sterowników do napędu optycznego, co brzmi trochę szalenie - instalowałem go z dysku USB... ale miejcie to na uwadze, jeśli będziecie mieli ten sam błąd, wystarczy włożyć dysk flash do innego portu USB laptopa i powtórzyć pobieranie. Teraz na pewno nie będziesz mieć już żadnych pytań: Jak zainstalować system Windows 7 na laptopie HP! Moim zdaniem rozważyliśmy wszystkie możliwe opcje ;)

W kontakcie z

Firma HP zaprzestała sprzedaży laptopów konsumenckich z systemem Windows XP w kwietniu 2010 r. Dlatego firma Microsoft może nie zapewniać już ogólnego wsparcia dla tego rozwiązania. Uwzględni to sposób i czas zakupu kopii systemu Windows XP. Wsparcie zbiorcze obejmuje między innymi dostarczanie sterowników dla nowych urządzeń, zaktualizowanych sterowników, aktualizacji zabezpieczeń, plików poprawek lub zaktualizowanego oprogramowania.

Wymiana zainstalowanego systemu operacyjnego na detaliczną wersję systemu Windows XP na komputerze przenośnym HP objętym gwarancją spowoduje unieważnienie gwarancji na oprogramowanie. Gwarancja na oprogramowanie dotyczy wyłącznie oryginalnego oprogramowania i systemu operacyjnego, które zostały oryginalnie dostarczone z laptopem. Niniejsza gwarancja nie dotyczy modyfikacji oprogramowania dokonanych po zakupie.

Gwarancja na sprzęt obowiązuje przez określony okres gwarancyjny. W przypadku problemów związanych ze sprzętem może zostać wyświetlony komunikat informujący o konieczności ponownej instalacji oryginalnego systemu operacyjnego w celu sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest sprzęt.

Znane problemy podczas aktualizacji z Windows Vista lub 7 do Windows XP

Wymiana systemu operacyjnego Windows 7 lub Vista oryginalnie zainstalowanego na konsumenckich komputerach przenośnych HP Pavilion lub Compaq Presario może spowodować poważne problemy z wydajnością komputera. Wiele komponentów sprzętowych, takich jak urządzenia audio, urządzenia wideo, karty graficzne, karty sieciowe, dyski i inne urządzenia wewnętrzne i peryferyjne, będzie działać zmniejszona lub przestanie działać. Przed podjęciem decyzji o wymianie systemu operacyjnego należy zapoznać się z polityką wsparcia producentów sprzętu i oprogramowania oraz problemami, jakie napotykają w tej sytuacji inni użytkownicy.

Firma Microsoft zaprzestała sprzedaży systemu operacyjnego Windows XP i zapewnia ograniczone wsparcie użytkownikom systemu Windows XP. Informacje na temat zasad użytkowania i wsparcia dla tego systemu operacyjnego można znaleźć w witrynie internetowej firmy Microsoft.

Dysk instalacyjny nie znajduje dysku twardego

Podczas próby zainstalowania systemu Windows XP na komputerze przeznaczonym do instalacji systemu Windows Vista lub Windows 7 może wystąpić problem polegający na tym, że dysk instalacyjny „nie widzi” dysku twardego. Podczas instalacji zostanie wyświetlony komunikat o błędzie ATA informujący, że w komputerze nie znaleziono dysku twardego. Nowsze systemy operacyjne wykorzystują technologię Serial ATA (SATA) do zarządzania dyskiem twardym, podczas gdy Windows XP i wcześniejsze systemy operacyjne korzystają z technologii natywnej firmy ATI. BIOS, który kontroluje wszystkie komponenty sprzętowe, wykorzystuje własne natywne sterowniki SATA, ale dysk instalacyjny XP nie rozpoznaje tej nowszej technologii.

Aby rozwiązać ten problem i wyłączyć natywną konfigurację SATA w systemie BIOS, wykonaj następujące kroki:

Otwórz napęd optyczny CD/DVD, wyjmij płytę instalacyjną XP i wyłącz zasilanie komputera.

Naciśnij przycisk zasilania, a następnie klawisz F10, aby otworzyć menu ustawień BIOS.

Za pomocą klawiatury przejdź do opcji Konfiguracja i znajdź opcje konfiguracji natywnego interfejsu SATA.

