16
Nie widzę większego sensu znać szczegółowy opis konkretnego statusu pocztowego. Znaczenie większości z nich jest jasne z nazwy, znaczenie innych nie jest tak ważne (znowu dla mnie).
Jednak wielu użytkowników chce zrozumieć, co oznaczają statusy przesyłek, które widzą podczas śledzenia. Podam więc opis najczęstszych i najpopularniejszych statusów, jakie można znaleźć na różnych trackerach.
Dostawa do adresata / Dostawa do odbiorcy
Przesyłka została odebrana przez adresata (na poczcie lub dostarczona przez kuriera)
Poleciał do kraju docelowego
Przesyłka zostanie dostarczona do urzędu pocztowego kraju docelowego. Następnie zostanie dostarczony do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowo-eksportowych.
Wyleciał z lotniska
Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i kieruje się do kraju docelowego. Status nie ulegnie zmianie od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przyjęciu przesyłki przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 10 dni.
Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i kieruje się do kraju docelowego.
Gdy paczka opuści terytorium kraju nadawcy i dotrze do kraju docelowego, zostanie jej nadany nowy kod śledzenia, który nie jest nigdzie zarejestrowany. W związku z tym przesyłka nie będzie śledzona.
Wydawane przez organy celne
Procedura celna została zakończona iw najbliższym czasie przesyłka zostanie przekazana na pocztę kraju docelowego w celu dalszej dostawy.
Gotowe do wysyłki
Gotowy do wysyłki
Oznacza, że przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.
Zatrzymany przez celników
Operacja ta oznacza, że przesyłka zostaje zatrzymana przez funkcjonariuszy celnych w celu przeprowadzenia czynności mających na celu ustalenie miejsca przeznaczenia przesyłki.
W przypadku otrzymania w ciągu miesiąca kalendarzowego towarów pocztą międzynarodową, których wartość celna przekracza 1000 euro i (lub) którego łączna waga przekracza 31 kilogramów, w części tej nadwyżki, należy uiścić cła i podatki za pomocą stawka ryczałtowa w wysokości 30% wartości celnej towaru, jednak nie mniej niż 4 euro za 1 kilogram jego wagi. Jeżeli brakuje informacji o towarze przesłanym do MPO lub nie odpowiadają one stanom faktycznym, znacznie wydłuża to czas przetwarzania przesyłek, ponieważ istnieje konieczność przeprowadzenia kontroli celnej i udokumentowania jej wyników.
Przedłożona praca
Przesyłka została wysłana na zły kod pocztowy lub adres, wykryto błąd i została przekierowana pod właściwy adres.
Importuj pocztę międzynarodową
Operacja odbioru przesyłki w kraju odbiorcy.
Cała poczta przybywająca na terytorium Federacji Rosyjskiej z lotów lotniczych rozpoczyna swoją podróż w lotniczym oddziale pocztowym (AOPP) – specjalnym magazynie pocztowym na lotnisku. W ciągu 4–6 godzin przesyłki z samolotu docierają do AOPP, kontenery są rejestrowane, sprawdzana jest ich integralność i waga. Poczta jest rejestrowana w elektronicznej bazie danych. Podczas rejestracji skanowany jest kod kreskowy, wprowadzane są dane o adresie kontenera (na przykład MMPO Moskwa), z jakiego lotu przybył, o kraju i dacie utworzenia kontenera itp. Czas tych operacji może zostać zwiększona z 1 do 7 dni ze względu na ograniczoną pojemność AOPP.
Kolejną operacją po eksporcie z kraju pochodzenia, która znajduje odzwierciedlenie na stronie podczas śledzenia przesyłki, jest import do kraju docelowego. Informacja o imporcie pojawia się po przekazaniu przesyłki przez przewoźnika operatorowi pocztowemu kraju docelowego. Operacja „Import” oznacza, że przesyłka dotarła na terytorium Rosji i została zarejestrowana. Przesyłki międzynarodowe docierają do Rosji za pośrednictwem międzynarodowej wymiany pocztowej (IMPO). W Rosji istnieje kilka MMPO: w Moskwie, Nowosybirsku, Orenburgu, Samarze, Pietrozawodsku, Petersburgu, Kaliningradzie, Briańsku. Wybór miasta, do którego dokładnie dotrze przesyłka międzynarodowa, zależy od kraju nadawcy. Wybór zależy od dostępności regularnych lotów i wolnej przepustowości w danym kierunku.
Nieudana próba dostarczenia
Przydzielany, jeśli operator zgłosił, że nastąpiła próba doręczenia przesyłki adresatowi, ale z jakiegoś powodu nie powiodła się.
Opcje dalszego działania:
- Nowa próba doręczenia
- Przesyłka zostanie przekazana do przechowania do czasu wezwania lub wyjaśnienia okoliczności.
- Zwrot do nadawcy
Co zrobić, jeśli otrzymasz taki status:
- Musisz skontaktować się ze swoim urzędem pocztowym i znaleźć przyczynę niedostarczenia.
- Aby odebrać przesyłkę, należy osobiście skontaktować się z pocztą.
