Je zde připojení, ale není přístup k internetu. Bezdrátová síť bez přístupu k internetu: efektivní způsoby, jak problém vyřešit. Začneme jako obvykle od routerů Tp-Link

V tomto článku se budeme zabývat poměrně častým problémem při připojení k wi-fi – „neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“ nebo „ síť bez přístupu k internetu" Počínaje sedmou generací Windows operační systém sám kontroluje síťová připojení a pokud nastanou problémy s přístupem k internetu, signalizuje chybu. Zpráva o chybě připojení se zobrazí okamžitě, jakmile operační systém zjistí problém.

Když se zobrazí zpráva - chyba: " neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu"nebo" síť bez přístupu k internetu» uživatelé se rozhodnou obrátit se o pomoc na specialisty, nespěchejte, pokusíme se práci provést sami oprava připojení.

Protokol IPv6 je v Ruské federaci aktivně popularizován, ale ve srovnání s jinými protokoly sítí, počet uživatelů, jejichž zařízení funguje s jeho používáním, je stále extrémně malý. Proto v tomto článku zvážíme funkce obnovení přístupu k internetu, kde se používá protokol IPv4.

Důležité: Zjistěte příčinu poruchy a poté problém vyřešte

Z jakých důvodů se chyba objevuje?

Hlavní důvody, proč mohou nastat problémy s přístupem k internetu. Nejběžnější jsou následující:

• problémy s poskytovatelem internetu;
• uživatelské zařízení (router) je nakonfigurováno nesprávně;
• přeinstalace OS
• síťové protokoly nefungují správně.

Problémy na straně poskytovatele

Důležité: Ujistěte se, že jste zaplatili za služby svého poskytovatele internetu, protože... Z důvodu pozdní platby může být přístup do sítě omezen.

Stává se, že před několika dny notebook nebo počítač fungoval správně, ale při dalším spuštění se tato chyba objevila. Pokud před tím systém fungoval správně a nebyly na něj žádné stížnosti, jedná se s největší pravděpodobností o chybu wifi bez přístupu k internetu se objevilo kvůli poskytovateli. Důrazně doporučujeme, abyste kontaktovali zákaznickou podporu, než se pokusíte něco udělat sami. Praxe ukazuje, že nejčastěji k chybě dochází při technických pracích, kdy na osobním účtu není dostatek peněz nebo je poškozena datová linka.

Je docela možné, že služba podpory odpoví, že jim nyní vše funguje bez problémů. V takovém případě budete muset zkontrolovat síť a pokud jsou nalezeny chyby, zkuste síť nakonfigurovat sami. V takovém případě poskytovatel internetu nabídne pomoc specialisty na plný úvazek.

Fyzické spojení a problémy s ním

Důležité: Zkontrolujte připojení kabelu poskytovatele k routeru, abyste zjistili, zda je připojen správně. Kabel musí být pevně zasunut do konektoru WAN, dokud nezaklapne.

Jeden z běžných důvodů, proč to nejde spojení k internetu, je špatné připojení kontaktů v konektorech nebo poškozený síťový kabel. Pokud v domě žijí děti nebo domácí mazlíčci, pravděpodobnost, že se setkáte s podobným problémem, se výrazně zvyšuje. I když používáte router, nezapomeňte, že je k němu připojen kabel. Ujistěte se, že kabeláž je neporušená. Silný ohyb může vyvolat nedostatek spojení. Podívejte se na těsnost zástrček v zásuvkách a na to, zda jsou skutečně zasunuty tam, kde mají být.

Zkontrolovali jste elektroinstalaci, zástrčky a zásuvky, ale problém přetrvává? V tom případě pojďme dál.

Hledáme problém s připojením v zařízení: router, počítač, notebook

Restartujte router společně s počítačem

Důležité: Směrovače, počítače a notebooky mohou čas od času zamrznout.

Vědět o problému zamrzání a kdy dojde k chybě - " neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu"Musíte restartovat zařízení a zkusit to." připojit znovu. Udělám toto: Vypnu počítač nebo notebook obvyklým způsobem, poté restartuji router (můžete jednoduše odpojit síť a počkat minutu a poté zapojit zástrčku do zásuvky), poté zapnout počítač a , jakmile se systém nabootuje, znovu restartuji počítač.

Pokud chyba přetrvává, připojte se přímo k počítači instalací zástrčky internetového kabelu do příslušné zásuvky. Pokud není výsledek a systém je znovu píše bez přístupu k internetu, zkusme zkontrolovat samotný počítač.

Kontrola nastavení počítače

Chyba - " neznámá síť"se může objevit kvůli nesprávně nakonfigurované konfiguraci síťového připojení nebo pokud jsou po přeinstalaci operačního systému provedeny změny v nastavení sítě: problém se správností IP adresy

Ověřovací algoritmus:

Zkusme obě možnosti:

1. Získejte IP adresu a DNS automaticky
2. Nastavte statickou (ruční) IP a nastavení DNS
   1. IP adresa - 192.168.0.4
   2. Výchozí brána - 192.168.0.1
   3. Maska podsítě – 255.255.255.0.
   4. Preferovaný DNS je 8.8.8.8
   5. Alternativní DNS - 8.8.4.4.

