ฉันกินกระบองเพชรที่เรียกว่า "สไมล์" มาหลายเดือนแล้ว และด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันก็ไม่สามารถยิ้มตามที่สัญญาไว้ได้ ฉันเข้าร่วมเพียงอย่างเดียวเพราะไม่มีทางเลือกอื่นมากนัก อินเทอร์เน็ตทำงานอย่างน่ารังเกียจ: ไม่มีการรับประกันว่าการเชื่อมต่อจะไม่หยุดกะทันหัน การเลิกรามักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดในช่วงไพรม์ไทม์ อาจมีช่องว่างได้หลายครั้งต่อวัน อาจนาน 2 นาทีหรือ 15 นาที เมื่อไม่มีช่องว่างเป็นเวลาสองวัน พวกเขาบอกว่ามีบางอย่างถูกน้ำท่วมที่นั่นและผู้จัดการในบ้านของเราก็ต้องตำหนิ ตามอัตราภาษีความเร็วคือ 70 เมกะบิต แต่ในความเป็นจริงมันแทบจะไม่ถึง 50 เมกะบิตสูงสุดใน torrents การปิงดูด - 100-200 ms - ทุกอย่างล่าช้าในเกม ฉันได้ส่งคำร้องขอการสนับสนุนเกี่ยวกับปัญหานี้หลายครั้งแล้ว ผู้ชายของพวกเขามาสองสามครั้ง เปลี่ยนเราเตอร์ ลองทำอะไรสักอย่างอย่างเกียจคร้าน บอกว่าเขาไม่รู้ว่ามีอะไรผิดปกติจึงจากไป ในตอนแรกพวกเขาพยายามบอกฉันว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของฉัน แต่ฉันลองทั้งจากแล็ปท็อปและจากคอมพิวเตอร์และผลลัพธ์ก็เหมือนเดิม ฝ่ายสนับสนุนบอกว่าพวกเขาควรจะเปลี่ยนอุปกรณ์บางอย่าง พวกเขาบอกว่ารอให้เครือข่ายได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย และพวกเขาจะไม่สัญญาอะไรอีก โดยทั่วไปทันทีที่มีโอกาสฉันจะทิ้งพวกเขาทันที
ฉันเชื่อมต่อทีวีโดยหลักการแล้วทุกอย่างเรียบร้อยดี มีช่องให้เลือกมากมายและตัวทีวีเองก็ไม่ล้มเหลว หากมีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถเชื่อมต่อแพ็คเกจเพิ่มเติมได้ ฉันรับแพ็คเกจการศึกษาและแพ็คเกจสำหรับเด็ก
ผู้ให้บริการที่ยอดเยี่ยม!
โดยทั่วไปแล้วฉันชอบผู้ให้บริการ Smile Internet เนื่องจากฉันใช้บริการมาเกือบปีแล้วและไม่มีข้อร้องเรียนพิเศษ ก่อนหน้านี้ มีผู้ให้บริการรายอื่นที่ไม่ได้ทำงานบ่อยกว่าที่คิด ดังนั้นเมื่อฉันเปลี่ยนมัน ฉันจึงถอนหายใจด้วยความโล่งอก
ไม่มีปัญหากับสไมล์ตั้งแต่แรกเริ่ม พวกมึงทำงานเร็ว. พวกเขาเชื่อมต่อฉันกับอินเทอร์เน็ตในวันที่ฉันสมัคร ฉันส่งคำขอเชื่อมต่อในตอนเช้า และในตอนเย็นพวกเขาก็เชื่อมต่อกับฉัน เราทดสอบทันทีและหลังจากนั้นฉันก็ลงนามในข้อตกลงในการให้บริการ
บัญชีส่วนตัวที่สะดวกสบายบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ หลายวิธีในการชำระเงินอินเทอร์เน็ต และมีโบนัสสำหรับกิจกรรมหรือความภักดี คุณสามารถปรับปรุงหรือทำให้แผนภาษีของคุณแย่ลงได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ สะดวกสบาย.