Jeśli opcja SATA jest dostępna, ustaw ją na Wyłącz, a następnie naciśnij klawisz F10, aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić komputer.

Jeśli brakuje opcji SATA, należy skorzystać z narzędzi innych firm, aby zmienić ustawienia.

Po zmianie ustawień SATA włóż płytę instalacyjną XP do napędu, uruchom ponownie komputer i postępuj zgodnie z instrukcjami Microsoft, aby dokończyć instalację.

Jeżeli w systemie BIOS nie ma opcji wyłączenia ustawień SATA, instalacja XP może wymagać tak zwanej procedury „slipstreaming”. Ta procedura wymaga użycia narzędzi innych firm, które nie są obsługiwane przez firmę HP, co może skutkować nieoczekiwanymi błędami. Przed próbą wprowadzenia zmian w systemie Windows Vista lub Windows 7 zaleca się przeszukanie Internetu w celu znalezienia niezbędnych instrukcji i narzędzi.

Nie można połączyć się z siecią za pomocą karty interfejsu sieciowego (NIC)

Komputera nie można połączyć z siecią lub Internetem. Najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest to, że system Windows XP nie rozpoznaje karty interfejsu sieciowego.

Aby rozwiązać ten problem, znajdź i zainstaluj sterowniki karty sieciowej dla oryginalnego systemu operacyjnego. Będziesz potrzebował innego komputera, aby znaleźć i pobrać odpowiednie sterowniki karty sieciowej lub Ethernet. Można wówczas przenieść plik na komputer, na którym został wymieniony system operacyjny. Po zainstalowaniu sterownika karty interfejsu sieciowego i ponownym uruchomieniu komputera możesz podłączyć go do Internetu, aby wyszukać i pobrać inne sterowniki.

Nowi producenci sprzętu nie udostępniają sterowników dla systemu Windows XP

Od czasu wydania nowszych systemów operacyjnych Windows Vista i Windows 7 technologia urządzeń stale się zmienia. Niektórzy producenci sprzętu nie zapewniają wsparcia dla systemu Windows XP. Po uaktualnieniu systemu operacyjnego na konsumenckim komputerze przenośnym HP Pavilion lub Compaq Presario zaprojektowanym do obsługi systemu Windows Vista do starszego systemu operacyjnego mogą wystąpić następujące problemy:

Firma HP nie dostarcza sterowników zgodnych z systemem Windows XP do kart audio, wideo, graficznych, kart sieciowych, napędów ani innych urządzeń wewnętrznych lub peryferyjnych tych komputerów przenośnych.

W przypadku wymiany systemu operacyjnego może być konieczne przywrócenie oprogramowania komputera do stanu pierwotnego (fabrycznego), aby można było rozwiązywać problemy ze sprzętem i oprogramowaniem za pomocą pomocy technicznej.

Nowsze komponenty sprzętowe mogą być zaprojektowane specjalnie do użytku z najnowszymi systemami operacyjnymi, takimi jak Windows Vista lub Windows 7. Dlatego niektórzy producenci sprzętu mogą nie zapewniać sterowników zgodnych z systemem Windows XP.

Nawet jeśli firma Microsoft lub inne firmy mogą zapewnić uniwersalne sterowniki, które działają dla wszystkich urządzeń, komputer HP może nie działać na optymalnym poziomie.

Skorzystaj z usługi Windows Update oraz pomocy i obsługi technicznej HP, aby znaleźć zgodne sterowniki.

Firmy Microsoft i HP udostępniają narzędzia ułatwiające użytkownikom znajdowanie zgodnych sterowników i oprogramowania. Ponieważ niektóre aktualizacje można zainstalować dopiero po zainstalowaniu innych aktualizacji i ponownym uruchomieniu komputera, konieczne będzie kilkakrotne uruchomienie narzędzi aktualizacji.

Usługa Windows Update jest częścią systemów operacyjnych Windows Vista i Windows 7 i działa z dysku twardego. Aby zaktualizować system operacyjny Windows XP, przejdź do witryny internetowej firmy Microsoft i uruchom program aktualizacyjny online. Aby uruchomić usługę Windows Update, wykonaj następujące kroki:

Otwórz okno przeglądarki i przejdź do www.update.microsoft.com.

Zaznacz pola wyboru obok składników, dla których chcesz sprawdzić dostępność aktualizacji systemu operacyjnego i oprogramowania firmy Microsoft, takich jak Word, Excel, Office itd.