Pokud není zaškrtnuta položka odpovědná za nezávislé získávání nastavení systémem, zkontrolujte ji a uložte změny. Často po této chybě zmizí neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu a připojení se obnoví. Pokud ne, pokračujeme v kontrole.

Jak zjistit síťovou adresu počítače - IPv4

Klikněte pravým tlačítkem myši na připojení, přejděte na řádek „Stav“ a vyberte nabídku „Podrobnosti“. Nové okno bude obsahovat několik řádků - v našem případě je vyžadována adresa IPv4. Číselná hodnota začínající čísly 192.168 a dále je adresa vaší sítě.

Jiná cesta:

Start ˃˃ Systémové nástroje-Windows ˃˃ Příkazový řádek ˃˃ Enter ipconfig.exe

Pokud i poté systém odmítne normálně fungovat, budete muset vyhledat pomoc od specializovaných specialistů.

Dobrý den, přátelé. A opět budu psát o bezdrátových Wi-Fi sítích a nastavení routeru. Článek na toto téma vyvolal spoustu otázek. A zpravidla to jsou otázky typu: všechno funguje, ale síť Wi-Fi nemá přístup k internetu nebo internet funguje přes kabel, ale ne přes Wi-Fi. No něco takového.

Dnes jsem se rozhodl zabývat se tímto problémem, chápu, proč takové problémy mohou nastat.

Zde je několik dalších otázek z článku o nastavení routeru TP-Link TL-WR841N:

Nebo se Oleg zeptal na následující otázku:

Dobrý den, zde je problém: vše je připojeno k Wi-Fi, můžete se k ní připojit jak z počítače, který to distribuuje, tak z jiných zařízení, vidí to a připojí se, ale bez přístupu k internetu, napište do PM nebo sem budu moc vděčná, trpím už několik dní, ale nic. Pomoc.

Rozhodl jsem se tedy ponořit se do tohoto tématu. Oleg již vše nakonfiguroval a vše mu funguje, ale nejprve.

Myslím, že problém, který nyní budeme řešit, je jasný a platí to i pro vás: po nastavení Wi-Fi routeru nefunguje internet přes Wi-Fi, nebo funguje pouze přes kabel z routeru, resp. přes router nefunguje vůbec. Jako příklad zvážíme tento problém pomocí routerů od TP-Link, mám sice konkrétní model TP-Link TL-WR841N, ale přesto si myslím, že se v konfiguraci příliš neliší. V zásadě pokud máš nějaký jiný router, tak si to stejně přečti, mohlo by se to hodit.

Wi-Fi síť bez přístupu k internetu. Co dělat?

Pokud již došlo k problému, že se zařízení připojí k síti Wi-Fi, ale stránky se neotevřou, musíme nejprve zjistit, co je špatně. Na internetu samotném, na routeru nebo na notebooku, tabletu, telefonu atd.

Kontrola připojení k internetu bez routeru

Jdeme popořadě. Nejprve zkontrolujeme, zda funguje internet, jinak nikdy nevíte. Chcete-li to provést, jednoduše připojte síťový kabel přímo k počítači bez směrovače. Pokud internet funguje dobře, pak je vše v pořádku, pojďme dál. Pokud ne, vyřešte tento problém se svým poskytovatelem.

Pokud je vše v pořádku s internetem, pak je problém buď s routerem, nebo s notebookem nebo jiným zařízením, které chcete připojit k vaší Wi-Fi síti.

Zjišťujeme, zda je problém v routeru nebo notebooku.

Chcete-li to provést, zkuste k routeru připojit nejen jeden notebook, ale také telefon, tablet nebo jiný notebook. Pokud všechna zařízení najdou vaši síť Wi-Fi, ale po připojení nebudou mít přístup k internetu (tento stav připojení lze vidět na notebooku) nebo se stránky jednoduše neotevřou, pak je problém v nastavení routeru Wi-Fi.

No, pokud například internet přes Wi-Fi nefunguje pouze na jednom notebooku, ale další zařízení se připojují a otevírají webové stránky, pak je problém v notebooku (ne nutně notebook, může být ).

Doufám, že se vám podařilo zjistit, v čem je problém, v routeru nebo v notebooku. A nyní se podíváme na to, jak vyřešit, nebo se alespoň pokusit vyřešit ten či onen případ.

Pokud je problém s notebookem

Pokud se ukáže, že máte problém s notebookem a síť bez internetu je pouze na něm, pak je třeba zkontrolovat nastavení připojení k bezdrátové síti. Možná jste během procesu nastavování routeru změnili některá nastavení na notebooku nebo jste dříve nastavili jinou síť. Osobně na mém notebooku s Windows 7 jsou parametry, podle kterých notebook automaticky přijímá IP adresu a DNS server z routeru.