อินเทอร์เน็ตนั้นทำงานได้เสถียร ฉันมีอัตราค่าบริการสูงถึง 100 Mbit/s เห็นได้ชัดว่า 100 Mbit/s นั้นหายากมาก ส่วนใหญ่มักจะอยู่ช่วงดึก โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ประมาณ 70 Mbit/s ซึ่งก็เพียงพอแล้วสำหรับฉัน
การสนับสนุนทำงานได้ดี เมื่อไม่นานมานี้อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้หนึ่งวันปรากฎว่ามีปัญหากับสายเคเบิล หลังจากโทรไปช่างก็มาซ่อมทุกอย่าง พวกเขาไม่ได้นำเงินไปซื้อ แต่บอกว่าการซ่อมแซมรวมอยู่ในราคาภาษีแล้ว ฉันพอใจกับการบริการระดับนี้
สิ่งต่างๆไม่ได้มั่นคงเสมอไป
หลายเดือนก่อน ฉันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ Smile มันใช้งานได้ แต่ก็มีข้อเสียมากมายเช่นกัน ความเร็วอินเทอร์เน็ตค่อนข้างดี แต่การเชื่อมต่อมักจะถูกขัดจังหวะ การสนทนากับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอาจไม่ช่วยอะไร และคุณได้แต่รอเท่านั้น โชคดีสำหรับฉันปัญหาเหล่านี้ไม่สำคัญและฉันอาจขาดอินเทอร์เน็ตได้ระยะหนึ่ง แต่ก็ยังไม่เป็นที่พอใจ! ฉันจะไม่แนะนำผู้ให้บริการรายนี้ให้เพื่อนของฉัน แต่ฉันอยากให้บริษัททำงานอย่างมีเสถียรภาพและสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณ ใช่ มีคนปกติอยู่ที่นั่น แต่ก็มีคนที่ไม่เข้าใจอะไรเลยด้วยซ้ำ .
พวกเขาให้บริการที่มีคุณภาพต่ำ!
ฉันใช้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเมื่อไม่นานมานี้ แต่บริษัทนี้ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าไม่ค่อยดีนัก ประการแรก ไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ได้ คุณต้องรอเป็นเวลานานกว่าที่ผู้เชี่ยวชาญจะตอบกลับ และถ้าคุณผ่านไปได้ ปรากฎว่าพวกเขาไม่สามารถหรือไม่ต้องการแก้ปัญหาของคุณ คุณภาพของอินเทอร์เน็ตยังเป็นที่ต้องการอีกมาก ความเร็วที่ประกาศไม่ตรงกันซึ่งทำให้ไม่สะดวกในการใช้อินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์หลายเครื่อง โดยทั่วไป ฉันกำลังคิดที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เนื่องจากฉันต้องการการดูแลลูกค้ามากขึ้น
อินเทอร์เน็ตที่ดี
ฉันเลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายนี้ตามคำแนะนำมากมายจากเพื่อนและคนรู้จัก ฉันพอใจเต็มร้อยเปอร์เซ็นต์กับวิธีการทำงานของอินเทอร์เน็ต คุณภาพการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตดี ไม่ติดขัด การเชื่อมต่อรวดเร็ว ปกติราคาสมเหตุสมผลมีความสุข หากจำเป็น ฉันโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค พวกเขาจะช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตเสมอ พวกเขาสุภาพและตอบสนอง! พอใจ.
เดือนที่แล้วเราเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการรายนี้ ฉันใช้เวลานานในการเลือกจากผู้ให้บริการทั้งหมด แต่ฉันได้ข้อสรุปว่า Smile เหมาะกับฉันมากกว่าในหมวดราคา
ไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อ ฉันฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาโทรหาฉันในวันเดียวกันเพื่อยืนยัน และสองวันต่อมาผู้เชี่ยวชาญก็มาถึง การเชื่อมต่อและการทดสอบใช้เวลาไม่นาน ความจริงก็คือฉันมีอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการรายนี้ในอาคารที่พักอาศัยของฉันอยู่แล้ว และทำให้การเชื่อมต่อง่ายขึ้น ช่างฝีมือได้นำสัญญาการให้บริการ เดือนแรกนั้นฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องจ่ายอะไรเลยในทันที
ตามอัตราภาษีของฉัน ความเร็วอินเทอร์เน็ตของฉันคือ 200 Mbit/s ภาพยนตร์จะถูกดาวน์โหลดด้วยคุณภาพระดับ HD ในเวลาประมาณ 3-5 นาที ซึ่งก็คือความเร็วที่ดี แต่ความเร็วนี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป เช้าและบ่ายเท่านั้น แน่นอนว่าในตอนเย็นความเร็วจะลดลงเนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากหลั่งไหลเข้ามาเท่าที่ฉันเข้าใจ โดยทั่วไปแล้วความเร็วในตอนกลางคืนจะถือว่าเหมาะสมที่สุด