- dostępność (choć nie jest jasne, w jaki sposób na podstawie prześwietlenia rentgenowskiego można stwierdzić, czy paczka zawiera podrobione produkty);
- założenie obecności towaru do użytku komercyjnego (np. partia lakierów do paznokci);
- podejrzenie, że wysyłane są towary zabronione (broń, narkotyki, chemikalia, nasiona roślin itp.).
- podróżować drogą lądową lub powietrzną;
- częstotliwość lotów w kierunku miasta docelowego;
- stopień obciążenia samolotów pocztowych (w przypadku przekroczenia limitu ładunku przesyłka oczekuje na kolejny lot);
- Inny.
Leczenie
Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Przetwarzanie w punkcie pośrednim
Przetwarzanie w centrum sortowania
Status Przetwarzanie w sortowni – nadawany w procesie dostarczania przesyłki przez pośrednie sortownie poczty. W sortowniach poczta rozdawana jest głównymi trasami. Przesyłki są przeładowywane z jednego transportu na drugi, w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.
Przetwarzanie zakończone
Status uogólniony, oznaczający zakończenie przetwarzania przesyłki przed wysłaniem jej do odbiorcy.
Oczekiwanie na dostawę na pocztę
Oczekiwanie na wysyłkę
Oznacza, że przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.
Oczekiwanie na kontrolę jakości
Oznacza, że przesyłka nie jest jeszcze kompletna i znajduje się w magazynie sprzedającego w oczekiwaniu na weryfikację zawartości przed wysyłką.
Status uogólniony, co oznacza, że przesyłka opuściła magazyn/sortownię pośrednią i kieruje się do kolejnej sortowni w stronę odbiorcy.
Operacja eksportu zakończona
Zakończona zostaje odprawa celna, przesyłka przekazywana jest na pocztę kraju docelowego w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.
Wysyłka z magazynu sprzedającego
Przesyłka opuściła magazyn sprzedającego i kieruje się w stronę firmy logistycznej lub poczty.
Anuluj wysyłkę
Status uogólniony, co oznacza, że z jakiegoś powodu przesyłka (zamówienie) nie może zostać wysłana (kontynuacja dalszego przemieszczania).
Wysyłanie do terminala
Przesyłka trafia do terminalu pocztowego na lotnisku, skąd zostaje załadowana na samolot i wysłana do kraju docelowego.
Przedmiot jest gotowy do wysyłki
Oznacza, że przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.
Wysłano
Status uogólniony, czyli wysłanie przesyłki z punktu pośredniego w stronę odbiorcy.
Wysłano do Rosji
Przesyłka zostanie przekazana Pocztie Rosyjskiej w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowo-eksportowych.
Wysłano do kraju docelowego
Przesyłka jest w trakcie przekazywania na pocztę kraju docelowego, w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importu/eksportu.
Notatka! Następny status nie zostanie wyświetlony od razu po dotarciu paczki do kraju, ale po przyjęciu przesyłki (rozładunku, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę.
Może to zająć od 3 do 14 dni, w zależności od obciążenia placówki międzynarodowej wymiany pocztowej.
Wysyłane z magazynu do centrum sortowania
Z reguły status ten oznacza, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego.
Przekazano do przechowywania
Oznacza przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy (OPS) i przekazanie jej do magazynu do czasu dostarczenia jej do odbiorcy.
Przeczytaj także:
Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).
Przekazano celnikom
W kraju nadawcy
W kraju odbiorcy
Załadunek na samolot
Załadunek na samolot przed wylotem do kraju docelowego.
Załadunek do transportu
Przygotowania do wysyłki zostały zakończone
Oznacza, że przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.
Przygotowanie do wysyłki
Przygotowanie do eksportu
Pakowanie, etykietowanie, załadunek do kontenera i inne procedury niezbędne do wysyłki do kraju docelowego.
Opuścił lotnisko
W kraju nadawcy Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i kieruje się do kraju docelowego. Kolejny status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przybyciu przesyłki i jej przyjęciu (rozładunku, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 14 dni.
W kraju odbiorcy Przesyłka dostarczana jest do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu późniejszych operacji importowych.
Opuścił międzynarodowe centrum sortowania
Przesyłka wysyłana jest do kraju przeznaczenia, w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowych/eksportowych.
Opuścił witrynę wymiany międzynarodowej
Przesyłka opuściła miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej i jest następnie kierowana do sortowni. Od momentu opuszczenia przez przesyłkę MMPO zaczynają obowiązywać terminy dostawy na terenie Rosji.
Według informacji otrzymanych z Poczty Rosyjskiej status „Opuścił miejsce wymiany międzynarodowej” może trwać nie dłużej niż 10 dni. Jeśli po 10 dniach status się nie zmieni, jest to naruszenie terminów dostaw, co można zgłosić Pocztie Rosyjskiej dzwoniąc pod numer 8 800 2005 888 (połączenie bezpłatne), a oni zaczną odpowiadać na to zgłoszenie.