S tímto nastavením mi vše funguje, router mám nakonfigurován tak, jak je psáno v článku. Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše bezdrátové připojení na vašem notebooku správně nakonfigurováno, postupujte takto:

Připojte se k síti, notebook by se měl připojit, ale ikona oznamovací lišty, která ukazuje Wi-Fi, bude mít žlutý trojúhelník, což znamená, že nebude přístup k internetu. Takhle:

Poté v novém okně klikněte pravým tlačítkem na "Změnit nastavení adaptéru".

Otevře se okno, ve kterém musíte vybrat „Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4)“ a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“.

Otevře se další okno, ve kterém se musíte ujistit, že položky jsou zaškrtnuté a „Získat servery DNS automaticky“. Pokud ne, označte tyto hodnoty a klikněte na „OK“.

Restartujte notebook a pokud je váš směrovač Wi-Fi správně nakonfigurován (a jak jsme zjistili výše, je nakonfigurován správně), pak by síť Wi-Fi na notebooku měla fungovat a stránky by se měly otevřít.

A ještě jeden důležitý bod: velmi často mohou připojení blokovat antiviry a firewally, zkuste je tedy vypnout.

Aktualizace! Napsal jsem podrobný článek, ve kterém jsem samostatně diskutoval o hlavních problémech s připojením notebooku k Wi-Fi -

Pokud je problém s routerem Wi-Fi

Než začnete router nastavovat, je vhodné obnovit nastavení na tovární nastavení. Chcete-li to provést, stiskněte něco ostrého a podržte malé tlačítko na zadním panelu routeru po dobu 10 sekund (více podrobností v článku). Poté můžete nakonfigurovat router, jak je napsáno v článku o nastavení TP-Link TL-WR841N (odkaz je nahoře).

Při řešení problému se sítí bez přístupu k internetu nás zajímá pouze záložka WAN. V této části nakonfigurujeme připojení k internetu, které připojíme k routeru, a nastavíme tak poskytovatele.

A pokud váš poskytovatel používá jinou technologii připojení, například statickou IP, PPPoE nebo PPTP, nastavení s dynamickou IP, jako je moje, pro vás nebude fungovat. Protože se router prostě nemůže připojit k internetu, vytvoří síť, ale není tam internet. A přesně tak Celý problém je v těchto nastaveních.

Můžeme například zvážit problém, který měl Oleg, o kterém jsem psal na začátku článku. Má poskytovatele Beeline, v nastavení na záložce WAN naproti Typ připojení WAN: zvolil dynamickou IP a proto mu nefungoval internet.

Poté, co jsem začal zjišťovat, v čem je problém, se ukázalo, že ano Beeline používá technologii L2TP/Russian L2TP. Poté, co Oleg nainstaloval L2TP/Russian L2TP naproti typu připojení WAN, zadal své uživatelské jméno a heslo a provedl další nastavení, vše fungovalo. Takto vypadá nastavení routeru pro Beeline:

Jak jste již pochopili, tento problém je vyřešen velmi jednoduše. Musíte zavolat svému poskytovateli, nebo se podívat na internet, jaký způsob připojení používá k připojení. A na základě informací, které obdržíte od svého poskytovatele, musíte nakonfigurovat router, nebo spíše kartu WAN. Zde je další adresa fóra http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253, kde je napsáno, jak nakonfigurovat routery TP-Link pro některé ruské poskytovatele, jako jsou Beeline\Corbina, NetByNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM atd.

Pokud se poskytovatel váže na MAC adresu

A dál o vazbě na MAC adresu. Někteří poskytovatelé to dělají a může to narušit nastavení vašeho routeru. Proto je potřeba router připojit přes síťový kabel k počítači, jehož MAC adresa je registrovaná u poskytovatele, přejděte v nastavení routeru na záložku MAC Clone A klikněte na tlačítko Klonovat MAC adresu, klikněte na Uložit.

Aktualizace

Sdíleli se mnou jedno řešení, které pomohlo překonat tento problém při připojení přes Wi-Fi. Osoba měla Windows 8 a vše fungovalo dobře. Ale rozhodl se nainstalovat Windows 7 a poté začaly problémy. Notebook se připojil k bezdrátové síti, ale „Bez přístupu k internetu“. Všechny rady nepomohly, ale pomohlo toto:

Přejděte na Ovládací panely\Síť a Internet\Centrum sítí a sdílení. Poté vyberte vlevo Správa bezdrátové sítě.

Klepněte pravým tlačítkem myši na síť, která má potíže s připojením k ní. Vyberte vlastnosti.

Přejděte na kartu Bezpečnost a poté klikněte na tlačítko Extra možnosti. Zaškrtněte políčko vedle Povolit pro tuto síť režim shody se standardem FIPS (Federal Information Processing Standard)..