ในช่วงเดือนที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่เคยล่าช้า ดังนั้นในแง่ของคุณภาพการบริการฉันไม่มีข้อตำหนิ มาดูกันว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป แต่ฉันหวังว่าจะไม่มีปัญหาใดๆ จนถึงตอนนี้ ฉันพอใจกับตัวเลือกของผู้ให้บริการรายนี้
ไม่เป็นมืออาชีพ
ฉันใช้อินเทอร์เน็ตจากบริษัท Smile ใน Shchelkovo เป็นเวลาอย่างน้อย 1.5 ปี ฉันไม่พอใจกับงานของผู้ปฏิบัติงานรายนี้มาก ประการแรก กล่องรับสัญญาณทีวีของฉันหรือรีโมทคอนโทรลสำหรับมันพัง ฝ่ายบริการด้านเทคนิคบอกฉันว่าพวกเขายังไม่มีกล่องรับสัญญาณทีวี แต่เมื่อทำแล้ว พวกเขาจะนำมาให้ฉัน . ตกลง. ฉันโทรไปหลังจากช่วงเวลาหนึ่งพวกเขาก็ตอบฉันอย่างที่คุณรู้ แต่พวกเขาถูกรื้อถอนไปแล้ว หรืออาจจะไม่ใช่สุภาพบุรุษ! พวกเขาเสนอให้ฉันซื้อคอนโซลโง่ ๆ นี้ด้วยตัวเอง แต่คุณแค่ต้องจ่ายค่าติดตั้ง จุดที่สอง. ในช่วงวันหยุด ฉันมักจะปิดอินเทอร์เน็ตเพื่อไม่ถูกเรียกเก็บเงิน AP พวกเขาไม่มีฟังก์ชั่นการปิดระบบดังกล่าว พวกเขาแนะนำให้ฉันปิดเราเตอร์และเขียนจดหมาย พวกเขารวบรวมข้อความที่ไหนและเมื่อมาถึงพวกเขาจะคำนวณฉันใหม่ ผลที่ตามมาคือในระหว่างที่ฉันไม่อยู่ อินเทอร์เน็ตของฉันถูกปิดเนื่องจากไม่ชำระเงิน เมื่อฉันโทรไป ปรากฎว่าพวกเขาจะสามารถคำนวณใหม่ได้ เว้นแต่ว่าการให้บริการจะเกิดจากความผิดของบริษัท หลอกลวงทำไม. บริษัทไม่เป็นมืออาชีพเลยในความคิดของฉัน
ยิ้มไม่ใช่ ADSL)))
ฉันเพิ่งเปลี่ยนมาใช้สไมล์ ก่อนหน้านั้นผมใช้บริการของผู้ให้บริการ ADSL ซึ่งความเร็วไม่สูงมาก ทีวีไม่ค่อยมีก็เลยอยากขยายความรีวิว ฉันเชื่อมต่อทีวีดิจิตอลตอนนี้มีหลายช่องและโทรทัศน์ก็ไม่หายไป เราเตอร์ Wi-Fi ของฉันอยู่ในรายการที่บริษัทแนะนำ ดังนั้นการติดตั้งจึงทำได้ฟรี แต่ถึงแม้ฉันต้องจ่ายเงิน ฉันก็จะไม่ปฏิเสธข้อเสนอดังกล่าว ทีวีทำงานได้ดี ฉันไม่สังเกตเห็นความล้มเหลวของเครือข่ายเลย ไม่มีปัญหาเรื่องการขัดจังหวะ แต่ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลายครั้ง ปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป
พอใจอย่างสมบูรณ์
ฉันจะบอกว่านี่เป็นเพียงผู้ให้บริการที่ยอดเยี่ยม ฉันใช้บริการของผู้ให้บริการสไมลี่มาหลายปีแล้ว และฉันสามารถพูดได้ว่าพวกเขาพยายามปรับปรุงตนเองอยู่เสมอทั้งในด้านคุณภาพและการบริการ อินเทอร์เน็ตของพวกเขายอดเยี่ยมและรักษาความเร็วได้ค่อนข้างดี หนึ่งร้อยเมกะบิตคงที่และทำงานได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีข้อจำกัดใด ๆ การชำระเงินรายเดือนไม่สูงนัก สามารถเติมเงินได้โดยไม่ต้องออกจากบ้านและในหลายวิธี ไม่เพียงแต่ด้วยบัตรธนาคารเท่านั้น แต่ยังมีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ด้วยซึ่งสะดวกสำหรับฉัน โทรทัศน์มีคุณภาพดีเยี่ยมถึงแม้จะมีช่องไม่มากสำหรับฉัน แต่ก็ไม่ใช่ตะกรันและสิ่งที่น่าสนใจทั้งหมดก็ควรค่าแก่การรับชม การสนับสนุนที่เพียงพอ
เนื่องจากบริษัทของเราเชี่ยวชาญในการตั้งค่าอุปกรณ์เครือข่าย เราจึงมักได้รับคำขอให้ติดตั้งเราเตอร์ราคาไม่แพงสำหรับใช้ในบ้าน ซึ่งลูกค้าไม่ได้กำหนดค่าแยกจากกันหรือช่างเทคนิคที่พวกเขาโทรหาก่อนหน้าเราสาระสำคัญของปัญหา: ดีลิงค์ ไวไฟ เราเตอร์จากโรงงาน เฟิร์มแวร์ 1.2.94, (ฮาร์ดแวร์ การแก้ไข B5) ครั้งหนึ่งเคยถูกตั้งค่าโดยผู้เชี่ยวชาญที่ไม่รู้จัก ซึ่งทิ้งรหัสผ่านไว้บนกระดาษที่ไม่ตรงกับสิ่งใดเลย ;) ดังนั้นหลังจากซื้ออุปกรณ์: แท็บเล็ต Samsung หนึ่งเครื่องและสมาร์ทโฟน Htc-1 สองเครื่องจึงเป็นเรื่องยากที่จะรวมอุปกรณ์เหล่านี้เข้ากับเครือข่ายในบ้านไร้สาย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตของ Smile ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ใช้การอนุญาตโดยใช้โปรโตคอล Pppoe ผู้ให้บริการรายอื่นใช้แผนงานที่คล้ายกัน โดยเฉพาะบริษัทเหล่านี้:
- เน็ตไบเน็ต
- อัลตร้าเน็ต
- อินโฟไลน์
- สตาร์เน็ต
- บนเครือข่ายเน็ต Maryno - ชื่อบริการ PppoE +
กำลังเริ่มติดตั้งเราเตอร์...