Opuścił terminal pocztowy
Przesyłka opuściła pośredni punkt swojej trasy i kieruje się w stronę odbiorcy.
Opuścił magazyn
Przesyłka opuściła magazyn i kieruje się w stronę poczty lub sortowni.
Opuścił centrum sortowania
Przesyłka opuściła sortownię pocztową i kieruje się w stronę odbiorcy.
Opuścił kraj tranzytowy
Przesyłka opuściła sortownię w kraju tranzytowym (pośrednim), wysłana do kraju docelowego, w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importu/eksportu.
Otrzymano informację o przesyłce pocztowej
Otrzymano informację o przesyłce pocztowej w formie elektronicznej
Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.
Otrzymane do dalszego przetwarzania
Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Przesyłka zarejestrowana
Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.
Przybył
Status uogólniony, oznaczający przybycie do jednego z punktów pośrednich, takich jak sortownie, terminale pocztowe, lotniska, porty itp.
Przybył na lotnisko
Przesyłka dotarła na lotnisko w celu rozładunku, załadunku, obróbki i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.
Dotarł do międzynarodowego centrum sortowania
Przybył na miejsce dostawy
Wskazuje przybycie przesyłki do urzędu pocztowego odbiorcy (OPS), który musi dostarczyć przesyłkę do odbiorcy. Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).
Status ten oznacza, że odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, nie czekając na powiadomienie.
Dotarłem na pocztę
Wskazuje przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy, która musi dostarczyć paczkę odbiorcy. Status ten oznacza, że odbiorca musi skontaktować się z pocztą w celu odebrania przesyłki.
Przybył do Rosji
Dotarł do centrum sortowania
Wskazuje przybycie paczki do pośredniego węzła pocztowego w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.
Dotarł do centrum sortowania w kraju docelowym
Przesyłka dotarła do centrum sortowania kraju docelowego w celu dalszych operacji importu/eksportu.
Dotarł do kraju docelowego
Przesyłka dotarła do kraju przeznaczenia w miejscu międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowych/eksportowych.
Przybył do kraju tranzytowego
Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania kraju tranzytowego (pośredniego) w celu przetworzenia (sortowania) i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Dotarłem do centrum przetwarzania małych paczek
Wskazuje przybycie paczki do pocztowego centrum dystrybucyjnego w celu posortowania, wybrania trasy i wysłania jej do odbiorcy.
Dotarł do magazynu
Przesyłka dotarła na magazyn w celu rozładunku, oznakowania, obróbki, załadunku i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.
Dotarłem do terminalu
Oznacza przybycie do terminala pośredniego w celu rozładunku, załadunku, przetworzenia i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.
Przybył na terytorium Federacji Rosyjskiej
Przesyłka dotarła na terytorium Rosji w celu dalszego importu i wysyłki do odbiorcy.
Przyjęcie
Odbiór przez służby celne kraju przeznaczenia
Status oznacza, że przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej; przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw własności przesyłki handlowej, której celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione w transporcie. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.
Odbiór w urzędzie celnym
W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.
W kraju odbiorcy Status oznacza, że przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej; przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw własności przesyłki handlowej, której celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione w transporcie. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.
Odbiór od nadawcy
Oznacza to, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego. Jednocześnie wypełnił wszystkie niezbędne dokumenty, w tym zgłoszenie celne (formularze CN 22 lub CN 23). W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po przyjęciu przesyłki. Operacja „Odbiór” pokazuje miejsce, datę i kraj odbioru przesyłki. Po przyjęciu przesyłka wyrusza w drogę do miejsca wymiany międzynarodowej.
Zaakceptowany przez przewoźnika
Wskazuje, że nadawca (sprzedawca) przekazał Twoje zamówienie lokalnemu przewoźnikowi. W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po przyjęciu przesyłki.
Sortowanie
Przesyłka dotarła do jednego z sortowni i jest przetwarzana. Po pewnym czasie przesyłka opuści sortownię w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.
Odprawa celna
W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.
W kraju odbiorcy Status oznacza, że przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej; przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw własności przesyłki handlowej, której celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione w transporcie. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.
Odprawa celna zakończona
Operacja ta oznacza, że celnicy sprawdzili przesyłkę i zwrócili ją do Poczty. W wielu MMPO służby celne pracują przez całą dobę: tylko w ten sposób można w odpowiednim czasie sprawdzić kolosalną ilość przesyłek przychodzących z zagranicy. Każdemu celnikowi pomaga dwóch operatorów pocztowych.
Tranzyt
Transport
Transport przesyłki z jednego sortowni do drugiego, w stronę odbiorcy.
Pakiet
Oznacza to, że przesyłka jest pakowana i oznaczana do dalszej wysyłki.
Eksport
Eksport (sprawdzanie zawartości)
Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.
Eksport (opakowanie)
Przesyłka pomyślnie przeszła kontrolę, jest zapakowana i gotowa do wysyłki do kraju docelowego.
Eksportuj pocztę międzynarodową
Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki do kraju docelowego.
Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym przewozi ją do MMPO kraju docelowego. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Dzieje się tak ze względu na charakterystykę tras lotu i ukształtowanie się optymalnej wagi do transportu samolotem. Przykładowo przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 – 100 ton. Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.
Jeśli przesyłka ma status „Eksport”, nie można jej śledzić (dowiedzieć się, co dokładnie się z nią dzieje); dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z urzędem pocztowym i poprosić o przeszukanie.
Eksport, przetwarzanie
Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki do kraju docelowego.
Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym przewozi ją do MMPO kraju docelowego. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Dzieje się tak ze względu na charakterystykę tras lotu i ukształtowanie się optymalnej wagi do transportu samolotem. Przykładowo przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 – 100 ton. Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.
Jeśli przesyłka ma status „Eksport”, nie można jej śledzić (dowiedzieć się, co dokładnie się z nią dzieje); dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z urzędem pocztowym i poprosić o przeszukanie.
Elektroniczna rejestracja przesyłek
Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.
Co oznaczają statusy pocztowe w języku angielskim?
Zarówno na Aliexpress, jak i na popularnych trackerach wszystkie statusy pocztowe są tłumaczone na język rosyjski. Dlatego nieczęsto będziesz spotykać się ze statusami w języku angielskim. A jednak zdecydowałem się dodać tutaj tłumaczenie i transkrypcję najpopularniejszego z nich.
Śledzenie przesyłek pocztowych wysyłanych przez sprzedawców AliExpress z Chin nie jest zbyt interesujące. A przede wszystkim brak zainteresowania tłumaczy się niezrozumiałością statusu przesyłek międzynarodowych.
Zastanówmy się, co oznaczają niezrozumiałe napisy na stronach służących do śledzenia kodów śledzenia IPO (międzynarodowej poczty pocztowej).
Otrzymano informację o paczce
Sprzedawcy AliExpress często rejestrują przesyłki za pomocą usługi elektronicznej. Dlatego otrzymanie kodu śledzenia na karcie zamówienia nie oznacza, że przesyłka jest już u przewoźnika pocztowego.
Jeżeli przesyłka nie dotarła jeszcze do oddziału firmy logistycznej, ale została już zarejestrowana przez nadawcę elektronicznie, status podczas jej śledzenia wskaże, że „Otrzymano informację” na jej temat. Czasami od momentu zarejestrowania paczki do faktycznego dotarcia na pocztę w Chinach może minąć do 7 dni.
Informacje na temat numerów śledzenia można znaleźć na naszej stronie internetowej.
Przesyłka przyjęta
Inna opcja: „Odbiór”.
Gdy tylko sprzedawca lub kurier przekaże przesyłkę firmie logistycznej, wypełni wszystkie niezbędne dokumenty, w tym zgłoszenie celne, status przesyłki zmienia się na „Odbiór”. Aby uzyskać dodatkowe informacje, możesz dowiedzieć się o czasie i miejscu odbioru w kraju nadawcy.
Opuścił punkt odbioru przesyłek
Oznacza to, że wszystko jest w porządku – przesyłka rozpoczęła długą podróż do Rosji.
Jestem w drodze
Przesyłki rejestrowane są okresowo w punktach pośrednich – sortowniach. W takich węzłach pocztowych przesyłki można przeładowywać z jednego rodzaju transportu na inny, z reguły są one dystrybuowane wzdłuż optymalnych głównych tras. Korzystając z takich punktów „kontrolnych”, odbiorca może otrzymać informację, że jego zamówienie wciąż zmierza w kierunku Rosji.
Dojazd do MPO
W MMPO (miejscach międzynarodowej wymiany pocztowej) przesyłki przechodzą procedury celne, kontrolę i rejestrację, są przygotowywane do wywozu z kraju nadawcy. To tutaj tworzona jest przesyłka (przesyłki pocztowe zgrupowane w pudełkach lub dużych workach) przeznaczona dla MMPO kraju odbiorcy.
Eksport
Status „Eksport” nadawany jest przesyłkom, które zostały już przekazane przewoźnikowi w celu dostarczenia do kraju docelowego. W przypadku wysyłania towarów z Chin ten status podczas śledzenia zamówień zwykle nie zmienia się przez długi czas. Wyjaśnia się to prosto: wysyłając przesyłki międzynarodowe z Chin lub Singapuru, konieczne jest wypełnienie pocztą samolotów o nośności od 50 do 100 ton.
Istnieją inne przyczyny opóźnień, na przykład tranzytowe trasy lotów, które implikują obecność jednego lub więcej punktów pośrednich podczas lotu. W każdym z nich wystąpią opóźnienia w rozładunku/załadunku przesyłek.
Podczas procesu eksportu przesyłka nie będzie śledzona.
Uważa się, że eksport trwa 1-2 tygodnie, ale zdarza się, że procedura trwa do 2 miesięcy. Chociaż zaleca się, aby w przypadku opóźnienia tego procesu złożyć wniosek o poszukiwanie przesyłki. Jeśli zamawiasz z AliExpress, musisz poprosić sprzedawcę o rozwiązanie sytuacji. Otrzymasz zwrot pieniędzy lub przedłużysz Okres Ochrony Kupującego, aby nadal móc odnaleźć utracone przedmioty.