Zde je aktualizace, možná vám tato metoda pomůže!

Doslov

Doufám, že se mi podařilo jasně a krok za krokem popsat, co by mohlo způsobit problém, když síť funguje přes router, ale bez přístupu k internetu. A jak tento problém vyřešit. Možná jsem o něčem nepsal, tak vás prosím o doplnění do komentářů. Koneckonců je nemožné psát o všech způsobech řešení tohoto problému, protože pro jeho výskyt může být mnoho důvodů. Hodně štěstí přátelé!

Nezřídka se setkáte s problémem, kdy po připojení zařízení k Wi-Fi síti nefunguje internet. Existuje připojení, vše se zdá být v pořádku, ale internet nefunguje. Stránky v prohlížeči se neotevírají, programy nevidí připojení k internetu. Tento problém se zpravidla objevuje při nastavování Wi-Fi routeru. Ale často existují případy, kdy vše funguje, existuje přístup k internetu a v určitém okamžiku to prostě zmizí. Ve stejnou dobu je stejný notebook, smartphone nebo tablet připojen k Wi-Fi, ale nemá přístup k internetu.

Sám jsem se s tímto problémem nejednou setkal. Důvodů a řešení je mnoho. Proto je hlavní věcí přijít na všechno v pořádku. Zjistěte, kdo je viníkem této situace, a problém opravte. Je jasné, že za to může buď Wi-Fi router (což bývá nejčastěji), nebo naše zařízení, na kterém přestal fungovat internet. Může to být počítač, notebook, tablet, telefon atd. Nezáleží na tom. Výsledek je stejný – existuje připojení k bezdrátové síti, ale není internet.

Aby bylo jasno, rozdělme článek do tří bodů:

• Co dělat, pokud je problém způsoben routerem.
• Řešení problému na notebooku nebo stolním počítači.
• A řešení problému s internetem na mobilních zařízeních (tablety, smartphony).

A tak, jak jsem již psal výše, musíme najít důvod, proč na našem zařízení nefunguje internet. Jak ukazuje praxe, Většinou za to může router, samotnou Wi-Fi síť.

Pokud se setkáte s tímto problémem při nastavování routeru, poté klikněte na odkaz a přečtěte si samostatný článek s řešeními:. Vše je tam podrobně popsáno a ukázáno.

Pokud se vyskytne problém při připojení Wi-Fi, ale internet nefunguje, vždy nejprve zkontrolujte router a připojení k internetu, jak jsem popsal výše. Protože důvod velmi zřídka spočívá v samotných laptopech, chytrých telefonech, tabletech a dalších zařízeních.

Pokud internet přes Wi-Fi nefunguje kvůli problémům v routeru

Jak to zjistit a zkontrolovat? Velmi jednoduché. Pravděpodobně máte několik zařízení, která se mohou připojit k Wi-Fi. Připojíme je k naší síti a pokud na žádném zařízení nefunguje internet, tak je problém určitě v routeru. Nebo můžete připojit svůj notebook (smartphone, tablet) k jiné síti Wi-Fi a zkontrolujte provoz. Poté, co jste přesvědčeni, že problém je v routeru, můžete se jej pokusit vyřešit:

• Pro začátek jednoduché. Možná i několikrát.
• Rozhodně se musíte ujistit, že internet je placený a na straně poskytovatele nejsou žádné problémy. Chcete-li to zjistit, můžete zavolat na podporu svého poskytovatele internetu. Internet můžete také připojit přímo k počítači (Pokud možno) a zkontrolujte, zda to bude fungovat bez routeru.
• Zkontrolujte, zda jsou vodiče správně připojeny k routeru. Podívejte se také na indikátory na samotném routeru (blikají jako obvykle).
• Pokud internet funguje bez routeru, musíte zkontrolovat nastavení. Možná došlo ke ztrátě nastavení a router se nemůže připojit k internetu nebo navázat spojení s poskytovatelem internetu. Nevím, jaký máte router, takže hledejte pokyny pro vašeho výrobce na našem webu v části „Nastavení routeru“ (nabídka nahoře).
• Pokud síť Wi-Fi není vaše, je docela možné, že při jejím provozu nastaly nějaké problémy. Nebo třeba soused neplatil za internet :)

Zde je další podrobný článek o této problematice, který se vám bude určitě hodit:

Notebook je připojen k Wi-Fi, ale není přístup k internetu

Pokud se problém objeví pouze na notebooku nebo stolním počítači, musíte zkontrolovat některá nastavení. Po připojení budete pravděpodobně mít vedle ikony připojení a stavu žlutý vykřičník "Žádný přístup k internetu" nebo "Omezený".

A když se pokusíme web otevřít, zobrazí se chyba "Stránka není dostupná".

Na našem webu již máme velký článek o řešení chyby. Pokud máte Windows 10, podívejte se na článek.