เนื่องจากรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่เมนูการกำหนดค่าของเราเตอร์ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน) ช่างเทคนิคไม่มีทางเลือกนอกจากต้องรีเซ็ตการตั้งค่าของเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานก่อนหลังจากนี้ตามกฎของเรา ตัวช่วยสร้างควรทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต แต่การเชื่อมต่อ VPN ที่สร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์ เครือข่ายรอยยิ้มใช้งานไม่ได้ โดยถูกกล่าวหาว่าเป็นเพราะ “เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลไม่ตอบสนอง” อันที่จริง นี่คือลิงค์ที่ยอดเยี่ยมของเรา ตัด“การขนส่ง” / การส่งต่อการเชื่อมต่อ pppoe และอาจารย์เกือบหัวใจวายโดยเชื่อว่ารหัสผ่านของเจ้าของสำหรับ Smile Internet ก็ไม่ถูกต้องเช่นกัน...;) ความคืบหน้าเพิ่มเติมของการตั้งค่าเพื่อความยินดีอย่างยิ่งได้พิสูจน์ความไร้เหตุผลดังกล่าว เดา.
...เราเตอร์มาสเตอร์ได้อัปเดต "สมอง" ของเราเตอร์เป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอย่างเป็นทางการโดยไม่ลังเลใจ ( F/W 1.4.9- ไม่จำเป็นต้องแฟลช OpenWrt อื่นใด หลังจากเฟิร์มแวร์ เราเตอร์ Dir300ดึงเคล็ดลับใหม่โดยหยุดออกที่อยู่ IP ส่วนตัวให้กับลูกค้าบนอินเทอร์เฟซไร้สายและเฉพาะกับแล็ปท็อปเท่านั้น กำลังดำเนินการตั้งค่าเนื่องจากเราเตอร์ถูกติดตั้งไว้ที่ทางเดินของอาคาร 2 ชั้น และการดึงสายเคเบิลจึงเป็นเรื่องยุ่งยาก ;) “ปัญหา” ถูกเปิดเผยผ่านกระบวนการระบุตัวตนที่ยาวนานอย่างไม่น่าเชื่อ (บน อแด็ปเตอร์ Wi-Fi Atheros 802.11Gโมเดล AR9285) และที่อยู่ "ออก" จาก APIPA ช่วงอัตโนมัติพิมพ์ 169.254.la.la. สาเหตุของพฤติกรรมที่น่าอับอายของผลิตภัณฑ์ DLink คือการใช้งานที่คดเคี้ยว เราเตอร์ DIR-300เซิร์ฟเวอร์ DHCP และวิซาร์ดต้องแก้ไขก่อนที่จะตั้งค่ากลไกในการออกที่อยู่ IP ส่วนตัวใน D-Link ให้กับไคลเอนต์ไร้สายทั้งหมดในบ้านที่พยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์ผ่าน Wi-Fi
อาจารย์ Varyag ของเราไม่ยอมแพ้ต่อ D-link
นี่ไม่ได้เป็นจุดสิ้นสุดของการเดินทางของผู้ปรับแต่งเราเตอร์ของเราแต่อย่างใด เมื่อตัวช่วยสร้างสร้างการเชื่อมต่อ VPN บนเราเตอร์ Dlink จะออนไลน์และได้รับที่อยู่ IP จากผู้ให้บริการ แต่ไซต์ไม่เปิด :-P รูปภาพต่อไปนี้ปรากฏขึ้น: เราเตอร์ได้รับอนุญาตบนอินเทอร์เน็ตนี่เป็นข้อเท็จจริงเนื่องจากในหน้าจอสถานะ (บนหน้าหลักของเมนูการตั้งค่า) ไฟสีเขียวจะสว่างขึ้นพร้อมกับที่อยู่ DNS และเกตเวย์ที่ออกโดย SMILE และ บันทึก d-link แสดงการอนุญาต PPPoE ที่ประสบความสำเร็จพร้อมการรับ "IP" ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานบนอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม บันทึกข้อมูลเป็นด้านที่แข็งแกร่งที่สุดของรุ่น Dir300Nru B5... และอันที่จริงมีเพียงไซต์เดียว ;)) ไม่ใช่ไซต์เดียวที่เปิดเนื่องจากความล้มเหลวของบริการจดจำชื่อโดเมนแบบรวม (หรือที่เรียกว่าแคช DNS หรือ DNS รีเลย์) ด้วยการกระทำที่ชาแมนิกโดยสิ้นเชิง นั่นคือการทำงานด้วยการตั้งค่าที่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของปัญหาโดยสิ้นเชิง เช่น การปิดใช้งาน IGMP, การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน RIP, ไฟร์วอลล์บนการเชื่อมต่อ WAN และการค้นหาผ่านค่า “MTU” ท้ายที่สุดก็เป็นไปได้ เพื่อเลือกการตั้งค่า "การผสมผสานที่มีความสุข" ซึ่งอุปกรณ์ทำงานได้อย่างน่าพอใจ…ได้รับการทำเครื่องหมายแล้วอีกครึ่งชั่วโมงก็สำเร็จทั้ง 2 ปัญหา รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ Dynamic Host Configuration Protocol รับรองว่า NruB5ในที่สุดก็เข้าสู่ระบบโดยใช้โปรโตคอล Pppoe และเข้าสู่ระบบ Smile Network ได้สำเร็จ ตัวช่วยสร้างจึงย้ายไปที่การตั้งค่า WiFi