Import
Status ten pojawia się tylko wtedy, gdy przesyłka jest zarejestrowana przez operatora pocztowego w MMPO w kraju przeznaczenia, czyli w miejscu międzynarodowej wymiany pocztowej już na terytorium Rosji.
Pudełka (torby) z wieloma przesyłkami z sekcji tranzytowej wydziału lotnictwa wysyłane są do MMPO. Mniej więcej dzień po przybyciu do centrum kontenery są otwierane, a wszystkie przesyłki rejestrowane, co jest wyświetlane na stronach internetowych z kodami śledzenia. Nawiasem mówiąc, w centrach oczekiwane są już przesyłki międzynarodowe przybywające do Rosji - informacje o nich otrzymuje się przed przybyciem z kraju wyjazdu.
MMPO działają w Moskwie, Władywostoku, Orenburgu, Petersburgu, Briańsku, Kaliningradzie, Samarze, Pietrozawodsku i innych miastach. Wybór miasta, do którego dotrze paczka, zależy od tego, jakim lotem najlepiej wysłać ją z Chin, a także od stopnia zatłoczenia w MMPO.
Czasami bardziej logiczne wydaje się wysłanie paczki do Moskwy dla odbiorcy moskiewskiego, ale jest ona wysyłana do Briańska, a następnie transportowana drogą lądową do miasta docelowego. Być może zamówienie dotrze do odbiorcy szybciej ze względu na okresowo niską przepustowość moskiewskiego centrum.
Przekazano celnikom
Po rejestracji w MMPO paczki przekazywane są do przetworzenia do Federalnej Służby Celnej. Następnie przechodzą przez tranzyt celny, co oznacza, że są pakowane według rodzaju i przewożone w określone miejsce. Wszystkie przesyłki przechodzą przez aparat rentgenowski, gdzie operator ogląda ich zawartość. Swoją drogą psy pracują też w urzędzie celnym – węszą każdą paczkę pod kątem narkotyków czy przypraw.
Jeżeli pojawi się choć jedno podejrzenie, przesyłki otwiera operator w obecności osoby odpowiedzialnej – celnika. Powody otwarcia:
Jeżeli przesyłka została otwarta, zostanie do niej dołączone świadectwo kontroli. Z jednym celnikiem współpracuje dwóch operatorów. Służba celna pełni swoje funkcje przez całą dobę.
Zatrzymany przez celników
Jeden z najbardziej nieprzyjemnych statusów.
W urzędzie celnym pracują prawdziwi ludzie, a nie roboty, dlatego uważnie przeglądają informacje o wysyłanym towarze. Niski koszt oceny MPO, jeśli w środku znajduje się smartfon, od razu wzbudzi podejrzenia, że sprzedawca próbuje oszukać organy celne. To samo, jeśli po prostu nie ma informacji o przesyłce, takie paczki są często otwierane w urzędzie celnym.
Celnicy wiedzą, jak korzystać z Internetu, dzięki czemu mogą ręcznie sprawdzić rzeczywisty koszt towaru, być może korzystając z informacji na temat MPO, w którym sklepie został on zakupiony.
Kolejna bardzo ważna kwestia: sprawdzane jest, czy zakupy dokonane przez tę samą osobę nie przekroczyły ustalonego dotychczas limitu 1000 euro. Brany jest pod uwagę również limit wagowy towaru, który nie powinien przekraczać 31 kg. W przypadku przekroczenia limitów do przesyłki dołączane jest polecenie odbioru celnego z prośbą o zapłatę 30% wartości towaru. Przesyłkę Pocztą Rosyjską możesz odebrać dopiero po uiszczeniu opłaty celnej.
Wszystko to wyjaśnia, dlaczego towary okresowo zatrzymują się na odprawie celnej: pracownicy FCS potrzebują czasu na rozpakowanie podejrzanych towarów, sprawdzenie ich rzeczywistej wartości i inne procedury.
Wydawane przez organy celne
Po kontroli przez służbę celną przesyłki wysyłane są Pocztą Rosyjską w celu dalszego przekazania odbiorcy. Gdzie dokładnie w tej chwili znajduje się MPO, można dowiedzieć się z indeksu pocztowego, który jest zapisywany obok kolejnego statusu przesyłki.
Od momentu przekazania do poczty możesz w przybliżeniu obliczyć czas dotarcia zamówienia, biorąc pod uwagę średni czas dostawy przesyłek w całej Rosji.
Dotarł do centrum sortowania
Przesyłki podróżując po Rosji przechodzą przez liczne centra sortowania, gdzie ustalane są optymalne trasy główne. Liczne przedmioty są sortowane i zamykane w dużych pudełkach, aby zapobiec uszkodzeniom i zagubieniom.