V první řadě bych poradil restartovat notebook a zkontrolovat, zda je ve vlastnostech bezdrátového připojení nastaveno automatické získávání IP adresy. Můžete to udělat takto:

Co dělat, když je Wi-Fi na vašem telefonu (tabletu) připojeno, ale internet nefunguje?

Na mobilních zařízeních se systémem Android, iOS nebo Windows Phone je situace úplně stejná. Může být navázáno připojení k bezdrátové síti, ale stránky v prohlížeči se neotevřou.

Mimochodem, na zařízeních Android může být ikona připojení Wi-Fi místo modré šedé. V takovém případě zkontrolujte, zda je správně nastaveno datum a čas. Pokud jste si jisti, že problém je ve vašem zařízení a ne v síti Wi-Fi, restartujte mobilní zařízení a zkuste se znovu připojit. Zkontrolujte také, jak bude internet fungovat při připojení k jiným bezdrátovým sítím.

Pokud tipy nepomohly, popište svůj problém v komentářích. Zkusím něco doporučit.

Je to děsivý okamžik, kdy se váš počítač připojí k Wi-Fi, ale internet nefunguje. Bohužel neexistuje jediné řešení tohoto problému, protože chyba může souviset s nastavením operačního systému nebo routeru.

Sestavili jsme podrobného průvodce, který vám pomůže problém vyřešit.

Kde hledat?

Pokud čelíte problému „žádný přístup k internetu“, musíte se podívat na:

• Směrovač
• Zařízení, u kterého dochází k problému

Pokud internet nefunguje na všech zařízeních připojených k síti Wi-Fi, pak je s největší pravděpodobností problém s vaším routerem/modemem. Můžete se také podívat na ethernetový kabel, abyste se ujistili, že není zlomený nebo zkroucený.

Pokud internet nefunguje pouze na počítači, zatímco ostatní zařízení se perfektně připojují k bezdrátové síti Wi-Fi, pak je problém s adaptérem Wi-Fi v počítači nebo opět s routerem, který se nemůže připojit k počítači.

Chcete-li vyřešit problém „žádný přístup k internetu“, můžete postupovat podle těchto devíti kroků. Takže, začněme.

1. Restartujte počítač a router

Ano, vím, že to zní hloupě, ale většina problémů se vyřeší jednoduchým restartem.

Dobrý restart je řešením mnoha problémů se softwarem a síťovým připojením. Vypněte router a počkejte 30 sekund, než jej znovu zapnete. Kromě toho byste měli restartovat počítač, abyste se ujistili, že také funguje správně. Jakmile se všechna zařízení restartují, zkuste se znovu připojit.

2. Zkontrolujte indikátory signálu na routeru

Je možné, že problém je ve vašem internetovém připojení, nikoli ve vašem počítači. Pro potvrzení je třeba zkontrolovat indikátor na routeru a ujistit se, že svítí.

V ideálním případě by kontrolky na routeru měly svítit zeleně a indikátor Wi-Fi by měl blikat. Pokud si nejste jisti, kontaktujte zákaznickou podporu ISP.

3. Použijte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů

Pokud ISP tvrdí, že internet funguje správně, pak je s největší pravděpodobností problém s WiFi adaptérem ve vašem zařízení. To lze snadno opravit pomocí vestavěného nástroje pro odstraňování problémů, který je ve výchozím nastavení k dispozici ve Windows.

Vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se sítí v systému Windows dokáže vyřešit nebo alespoň nahlásit většinu problémů se sítí. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě na hlavním panelu a vyberte „ Odstraňování problémů" Systém Windows začne hledat problém a jak jej opravit. Pokud je systém nedokáže opravit, dá vám vědět, v čem je problém. Poté můžete najít řešení na internetu nebo se zeptat v komentářích níže, pokusíme se vám pomoci.

4. Vymažte DNS

Někdy může chyba v mezipaměti DNS způsobit problémy s přístupem na webové stránky a můžete si myslet, že internet nefunguje. V tomto případě musíte vymazat DNS.

Klikněte na nabídku " Start"a zadejte" cmd" Dále otevřete příkazový řádek jako správce.

Otevře se okno příkazového řádku, kde musíte zadat „ ipconfig/flushdns» a stiskněte klávesu Enter ( Vstupte). Tento příkaz vymaže mezipaměť DNS.

5. Změňte bezdrátový režim na routeru

Pokud má váš počítač přístup k internetu, když připojíte ethernetový kabel přímo, a internet nefunguje přes Wi-Fi, pak může být problém v bezdrátovém režimu.

Směrovače podporují více bezdrátových režimů. Mohli jste se například setkat se symboly jako např 802.11b nebo 802,11 b/g nebo 802,11 b/g/n atd. Takže b, g, n a ac jsou různé standardy bezdrátové komunikace. B je nejstarší standard WiFi, který pokrývá menší oblast a poskytuje nižší rychlosti přenosu dat, zatímco AC je nejnovější standard WiFi s širším pokrytím a rychlostí sítě 1 Gb/s.