Poczekaj, aż komputer zakończy sprawdzanie dostępności aktualizacji i poprawek. Najnowsza wersja dodatku Service Pack 3 (SP3) dla systemu Windows XP zawiera wszystkie sterowniki planowane do wydania przez firmę Microsoft. Firma Microsoft nie planuje dalszego opracowywania sterowników ani oprogramowania dla systemu Windows XP.

Niektóre narzędzia konserwacyjne są dostępne w Pomocy i obsłudze technicznej HP dla systemu Windows XP. Ale ta aplikacja odnosi się do zestawu narzędzi diagnostycznych HP Instant Support Professional Edition, który działa poprzez interfejs sieciowy (po podłączeniu do sieci). Ten zestaw narzędzi diagnostycznych został opracowany dla znanych kombinacji sprzętu i systemów operacyjnych. Jeśli konfiguracja Twojego laptopa jest niestandardowa, dostarczenie aktualizacji nie będzie możliwe.

Uruchamianie narzędzi HP Notebook Utilities dla XP

Laptopy HP mają unikalną funkcję, która jest tracona podczas instalacji podstawowego obrazu systemu Windows XP. Chociaż można znaleźć i zainstalować poszczególne narzędzia, firma HP przygotowała pakiet oprogramowania SP27720 – Notebook Utilities dla systemu Windows XP, który zawiera kilka narzędzi dla komputerów przenośnych. Narzędzia służą do kalibracji baterii, przełączania wyświetlaczy za pomocą skrótów klawiaturowych, szybkiego blokowania systemu i korzystania z funkcji bezprzewodowych.

Pobierz i zapisz pakiet oprogramowania na swoim komputerze. Nie próbuj uruchamiać programu ze strony internetowej. Niektóre narzędzia sprawdzają, czy na dysku twardym nie ma wcześniejszych wersji programu i wyświetlają komunikat o usunięciu zainstalowanych programów:

otwarty panel sterowania, kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę programu i wybierz Odinstaluj z menu rozwijanego.

Przed zainstalowaniem nowych wersji narzędzi wyłącz i uruchom ponownie komputer.

Aktualizacja lub ponowna instalacja sterowników za pomocą Menedżera urządzeń

Jeśli laptop nie rozpoznaje żadnego urządzenia USB lub jeśli instalacja sterownika nie została zakończona poprawnie, pojawi się komunikat o błędzie.

Nie można uruchomić tego urządzenia. (Wartość FailReasonString) Zmiana tego ustawienia wskazuje na awarię jakiegoś komponentu sprzętowego.

Brakuje urządzenia, nie działa ono prawidłowo lub nie zainstalowano dla niego wszystkich sterowników. (Kod 10)

Jeśli uszkodzonym urządzeniem jest zewnętrzne urządzenie peryferyjne, takie jak drukarka lub dysk twardy USB, odłącz i podłącz ponownie kabel, aby sprawdzić połączenie. Aby rozwiązać ten problem i zainstalować zgodny sterownik, podłącz komputer do Internetu i wypróbuj jedną lub więcej z poniższych metod.

Zaktualizuj sterownik urządzenia

Kliknij przycisk Start i kliknij prawym przyciskiem myszy Mój komputer.

Wybierz opcję Właściwości, a następnie kliknij kartę Sprzęt.

Naciśnij przycisk menadżer urządzeń aby uruchomić Menedżera urządzeń.

Menedżer urządzeń używa wykrzyknika w żółtym trójkącie, aby wskazać urządzenie, które nie zostało wykryte lub sterownik, który nie jest zainstalowany i działa nieprawidłowo.

Wybierz zakładkę Sterownik.

Wybierz przedmiot Uaktualnij sterownik i pozwól systemowi operacyjnemu Windows przeszukać komputer i Internet w poszukiwaniu odpowiedniego sterownika.

Odinstalowanie i ponowna instalacja sterownika urządzenia

otwarty menadżer urządzeń, jak opisano powyżej.

Podświetl wiersz uszkodzonego urządzenia oznaczony symbolem „wykrzyknik w żółtym trójkącie” i kliknij przycisk Usuń.

Zamknąć menadżer urządzeń i wyłącz komputer.

Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż system Windows wykryje urządzenia typu plug-and-play i zainstaluje odpowiednie sterowniki. Pozwól systemowi operacyjnemu WINDOWS przeszukać komputer i Internet w poszukiwaniu odpowiedniego sterownika.