- ดูเพิ่มเติม: เราจะจัดให้มีกระท่อมในชนบทพร้อม WiFi
ตั้งค่า Wifi ได้โดยไม่ยาก
หลังจากที่กำหนดค่าเราเตอร์บน Smile แล้ว อุปกรณ์ทั้งหมดที่บ้าน รวมถึงโน้ตบุ๊กเอง รวมถึงโทรศัพท์สองเครื่องที่มี HTC One Wi-Fi ที่ซื้อมาในโอกาสนั้น และแท็บเล็ต Galaxy Tab จาก Samsung ก็เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอย่างรวดเร็ว สิ่งที่เหลืออยู่เป็นเพียงพิธีการเท่านั้น: ตรวจสอบการทำงานที่เสถียรของอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับสไมลี่ผ่านเราเตอร์ ทิ้งรหัสผ่าน (คีย์เข้ารหัส) ไว้ให้ลูกค้าสำหรับเครือข่ายไร้สายที่สร้างการป้องกันโดยโปรโตคอล WPA2 และบันทึกการกำหนดค่าไว้เผื่อไว้ เราเตอร์ต้นแบบโชคดีมากที่ลูกค้าไม่ได้สมัครรับบริการ IPTV เนื่องจาก เราเตอร์ Dlink Dir ซีรีส์ที่สามร้อยมีชื่อเสียงมาตั้งแต่สมัยโบราณในเรื่องการใช้งานฟังก์ชั่นนี้ที่คดเคี้ยวอย่างไม่น่าเชื่อและมีโอกาสที่จะออกไปเที่ยวที่บ้านของลูกค้าอีกชั่วโมงหนึ่งความเร็วที่วัดได้กับอินเทอร์เน็ตตามอัตราภาษีคือ ~ 20/6 Mbit (ตรวจสอบผ่านบริการออนไลน์
เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเครือข่าย ด้วยกิจกรรมของผู้ช่วยอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ คุณจะสามารถ "แก้ไขข้อผิดพลาด" ตั้งค่าอุปกรณ์ที่จำเป็นและอื่น ๆ อีกมากมายได้อย่างอิสระ
ผู้ช่วยที่ซื่อสัตย์ของคุณให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยมอบความสามารถดังต่อไปนี้:
ที่นี่คุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่พบบ่อยที่สุด นอกจากนี้ ในแต่ละประเด็นจะมีการเสนอเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณแก้ไขสถานการณ์นี้หรือสถานการณ์นั้นโดยเสียเวลาและความพยายามน้อยที่สุด มีปัญหาหลายประการที่ผู้ใช้ Smile อาจพบเมื่อทำงานในเบราว์เซอร์ใดเบราว์เซอร์หนึ่ง ที่นี่คุณจะพบกับสิ่งเหล่านี้ ผู้ช่วยจะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณเพื่อให้คุณสามารถกลับมาทำงานต่อได้อีกครั้ง ไม่สำคัญว่าจะติดตั้งเบราว์เซอร์ใดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera หรือ Safari หากต้องการใช้งานอย่างสะดวกสบาย คุณต้องทำการตั้งค่าบางอย่าง เราจะช่วยคุณในเรื่องนี้ เพื่อการทำงานที่สะดวกสบาย ผู้ใช้จำนวนมากใช้เราเตอร์ เราเตอร์ และอุปกรณ์อื่น ๆ ซึ่งการใช้งานต้องมีการกำหนดค่าพิเศษ ตอนนี้คุณสามารถกำหนดค่าได้ด้วยตัวเอง ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ คุณอาจต้องตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะราบรื่น ส่วนนี้จะช่วยคุณได้ หากคุณต้องการคำแนะนำที่อธิบายรายละเอียดวิธีกำหนดค่าการส่งต่อพอร์ต ส่วนนี้เหมาะสำหรับคุณ นี่คือคำอธิบายกระบวนการสำหรับเราเตอร์ทั่วไป หากหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณใช้เวลาในการเปิดนานเกินไป และคุณต้องการเร่งกระบวนการ โปรดอ่านส่วนนี้ เขาจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้การตั้งค่าฮาร์ดแวร์ Asus RT-N10
เพื่อเชื่อมต่อเครือข่ายสมายล์
ขั้นแรก คุณต้องเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดเข้ากับขั้วต่อที่เหมาะสม:
- อาหาร.