Obecně většina lidí používá bezdrátový režim 802,11 b/g/n/. Ale někdy stará zařízení (zejména staré smartphony) v tomto režimu nefungují, takže se připojí k Wi-Fi, ale není tam žádný internet.

Jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je přihlásit se do ovládacího panelu routeru prostřednictvím počítače a poté najít sekci Bezdrátový mód. Obvykle je to v nastavení bezdrátová síť (Bezdrátový), kde nastavíte jméno a heslo pro Wi-Fi síť. Vedle Wireless Mode uvidíte rozbalovací nabídku, klikněte na ni a vyberte 802.11b a uložte změny. Nyní restartujte Wi-Fi na zařízeních, která se nemohla připojit k internetu, a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud internet stále nefunguje, vyzkoušejte bezdrátový režim 802.11g. Pokud stále nemáte štěstí, hledejte řešení svého problému dále.

6. Automaticky získat IP a DNS

Pokud se váš smartphone nebo počítač připojuje k jiné síti Wi-Fi, ale nefunguje s vaší bezdrátovou sítí, existuje možnost konfliktu DNS nebo IP adres. Můžete to zkontrolovat pomocí příkazu ping na váš router prostřednictvím příkazového řádku cmd. Pokud obdržíte odpověď o vypršení časového limitu, pravděpodobně došlo ke konfliktu IP adres.

V ideálním případě byste měli nakonfigurovat nastavení sítě tak, aby automaticky získalo IP adresu a DNS poskytnuté vaším ISP. Tím je zajištěno nejmenší množství konfliktů. Problémy s přístupem k internetu však někdy může pomoci vyřešit přiřazení statické adresy IP nebo změna serveru DNS. Naopak, pokud používáte statickou IP adresu, pak by bylo moudré získat IP adresu automaticky. Stručně řečeno, zkuste změnit nastavení a zjistěte, zda můžete vyřešit problém s přístupem k internetu.

Chcete-li získat adresu IP automaticky ve Windows, stiskněte klávesy Windows + R a zadejte " ncpa.cpl» v dialogovém okně Spustit, které se otevře. Když stisknete " OK“, otevřou se všechna vaše síťová připojení. Klikněte pravým tlačítkem na svou síť a vyberte „ Vlastnosti» v kontextové nabídce.

Nyní vyberte " IPverze 4“ a stiskněte „ Vlastnosti"pod tím. V dalším dialogovém okně vyberte možnost: " Získejte IP adresu automaticky" A " Automaticky získat adresu serveru DNS" Restartujte počítač a zkontrolujte přístup k internetu.

7. Problémy se síťovým ovladačem

Někdy je problém s přístupem k internetu starý síťový ovladač. Chcete-li aktualizovat síťový ovladač v počítači, stiskněte klávesy Okno + R a zadejte " devmgmt.msc" Otevřeš okno" správce zařízení».

V nabídce vlevo rozbalte sekci " Síťové adaptéry“ a klikněte pravým tlačítkem myši na svou síť. Nyní vyberte možnost " Aktualizujte ovladače“, a získáte dvě možnosti aktualizace ovladače: ručně a automaticky (online).

Zkuste připojit počítač k routeru pomocí ethernetového kabelu pro přístup k internetu. Pokud je spojení navázáno, klikněte na " Automaticky vyhledat aktualizované ovladače“ a systém Windows automaticky najde a nainstaluje požadovaný ovladač.

V případě, že se nemůžete připojit k internetu přes ethernetový kabel, budete muset ručně stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce z jiného zařízení a poté jej přenést do počítače bez přístupu k internetu. Dále vyberte možnost „ Vyhledejte ovladače v počítači" pro ruční instalaci nejnovějších ovladačů.

8. Resetujte router do továrního nastavení

Jedná se o poměrně obtížnou možnost, ale ve většině případů řeší všechny problémy spojené s routerem. Směrovač můžete resetovat do továrního nastavení. To vám umožní vyřešit problém s přístupem k internetu. To také znamená, že budete muset znovu nastavit základní nastavení, heslo a další síťová nastavení.

Směrovač můžete resetovat do továrního nastavení stisknutím tlačítka reset na samotném směrovači. Resetovací tlačítko je obvykle skryto uvnitř malého otvoru, takže budete potřebovat kuličkové pero nebo párátko. Stiskněte tlačítko a podržte jej po dobu 5-15 sekund, dokud všechny indikátory nezačnou blikat.

9. Zavolejte svého poskytovatele internetových služeb

Pokud žádná z metod nevyřešila váš problém s přístupem k internetu, měli byste to nechat udělat poskytovateli internetových služeb. Po telefonu provedou konzultaci a v případě potřeby pošlou specialistu až k vám domů.