Szybkość przesyłania MPO przez terytorium Federacji Rosyjskiej zależy od wielu czynników, m.in.:
Na trasie może znajdować się więcej niż jedno centrum sortowania. Po zarejestrowaniu MPO w regionalnej sortowni możesz bezpiecznie czekać na przesyłkę przez 1-2 dni. I nie musisz czekać na powiadomienie w swojej skrzynce pocztowej. Okazując dokumenty i numer śledzenia na poczcie, możesz poprosić o sprawdzenie, czy przesyłka dotarła. W każdym razie na stronach śledzących występują niewielkie opóźnienia, m.in. z uwagi na fakt, że lokalni operatorzy pocztowi mogą opóźniać rejestrację nowo przybyłej poczty w urzędzie.
Przedłożona praca
Czasami paczki są wysyłane w niewłaściwe miejsce w centrach sortowania. Inną opcją jest to, że sprzedawca AliExpress myli coś, wpisując adres odbiorcy. Najsilniej działa błędny indeks, ale nazwa miasta, regionu i nazwisko adresata nie mają większego wpływu.
Po dotarciu MPO pod niewłaściwy adres operatorzy pocztowi wystawiają kupon „Przekaż” i wysyłają pocztę do adresata. Nie jest to straszne, ale znacznie wydłuża czas podróży przedmiotów.
Przybył na miejsce dostawy
Po zarejestrowaniu MPO pracownicy lokalnych urzędów pocztowych wydają zawiadomienie, które listonosz zanosi do skrzynki pocztowej adresata. Obecność tego powiadomienia przyspiesza proces odbioru przesyłki.
Jeżeli nie ma powiadomienia (załóżmy, że odbiorca nie czekał na listonosza po zobaczeniu zmiany statusu na stronie śledzącej), wówczas operator pocztowy wydrukuje je ponownie. Musisz mieć przy sobie dokumenty i kod śledzenia.
Przesyłka dostarczona
Inna opcja: „Dostarcz adresatowi”.
Przesyłka została wydana odbiorcy w urzędzie pocztowym wskazanym w statusie.
Możesz śledzić swoje przesyłki albo w, albo w, który jest zainstalowany w przeglądarce. Skorzystaj z wygodnego narzędzia, które pozwala kontrolować przepływ Twoich zamówień od chwili wysłania z Chin do momentu ich otrzymania.
Pakiet został dodany do serwisu
Oznacza to, że paczka nie ma jeszcze żadnego statusu ani z urzędu pocztowego kraju wysyłającego, ani z urzędu pocztowego kraju odbiorcy.
Informacja o przesyłce została otrzymana drogą elektroniczną
Sprzedawca nadał paczce numer śledzenia i zarejestrował go na stronie internetowej urzędu pocztowego. Ale jeszcze nie dostarczyłem paczki na pocztę.
Zanim zacznie się go śledzić, może minąć od 2 do 14 dni.
Otrzymano pocztą
Przesyłka dotarła na pocztę tj. sprzedawca przyniósł go na pocztę, gdzie został zarejestrowany i wysłany do odbiorcy.
Przekazano celnikom
Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.
Kontrola celna ukończona: zwolniony przez kontrolę celną
Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.
Pozostawiona poczta (Eksport)
Operacja „Eksport” oznacza, że przesyłka została przekazana przewoźnikowi. Czas dostawy od eksportu do importu jest zwykle najdłuższy i może upłynąć sporo czasu, zanim przesyłka dotrze na terytorium kraju odbiorcy.
Powody: tranzytowe trasy lotów, przybieranie na wadze przy wysyłaniu samolotami towarowymi. Na przykład Chiny i Singapur transportują pocztę za pomocą samolotów transportowych, które mogą ważyć od 50 do 100 ton. Podczas eksportu przesyłki ani kraj wysyłający, ani kraj odbiorcy nie mogą śledzić przesyłki w Internecie.
Terminy dostaw dla przesyłek międzynarodowych pomiędzy eksportem a importem nie są ustalone (nie są regulowane dokumentami). Trasa dostawy jest ustalana na podstawie kraju pochodzenia przesyłki, w zależności od istniejących umów z przewoźnikami lotniczymi i dostępności ładowności. Podczas dostawy wykorzystywane są loty tranzytowe, co powoduje wydłużenie czasu transportu oraz czasu pomiędzy operacjami eksportowymi i importowymi.
Import
Przesyłka jest zarejestrowana w kraju przeznaczenia. Okres 30 dni pomiędzy eksportem a importem jest normalny.
Przekazano celnikom
Status oznacza, że przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej; przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.
Zatrzymany przez celników
Operacja ta oznacza zatrzymanie przesyłki pocztowej przez pracowników FCS w celu przeprowadzenia czynności mających na celu ustalenie przeznaczenia przesyłki pocztowej. W przypadku otrzymania w ciągu miesiąca kalendarzowego towarów pocztą międzynarodową, których wartość celna przekracza 1000 euro i (lub) którego łączna waga przekracza 31 kilogramów, w części tej nadwyżki, należy uiścić cła i podatki za pomocą stawka ryczałtowa w wysokości 30% wartości celnej towaru, jednak nie mniej niż 4 euro za 1 kilogram jego wagi. Jeżeli brakuje informacji o towarze przesłanym do MPO lub nie odpowiadają one stanom faktycznym, znacznie wydłuża to czas przetwarzania przesyłek, ponieważ istnieje konieczność przeprowadzenia kontroli celnej i udokumentowania jej wyników.