- สายอีเทอร์เน็ตขาเข้าจากผู้ให้บริการ (ไปยังพอร์ต WAN ที่เกี่ยวข้อง)
- สายอีเธอร์เน็ตจากการ์ดเครือข่ายไปยังพอร์ต LAN ใด ๆ บนเราเตอร์ (ปกติจะระบุด้วยตัวเลข)
สำหรับ Windows XP:
ไปที่เมนู 
, .
ในหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย (รูปที่ 1) ให้คลิกขวาที่ “ " และเลือก " คุณสมบัติ».
รูปที่ 1 หน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows XP
ในหน้าต่าง " คุณสมบัติการเชื่อมต่อท้องถิ่น"(รูปที่ 2) เลือก" อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลทีพีพี/ไอพีคุณสมบัติ».
รูปที่ 2. คุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น
ในหน้าต่าง " คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลTCP/ไอพี» (รูปที่ 3) เลือก:
· « »
· « รับที่อยู่DNS- เซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ»
และคลิกปุ่ม ตกลง»
รูปที่ 3 โปรโตคอล TCP/IP
สำหรับวินโดวส์ 7:
ไปที่เมนู 
, 
, .
ในหน้าต่าง " ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน» (รูปที่ 4) คลิก 
.
รูปที่ 4 หน้าต่าง Network and Sharing Center ใน Windows 7
ในหน้าต่าง " เชื่อมต่อเครือข่าย"(รูปที่ 5) ค้นหา" การเชื่อมต่อระบบแลน" ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก " คุณสมบัติ».
รูปที่ 5 หน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 7
ในหน้าต่าง " คุณสมบัติการเชื่อมต่อท้องถิ่น" (รูปที่ 6)) เลือกรายการ " อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/ไอพีวี4) "(โดยไม่ต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย) และคลิกที่ปุ่ม " คุณสมบัติ».
รูปที่ 6. คุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นในหน้าต่าง 7
ในหน้าต่าง " คุณสมบัติ: Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/ไอพีวี4) "(รูปที่ 7) เลือก:
· « รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ»
· « รับที่อยู่DNS- เซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ»
และคลิกปุ่ม ตกลง»
รูปที่ 7. โปรโตคอล TCP/IP
เพื่อไปที่เว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์ ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ป้อนที่อยู่ IP ของเราเตอร์ในแถบที่อยู่ (ค่าเริ่มต้น http://192.168.1.1) และไปที่ที่อยู่นี้ (รูปที่ 8)
รูปที่ 8 แถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
ตั้งค่าโดยใช้ตัวช่วยสร้างการติดตั้ง
- คุณจะถูกนำไปที่ตัวช่วยสร้างการติดตั้งเราเตอร์ (รูปที่ 10) คลิก " ไกลออกไป».
รูปที่ 10 ตัวช่วยสร้างการติดตั้ง
- คลิกปุ่ม ไปที่การตั้งค่าด้วยตนเอง"(รูปที่ 11)
รูปที่ 11 การกำหนดประเภทการเชื่อมต่อ
- เลือกประเภทการเชื่อมต่อ WAN " พีพีโปอี" (รูปที่ 12) และคลิก " ไกลออกไป».
รูปที่ 12. การเลือกประเภทการเชื่อมต่อด้วยตนเอง
- กรอกข้อมูลในฟิลด์ (รูปที่ 13):
- ชื่อผู้ใช้ - ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (ออกโดยผู้ให้บริการของคุณ)
คลิก " ใช้การตั้งค่าทั้งหมด».