Shrnutí

Jak jsem řekl dříve, neexistuje jediný způsob, jak vyřešit problém s přístupem k internetu. Výše uvedené tipy by vám měly pomoci vyřešit většinu problémů souvisejících se softwarem. Pokud však problém s přístupem k internetu souvisí s hardwarem počítače – například je rozbitá síťová karta nebo router – pak se budete muset obrátit na zkušené specialisty.

Když se internet náhle vypne, zpravidla začneme prolézat džunglí nastavení operačního systému Windows, abychom se nějak pokusili znovu získat přístup k drahocennému toku informací. Nakonec se dostaneme do nastavení našeho internetového připojení a uvidíme zprávu „IPv4 bez přístupu k internetu nebo síti“.

Je zřejmé, že tato informace má něco společného se ztrátou internetu, že? Je to tak a v tomto článku vám řekneme, jak vyřešit problém „IPv4 bez přístupu k internetu“. Dá se to vyřešit velkým množstvím různých způsobů a my je všechny zvážíme.

Nejprve však musíme uvést možné důvody ztráty internetu a výskytu této poplašné zprávy.

• Nesprávné nastavení připojení k internetu, které si mohl nastavit uživatel sám nebo v důsledku některých změn v systému.
• Problémy na straně poskytovatele uživatele.
• Různé chyby a selhání v operačním systému Windows, kvůli kterým může být zablokován přístup k síti nebo může být resetováno nastavení připojení.
• Problémy s routerem(y).
• Vystavení některým virům nebo malwaru (velmi vzácné případy).

Než přejdeme k úvahám o metodách, které lze v této situaci použít, je třeba upozornit ještě na jednu věc. Vedle zprávy „IPv4 bez přístupu k síti“ můžete vidět řádek, který vám řekne, že IPv6 je také bez přístupu k internetu.

Vraťme se k problému s „IPv4 bez přístupu k síti“ a nedostatkem internetu ve vašem počítači. Podívejme se, co můžete v této situaci zkusit udělat.

Chyby a závady ve Windows nejsou pro všechny uživatele tohoto kontroverzního operačního systému zdaleka nic nového. Je možné, že právě jedna z těchto chyb nějakým podivným způsobem dokázala zablokovat váš přístup k internetu. Chcete-li zkontrolovat tuto pravděpodobnost, jednoduše restartujte systém.

Pokud po restartu systému máte přístup k internetu a změnil se řádek „IPv4 bez přístupu k síti“, jednalo se pouze o jednorázové selhání systému. Pokud se situace nezměnila, tak pojďme dál.

Metoda č. 2 Restartujte router

Router není nejspolehlivější síťové zařízení a někdy může snadno začít selhávat, blokovat přístup k internetu, snižovat rychlost síťového připojení a vytvářet další problémy. Pokud jste náhle ztratili internet a našli jste „IPv4 bez přístupu k internetu“, zkuste resetovat router.

Resetování routeru je poměrně jednoduché: odpojte jej od napájení, počkejte asi třicet sekund a poté jej znovu zapojte do napájení. Počkejte, dokud váš systém nezjistí síťové připojení, a poté zkontrolujte problém.

Metoda č. 3 Kontrola nastavení připojení

Pokud jste nedávno něco změnili v nastavení vašeho internetového připojení, může to být důvodem jeho odpojení a stavu „IPv4 bez přístupu k internetu“. Problém mohl nastat kvůli některým změnám v nastavení. Zkoušel jsi například nastavit nějaké statické adresy pro IP nebo DNS?

Přejděte do nastavení připojení a nastavte vše na stejné hodnoty, pokud byly dříve změněny. Pokud jste nic nezměnili, přejděte stále do nastavení síťového připojení ( Win+R→ncpa.cpl→Vlastnosti→Informace) a ujistěte se, že je vše správně nastaveno.

Metoda č. 4 Deaktivace routeru

Pokud resetování routeru nevyřešilo stav „IPv4 bez přístupu k internetu“ a vaše nastavení připojení je v pořádku, pak může být problém ve vašem routeru. Zkuste počítač připojit k síti pomocí kabelového připojení, tzn. bez přítomnosti routeru v kombinaci.

Pokud jste tedy k počítači připojili kabel z internetu a získali k němu přístup, pak situace nastala určitě kvůli routeru, ve kterém se buď změnilo nastavení, což vedlo ke stavu „IPv4 bez přístupu k internetu“, nebo tak něco došlo k samotnému routeru.

Můžete zkusit obnovit router do továrního nastavení v jeho parametrech, které jsou dostupné ve většině případů na 192.168.1.1 (adresa pro nastavení je uvedena na krabici přístroje nebo na jeho těle). Pokud jste si router nakonfigurovali sami, pak naprosto dobře chápete, jaké hodnoty by tam měly být nastaveny.

