เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนาหนึ่งชุดแทนที่จะพิมพ์หลายชุด เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สำเนาเอกสารเดียวกันหลายชุด การถอดเครื่องพิมพ์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

วันนี้ฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับปริศนาอีกประการหนึ่งกับ Windows 7 และ Microsoft Office 2013 แม้ว่าปัญหานี้มักจะพบได้ไม่เพียง แต่ในสำนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในแอปพลิเคชันอื่นที่มีการพิมพ์ด้วย ผู้ใช้ติดต่อฉันด้วยปัญหาต่อไปนี้: เครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์สำเนามากกว่าหนึ่งชุด ไม่ว่าจะระบุจำนวนเท่าใดในพารามิเตอร์การพิมพ์ก็ตาม .

ตัวอย่างเช่น ใน Word:

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เครื่องพิมพ์จะละเว้นจำนวนสำเนา หรือเครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนาเพียงชุดเดียว (ชุดเดียว) นี่คือแอปพลิเคชันที่เป็นอิสระ จำนวนสำเนาจะถูกละเว้นทั้งใน MS Office (Word, Excel) และในแผ่นจดบันทึก, CorelDraw, WordPad, OpenOffice, LibreOffice ในเบราว์เซอร์และโดยทั่วไปในแอปพลิเคชัน Windows ใด ๆ

สาเหตุ:

นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ แต่เป็นปัญหากับเครื่องพิมพ์เฉพาะและมีสาเหตุจากโหมด "Mopier" ที่เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

เมื่อเปิดใช้งานโหมด Mopier เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนาหลายชุดจากงานเดียว การพิมพ์ต้นฉบับหลายครั้งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเครื่องพิมพ์และลดการรับส่งข้อมูลเครือข่ายโดยการส่งงานพิมพ์เพียงครั้งเดียวและจัดเก็บไว้ใน RAM ของเครื่องพิมพ์ สำเนาที่เหลือจะถูกพิมพ์ด้วยความเร็วการพิมพ์ที่เร็วที่สุดของเครื่องพิมพ์ สามารถสร้าง ตรวจสอบ จัดการ และสรุปเอกสารได้จากเดสก์ท็อป ช่วยลดขั้นตอนในการใช้เครื่องถ่ายเอกสาร

เครื่องพิมพ์รองรับคุณสมบัติ Mopier หากติดตั้งหน่วยความจำเพียงพอในเครื่องพิมพ์ (160 MB DDR บวก 32 MB บนบอร์ดฟอร์แมตเตอร์) Mopier จะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นเมื่อ Mopier Mode ในแท็บ Device Options ถูกตั้งค่าเป็น Enabled

เครื่องพิมพ์หลายรุ่นมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะเปิดใช้งานโหมด Mopier จึงพิมพ์ได้เพียงสำเนาเดียว

สารละลาย:

ปิดการใช้งานโหมด “Mopier” ในคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์: เครื่องพิมพ์ -> “คุณสมบัติเครื่องพิมพ์” -> แท็บ “การตั้งค่าอุปกรณ์” -> ในแผนผังการตั้งค่า เปิด “โปรแกรมเสริมที่ติดตั้ง” -> ตรงข้ามพารามิเตอร์ “โหมด Mopier” -> เลือกค่า “ปิด” -> และบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ:

ฉันทดสอบวิธีการแก้ไขปัญหานี้กับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet 1320

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้อุปกรณ์สำนักงานประสบปัญหาประเภทนี้: เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนาเพียงชุดเดียวเท่านั้น เหล่านั้น. ในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าสำเนาจำนวนเท่าใด อุปกรณ์จะพิมพ์เอกสารเพียงสำเนาเดียวเท่านั้น แน่นอนหากเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ตามปกติคุณสามารถใช้บริการของมืออาชีพได้ แต่จะดีกว่าถ้าประหยัดเงินและพยายามค้นหาและกำจัดสาเหตุด้วยตัวเอง นอกจากนี้ยังจะทำให้คุณมีประสบการณ์ในการใช้งานอุปกรณ์สำนักงานของคุณเองมากขึ้น

ดังนั้น หากอุปกรณ์ไม่พิมพ์สำเนาหลายชุด ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดที่เรียกว่า “Mopier” เป็นโหมดที่ช่วยให้คุณลดการรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดโดยส่งไปยังอุปกรณ์ แทนที่จะส่งสำเนาหลายชุด มีเพียงสำเนาเดียวที่มีจำนวนการพิมพ์ที่ระบุ แต่ควรสังเกตว่าเพื่อจุดประสงค์นี้ อุปกรณ์การพิมพ์จะต้องมีหน่วยความจำที่แน่นอนที่จะช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บงานดังกล่าวได้ แต่เครื่องพิมพ์รุ่นส่วนใหญ่ไม่มี และนี่คือเหตุผลว่าทำไมเครื่องพิมพ์จึงพิมพ์ได้เพียงหน้าเดียว หากต้องการให้อุปกรณ์กลับมาเป็นปกติ ให้เปิดคุณสมบัติแล้วคลิก "ปิด" ถัดจากโหมด "Mopier"