รูปที่ 13 การตั้งค่าบัญชี
- รอหน้าต่างพร้อมข้อความ “ เสร็จแล้ว!"(รูปที่ 14)
รูปที่ 14 การดำเนินการบันทึกพารามิเตอร์
- รอจนกระทั่งการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสร็จสิ้น (รูปที่ 15)
รูปภาพ 15. การตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ในหน้าต่างถัดไป (รูปที่ 16) ให้กรอกข้อมูลในฟิลด์:
- SSID – ชื่อของเครือข่ายไร้สาย (คุณต้องคิดขึ้นมาเอง ซึ่งจะช่วยแยกแยะเครือข่ายของคุณจากคนแปลกหน้าในภายหลัง)
- คีย์เครือข่าย – คีย์สำหรับการเข้าถึงเครือข่ายไร้สาย
คลิกปุ่ม สมบูรณ์».
รูปภาพ 16. การตั้งค่าเครือข่ายไร้สาย
- รอหน้าต่างพร้อมข้อความ “ เสร็จแล้ว!"(รูปที่ 17) จนถึงขณะนี้อย่าปิดไฟเราเตอร์ไม่ว่าในกรณีใด ๆ !
รูปที่ 17. การบันทึกพารามิเตอร์
- จากนั้นผลลัพธ์ของการตั้งค่าจะแสดงขึ้นมา (รูปที่ 18) คลิก " กำลังออนไลน์» เพื่อเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต
รูปภาพ 18. การตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
เราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณอัสซุสกำหนดค่าไว้เพื่อประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจบนเครือข่าย Smile!
การตั้งค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง
หากต้องการกำหนดค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง:
- ในบท " การตั้งค่าเพิ่มเติม» เลือกรายการ « วาน"(รูปที่ 19) สำหรับพารามิเตอร์ " พิมพ์วาน- การเชื่อมต่อ» เลือกค่า « พีพีโปอี».
รูปที่ 19 การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง – ประเภทการเชื่อมต่อ
- กรอกข้อมูลในช่องต่างๆ (รูปที่ 20):
- ชื่อผู้ใช้ – ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (ออกโดยผู้ให้บริการของคุณ)
- รหัสผ่าน – รหัสผ่านของคุณสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (ออกโดยผู้ให้บริการของคุณ)
คลิก " นำมาใช้».
รูปที่ 20 การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง - การตรวจสอบสิทธิ์
การตั้งค่าเครือข่ายไร้สายด้วยตนเอง
หากต้องการกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายด้วยตนเอง:
- ล็อกอินเข้าสู่เว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์
- ในบท " การตั้งค่าเพิ่มเติม» เลือกรายการ « เครือข่ายไร้สาย"(รูปที่ 21)
- ในสนาม" SSID"ระบุชื่อเครือข่ายไร้สาย (คุณต้องคิดขึ้นมาเอง ซึ่งจะช่วยแยกแยะเครือข่ายของคุณจากคนแปลกหน้าในภายหลัง)
- สำหรับพารามิเตอร์ " วิธีการรับรองความถูกต้อง» เลือกค่า « WPA-อัตโนมัติ-ส่วนตัว».
- สำหรับพารามิเตอร์ " การเข้ารหัสWPA» เลือกค่า « ทีคิป+เออีเอส».
- ในสนาม" คีย์ที่แชร์ล่วงหน้าWPA» ระบุคีย์เพื่อเข้าใช้งานเครือข่ายไร้สาย
- คลิก " นำมาใช้».