Odprawa celna zakończona
Operacja ta oznacza, że celnicy sprawdzili przesyłkę i zwrócili ją do Poczty Rosyjskiej. W wielu MMPO służby celne pracują przez całą dobę: tylko w ten sposób można w odpowiednim czasie sprawdzić kolosalną ilość przesyłek przychodzących z zagranicy. Każdemu celnikowi pomaga dwóch operatorów pocztowych.
Lewe MMPO (miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej)
Przesyłka opuściła miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej i jest następnie kierowana do sortowni. Od momentu opuszczenia przez przesyłkę MMPO zaczynają obowiązywać terminy dostawy przesyłek na terenie Rosji, zależne od rodzaju przesyłki http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery;
Dotarł do centrum sortowania / Opuścił centrum sortowania
Przesyłki po opuszczeniu MMPO przemieszczają się przez duże pocztowe centra sortowania przez terytorium kraju odbiorcy do miejsca przeznaczenia. W centrum sortowania poczta rozdawana jest głównymi szlakami w kraju. Przesyłki są ponownie zamykane w kontenerach i wysyłane na miejsce doręczenia, do oczekującego odbiorcy.
Dotarł do miejsca dostawy
Przesyłka dotarła na pocztę odbiorcy. Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).
Dosyl. Przedłożona praca.
Wysyłka - przesyłka została wysłana pod błędny kod pocztowy.
Dosyl - znaleźliśmy błąd i przekierowaliśmy przesyłkę pod właściwy adres.
Pełna lista statusów dekodowania poczty międzynarodowej na naszej stronie internetowej
Przesyłka dostarczona
Wpis oznacza, że odbiorca otrzymał wiadomość.
Przesyłka zwrócona
Przesyłka została odebrana przez nadawcę. Główną przyczyną zwrotu jest upływ terminu przechowywania; może to być również spowodowane błędnym adresem lub nazwą odbiorcy.
Przesyłka wraca do nadawcy
Przesyłka została odesłana do nadawcy. Przyczyną może być błędny adres lub nazwa odbiorcy, upływ okresu przechowywania lub inna okoliczność.
Otrzymano informację o paczce
Nadawca (sprzedawca) nadał przesyłce numer (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), lecz przesyłka nie została jeszcze przyjęta na poczcie. Od momentu rejestracji do momentu faktycznego wysłania wiadomości może minąć do 10-14 dni.
Jesteś na miejscu
Przesyłka dotarła do urzędu pocztowego odbiorcy (POS). Następnie OPS wysyła do odbiorcy informację (powiadomienie), że przesyłka znajduje się na oddziale.
Status ten oznacza, że odbiorca może samodzielnie skontaktować się z OPS w celu odbioru przesyłki, nie czekając na powiadomienie.
Dotarł do urzędu celnego
Decyzją inspektora celnego przesyłka pocztowa może zostać otwarta do osobistej kontroli. Przyczyną kontroli osobistej może być nielegalny przewóz substancji lub przedmiotów zabronionych, przesyłka handlowa lub brak zgłoszenia celnego (nieprawidłowo wypełnione). Przesyłkę pocztową otwierają dwaj operatorzy w obecności inspektora celnego, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który jest dołączany do przesyłki.
Opuścił celnik
Przesyłka przyjęta
Przesyłka pocztowa zostaje przyjęta do realizacji w lokalnym urzędzie pocztowym od nadawcy (lub sprzedawcy). Przypisany jest do niej unikalny numer identyfikacyjny (kod śledzenia, numer śledzenia), dzięki któremu można później śledzić lokalizację przesyłki.
Nieudana próba dostarczenia
Wpis ten oznacza, że operator pocztowy zgłosił próbę doręczenia przesyłki pocztowej adresatowi i z jakiegoś powodu doręczenie nie nastąpiło.
Po otrzymaniu tego statusu należy skontaktować się z urzędem pocztowym dostarczającym przesyłkę i ustalić przyczynę niedoręczenia lub samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odebrania przesyłki bez czekania na powiadomienie.
Po drodze – punkt tranzytowy
Przesyłka pocztowa dotarła do jednego z centrów sortowania kraju tranzytowego w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Śledzenie zostało wznowione
Statusy przesyłek pocztowych nie były aktualizowane przez długi czas, a po tym czasie pojawiły się nowe informacje o śledzeniu.
Kod śledzenia przesyłki uległ zmianie
Przesyłka pocztowa ma przypisany nowy kod śledzenia. Zwykle dzieje się tak, gdy przesyłka jest przekazywana innej placówce pocztowej w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Zmieniono usługę dostawy
Przesyłka została przekazana innej placówce pocztowej w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do adresata.