นอกจากนี้ หากเครื่องพิมพ์พิมพ์สำเนาเพียงชุดเดียวแทนที่จะพิมพ์หลายชุด วิธีแก้ไขปัญหานี้อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนตัวจัดการการพิมพ์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งแล้วไปที่แท็บ "ขั้นสูง" เปลี่ยนรุ่นอุปกรณ์ของคุณเช่น HP เป็น Microsoft หลังจากนี้ปัญหาควรจะหายไป

แต่หากเครื่องพิมพ์ยังพิมพ์ได้เพียงหน้าเดียว คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณใหม่ได้ แต่วิธีนี้ไม่น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก็ยังไม่ทรมาน แหล่งที่มาของปัญหาอาจเป็นรายการรีจิสทรีด้วย เช่น “ความผิดพลาด” ดังกล่าวเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนพีซี ความจริงก็คือการตั้งค่าไดรเวอร์เริ่มต้นกำหนดจำนวนสำเนา - ค่านี้จะต้องเขียนในรีจิสทรีของระบบปฏิบัติการ เพราะ ตราประทับจะเป็น "ตามค่าเริ่มต้น" เสมอ จากนั้นแก้ไขหน่วยที่ระบุเป็นหมายเลขอื่น จากการดำเนินการนี้คีย์จะถูกเปลี่ยนในรีจิสทรีหลังจากนั้นแก้ไขค่าในการตั้งค่าไดรเวอร์กลับเป็นค่าหนึ่ง ด้วยวิธีง่ายๆ นี้ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์เพียงสำเนาเดียวจะได้รับการแก้ไข

นอกเหนือจากที่กล่าวมาทั้งหมด ปัญหาอาจเกิดจากการที่คุณใช้ไดรเวอร์จาก Microsoft Windows XP หรือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้านี้ คีย์รีจิสทรีที่ใช้บันทึกการตั้งค่า Word อาจเสียหาย หรือรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณอาจไม่รองรับการพิมพ์หลายชุด

บางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือเพิ่มหน้าว่างที่ส่วนท้ายของเอกสาร นอกจากนี้ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ของอุปกรณ์ของคุณ

ดังนั้นด้วยแนวทางที่มีความสามารถและมีความรับผิดชอบ การขจัดปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นจึงไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิดเมื่อมองแวบแรก ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถใช้บริการของมืออาชีพได้

วันนี้ผมจะเขียนถึงปัญหาที่ผมเจอเป็นการส่วนตัวเมื่อไม่นานนี้ครับ คือ เครื่องพิมพ์จะพิมพ์หนึ่งหน้าโดยจะละเว้นจำนวนสำเนาที่ระบุเพื่อพิมพ์และพิมพ์เพียงชุดเดียว ในกรณีนี้ ปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ HP 1320 แต่สามารถเกิดขึ้นได้ไม่เฉพาะกับรุ่นและอุปกรณ์จากผู้ผลิตรายนี้เท่านั้น โดยปกติในสถานการณ์นี้ผู้ใช้จะเริ่มเจาะลึกการตั้งค่าของโปรแกรมจากจุดที่พิมพ์เสร็จแล้ว ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ฯลฯ หากเขาไม่มีความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มากนัก เขาก็เรียกผู้เชี่ยวชาญที่ไม่อายที่จะรับค่าตอบแทนที่ "เหมาะสม" สำหรับงานของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหลีกเลี่ยงการสูญเสียความกังวลและเงินของคุณได้ง่ายๆ แล้วใช้คำแนะนำของฉัน หลังจากนี้ เครื่องพิมพ์ของคุณจะหยุดพิมพ์ทีละหน้าหรือสำเนา และจะทำงานต่อไปได้อย่างสมบูรณ์ วิธีการแก้ไขปัญหานั้นง่ายมาก แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการฝึกอบรมก็สามารถใช้งานได้ หากปัญหาไม่หายไป คุณสามารถใช้วิธีที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในตอนท้ายของบทความ

เครื่องพิมพ์จะพิมพ์ได้เพียงหน้าเดียวเท่านั้น

ดังนั้นถ้าเราเริ่มเข้าใจปัญหาของเราเมื่อไหร่ เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนาเพียงชุดเดียวเท่านั้น- มีวิธีแก้ไขหลายประการในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ฉันจะเริ่มต้นด้วยสิ่งที่ชัดเจนและเรียบง่ายที่สุดและหากสิ่งนี้ไม่ช่วยคุณคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีที่ไม่ชัดเจนซึ่งฉันจะพูดถึงด้วย

การเปลี่ยนโปรเซสเซอร์การพิมพ์ของเครื่องพิมพ์

บ่อยครั้งก็เพียงพอแล้วที่จะเปลี่ยนตัวประมวลผลการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของเราเริ่มพิมพ์เอกสารทั้งหมดอีกครั้งและหยุดไม่สนใจจำนวนสำเนาที่ระบุ

จะเปลี่ยนโปรเซสเซอร์การพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร?