รูปภาพ 21. การตั้งค่าเครือข่ายไร้สายด้วยตนเอง
การเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับเว็บอินเตอร์เฟส
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของคุณ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงเว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์ สำหรับสิ่งนี้:
1. ในส่วน " การตั้งค่าเพิ่มเติม» เลือกรายการ « การบริหาร", แท็บ" ระบบ"(รูปที่ 22)
2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะต้องระบุ “ รหัสผ่านใหม่"(รหัสผ่านที่คุณจะใช้ในการเข้าถึงเว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์ในภายหลัง) และ " ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณอีกครั้ง"(ดังนั้น คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้งเพื่อเข้าถึงเว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์)
รูปที่ 22. การเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงเว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์
นิตยสาร
คุณอาจต้องการข้อมูลจากบันทึกของเราเตอร์ หากต้องการรับข้อมูลนี้ ให้ไปที่ส่วน " การตั้งค่าเพิ่มเติม", ย่อหน้า" บันทึกของระบบ", แท็บ" วารสารทั่วไป"(รูปที่ 23)
รูปที่ 23 บันทึกระบบเราเตอร์
เช่นเดียวกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่น Smile ใช้เทคโนโลยีการสื่อสารหลายอย่างเพื่อเชื่อมต่อสมาชิก ในบ้านส่วนใหญ่ จะมีการเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ต (อินเทอร์เน็ตผ่านสายปกติ) ในกรณีที่ไม่สามารถทำได้ จะทำการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์โดยใช้ ADSL ในกรณีนี้ อัตราการถ่ายโอนข้อมูลสูงสุดจะถูกจำกัดโดยความสามารถของสายมาตรฐานและสายสมาชิกที่ใช้
การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ Smile ผ่านเราเตอร์
เพื่อให้แน่ใจว่าระดับสัญญาณ Wi-Fi ในแต่ละห้องจะเท่ากันโดยประมาณ ให้วางเราเตอร์ไว้ที่ส่วนกลางของอพาร์ทเมนท์ ค้นหาพอร์ตสำหรับเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ติดตั้งโดย Smile โดยทั่วไปจะย่อว่า "WAN" (Wide Area Network) และอยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ เสียบสายเคเบิลเข้ากับขั้วต่อนี้ และเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป สมาร์ททีวี และอุปกรณ์อื่นๆ ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต “LAN” (เครือข่ายท้องถิ่น) ที่เหลือ เชื่อมต่อปลั๊กแหล่งจ่ายไฟเข้ากับพอร์ต "พลังงาน" จากนั้นเสียบเครื่องเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
บันทึก!หากคุณใช้สายโทรศัพท์ในการเชื่อมต่อ ให้ใช้พอร์ต “ADSL” แทนอินพุต “WAN”
การตั้งค่าการเชื่อมต่อ PPPoE บนเราเตอร์
เปิดเว็บอินเทอร์เฟซของเราเตอร์ Wi-Fi ผ่านคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่เชื่อมต่ออยู่ ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ในข้อมูลบริการที่แผงด้านล่างของอุปกรณ์ ป้อนลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ใดก็ได้แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเข้าสู่แผงควบคุม หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าเว็บพร้อมช่องสำหรับป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ข้อมูลนี้สามารถพบได้บนสติกเกอร์หรือในคำแนะนำจากเราเตอร์ Wi-Fi กรอกข้อมูลในช่องข้อความแล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ"
สำคัญ! ข้อมูลบัญชีมาตรฐานจะไม่ทำงานหากพารามิเตอร์การอนุญาตมีการเปลี่ยนแปลง หากคุณไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านใหม่ ให้คืนค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เพื่อจุดประสงค์นี้ อุปกรณ์จะมีปุ่ม "รีเซ็ต" แยกต่างหาก
ไปที่เมนูการตั้งค่าเครือข่ายที่ "เครือข่าย -> WAN" ในรายการแบบเลื่อนลง ให้เลือกประเภทการเชื่อมต่อที่ใช้โดย Smile - PPPoE ปล่อยให้การตั้งค่าหลักและพารามิเตอร์อีเธอร์เน็ตไม่เปลี่ยนแปลง ในส่วน "PPP" ให้ระบุพารามิเตอร์ต่อไปนี้:
- ชื่อผู้ใช้;
- รหัสผ่าน;
- การยืนยันรหัสผ่าน.
ข้อมูลนี้จัดทำโดยผู้ให้บริการ สามารถชี้แจงได้ในการสนับสนุนทางเทคนิคของ Smile หรือในสัญญาการให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
วิดีโอการฝึกอบรม: การตั้งค่าเราเตอร์ Asus ให้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ Smile
การตั้งรหัสผ่านสำหรับ Wi-Fi ที่บ้านของคุณ
เปิดส่วน "การตั้งค่า -> Wi-Fi" บนแท็บเริ่มต้น ให้ตั้งชื่อเครือข่ายไร้สาย (SSID) หากคุณต้องการซ่อนเครือข่าย ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากรายการที่เหมาะสม ในกรณีนี้ ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ คุณจะต้องป้อนไม่เพียงแต่รหัสการเข้าถึง Wi-Fi แต่ยังรวมถึงชื่อเครือข่ายด้วย สามารถระบุรหัสผ่านได้ในแท็บ "การตั้งค่าความปลอดภัย" ในบรรทัด "คีย์การเข้ารหัส PSK"
สำหรับวิธีการตรวจสอบสิทธิ์เครือข่าย ให้เลือก "WPA2-PSK" หรือ "WPA/WPA2-PSK" หากอุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณไม่รองรับมาตรฐาน WPA2 สมัยใหม่ บันทึกการตั้งค่าโดยใช้ปุ่ม "นำไปใช้" หลังจากนั้นให้รีบูทเราเตอร์ผ่านแผงควบคุมหรือกดปุ่มบนตัวเครื่อง เชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อทดสอบเครือข่ายไร้สาย