Metoda č. 5 Zakázání/odebrání antiviru

Antivirový software je zodpovědný za ochranu vašeho systému před různými škodlivými prvky, které se do něj neustále snaží proniknout a poškodit jej. Některé antiviry odvádějí svou práci dobře, jiné však zacházejí takříkajíc příliš daleko.

Pokud máte v systému nainstalovaný antivirus třetí strany, zkuste jej zakázat nebo dokonce odinstalovat, protože by mohl snadno zablokovat vaše síťové připojení. To se stává zřídka (většinou antiviry blokují některé soubory, dokonce i systémové, ale ne připojení), ale stále se to stává.

Pokud deaktivace/odinstalace antiviru nepomohla vrátit internet a „IPv4 bez přístupu k internetu“ stále zůstává na svém místě, můžete také zkusit deaktivovat Windows Defender (irelevantní pro uživatele Windows 7), systémový antivirus, který měl být aktivován po odstranění antivirus třetí strany BY.

Metoda č. 6 Zakázání brány Windows Firewall

Dalším důvodem, který by mohl být za „IPv4 bez přístupu k internetu“, je brána Windows Firewall. Tento firewall může blokovat vaše síťové připojení. Nyní se pokusíme na chvíli deaktivovat váš firewall a uvidíme, co se stane:

• Klepněte pravým tlačítkem na Start.
• Vyberte "Ovládací panely".
• Vyberte Brána firewall systému Windows.
• Klikněte na "Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall" na levé straně okna.
• Zaškrtněte políčka, která deaktivují bránu firewall pro soukromé a veřejné sítě.
• Potvrďte změny.

Přejděte do okna Podrobnosti vašeho síťového připojení, které najdete v Centru sítí a sdílení, a zjistěte, zda má protokol verze 4 přístup k internetu. Pokud ne, tak pojďme dál.

Metoda č. 7 Nastavení adresy serveru DNS od Googlu

Pokud jste náhle ztratili přístup k internetu, můžete zkusit provést jeden konkrétní, abych tak řekl, trik, který někdy pomůže vrátit počítač do sítě. Spočívá tedy v nastavení statických adres pro DNS server.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Stiskněte kombinaci kláves Windows+R.
• Napište do prázdného řádku ncpa.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Síťová připojení.
• Najděte své síťové připojení a dvakrát na něj klikněte levým tlačítkem myši.
• V okně „Stav“ klikněte na tlačítko „Vlastnosti“.
• Vyberte součást Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
• Nastavte následující adresy pro server DNS:
  • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8.
  • Alternativní DNS server: 8.8.4.4.
• Potvrďte změny a zavřete okno.

Po nastavení statických adres pro server DNS namísto automatických se zkuste znovu podívat na informace o připojení k Internetu. „IPv4 bez přístupu k síti“ je stále přítomen. Pokud ano, pak se nyní pokusíme udělat něco jiného, ​​co vám může pomoci znovu získat přístup k internetu.

Metoda č. 8 Nastavení statické IP adresy

Posledním bodem našeho článku bude rada ohledně nastavení statické IP adresy pro vaše připojení, která nepochybně také někdy umožňuje vyřešit situaci s chybějícím internetem a problém v podobě „IPv4 bez přístupu k síti resp. internetu.”

Zde je to, co musíte udělat pro nastavení statické IP pro vaše připojení:

• Stiskněte tlačítka Windows+R.
• Napište do řádku ncpa.cpl a stiskněte Enter.
• Dvakrát klikněte na své internetové připojení.
• Vyberte vlastnosti připojení.
• Vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

Zde budete muset nastavit určité hodnoty. Nejprve musíte zjistit adresu vašeho routeru (protože tento krok platí pro majitele bezdrátového připojení). Například nejběžnější adresa je 192.168.1.1., ale může se lišit. Jak je uvedeno výše, mělo by to být napsáno na krabici routeru nebo na jeho pouzdru. Jakmile budete znát adresu, kterou potřebujete, postupujte takto:

• Do řádku IP adresa je potřeba zadat adresu routeru, ale jen mírně upravenou. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Na konec adresy přidejte nulu.
• Do řádku masky nic nezadáváme, protože bude nastaven automaticky.
• Do řádku výchozí brány zadáme například již známou adresu vašeho routeru 192.168.1.1.

Uložte změny připojení k internetu a poté zkontrolujte problémy s připojením k internetu a „IPv4 bez přístupu k síti“. Jak to jde? Stále nic. V tomto případě můžete poukázat na několik dalších nikoli metod, ale tipů pro tuto situaci:

• Je možné, že se do vašeho systému dostal virus a nějak se mu podařilo zablokovat vaše síťové připojení. Zkontrolujte svůj systém pomocí antivirového skeneru.
• Problém s nedostatkem internetu a „IPv4 bez přístupu k internetu“ může ležet na straně vašeho poskytovatele. Kontaktujte své poskytovatele a zjistěte, zda na jejich straně nejsou nějaké problémy.

Našli jste překlep? Vyberte text a stiskněte Ctrl + Enter