Ręczne wyszukiwanie i instalowanie alternatywnych sterowników i programów

Jeśli znasz numer modelu komponentu sprzętowego, możesz użyć tego numeru, aby znaleźć inne urządzenia korzystające z komponentów tego samego producenta, a następnie wyszukać kompatybilne sterowniki. Ponieważ system Windows XP został opracowany przy użyciu starszej technologii, sterowniki systemu Windows XP mogą nie działać tak skutecznie, jak sterowniki systemu Windows 7.

Wyszukaj sterowniki stosowane w podobnych modelach urządzeń z nowym systemem operacyjnym. Przejdź do strony internetowej Sterowniki i pliki do pobrania HP, aby wyszukać zaktualizowany sterownik urządzenia dla innych komputerów z tej samej serii.

Notatka.
Przed zainstalowaniem nieznanego sterownika lub programu dowiedz się, dla której wersji komponentu sprzętowego jest on przeznaczony. Przeczytaj plik Readme lub instrukcje instalacji dotyczące aktualizowanego pliku.

Ostrzeżenie.
NIE instaluj przypadkowych sterowników ani oprogramowania, ponieważ uruchomienie niekompatybilnego programu może spowodować nieprawidłowe działanie komputera lub jego całkowitą utratę! Na przykład próba zainstalowania systemu BIOS dla 32-bitowego procesora Intel na komputerze z 64-bitowym procesorem AMD spowoduje, że komputer całkowicie przestanie działać i nie będzie można go przywrócić do poprzedniego stanu roboczego.

Jeżeli Twój komputer nie działa prawidłowo, zainstaluj oryginalny system operacyjny

Jeśli oryginalny system operacyjny Windows Vista lub Windows 7 został już zastąpiony starszym systemem Windows XP, być może okazało się, że funkcje takie jak dźwięk, napęd DVD lub kamera internetowa przestały działać. Na stronie internetowej produktu dla Twojego laptopa znajduje się bardzo niewiele sterowników dla systemu Windows XP. Firma HP NIE dostarcza sterowników zgodnych z systemem Windows XP dla komputerów zaprojektowanych wyłącznie dla systemów Windows Vista i Windows 7. Jeśli komputer został dostarczony z systemem operacyjnym innym niż XP, firma HP, z zastrzeżeniem pisemnych umów, będzie wspierać zainstalowany sprzęt i oprogramowanie podczas uruchamiania komputera. zarządzanie początkowo zainstalowanym systemem operacyjnym. Można ponownie zainstalować oryginalny system operacyjny.

Notatka.
Możesz spróbować zainstalować sterowniki i programy dostarczane przez inne firmy; jednakże firma HP nie będzie w stanie zapewnić pomocy technicznej ani zdiagnozować potencjalnych problemów ze sprzętem, dopóki nie zainstalujesz ponownie oryginalnego systemu operacyjnego Windows Vista lub Windows 7.

Aby rozwiązać problemy ze sprzętem i oprogramowaniem, MUSISZ ponownie zainstalować oryginalny system operacyjny, który był zainstalowany fabrycznie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Chociaż w Internecie dostępne są dokumenty opisujące instalację dwóch systemów operacyjnych z możliwością wyboru, który ma zostać uruchomiony, firma HP nie obsługuje takiej konfiguracji. Zainstalowanie dwóch systemów operacyjnych wymaga zainstalowania sterowników dla obu systemów, ale firma HP nie udostępnia sterowników dla komponentów, które nie są przeznaczone do działania w drugim systemie operacyjnym. W przypadku tej konfiguracji może być konieczne przywrócenie oprogramowania komputera do jego pierwotnego (fabrycznego) stanu, aby można było rozwiązać problemy ze sprzętem i oprogramowaniem za pomocą pomocy technicznej.

Ponadto, nawet jeśli znajdziesz sterowniki innych firm do użytku w konfiguracji z dwoma systemami operacyjnymi, zwróć uwagę na dostępną pojemność dysku twardego. Każdy system operacyjny zajmuje znaczną ilość miejsca na dysku twardym. Jednoczesna instalacja XP i Visty może znacznie ograniczyć miejsce na dysku twardym dostępne dla innych aplikacji, co pogorszy ogólną wydajność.