หลังจากนี้ปัญหาควรจะหายไป หากยังมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

กำลังปิดใช้งานโหมด Mopier

หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้พิมพ์สำเนาหลายชุดและพิมพ์เพียงหน้าเดียว บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดจากการเปิดใช้งานโหมด "Mopier" ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ โหมดนี้คืออะไรและทำไมจึงใช้?

โหมด Mopier ช่วยลดปริมาณการรับส่งข้อมูลเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ ดังนั้น คอมพิวเตอร์จะไม่ส่งสำเนาเอกสารของคุณแต่ละชุดไปยังเครื่องพิมพ์แยกกัน (เช่น หากคุณระบุสำเนา 100 ชุด แต่ละสำเนาจะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์เป็น "ไฟล์" แยกต่างหาก) แต่จะส่งสำเนาเอกสารหนึ่งชุด และ “ระบุ” จำนวนสำเนาที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ในที่สุดเอกสารดังกล่าวก็ใช้พื้นที่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์การพิมพ์ค่อนข้างมาก และบางครั้งเครื่องพิมพ์หรือ MFP อาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ เครื่องพิมพ์จะพิมพ์เอกสารได้เพียงหน้าเดียวเท่านั้นและละเลยส่วนที่เหลือ ในกรณีนี้ คุณต้องปิดการใช้งานโหมดนี้

จะปิดการใช้งานโหมด Mopier ได้อย่างไร?

วิธีนี้ช่วยให้ฉันรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้ เครื่องพิมพ์รุ่นเก่าจำนวนมากประสบปัญหาจากการมีหน่วยความจำน้อย จึงไม่สามารถพิมพ์เอกสาร "จำนวนมาก" ที่มีสำเนาจำนวนมากโดยเปิดใช้งานโหมด "Mopier" ได้ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ (เช่นในกรณีของฉัน)

การล้างคิวการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยคุณและเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงพิมพ์ทีละหน้า คุณสามารถลองล้างคิวการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ได้ โดยปกติจะตั้งอยู่ตามเส้นทางนี้:

%windir%\System32\spool\printers

นั่นคือโดยปกติจะเป็นวิธีนี้ C:\WINDOWS\System32\spool

คุณต้องเข้าไปในโฟลเดอร์และลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ bat ซึ่งจะล้างคิวการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ คุณเพียงแค่ต้องเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและมันจะทำงานให้คุณ

การถอดเครื่องพิมพ์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

เครื่องพิมพ์ยังคงพิมพ์สำเนาทีละชุดหรือไม่ ลองลบเครื่องพิมพ์ออกจากแผงควบคุมและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

• ไปที่ "แผงควบคุม" จากนั้น "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก "ถอนการติดตั้ง"
• หลังจากนั้น ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง สำหรับ HP คุณสามารถดาวน์โหลด “Universal HP Driver”
• ติดตั้งไดรเวอร์และตรวจสอบว่าการกระทำนี้แก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่

ไม่สามารถพิมพ์สำเนาหลายชุดจาก Word

นอกเหนือจากวิธีการที่ระบุไว้แล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมที่ Microsoft มอบให้หากคุณจัดการพิมพ์สำเนาจาก Office Word ได้ครั้งละหนึ่งสำเนาเท่านั้น ฉันอธิบายไว้ในข้อความด้านบนถึงวิธีเข้าถึงคุณสมบัติไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

1. ปิดการใช้งานการพิมพ์พื้นหลังใน Microsoft Word (ตัวเลือก Word - ขั้นสูง - การพิมพ์ - ยกเลิกการเลือก "พิมพ์ในพื้นหลัง"
2. ปิดการใช้งานคิวการพิมพ์ในคุณสมบัติไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ (เลือกโหมด “พิมพ์โดยตรงไปยังเครื่องพิมพ์”)
3. เปลี่ยนโหมดกราฟิกจากเวกเตอร์เป็นแรสเตอร์ในคุณสมบัติไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
4. กด CTRL + END เพื่อไปที่จุดสิ้นสุดของเอกสาร บนแท็บ แทรก ให้เลือก ตัวแบ่งหน้า เพื่อเพิ่มตัวแบ่งหน้าลงในเอกสารของคุณ เพิ่มหน้าว่างหลังตัวแบ่ง (คุณสามารถทำได้โดยกด Enter หลายๆ ครั้ง โดยวางเคอร์เซอร์หลังตัวแบ่ง) วิธีนี้ยังช่วยได้หากคุณต้องการพิมพ์สำเนาหลายชุดแต่พิมพ์เพียงชุดเดียว
5. ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

ดังนั้นวันนี้เราได้เรียนรู้หลายวิธีในการกำจัดข้อผิดพลาดเมื่อเครื่องพิมพ์พิมพ์เพียงหน้าเดียวพิมพ์สำเนาเดียว ฉันหวังว่าบทความของฉันจะช่วยคุณกำจัดปัญหานี้ได้