Dotarł do urzędu celnego kraju wyjścia
Po sortowaniu wszystkie przesyłki kierowane są do kontroli celnej, gdzie przechodzą przez aparat rentgenowski.
Decyzją inspektora celnego przesyłka pocztowa może zostać otwarta do osobistej kontroli. Przyczyną kontroli osobistej może być nielegalny przewóz substancji lub przedmiotów zabronionych, przesyłka handlowa lub brak (niecałkowicie wypełnionego) zgłoszenia celnego. Przesyłkę pocztową otwierają dwaj operatorzy w obecności inspektora celnego, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który jest dołączany do przesyłki.
Opuścił punkt odbioru przesyłek
Status ten oznacza, że przesyłka została wysłana trasą doręczenia odbiorcy.
Opuścił urząd celny kraju wyjścia
Służby celne sprawdziły przesyłkę i zwróciły ją do poczty.
Przesyłka jest przygotowywana do wysyłki do kraju docelowego
Zapis ten oznacza pakowanie, etykietowanie, załadunek do kontenera oraz inne czynności niezbędne do wysłania przesyłki pocztowej do kraju przeznaczenia.
Przekazano do poczty
Przesyłka została przekazana lokalnym służbom pocztowym w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do adresata.
Przesyłka wydana do doręczenia
Przesyłka dotarła do urzędu pocztowego, listonosz został powiadomiony o przybyciu przesyłki w celu doręczenia adresatowi.
Wpis może oznaczać, że przesyłka została wysłana na adres odbiorcy z doręczeniem do domu lub zostało wysłane powiadomienie o dotarciu przesyłki na jego adres.
Przesyłka jest przygotowywana do wysyłki
Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do urzędu pocztowego odbiorcy, który musi dostarczyć przesyłkę.
Informacje o dalszych statusach nie są podawane
Przesyłka pocztowa została wysłana z kodem śledzenia (numerem śledzenia), który nie jest śledzony na terytorium odbiorcy.
Problemy w urzędzie celnym
Przesyłka pocztowa zostaje zatrzymana przez organy celne w celu przeprowadzenia czynności mających na celu ustalenie przeznaczenia przesyłki pocztowej.
Przy odbiorze towaru pocztą międzynarodową w ciągu miesiąca kalendarzowego, którego koszt przekracza 1000 euro i (lub) którego łączna waga przekracza 31 kilogramów, należy zapłacić cło w wysokości 30% wartości celnej towaru, ale nie mniej niż 4 euro za 1 kilogram ich wagi.
Jeżeli brakuje informacji o towarze przesłanym pocztą lub nie odpowiadają one faktycznym informacjom podanym w zgłoszeniu celnym, wówczas istnieje konieczność przeprowadzenia kontroli celnej i udokumentowania jej wyników, co znacznie wydłuża czas przetwarzania przesyłek.
Na trasie przesyłki wystąpił błąd, przesyłka zostanie przekierowana pod właściwy adres
Przesyłka została wysłana na zły kod pocztowy lub adres, wykryto błąd i przesyłka została przekierowana pod właściwy adres.
Paczka w drodze
Status oznacza, że przesyłka została wysłana na adres odbiorcy.
Przesyłka nie została jeszcze odebrana od nadawcy
Sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową na stronie internetowej usługi pocztowej (kurierskiej), jednak w rzeczywistości przesyłka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej.
Śledzenie wstrzymane
Minęło dużo czasu od ostatniej aktualizacji śledzenia przesyłek pocztowych. Ze względu na ten długi okres kod śledzenia nie będzie automatycznie śledzony. Dostawca może również poinformować Cię, że dalsze śledzenie przesyłki pocztowej zostanie wstrzymane po opuszczeniu przez nią terytorium kraju nadawcy i dotarciu do kraju docelowego.
Status uogólniony, który może sugerować zwrot, zwrot, tymczasowe składowanie i inny status.
Po drodze - Opuściłem punkt orientacyjny
Przesyłka pocztowa wysyłana jest z pośredniego węzła pocztowego i kierowana do odbiorcy.
Po drodze – dotarliśmy do punktu pośredniego
Przesyłka dotarła do pośredniego centrum pocztowego w celu posortowania, wybrania trasy i wysłania do odbiorcy.
Eksport z kraju pochodzenia
Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki pocztowej do kraju docelowego.
Przesyłka pocztowa przekazywana jest zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym dostarcza ją do miejsca międzynarodowej wymiany pocztowej (IMPO) kraju przeznaczenia. Status „Eksport” jest najdłuższy, a przejście do statusu „Import” może zająć trochę czasu ze względu na wybór i uzgodnienie z przewoźnikiem najbardziej optymalnej (najtańszej) trasy dostarczenia Twojej przesyłki pocztowej. Na tym etapie ani nadawca, ani odbiorca nie są w stanie dokładnie prześledzić ruchu przesyłki w Internecie.
Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.
Jeżeli od otrzymania statusu „Eksport” minęło więcej niż 2 miesiące i nie widać żadnych zmian, a przesyłka nie uzyskała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z urzędem pocztowym i wystąpić o przeszukanie.